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Información sobre LA NAVIERA PULLMANTUR: Opiniones, dudas, experiencias, características de los buques, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en los barcos, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Gattas77 Escribio:
La verdad es que no entiendo la actitud de pullmantur yo hice el crucero el año pasado y el cambio de escala estaba anunciado mínimo desde enero como bien a dicho lecrin en un mensaje. Si es cierto que hubo gente que se entero más adelante pero porque no se fijaron en la letra pequeña. En nuestro caso cambiaban stavanger por hagesund otra de las etapas claves del crucero aunque a mi la escala alternativa también me gusto mucho. Se que habían una salida de julio que tenían skoljen en vez de flam pero como a nosotros estaba anunciado de antemano
Hola, Pues el tema está clarísimo es una forma de promocionar las ventas de un producto que no se va a entregar como se anuncia, en cualquier país, eso se llama engañó o es tafa, la prueba evidente empieza en el momento de hacer el catalogo de Pullmantur de 2015 que en su página núm 69 sale la programación de Fiordos del Norte para 2015, pero en la primera salida de Mayo consta como 2015, pero en el resto de la temporada, Junio, Julio y Agosto ya cometen un ""error voluntario"" y ponen 2014, ello no es óbice para demandarles, ya que en la confirmación de la reserva, las fechas vienen confirmadas correctamente.
La comunicación de algún cambio de escala se suele comunicar a ultima hora y muchos pasajeros se enteran una vez a bordo, ya que no todos tienen acceso al foro de viajes que pueda informarles y por tanto el cliente español se conforma y da por bueno el cambio que le den, por no meterse en embrollo de demandas, sin embargo en el extranjero estos hechos no se suelen dar por tener mas experiencia en viajes y si les ocurre a ellos no dudan en demandar a la compañía que les ha intentado engañar por "misrepresentación" que está perfectamente establecido en sus leyes y muchos clientes se aprovechan de ello para sacar producto del fallo del operador que ha cometido el "error" a los que la compañía les denomina "proffesional complaintners" pero suelen ganar los pleitos y les devuelven dinero, en España aun estamos a años luz de esto y las compañías de dudosa operativa siguen actuando mirando exclusivamente en sus beneficios, sin preocuparse de los clientes, mala política por que a la larga perderán su prestigio y en cualquier momento los clientes que estén en sus rutas, pueden quedarse abandonados, por la bancarrota, debido a su forma de actuar. El tiempo lo dirá.
Si al menos este mensaje sirviera para que en futuras temporadas esta operadora actuará dignamente, me daría la satisfacción de no haber perdido el tiempo escribiendo.
Con mis mejores deseos de que los que embarquen vuelvan satisfechos aunque no les den lo que habían comprado.
Buenas noches, mi crucero sale el día 20/9 desde Coruña y hacemos Mares de la Península pero no encuentro ningún hilo con este enunciado. Alguien puede ayudarme?
Buenas noches, mi crucero sale el día 20/9 desde Coruña y hacemos Mares de la Península pero no encuentro ningún hilo con este enunciado. Alguien puede ayudarme?
Buenas tardes ! Voy a realizar mi primer crucero y me ha surgido un problema y no podre finalizarlo en el puerto donde estaba previsto, la solución es bajar en el puerto anterior. Sabeis si ponen problemas o hay que hacer algun trámite para ello ?? Gracias.
Ponte en contacto con la naviera para que ellos te digan los pasos a seguir
Hola, alguien puede decirme donde encontrar más gente de mi barco? salgo el 31 de octubre para hacer leyendas desde Valencia con el buque Sovering.
Gracias de antemano
Hola. Ya he hecho mas cruceros. Pero quería saber si hay alguien que haga el crucero posicional de Pullmantur que empieza en Salvador de Bahia y termina en Barcelona. El crucero empieza el 6 de de Marzo. Gracias
Ni idea, Incansable, mis fechas de vacaciones no me permiten hacer posicionales, pero tengo ganas, seguro que merecen la pena, Ya nos contarás a la vuelta qué tal ha ido...
Con que barco es, yo hize el posicional que sale de la romana en el horizon y esta bastante viejo nada que ver con los otros barcos de pullmantur. El de Brasil lo hize en noviembre con MSC y una pasada
Hola. Quería hacer este verano el crucero de Sol de medianoche. No incluye vuelo... Alguien sabe como se llega?. Iría desde Madrid!!!. Como siempre, mil gracias.
Hola. Quería hacer este verano el crucero de Sol de medianoche. No incluye vuelo... Alguien sabe como se llega?. Iría desde Madrid!!!. Como siempre, mil gracias.
Si es el sol de medianoche de pull, no podras hacerlo ya que lo han quitado
Esa ruta la hacia el Empress y desde que ha pasado a Royal la hará el Monarch
Somos 4 camarotes distintos y reservas distintas y queremos que nos pongan a todos juntos en la misma mesa para cenar, ya hemos elegido el mismo turno
Que debemos de hacer?
Somos 4 camarotes distintos y reservas distintas y queremos que nos pongan a todos juntos en la misma mesa para cenar, ya hemos elegido el mismo turno
Que debemos de hacer?
La agencia de viajes os puede conexionar las reservas para que os pongan juntos en la misma mesa.
También puedes solicitarlo a Pullmantur dando el numero del localizador de las cuatro reservas.
Tlf. 900839048
O bien al llegar al barco ir al comedor a hablar con el maitre para que os pongan juntos.
Somos 4 camarotes distintos y reservas distintas y queremos que nos pongan a todos juntos en la misma mesa para cenar, ya hemos elegido el mismo turno
Que debemos de hacer?
La agencia de viajes os puede conexionar las reservas para que os pongan juntos en la misma mesa.
También puedes solicitarlo a Pullmantur dando el numero del localizador de las cuatro reservas.
Tlf. 900839048
O bien al llegar al barco ir al comedor a hablar con el maitre para que os pongan juntos.
Hola! Querría saber si en pullmantur me dejarían dejar a mi hija de dos años, cuando hagamos el crucero le faltaran 2 meses para los 3 años, en el guppy club, he llamado a pullmantur y no me lo saben decir, agradecería si alguien ha estado en mi situación me comentase, gracias!!
Hola! En Junio vamos en el marco Monarch de pullmantur con nuestro hijo de 1 año. Hemos pedido que nos pongan cuna en el camarote, alguno que hayáis ido con un bebé, ¿sabéis como son las cunas, normales o de viaje? Si son de viaje, ¿llevan colchón aparte o debería llevarme yo algún colchón de viaje? Es que la colchonetita que viene con las cunas de viaje no sé si lo veo para dormir una semana...
Y otra pregunta, en la página de pullmantur pone que aconsejan llevar potitos si vas con bebés, pero he preguntado a la naviera y me dice que no puedo llevar nada de comida por normativa sanitaria. Tengo que llevarme potitos, su leche, sus cereales, ¿alguno habéis tenido problemas metiendo esto al barco?