GoToGate.es - Go to Gate: opiniones, dudas ✈️ Foros de Viajes ✈️ p72 ✈️

Thanks a lot.

Pues me dicen que no devuelven el dinero, por política de empresa

Era ida y vuelta a Roma desde Barcelona, y uno de ellos está cancelado oficialmente.

:facepalm
Seguramente te cobren penalización y por eso no les sale a cuenta devolverte nada

En este caso hay algo que se pueda hacer Nari? Entiendo que como mínimo el vuelo cancelado sí lo deberían devolver, no?

PD. En vuelo es de un conocido, no mío.

No se cuanto sera lo que pagaría y cuanto le cobraran ..si era poco seguramente poco puedas hacer
No te puedo ayudar mucho mas, ayude una vez a un forero y por eso se que cobran algo aunque sea cancelado por aerolínea

Ok, muchas gracias!

Yo también estoy pendiente de hablar con esta gente y miedo me da.

Mi vuelo es a USA durante del periodo de baneo de Trump a Europa. Con lo cual está más que cancelado pero por lo visto van a querer cobrarme comisión.

Alguien ha intentado directamente el cambio o cancelación con la compañía directamente? sabéis si se puede hacer? en mi caso el vuelo lo opera Air Europa

Me llego un correo diciendo q solo atienden consultas de vuelos inferiores a 10 días antes de salida

Ahora estan cobrando "solo" 30€ po reserva, lo bajaron bastante... Al final contactaste con ellos?

Nosotros estamos a la espera q air canada nos cancele el vuelo, y como no hacen reembolso no den un bono para 24 meses, pero al reservar con ellos, se supone q es gotogate al q le llega y nos lo deberia de enviar

Buenas!

Como habéis conseguido hablar con gotogate? Llevo dos horas a la espera y nada

Gracias

Creo q al tfno solo atienden si el vuelo en los 6 días siguientes a la fecha de hoy

Buenas otra veZ

Después de 3h de espera en el teléfono he conseguido hablar con ellos... En principio me devuelven todo el dinero en 3-5 semanas y recibiré un mail de confirmación en 24-48h

Hasta que no lo vea no lo creeré... Seguiremos luchando

Para cuando eran los vuelos y con q aerolinea?

Hola Carrio

Volaba el lunes 13 de abril y con turkish airlines..

Si llamas ten paciencia... Me tuvieron 3 horas y cuarto en espera...

Estuviste 3 horas seguidas en espera?????

Gracias por la info... Turkish esta dando reembolso completo y no bonos? no te cobran los 30€ de comision por sus "gestiones"?

Uf... Qué paciencia!! por lo menos no se cortó la llamada como en otras agencias online
Me he quedado sorpredido que una agencia online esté devolviendo el dinero? Alguna vez he comprado aquí, esta vez compré en edreams, veremos a ver cuando me llegue para julio ¿recomiendas entonces esta agencia? No he leído el hilo y no sé si lo está haciendo con toddos los clientes y con las compañías aéreas que devuelven el dinero claro!!
Saludos

Si... Te cobran 30€... No sé qué va a pasar ... Hoy he recibido un correo ofreciéndome que me mantienen un año la reserva... Eso si... Hasta febrero.... Nada de mantenérmelo hasta Semana Santa...

No me fio nada...

No creo
Que huela un € de esto..

Bueno... Más que paciencia me dio tiempo de hacer la casa, deporte y más cosas... Con el auricular puesto....

Hasta que no reciba nada... No la aconsejaré... El que me atendió era apático total y no colgué con esa convicción que te da pensar que está todo solucionado...

Si recibo algo os lo comunicaré...
(Qué lo dudo)

En esas fechas vale poco q te mantengan la reserva... No entiendo q no sea minimo un año o como AC los 24 meses y así por lo menos tener para reservar el verano de 2021