Hola! he visto una oferta bastante buena para nueva York con voyage prive, seria la primera vez que hiciera un viaje con ellos y la verdad q me da respeto... Alguien ha hecho un viaje de estas características con ellos?
Cuidado con Voyage Prive, si todo va sobre ruedas perfecto, pero si tienes alguna duda o algo que no cuadra ya comienzas los problemas.
Si te tienes que comunicar con ellos el teléfono es de pago, hay una tal (editado moderación - becajo) que es un a prepotente, las facturas son estandar, y si contratas seguro te lo cobran pero no aparece en la factura como concepto, solo cobrado, el seguro que te ofrecen Mondile Assistence es frances y la documentación no te mandan, o sí, depende, al ser frances todas las llamadas y correos son en frances a no ser que te desgallites y pidas "parle" español y después de un rato aparece alguien que habla un poco español.
Si necesitas el seguro como ha sido mi caso, fuera de España, te puedes morir de asco, si te desesperas y llamas a la agencia para ver si pueden hacer algo, se lavan las manos aún sabiendo que es un caso de vida o muerte.
Total con todo esto que cada cual valore.
Saludos.
Willy Fog Registrado: 02-04-2009 Mensajes: 11768
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Se me habia olvidado pasar a comentar mi experiencia que prometi que haria a la vuelta de vacaciones.
Reserve con ellos 4 noches de hotel en Praga con desayuno y entrada gratuita al spa. Todo fue segun lo previsto, amen de que el hotel estaba muy bien. Ademas nos incluyeron cosas que no estaban en la oferta como una bebida de bienvenida y upgrade a una habitación superior de la que nos tocaba.
Es probable que no reserve con ellos paquetes de vuelo+hotel por los problemas leidos, pero en cuanto a solo estancias en hoteles lo volveria a hacer sin dudarlo, 100% conformes.
Pues ya estoy de vuelta, y todo perfecto. La única pequeña pega está en que la reserva de los vuelos no tienen número de localizador, con lo que en la T4 no se puede realizar el auto check in y es necesario realizarlo en el mostrador. Por otro lado la oferta incluía bonos de transporte público gratuito en Munich para todos los días de estancia. Repetiré con esta agencia, sin lugar a dudas.
Hola
Yo ahora mismo estoy en un hotel que contrate con voyage prive
Estoy en lanzarote todo incluido en el gran teguise playa
La reserva estaba bien, me ha costado sin vuelos 130 por personal 5 noches en todo incluido, podeis comparar precios con el folleto oficial de travelplan que tiene este hotel por ejemplo
La reserva estaba bien en el hotel
Opiniones del hotel aparte , lo que es la pagina ha cumplido perfectamente
Estoy jnteresada en la oferta praga- viena para el puente de diciembre, pero no me decido a reservar pq no dispongo del horario de los vuelos.
En la oferta indica que se informrá del horari después de reservar,pero sin saber el horario,si tiene o no escalas,...no voy a resevar pq puede que luego te pases dos días en aeropuertos.
Me gustaria ,viendo que respondeis en este foro ,saber el horario del vuelo Madrid-Praga y Viena-Madrid para salida 3 de diciembre.
A mí me lo recomendó un compañero de trabajo y también os lo puedo recomendar. Sin embargo su seguro de viajes dicen que es francés y que no hablan muy bien en español.
Yo lo que siempre he hecho es contratar un seguro de viaje en cualquier agencia de viajes. No hace falta que tu viaje sea contratado por esta agencia. Lo he hecho varias veces. El seguro de viajes te cubre del día de salida al día de vuelta, haga con quien hagas el viaje.
Si alguien necesita que le apadrine en Voyage-Privé puede pinchar en (editado moderación - becajo)
Hola, mi experiencia con Voyage Privee, es la siguiente:
Contraté un paquete para viajar a la India entre el 4 al 11 de diciembre pasado. Importe del viaje, 3.307€. Con seguro de viaje por 108€.
Por problemas de salud graves, (intervención quirurgica cardiaca urgente) tuve que suspender el viaje cosa que notifiqué a Voyage Privee el 15 de noviembre. Por estas fechas, no habia recibido la póliza de seguro contratada (y nunca la he recibido). Tampoco sabia que el seguro contratado lo fue con Mondial Assistance (compañia francesa) y que toda la comunicación con esta aseguradora es en frances.
