Lecrín Escribió:
Isa6284 Escribió:
Tened cuidado. Aseguraros bien de que está abierto. Yo reserve el mes pasado el occidental menorca, para mi marido, mi hijo y para mi. Ayer llegamos y estaba cerrado. Nos han ubicado en uno de categoría inferior. El occidental tenía 4 estrellas y en el que estoy ubicada 3. Me arrepiento mucho de haber venido. Desde que llegué ha sido una e**(AutoEdit)**a. Primero el coche, que en un principio costaba 230, y me clavaron 480. Clic rent, ni se os ocurra. Y la agencia me dice que no puede hacer nada respecto al hotel. Que denuncie yo. Si hubiese contratado en booking, denunció por la ocu y en paz. Quedaros en casa.
Isa6284
Traigo tu mensaje al foro de denuncias y malas experiencias.
El motivo es que tiene que ver más con las empresas que te han prestado servicios que con el destino.
En el caso del coche de alquiler podrías explicar más detalladamente cómo se acordó el precio y por qué te pidieron una cantidad mayor. Contado así, sin más, no permite entender qué ocurrió.
En el caso del hotel entiendo que contrataste con una agencia y es a ella a la que cabe pedir responsabilidades. No dices su nombre por lo que tampoco podemos inferir mucho más.
Entiendo que estás enfadad@ pero
Quedaos en casa me parece una generalización excesiva. Ayudaría más exponer los hechos concretos en detalle.
Saludos.
La agencia es de sobra conocida en el foro. Pero no voy a decir nada xq me sabe mal por ellos también, ya que ha sido un problema ageno a ellos, al parecer
El tema de quedaros en casa, lo digo xq a mi me encanta viajar, puedo hacer perfectamente 3, 4 viajes al año, pero dadas las condiciones, este año te expones al virus, a hoteles y restaurantes a medio gas, y además a que te puedan surgir problemas e historias como lo que me ha ocurrido a mí. No sé si tienes hijos, pero me gustaría que te pusieras en situación, con un niño moverte cuesta bastante, más si es pequeño, a él no le puedes explicar qué ha habido un problema y por eso no puede dormir en ese momento, o que no puede comer cuando tiene hambre, que se tiene que esperar. Si contratas por agencia esperas tener una serie de garantías. Así que créeme que es lógico y normal que este enfadada.
Si me hubiese quedado en casa habría salido ganando mil veces.
Y es mi opinión personal, evidentemente si alguien quiere viajar, va a viajar igual.