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Indiana Jones Registrado: 26-01-2007 Mensajes: 2482
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Vamos por partes, yo no soy de airmet, pertenezco al grupo cybas, y la verdad es que muyy contento con ellos
En el momento que alguien que no tenga titulo de turismo se ponga a vender paquetes, talonarios, o lo que sea se armara un buen lio, no por nada, por que solo con que "tu" como agencia de viajes denuncies a correos por intrusismo, ya tienes las de ganar, pero para eso deberia estar el grupo, pero se tiene que concretar que correos se ponga a vender talonarios
Otro rollo es que lo hagan como lo estan haciendo los bancos, bbva tiene venta de viajes y no tiene titulo de turismo se lo hace todo marsans...
Indiana Jones Registrado: 26-01-2007 Mensajes: 2482
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Mira lo que he encontrado en hosteltur:
ACAV considera denunciar a Correos si inicia la recarga de talonarios de hotel
HOSTELTUR • 27-05-2008
“Después del estudio realizado por la Asesoría Jurídica de ACAV, entendemos que la comercialización de las tarjetas Turcorreos que pretende llevar a cabo Correos podría tratarse de un presunto supuesto de intrusismo”, señala a este diario Catiana Tur, asesora jurídica de la mencionada asociación de agencias. ACAV considera que la recarga de la tarjeta "equivale a la comercialización de talones de hotel”.
Como este diario ha venido informando, Correos y Viajes Crisol han suscrito un acuerdo por el que la entidad pública recargará en sus 2.300 oficinas multiservicio talonarios de hotel. Ante esta situación diversas asociaciones han manifestado dudas respecto a su legalidad.
En este sentido, ACAV señala que “de la información que nos ha sido facilitada, según la cual Correos no dispone de título-licencia de agencia de viajes, se desprende que esa entidad ofrecerá gratuitamente unas tarjetas que podrán ser recargadas en sus mismas instalaciones con talones de hotel y, una vez recargada, el consumidor podrá dirigirse directamente a un hotel o a un punto de venta de Viajes Crisol para realizar la reserva del hotel que desee”.
Correos estaría intermediando en reservas hoteleras
De ser así, ACAV considera que “el pago de la reserva hotelera se efectuaría con la recarga de la tarjeta y por consiguiente, en este caso, sería Correos quien estaría intermediando en la venta de los bonos de hotel y por ende en el cobro de la reserva hotelera”. Y añade que “en el supuesto de que esta acción finalmente se lleve acabo, la misma supondría una infracción de la normativa vigente de agencias de viajes, pues son objetos y fines propios de las agencias de viajes la mediación en la venta y reserva de plazas hoteleras”.
ACAV considera que, aunque Correos realice la reserva del hotel “sí intermediarán en la misma, al recargar la tarjeta y realizar, por consiguiente, el cobro de la reserva”. La asociación compara este acuerdo con el que llevaron a cabo hace un par de años los supermercados Lidl y Air Berlin. En aquel caso el consumidor adquiría en Lidl un bono que después canjeaba por un vuelo en Air Berlin. “Lidl no efectuaba reserva alguna de vuelo, sino que simplemente intermediaba en el cobro del bono que después era canjeado por un billete. Lidl fue sancionada por tal actividad”, indica ACAV.
Asimismo, ACAV entiende que “la supuesta cesión de la marca Turcorreos a Viajes Crisol sólo afecta a la emisión de la tarjeta y no a la presunta actividad infractora arriba indicada, pues a pesar de que la tarjeta se emita bajo la marca cedida a Viajes Crisol, la venta de los bonos incluidos en la tarjeta se realizaría en las estafetas de Correos y por su personal, sin que a día de hoy, que tengamos conocimiento, Correos disponga de un título licencia que le habilite para tal actividad”.
A este respecto, ACAV esperará acontecimientos, “ya que la actividad todavía no se ha iniciado”, y si finalmente se lleva a cabo, “estudiaremos las acciones a emprender”.
Yo soy una agencia Airmet y sí que estamos muy satisfechos con la gestión de Airmet. No sé con quien hablarás porque parece que siempre tienes malas experiencias con ellos. Yo, en tu caso, enviaría un mail de protesta/toque de atención/sugerencia, etc... A dirección. Seguro que te hacen caso.
Nosotros también pertenecemos al grupo airmet.En relación a este tema, nos pasaron un mail el pasado día 2 de junio informandonos con una nota de prensa de FEAVV. De momento creo que es lo que pueden hacer, informar...cuando se concreten las acciones ya se podrá hacer algo más y desde luego lo tiene que hacer FEAVV a la que pertenece Airmet.