En Voyage Privee, no quieren saber nada del seguro. Se lavan las manos y siempre te remiten al enlace con la compañia francesa.
El día 15 de noviembre, notifique a Mondial assistance la anulación y por tanto la reclamación de reembolso. (Suerte que hablo frances, y no tuve problemas para entenderme). Me pidieron de todo. Cerftificados médicos, partes de alta y baja médica, tratamiento, informe que debe rellenar el medico, etc. Etc.
Bien, pues, el abono me lo han hecho hoy, 7 de febrero casi tres meses después, y con un descuento de 183€.
MAL, MUY MAL por parte Voyage Privee, por nula información, y por parte de la seguradora, nunca he visto la poliza que he contratado y pagado, aunque la he reclamado en repetidas ocasiones.
Cierto que el personal de Voyage Privee, cuando reclamas, es prepotente y llega casi a la groseria.
Hola cimpis, recientemente he estado recibiendo unas ofertas bastante buenas de un nuevo outlet de viajes y me preguntaba si alguno tiene referencias o experiencia con esa web [url=voyage-prive.es]voyage-prive.es[/url]
Ese es uno de los témas...que de entrada te dán al ojo los precios,hasta que te das cuenta que es por persona y si és con transporte + hotel yá es otra historia.
Yo no me atrevo a reservar con ellos,a no ser que séa solo alojamiento y cerquita...y eso de que séan tan "opacos" a nivel informativo me hace pensar no demasiado bien...
Ese es uno de los témas...que de entrada te dán al ojo los precios,hasta que te das cuenta que es por persona y si és con transporte + hotel yá es otra historia.
Yo no me atrevo a reservar con ellos,a no ser que séa solo alojamiento y cerquita...y eso de que séan tan "opacos" a nivel informativo me hace pensar no demasiado bien...
A que te refieres con eso de que son tan opacos??
Por cierto, yo también vi ese viaje a nueva york, jejejeje pero no hay transportes y si te pones a mirarlo, al final te sale a cuenta o incluso mas caro.
Yo en muchoviaje estuve viendo un buen viaje a NY por unos 1300, pero la verdad que aún así, este año esta el presupuesto justo y me ire a andorra con un viaje de voyaje-prive, que esta genial.
Super Expert Registrado: 17-08-2010 Mensajes: 403
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Estoy pensando reservar el Hotel Enclave Las Caldas en Oviedo con vogaye prive (sin su seguro después de lo q he leido) pero no acabo de decidirme. Segun la web y comparando precio con booking nos ahorrariamos 95€.
Se supone que la oferta acaba mañana y no se que hacer, que me aconsejais?
Me he hecho de este foro para avisaros sobre VOYAGE PRIVE. ANULAR LOS VIAJES CUESTA UN 30% DEL IMPORTE TOTAL DEL VIAJE, A PESAR DE PAGAR EL SEGURO DE ANULACIÓN. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
He anulado una reserva de Hotel a Venecia y había pagado el seguro de anulación de 14 Euros y me han cobrado el 30% del importe total+gastos de gestión+seguro de anulación. TOTAL: Me ha costado anular 2 noches de hotel 88 EUROS.
Me dicen que lo reclame al seguro y las condiciones son leoninas, vamos que no lo cobra nadie.
La había recomendado a mucha gente ya que me parecian serios y los viajes no están mal, aunque comprobar los descuentos que muchas veces no son ni a lo lejos los que dicen, lo he comprobado varias veces con lás páginas de los hoteles.
Les he puesto una denuncia en la OCU y veremos qué pasa. Tener cuidado porque a cualquiera nos puede pasar tener que anular una reserva y no vale para nada el seguro que pagas.
Espero os haya servido.
Un saludo.
Paola
Leeros las Condiciones Generales de Venta (cosa que por supuesto no hacemos nadie, no haríamos otra cosa en todo el día), Cláusula 14.2.2. Y se os quitarán las ganas de reservar con VOYAGE PRIVE.
Penalizaciones para anulación hotel, e insisto el seguro no hay quién lo cobre.
Más de 48h antes de la llegada = 30 % del importe total de la estancia.
Entre 48h y hasta la llegada = 100% del importe total de la estancia.
En caso de no comparecencia = 100% del importe total de la estancia.
Me parece un engaño cuando has pagado un seguro de anulación y no avisan que está sujeto a estas penalizaciones.