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Hola! Voy a contar mi experiencia de momento con Logitravel PORTUGAL. Reservé con ellos en mayo el crucero para MSC ARMONIA que sale el 15 de septiembre desde ATENAS. El precio en la web portuguesa me incluía las bebidasdel paquete EASY por el mismo precio que web española SIN bebidas. Siendo 8 personas en el viaje es un ahorro considerable.
Además, a las dos personas que somos MSC VOYAGERS (habiamos hecho otro crucero en 2014) nos han dado 50 euros de crédito a bordo.
En estos meses les he hecho varias consultas via email y me han respondido a todo perfectamente, en portugués pero perfectamente.
Hoy, cuando quedan 3 semanas para mi viaje, me han mandado TODA la documentación del viaje.
Así que de momento no tengo ninguna queja.
Los vuelos a Atenas los he cogido por mi cuenta dos días antes para poder ver la ciudad.
Una pregunta, has tenido que hacer el checkin online de msc cruceros, te deja bajar los documentos de viaje o te salen los botones en gris?
El check in de MSC lo hice hace tiempo.Los documentos de viaje son los que me ha mandado logitravel por email. unas 26 paginas por camarote. Viene el cuestionario de salud, las tarjetas para las maletas, etc.
Mmm, puedes explicar el proceso?
Yo lo cogi en logitravel.it y me mandaron el numero de MSC para el web check in. Meto los datos en MSC y no me deja descargar nada, me sale en gris.
¿Luego te llego otro mail de logitravel con los documentos de viaje?
A mi me pasó igual, hice todo el proceso y no pude descargar nada. Pensé "mañana me pongo en contacto con Logitravel ". Pero ya tenía en el correo la documentación.
Más que nada es que no te informan de cómo funciona, y piensas que falla alguna cosa. Y al día siguiente tienes tu documentación.
Y debería saberlo, porque he hecho 3 cruceros con ellos, uno reservado en la web española, otro en la inglesa y otro en la italiana. La atención de la web italiana más lenta y más difícil. Con las otras dos tenía el correo personal del agente y muy bien.
Hola! Voy a contar mi experiencia de momento con Logitravel PORTUGAL. Reservé con ellos en mayo el crucero para MSC ARMONIA que sale el 15 de septiembre desde ATENAS. El precio en la web portuguesa me incluía las bebidasdel paquete EASY por el mismo precio que web española SIN bebidas. Siendo 8 personas en el viaje es un ahorro considerable.
Además, a las dos personas que somos MSC VOYAGERS (habiamos hecho otro crucero en 2014) nos han dado 50 euros de crédito a bordo.
En estos meses les he hecho varias consultas via email y me han respondido a todo perfectamente, en portugués pero perfectamente.
Hoy, cuando quedan 3 semanas para mi viaje, me han mandado TODA la documentación del viaje.
Así que de momento no tengo ninguna queja.
Los vuelos a Atenas los he cogido por mi cuenta dos días antes para poder ver la ciudad.
Una pregunta, has tenido que hacer el checkin online de msc cruceros, te deja bajar los documentos de viaje o te salen los botones en gris?
El check in de MSC lo hice hace tiempo.Los documentos de viaje son los que me ha mandado logitravel por email. unas 26 paginas por camarote. Viene el cuestionario de salud, las tarjetas para las maletas, etc.
Mmm, puedes explicar el proceso?
Yo lo cogi en logitravel.it y me mandaron el numero de MSC para el web check in. Meto los datos en MSC y no me deja descargar nada, me sale en gris.
¿Luego te llego otro mail de logitravel con los documentos de viaje?
A mi me pasó igual, hice todo el proceso y no pude descargar nada. Pensé "mañana me pongo en contacto con Logitravel ". Pero ya tenía en el correo la documentación.
Más que nada es que no te informan de cómo funciona, y piensas que falla alguna cosa. Y al día siguiente tienes tu documentación.
Y debería saberlo, porque he hecho 3 cruceros con ellos, uno reservado en la web española, otro en la inglesa y otro en la italiana. La atención de la web italiana más lenta y más difícil. Con las otras dos tenía el correo personal del agente y muy bien.
Yo lo rellené y tardo 10 días en llegarme, pero ya me ha llegado!!
Notaste algo raro en el checkin por hacerlo en la italiana?
Yo lo rellené y tardo 10 días en llegarme, pero ya me ha llegado!!
Notaste algo raro en el checkin por hacerlo en la italiana?
Lo tuve que hacer en italiano, y desde la página italiana.
Y en el primer pasajero no me dejó poner una dirección española, así que le puse la dirección del hotel
Cuando reservamos en la web de uk, cogimos una oferta sólo para residentes, porque el barco salía de Southampton, y ellos mismos me dijeron que pusiera su dirección (la de su agencia). En ningún caso tuvimos problemas, y nos ahorramos un dinero