Viajes Marsans - Reservas de Cruceros, Dudas ✈️ Foros de Viajes ✈️ p53 ✈️

Heine no creo que la documentación que tengas es la que envia pullmantur, ya que normalmente la envia 10 o 15 días antes de la salida del barco, te aconsejo que te pongas en contacto con pullmantur, en sus pagina web han puesto un telefono de atención al cliente, ellos te confirmaran si tu reserva esta pagada por Marsans o no, en caso de que no este pagado, si quieres viajar tendras que volver a pagar de nuevo

¿Alguien me puede confirmar que se estan haciendo las devoluciones por transferencia? La xica de la agencia me asegura que si, que mas tarde o mas temprano todas se estan haciendo. En mi caso me tienen que devolver el dinero que di a cuenta y no me fio muxo.

Yo tb. Estoy esperando la devolución. Nosotros salimos el 17 de julio y lo vamos a gestionar directamente con pullmantur. ( Lo que joroba es que ya dimos casi la totalidad del precio y ahora tenemos que volver a desembolsar a expenssas de que no s lo devuelvan ( me dijeron que unos 15 días tardaban... Eso dijeron)

Hola, yo también tengo un crucero para el día 22 y no se si saldre pero mi caso es algo diferente. Yo gane el crucero en un concurso de la radio. La semana pasada mande un mail a marsans que era quien gestionaba los premios y me dijeron que no tenian aun los billetes....mentira. Como no me lo creia llame a pullmantur y me dijeron que la reserva no estaba pagada y que por eso no habia billetes. Ahora estoy peleandome con la emisora de radio para que paguen el crucero a pullmantur o bien por otra agencia para ver si me puedo ir.... Pero aquí me veis a día 17 y aun no se nada.... Son una panda de chorizos. Espero que todo se solucione y dejen de jugar con las ilusiones de la gente.

Os dejo un enlace a la plataforma que se ha creado en facebook, estan escribiendo desde todos los sitios

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