Mayagaizka1
Experto
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Buenos días ,
Efectivamente ya he editado el comentario, voy a intentar aclarar el tema, yo reservé con viajas.com un viaje en el 2016 a la costa da morte , ellos me hicieron la reserva ( yo realmente ayer confundí las cantidades ), la realidad es que el viaje era para una persona 399 el total y me hicieron pagar 80 euros un 20% del total, el viaje estaba hecho con mucha antelación.
Al poco tiempo de hacer la reserva me arrepentí y llamé para cancelar , faltaba el tiempo suficiente para generar de cancelación solo los gastos marcados según ley de viajes combinados.
Pero viajas.com independientemente de lo que la mayorista cobre, ya por cancelar te cobran 50 euros ( yo me confudí y creí que eran 100 ), pero es igual 50 euros solo porque sí mi opinión y es una opinión es que es abusivo.
Se me comunicó que tenían que consultar con la mayorista que es Españavisión sus gastos.
Al día siguiente se me comunico que España visión cobraba 35 euros, total que los 80 euros se perdían en su totalidad y aún me perdonaban unos 5 euros mas o menos.
Yo evidentemente cuando hice el primer comentario ayer, en el cual especifique que había sido por casualidad, me equivoque ha pasado mucho tiempo y yo creía que había perdido 200, pido disculpas.
En menos de 5 minutos se me envio a mi correo la factura la cual efectivamente era de 80 euros, y me la envió viajas.com.
Luego ya vino la confusión porque entre en el tema de que este año he hecho dicho circuito y que fue espantoso, que Esapañavision en mi opinión es invendible, pero eso es una opinión.
El viaje de este año lo adquri con otra minorista, porque por supuesto a viajas.com no le compraré nunca mas nada en la vida, si perdi 80 euros en un par de días por un viaje de 399 euros no quiero ni imaginar lo que sería un gran viaje.
Pero la conversación se mal derivo ya que viajas.com no me vendio el viaje del 2019, pero sé que siguen vendiendo los viajes de españavisión porque había personas en mi bus ( bueno había que ver el bus) que si habían contratado con ellos.
Y me hice eco de una respuesta de Spansium en las que indicaba a viajas.com que evidentemente se es responsable del producto que se vende.
Eso es todo, en un privado se me indico por parte de viajas.com en un m.p que solo hablara de lo que ami me correspondía, evidentemente conteste que este hilo es s , opiniones de viajas.com, con lo cual puedo opinar libremente de lo que me parece.
Y reitero y repito aconsejo que antes de comprar con viajas.com se compare el mismo viaje en cualquier agencia que practicamente el 90 % vende los viajes de españa visión, y no correran el riesgo de pagar dos pagos de cancelación, la agencia minorista te cobra lo que en el folleto de españa visión esta marcado como tal, y no un suplemento de 50 euros de mas.
Espero que haya quedado aclarado el tema.
Mi opinión sobre las condiciones económicas de viajas.com es pésima.
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Spainsun
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Gracias por la aclaración.
Creo que voy a retirar los mensajes intermedios, porque en realidad llevan a confusión y la conversación se hace complicada de seguir.
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