No creo en ningún caso que les importe poco, de hecho siempre están "combatiendo" este tipo de actuaciones...
Nosotros también pertenecemos a Airmet y también estamos muy contentos.
Respecto a lo de la noticia de prensa, la verdad es que ACAV está haciendo un buen trabajo. Tuvimos un problema con Iberia, damos nuestro caso a ACAV, les denunciaron y pagaron en una semana!!
Yo en la agencia que trabajo también pertenece a Airmet y no he oido ninguna queja. De hecho yo he llamado hace poco porque vino una clienta que vio una oferta de viajando por el mundo y claro no ponia la mayorista, llame a Airmet, hable con la chica que lleva el tema de ofertas y me explico de quien era la oferta y ademas me explico que en la zona privada de la pagina metiendote en intranet habia unos codigos que así sabias a quien pertenece cada oferta.
También llame por una duda que tenia de un cliente, que le vendimos el vuelo por un lado y el hotel por otro, no sabia si teniamos que darle el contrato de viaje combinado, les llame y ellos me informaron.
Yo creo que deberias hablar con tu comercial y exponerle tus quejas, a ver que te dice.
Yo en la agencia que trabajo también pertenece a Airmet y no he oido ninguna queja. De hecho yo he llamado hace poco porque vino una clienta que vio una oferta de viajando por el mundo y claro no ponia la mayorista, llame a Airmet, hable con la chica que lleva el tema de ofertas y me explico de quien era la oferta y ademas me explico que en la zona privada de la pagina metiendote en intranet habia unos codigos que así sabias a quien pertenece cada oferta.
También llame por una duda que tenia de un cliente, que le vendimos el vuelo por un lado y el hotel por otro, no sabia si teniamos que darle el contrato de viaje combinado, les llame y ellos me informaron.
Yo creo que deberias hablar con tu comercial y exponerle tus quejas, a ver que te dice.
Aunque te cito a ti es para todos. Cuando hablo de si sirve airmet, no hablo de si sirve para cosas de ofertas e historias de esas. Hablo cosas como hacer presion ante injusticias con los grandes. ¿o es que airmet solo está para hacer ofertitas y pactar comisiones? estaran para algo mas, ¿no?
Desde luego, nosotros como grupo, desde esta semana, hemos dejado de recibir visitas de delegados de airmet (lo hemos pedido nosotros asi), tampoco tenemos apoyo turistico, ni contable, ni usamos el mail de airmet ni el login unico (el mail de airmet lo empezaran a cobrar ya mismo). Todo esto a petición nuestra. Airmet no sirve para nada, solo para las comisiones, y lo dudaria
Indiana Jones Registrado: 26-01-2007 Mensajes: 2482
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Agente008, para algo serviran leche!!
Las funciones principales de los grupos de gestion son las comisiones, y por supuesto el apoyo a agencias, tanto en problemas como en las medidas de presion
De hecho me consta que tanto airmet como cybas han estado hace poco en una reunion por un problema que hay con las aerolineas:
Las agencias (varios grupos de gestion)denuncian el incumplimiento de la normativa sobre cancelaciones y retrasos por parte de las aerolineas
Una cosa es que no te den el servicio que tu crees que te deberian dar, otra cosa es que no sirvan para nada...
Las funciones principales de los grupos de gestion son las comisiones, y por supuesto el apoyo a agencias, tanto en problemas como en las medidas de presion
De hecho me consta que tanto airmet como cybas han estado hace poco en una reunion por un problema que hay con las aerolineas:
Las agencias (varios grupos de gestion)denuncian el incumplimiento de la normativa sobre cancelaciones y retrasos por parte de las aerolineas
Una cosa es que no te den el servicio que tu crees que te deberian dar, otra cosa es que no sirvan para nada...
Es mi humilde opinion...
Cito a Grosso porque opino lo mismo. Yo creo que el grupo esta para vender mas y en las dudas o problemas que tengas. Me imagino que cuando entraste en el grupo te explicaron sus funciones, si las que te citaron no las cumple deja el grupo.
Las funciones principales de los grupos de gestion son las comisiones, y por supuesto el apoyo a agencias, tanto en problemas como en las medidas de presion
De hecho me consta que tanto airmet como cybas han estado hace poco en una reunion por un problema que hay con las aerolineas:
Las agencias (varios grupos de gestion)denuncian el incumplimiento de la normativa sobre cancelaciones y retrasos por parte de las aerolineas
Una cosa es que no te den el servicio que tu crees que te deberian dar, otra cosa es que no sirvan para nada...
Es mi humilde opinion...
