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Asunto: Re: Comprar vuelos por Internet  Publicado:


New Traveller
Registrado:
16-04-2009

Mensajes: 6

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Trabajé por un tiempo para una línea aérea y este tipo de duplicaciones ocurrian con frecuencia, nunca supimos por qué ocurria exactamente, pero al parecer es por un fallo entre el sistema de pago de la pagina y el banco. Como no es una operación autorizada por el usuario la cantidad queda 'congelada' y retenida en la cuenta hasta que pasados unos días, y al no recibir dicha autorización, se libera la cantidad y vuelve a la cuenta.

Normalmente en 10-15 días aparece disponible de nuevo la cantidad, y lamentablemente, lo que mejor funcionaba era esperar... También puedes ponerte en contacto con la linea aerea para ver si cuentan con algun metodo que aligere el proceso (nosotros mandabamos un documento donde confirmabamos al banco que no ibamos a autorizar el pago y que por tanto podian anular la espera de la autorización)

Espero que se te solucione pronto!

twingoverde Escribió:
A mi hace unos días me ha pasado eso que contáis.

El día 8 de abril compre un pack vuelo+hotel a Roma con edreams con mi tarjeta de crèdito y me retuvieron 2 veces el importe, !!!dejándome sin crèdito!! pero lo más aberrante es que encima me confirmaron el vuelo de vuelta y el hotel pero el vuelo de ida me lo habian cancelado por no tener crédito !!

Yo si que no doy crédito a lo que me está pasando porque encima tuve que volver a contratar el vuelo, y si lo queria tenia que pagar 26€ más !!! asique decidi cojer otro vuelo con el mismo precio pero que salía más tarde.

En fin yo he puesto una reclamación porque encima no puedo disfrutar de la ventajas que me ofrece mi tarjeta dado que no tengo crédito.
En la página ponía que eso de retener el doble era con la tarjetas de débito no con la de crédito.

Me parece indignante que encima que eres cliente te traten como un moroso cuando te dicen que no tienes crédito y son ellos mismos que te están reteniendo el crédito.

¿Alguien sabe que se puede hacer? Y luego dicen que compremos por internet que sale más barato !!!!!

Saludos de un cliente indignado !!!
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Asunto: Re: Comprar vuelos por Internet  Publicado:


New Traveller
Registrado:
15-09-2010

Mensajes: 1

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gront Escribió:
Hola yo esta mañana he comprado dos billetazos a tailandia, un ojo de la cara, lo he hecho con rumbo, creo que son gente seria, por lo menos los puedes ir a ver en persona si la cosa se pone fea...
Hace dos años pagué con tarjeta visa, envié la autorización de pago y ningún problema, para canadá que me fui, el año pasado a japon, lo mismo y este año, con la misma targeta me han dicho que había superado el máximo diario y tenía que pagar de manera diferente, no entiendo el porqué, es la misma tarjeta cada año, el tema que quería hacer una transferencia y me han dicho que nanai así que he tenido que hacer el pago en su banco, banco popular y el tema solucionado, dos billetitos electrónicos listos para usar, la próxima vez te recomiendo esta gente o viajar.com son los mismos.


Bueno ..a m i me pasa lo mismo ,pero como soy de canarias, no veas,me han recomendado una genial..la verdad que no es como lo tipico, que te ponen un precio y luego cuando vas a pagar te pasan otro,y al final no de coña es lo que te salia en pricnpio,pues con esta gente la verdad, si es tanto es tanto, sin engaños ,esta super bien,encima solicite información para un paquete de viaje y un crucero,y me enviaron toda la información, os dejo la pagina a ver,que tal con vosotros, bueno ya digo que para viajar a malaga el otro día, estuve mirando con rumbo y tu billete, pero que va encima mas barato con esta misma gente que os digo,vamos que es flipante la diferencia de precio ,yo probe y em gusto..echad un vistazo por que la cosa no esta para ir tirando el money..es viajesinsular.es
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Asunto: Re: Comprar vuelos por Internet  Publicado:


Super Expert
Registrado:
31-01-2008

Mensajes: 823

Votos: 0 👍
Hola a tod@s, para mí gusto, la página que mejor busqueda hace es: www.skyscanner.es
Una vez visto el horario y la compañia que te interesa lo único que hay que hacer es sacarlo directamente con la compañia que opera el vuelo, dudo que alguna web de viajes ofrezca vuelos más baratos que las propias compañias aereas.

Un saludo.
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