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Cómo es posible que mañana se empieza en mi provincia con el imserso y aún no es definitiva la programación de fechas y destinos? siempre hasta última hora!
Por cierto, los hoteles vienen al final del manual de ventas que te puedes descargar en mundored.
Gracias raysha lo acabo de ver, yo también empiezo mañana, por cierto ya se que sólo se puede reservar un viaje, pero te deja ya mañana y el 22 reservar 1 viaje y poner en lista de espera para otro?
Nosotros no empezamos hasta el día 30 pero ya vienen todos los días a preguntar si tenemos el listado de los destinos y las fechas, y la verdad, no voy a darles un listado de 27 hojas a todo el que me lo pide. Lo que hago es que les pregunto más o menos donde quieren ir, y sólo les doy esa hoja.
Vale la mañana bastante bien , no he tenido muchos, han venidon espaciados y han reservado lo que querian mas menos.
Pero me ha surgido una duda, para que es la clave de la hoja, no la he tenido que meter en ningun sitio.
Hoy ha sido mi 3ª fase, os puedo asegurar que estoy molida, no puedo con mi cuerpo... Ahora sólo queda que los que faltan vengan a recoger las documentaciones y ya está... Prueba medio superada!!!
Gracias raysha lo acabo de ver, yo también empiezo mañana, por cierto ya se que sólo se puede reservar un viaje, pero te deja ya mañana y el 22 reservar 1 viaje y poner en lista de espera para otro?
No sé donde leí que pueden hacer hasta 5 viajes al año, pero ahora no lo encuentro lo que si es cierto que el 21 y 22 no te deja reservar más de uno porque yo lo he intentado, sólo te deja resvar 1 ok y 4 lista de espera, lo que no sé es si a partir de mañana ya te dejará.
Bueno, pues a mí ya solo me queda mañana. Al final he tenido suerte y solo los padres de mi amiga me dejaron su carta, así que como tenían para hoy ayer por la tarde hablé con ellos por tlf y les dije lo que había, eligieron un par de ellas de lista de espera. Me apunté sus dni en un post-it que tenía al lado del teclado disimuladamente y justo a las 9 en punto, les he hecho la reserva sin que nadie se diera cuenta. A las 9.01 ya estaba haciendo las de los clientes que no se han enterado. Soy una mala persona pero tenía mucho compormiso.
Ah! por cierto yo lo que he hecho este año ha sido comprimirme las fechas y destinos en 2 páginas (claro que en mi provincia sólo había 6 paginas con transporte, que es lo que ellos quieren). Lo he puesto en el escaparate junto con los carteles de precios y también he puesto varias dentro de la oficina. Así mientras han estado esperando a que abriese, porque cuidado que madrugan para coger sitio, han ido eligiendo más o menos lo que querían y así ha sido más rápido porque ya sabían lo que ha salido este año y para cuando.
Claro, que alguno después de media hora no se ponía de acuerdo con el amigo a donde ir y a otros les he tenido que explicar que sólo había lo que ponía en la hoja, que benidorm en mayo no había jeje.
Piensa que según leí en hostelur hay 260.000 plazas menos de imserso y muxa más gente acreditada. Con lo que la verdad, para mi este año ha sido todo un reto y el que tenga viaje contento puede estar... Un ejemplo es que en mi provincia han puesto únicamente 9 salidas para portugal, todas en marzo y 1 en febrero..., súper mal...
Lo de los 5 viajes es cierto... Pero tal y como está el tema...
Yo ya he acabado de momento, agotador, pero muy bien, las plazas han volado solo quedan las navidades y un par de cosillas, ni lista de espera queda. Y gente sin viaje.
Ya veremos a ver que pasa.
Y una cosa, en el caso de coger un viaje para marzo, después de haber emitido el documento de viaje, y como no es necesario pagar hasta 45 días antes, si mas tarde quieres cancelar la reserva, esa cancelación conlleva costes? Porque en la web si que pone que todas las cancelaciones conllevan costes del 6,20% del total, pero también en el caso de no haber realizado aún el pago.
De no haber realizado el pago pueden cancelar y es decision tuya devolverles los 12 euros. Una vez pagado y si cancelan con mas de 15 días les quitan muy poco los gastos de gestion del imserso por hacerles la gestion y les mandan un cheque a casa. Si es con menos de 15 días entra en vigor la ley de viajes combinado. Viene en las carpetillas que imprimes para los billetes. Espero haberte ayudado.
¿VIAJE CULTURAL? VERGONZOSO, COMO SE PUEDE REALIZAR UN VIAJE CULTURAL CON UNA "GUIA" QUE DESPRESTIGIA TODO LO DE LA AUTONOMIA QUE SE VISITA. CINCO DIAS NEFASTOS POR CULPA DE ESTA SEÑORA "CUIDADORA" CAMBIABA LA PROGRAMACION A SU ANTOJO PARA VENDER VIAJES OPCIONALES QUE NO ESTABAN EN PROGRAMACION, TRATO A LA GENTE DESCARADAMENTE Y LITERALMENTE DE BORREGOS, CUENTA CHISTES PORQUE NO SE SAVE LOS LUGARES POR DONDE PASA O VISITA. SEÑORES DEL INSERSO QUE REALIZAN ESTOS VIAJES NO SE DEJEN TRATAR DE ESA FORMA Y DENUNCIEN.
SEÑORES ORGANIZADORES DEL IMSERSO , LA AUTONOMIA A LA QUE ME REFIERO TIENE BUENA FLOTA DE AUTOBUSES Y BUENOS PROFESIONALES TANTO CONDUCTORES/AS COMO MUYYYYYY BUENAS/OS GUIAS TURISTICAS CULTURALES. CONTRATEN EN LA AUTONOMIA QUE SE VISITA Y NO EN LA VECINA QUE LO UNICO QUE HACEN ES DESPRESTIGIAR