Cito a Grosso porque opino lo mismo. Yo creo que el grupo esta para vender mas y en las dudas o problemas que tengas. Me imagino que cuando entraste en el grupo te explicaron sus funciones, si las que te citaron no las cumple deja el grupo.
Por mi lodejaria, pero como soy franquicia, pues no puedo
En mi franquicia, hemos dejado de usar muchos servicios de airmet, porque no sirven para nada, lo que pasa es que aun nos sirven para las comisiones, lo unico
Joer a mi me llamaron el otro día para unirme a ellos pero ahora si que habeis dejado un poco plassssssssssss, ahora si que no sé que hacer, la verdad en cuanto a comisiones y servicios me lo pintaron bastante bién , y que si me hacía falta cualquier tipo de información que contara con ellos (concretamente un chica que fué la que me llamó), me lo pensaré y si podeis darme algún tipo de info más os lo agradeceré !!!!
Joer a mi me llamaron el otro día para unirme a ellos pero ahora si que habeis dejado un poco plassssssssssss, ahora si que no sé que hacer, la verdad en cuanto a comisiones y servicios me lo pintaron bastante bién , y que si me hacía falta cualquier tipo de información que contara con ellos (concretamente un chica que fué la que me llamó), me lo pensaré y si podeis darme algún tipo de info más os lo agradeceré !!!!
Que no te engañen que solo sirven para las comisiones, porque para el resto te puedes apañar tu sola, porque no te van a ayudar en nada. Nunca saben nada, cualquier noticia de algo que les preguntes, nunca saben nada, cualquier reclamación que les pidas que te ayuden nada de nada. Eso sí todas las cosas que a ellos les de pasta, veras que pronto te llega al mail: tarjetas de credito, viajando por el mundo y mil historias mas
Y te digo mas, muchas de las cosas que antes daban gratis, ahora las estan empezando a cobrar, como el orbis y el colmo de los colmos, los microsites y el mail de airmet!!!
Madre mia , pues que guay y que opinas de PIPELINE??
Pipeline son una empresa de airmet o que trabaja para ellos (no lo se), que empezaron de guay dandolo todo gratis y ahora han empezado a cobrarlo todo, son los que gestionan orbis y el mail de airmet, el cual también lo han empezado a cobrar. Nosotros nos hemos quitado el mail de airmet y los microsites, también hemos dejado de usar orbis
Ya te digo, yo veo que airmet es un timo, ademas de lo que pagas por ser de ellos, te lo habran dicho, no? barato creo que no es para lo que dan
Pues me han dicho que durante un año 50 y pico euros al mes y después casi 100 no??
Yo era por lo de poder bloquear vuelos y eso que va bastante bién y por lo de tener un programa de gestión , pero veo que me lo tendré que montar como sea pero sin estos grupos......
Pues me han dicho que durante un año 50 y pico euros al mes y después casi 100 no??
Yo era por lo de poder bloquear vuelos y eso que va bastante bién y por lo de tener un programa de gestión , pero veo que me lo tendré que montar como sea pero sin estos grupos......
Pos no se si te compensara chica, pero vamos, es pagar por pagar porque pa lo que te dan...
Si lo haces por el programa de gestion, habla con los de ofiviaje que tienen un buen programa y si te sale mas o menos igual, vete con ellos, no lo dudes
Y por el orbis no se te ocurra pagar, lo buscas tu proveedor por proveedor y ya esta, es mas coñazo pero te ahorras
El mail de airmet, si no lo tienes, pues igual, tampoco creo que haya que pagar por eso
En cuanto al servicio de airmet, de eso ya ni hablamos, pagar por eso...... Es indecente vamos
Super Expert Registrado: 30-04-2008 Mensajes: 489
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Nosotros estabamos en airmet y nos fuimos por lo visto una de las agencias tuvo un problemilla y pasaron de todo, ahora estamos con team group y la verdad es que por lo menos yo estoy contenta, te tienen muy al día de todas las ofertas (incluso de las de la competencia), todavia me llamaron hoy por un problemilla que tube con un vuelo, la verdad es que muy bien..
No estoy nada de acuerdo con vuestra opinión yo estoy en Airmet y no pago nada por el email, Microsite etc. Además ya no tenemos nada que ver con Pipeline y ahora tenemos una intranet que es la bomba y una Microsite que está muy bien con sistemas de venta on line de aéreos, Orizonia, coches, hoteles y cruceros. Estábamos en otro grupo de gestión y la diferencia es abismal, aparte de tener las mejores comisiones el servicio que nos dan es genial. Por algo será que es el grupo más grande de España.
Y por cierto cuando estas en una franquicia se supone que los servicios te lo dan ellos y no el grupo que para eso te cobran más.