Estoy mirando viajes de ultima hora para la 1º de septiembre y veo algo interesante en viajar.com ¿habeis cogido algo con ellos? siempre me da miedo coger paquetes por internet...
Bueno, por si alguien está pensando en contratar a través de esta página:
- No hemos tenido ningun problema con ellos, nos lo mandaron todo por e-mail
- El cambio de horario en el vuelo nos lo avisaron al móvil y por internet.
- Como no hemos tenido ninguna incidencia no sé que tal responden en estos casos.
Hola a todos. Podría alguien decirme si ha viajado alguna vez con la empresa viajar.com y cuál ha sido su experiencia. Estoy pensando en hacer un viaje a Centroeuropa y he visto algunas ofertas de esta empresa que parecen interesantes. Gracias
Hola, estoy también interesado en recibir esta información porque quiero contratar con ellos un viaje a punta cana y se trata de bastante dinero y quiero estar seguro que no es una empresa que engaña...muchas gracias.
En un mes nos vamos con mi novio a ver a unos amigos que están viviendo en Taipei (Taiwán). También estaremos unos días en Vietnam No sabéis la ilusión que me hace, tanto verles como poder visitar la zona.
Sin embargo, hay un tema que me tiene un poco preocupada: compré los billetes Bcn - Taipei el día 17 de mayo a través de Viajar.com. Suben a un total de 1.800 euros más o menos. También cogí seguro de viaje a todo riesgo por si las moscas...
El vuelo lo compré con tarjeta de crédito. Recibimos la factura casi instantáneamente, los billetes electrónicos aparecen emitidos correctamente, y me cobraron el seguro. Pero... No me han cobrado todavía el importe de los billetes! Me lo deberían haber pasado por la liquidación de la tarjeta el 1 de junio, y no ha sido así. De Viajar.com me dijeron que les aparece cobrado bien en el sistema; pregunté a una de las compañías con las q se opera el vuelo (KLM) y me dijeron que debo preguntar a la agencia (otra vez...), y q a ellos les consta bien el cobro y los billetes emitidos. En el banco no ven la operación. Solo espero q no tengamos problemas el día del vuelo. No sé qué pensar. Ya han pasado más de dos meses. ¿A alguien le ha sucedido algo así alguna vez? Claro, es q no puedo tener un límite de crédito tan amplio indefinidamente. Normalmente lo tengo al mínimo permitido y esto ya es un sin vivir, miro la cuenta bancaria unas 4-5 veces al día a ver si hay alguna novedad. Increíble.
Agradezco vuestras opiniones y consejos de antemano.
Hola,
Ayer encontré en la página web " viajar.com" viajes de ave mucho más baratos que en la página oficial de renfe. Me parecen extraños esos descuentos y me gustaría saber si alguien los ha comprado y es seguro o si es un timo.
Gracias
He unido tu mensaje (y la respuesta de Limkos) al hilo de opiniones sobre viajar.com
Un saludo
hola, yo compre unos pasajes en viajar.com de palma de mallorca a barcelona en principio me costo 54 euros ,pago final eso pense viajaba atraves de ryanair,en un par de días me envia la factura ryanair que me cobra 75 euros,esto es una e**(AutoEdit)**a para mi 1ª me llaman la atención con precios muy asequibles e a medida que vas haciendo la compra el va encareciendo y después te viene el palo a la tarjeta,yo no recomiendo esta buscadora
Si a mi también me paso, a parte de que a medida que vas avanzando te van añadiendo cosas al precio, al final no tiene nada que ver con el precio original y luego depende de la cmpañia te envian otro cargo a parte,
Así que si es para vuelos o trenes unicamente ( no paquetes) al final es mejor hacerlo directamente de la pagina de renfe o de la compañia, haced la prueba y vereis.
En Mayo fui a Madrid y cometí el error de comprar en vez de Renfe con estos jetas. El precio final es el mismo que con Renfe, pero bueno, decidí hacerlo con estos.
Primero me da error en mi tarjeta, y les llamo para decirles que si les consta el error. Respuesta: no ha adquirido nada. Así que la segunda vez meto los datos de la tarjeta de mi pareja. Esta vez sí. Pero sorpresa, sorpresa. Al momento me aparecen dos mensajes de confirmación, con mi primera intentona inclusive. Les vuelvo a llamar; les comento la jugada y que voy a viajar solo, pero por su mierda de web, tengo dos billetes con mi nombre. Me tienen un rato (vale un riñón estas llamaditas al 902) y me dicen amablemente que anulan la segunda reserva.
El día del viaje se llena todo el vagón...menos el asiento de al lado. Con un mosqueo impresionante consulto con el revisor y...tachán de anulado, nada.
Multitud de llamadas y la lavada de manos...ni Poncio Pilatos. El asunto está en la oficina del consumidor pero lo veo imposible. Total que la broma de esta web es que pagué dos billetes por un pasajeo. Casi 100 euros que me han volado no sé adonde.
NO SE OS OCURRA COMPRAR NADA A ESTA EMPRESA !!!! A MI ME HAN BIRLADO CASI 100 EUROS.
Finalmente la semana pasada recibí una carta de la oficina del consumidor en la que la empresa decide devolverme el dinero previamente cargado. Un final que no me deja del todo contento. A pesar de recuperar el dinero su servicio fue pésimo, su manera de escaquearse de patio de colegio. Y no les pedí el pastón que gasté en teléfono, pero bueno, cuanto antes me olvide de ellos... La próxima directamente a Renfe.
Hola a todos !
Bueno ayer compre un billete de avión para Londres con la compañía Viajar ... El total Dr todo son 245 € pero resulta q sólo me han cobrado 90 € más 4 por emisión del localizador me pareció extraño así que llame a consultarlo y me dijeron que todo esta "ok" y q en el aeropuerto no tengo q abonar ninguna otra cantidad ..alguien ha pasado por lo mismo ?? Y si es así me podrian decir que tuvieron q hacer sólo queda una semana para mi viaje y estoy muy nerviosa .
Un saludo
Hola a todos !
Bueno ayer compre un billete de avión para Londres con la compañía Viajar ... El total Dr todo son 245 € pero resulta q sólo me han cobrado 90 € más 4 por emisión del localizador me pareció extraño así que llame a consultarlo y me dijeron que todo esta "ok" y q en el aeropuerto no tengo q abonar ninguna otra cantidad ..alguien ha pasado por lo mismo ?? Y si es así me podrian decir que tuvieron q hacer sólo queda una semana para mi viaje y estoy muy nerviosa .
Un saludo
Hola!
De este mensaje hace mucho tiempo y no sé si seguirás frecuentando el foro pero por si acaso... Ahí va una pregunta que me gustaría hacerte: ¿qué pasó al final en tu vuelo? ¿tuviste algún problema?
En un mes nos vamos con mi novio a ver a unos amigos que están viviendo en Taipei (Taiwán). También estaremos unos días en Vietnam No sabéis la ilusión que me hace, tanto verles como poder visitar la zona.
Sin embargo, hay un tema que me tiene un poco preocupada: compré los billetes Bcn - Taipei el día 17 de mayo a través de Viajar.com. Suben a un total de 1.800 euros más o menos. También cogí seguro de viaje a todo riesgo por si las moscas...
El vuelo lo compré con tarjeta de crédito. Recibimos la factura casi instantáneamente, los billetes electrónicos aparecen emitidos correctamente, y me cobraron el seguro. Pero... No me han cobrado todavía el importe de los billetes! Me lo deberían haber pasado por la liquidación de la tarjeta el 1 de junio, y no ha sido así. De Viajar.com me dijeron que les aparece cobrado bien en el sistema; pregunté a una de las compañías con las q se opera el vuelo (KLM) y me dijeron que debo preguntar a la agencia (otra vez...), y q a ellos les consta bien el cobro y los billetes emitidos. En el banco no ven la operación. Solo espero q no tengamos problemas el día del vuelo. No sé qué pensar. Ya han pasado más de dos meses. ¿A alguien le ha sucedido algo así alguna vez? Claro, es q no puedo tener un límite de crédito tan amplio indefinidamente. Normalmente lo tengo al mínimo permitido y esto ya es un sin vivir, miro la cuenta bancaria unas 4-5 veces al día a ver si hay alguna novedad. Increíble.
Agradezco vuestras opiniones y consejos de antemano.
Saludos!
Agnès
Hola!
De este mensaje hace mucho tiempo y no sé si seguirás frecuentando el foro pero por si acaso... Ahí va una pregunta que me gustaría hacerte: ¿qué pasó al final en tu vuelo? ¿tuviste algún problema?
e**(AutoEdit)**a
E**(AutoEdit)**a es lo más suave que se me ocurre, cobran un seguro de manera fraudulenta y llevo desde junio para que me lo devuelvan, abrí disputa en PayPal y hasta que no la cerrara y les enviara el justificante no me iban a devolver nada, bien, cuando finalmente se lo envío, una tal [editado moderación]De atención al cliente me escribe para ver cuándo me viene bien que me llame (evidentemente para que no quede nada reflejado por escrito, menudos listos...), el horario de 10 a 16:30, muy cómodo si...le respondo que lo único que quiero es que me devuelvan el dinero del seguro por el método por el que pagué (no dejan de enviar mails para que les de mis datos bancarios) y cuando intento acceder a mi reserva resulta que como tengo una incidencia con ellos abierta no me permiten visualizarla, (esto me lo han dicho ellos y lo tengo por escrito) ni facilitar esos datos bancarios claro, a día de hoy todavía estoy esperando una respuesta y sin mi dinero, es decir, he pagado más de 600€ y me "castigan" sin ver mi reserva ni operar en ella por haberles solicitado que me devuelvan el dinero del seguro que nunca quise, vamos que es incluso ilegal, ni se os ocurra comprarles nada, no tiréis el dinero o lo lamentaréis!!!
Wizz Air y Viajar.com mala combinación.
Contraté un vuelo a Albania a través de viajar.com; a las semanas me comunican que Wizz Air ha cancelado el vuelo que contraté y me ofrecen días alternativos para volar, pero que yo no puedo por motivos laborales. Conclusión: Me obligan a quedarme con un vale por el importe del billete, o si quiero que me devuelvan el dinero me quitan más de 60 € en concepto de seguro de cancelación y seguro médico.
Me parece lamentable que para que me reembolsen mi dinero tenga que perder lo gastado en contratar el seguro de cancelación y el seguro médico; hay que tener en cuenta que es la compañía, la que ha cancelado el vuelo, por lo que debería hacerse cargo de los gastos de los seguros contratados para ese vuelo.
No sé si habéis tenido alguna experiencia parecida que me ayude a reclamar el reembolso total. Gracias.