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Hola a todos! Nosotros salíamos el 12Octubre y queremos cancelar, ya que el gran atractivo para nosotros era Estambul.
Pero tanto la agencia como Costa nos cobran gastos de gestión-cancelación.
¿A alguien mas le ha pasado? ¿Que opciones os ofrecieron? Gracias
Hola a todos! Nosotros salíamos el 12Octubre y queremos cancelar, ya que el gran atractivo para nosotros era Estambul.
Perao tanto la agencia como Costa nos cobran gastos de gestión-cancelación.
¿A alguien mas le ha pasado? ¿Que opciones os ofrecieron? Gracias
Hola! Si a mi me pasó igual y sólo decirte q es lamentable pero nos tienen atados o por lo menos esa ha sido mi eexperiencia y la d algunas otras canocidas mías, Si cancelas te cobran el 60% del valor del crucero por la fecha q falta de aquí al q te tocaba salir enel ccrucero, es decir que pierdes mucho dinero; la otra opción es cambiarde fecha a otro crucero con Costa igualmente y ent re el 2015/2017 te dan un descuentodel 20% q se los tienes que recordar q sino ummm..... O quedarte con el q tienes y los cambios q hicieron
Pero según me notificó la de la agencia el plazo era hasta el 21/8. Por ello t recomiendo que hables con ellos y espero puedas solucionar todo
Buenas a todos, os escribo desde el Costa Neo classica exactamente desde Ravenna (último día), tanto a mi pareja, como a los amigos que hemos hecho a través del foro nos han parecido un buen crucero no hemos visto falta de coordinación ni nada por el estilo, es obvio que no es un crucero lujoso pero tanto personal como instalaciones están bien, los de animación son muy buenos. A ver si se le quita a la gente el miedo a este crucero. Saludos a Laura, Gloria, Raúl y Vanesa está noche última cena y copas...sin vosotros este "cascarón" no hubiera sido igual!
Gracias s_guty, por acordarte de todos los q aun tenemos pendiente de realizar el crucero y contarnos tus impresiones.
Me alegro q os lo esteis pasado bien.
Lo q no me queda claro es lo de Ravena, no entrais a Venecia?
Alguien sabe si una vez que desembarcas en los distintos puertos se pueden contratar excursiones que no sean con costa?
Por lo que he leído suele haber incidencias con el desembarque en mykonos y no me quiero arriesgar a perder una excursión que haya contratado con antes.
Hola : nosotros salimos el 2 de nov. En principio queriamos cancelar. La agencia habló con Costa y nos iban a cobrar 56e por persona. La agencia reclamó y quitaron la penalización. (No se si sería pq aun quedan días, yo se que la de la agencia se enfadó mucho con ellos, pero no se en concreto que les puso en ese correo).
Me uno a Maribelmr en las palabras de agradecimiento a s_guty y amigos.
Hola chicos!!! Nosotros volvimos el día 17 de agosto del Costa Neoclassica y la verdad que hemos kedado gratamente sorprendidos y contentos en muchos aspectos. Para empezar, el barco nos lo esperábamos mucho peor, los camarote limpios y el personal que los hacia muy amables. La comida del buffet que decir... La calidad no era mala y que se repetía... Si pero bueno... Un día coges una cosa... Otro día otra....
El desembarque en Santorini con las lanchas fue genial, no hubo problemas de ningún tipo y fue muy rápido... Cogimos nuestro numerito (he de decir que los entregaron media hora antes de lo previsto x la cantidad de gente que había) y salimos a nuestra hora.
Tengo que decir que el personal en general muy correcto, salvo una chica de recepción creo que se llamaba Lidiia que cuando nos avisaron a los dos días de crucero que nos cambiaban de puerto por el tema de los atentados en Estambul, todos tenían su papelito en su camarote excepto nosotros, fuimos a preguntar si había algún problema y la chica "amablemente" nos dijo que tendríamos que esperar un par de días más ya que a lo mejor no nos lo habían puesto xk no estaba confirmado... Resultó ser que nosotros llevábamos conjunta la reserva con mis padres y algún graciosillo que paso por el pasillo como era la primera puerta cogió el papel y se lo llevó xk al día siguiente fuimos a preguntar a otro chico de recepción y el sí que muy amablemente nos dijo que estaban confirmados desde el primer momento y que seguramente alguien debió coger el papel.
Donde me sentí muy e**(AutoEdit)**a fue en el cambio de puerto... ESTAMBUL POR CRETA.... Yo ingenua de mi dije... Pues cojo la excursión xk así veo Heraklion y el palacio y el museo... Pues mejor me hubiera quedado el barco por que pagar 52 euros por persona por esa excursión... Fue un timo y la verdad que al menos nos podrían haber puesto otro puerto a la altura de Estambul. Muy decepcionada la verdad.
Y por última queja fueron los camareros del Service Bar... Más lentos imposible... Pedias y te tardaban más de media hora en servirte... Y al medio día... Cuando ya te habías comido el primero todavía no te habían servido... La verdad que un desastre. Por el resto me quedo con buena experiencia. Yo tenia un poco de miedo por que iba con mis padres... Pero ellos se lo han pasado pipa y han quedado muy contentos.
Alguien podria decirme la excursion que regala costa cruceros en atenas para que día es para el primero o para el día que después retornamos a barcelona jo ja tengo acropolis y plaka pagada para el día que hacemos noche en atenas y no me gustaria perder la que regagalan.Un saludo.
alguien podria decirme la excursion que regala costa cruceros en atenas para que día es para el primero o para el día que después retornamos a barcelona jo ja tengo acropolis y plaka pagada para el día que hacemos noche en atenas y no me gustaria perder la que regagalan.Un saludo.
Como se ha comentado en varias entradas anteriores lo normal es que lo oferten el día que se hace noche en Atenas si se ha empezado el crucero en Venecia.
O el segundo día de Atenas en el recorrido inverso.
alguien podria decirme la excursion que regala costa cruceros en atenas para que día es para el primero o para el día que después retornamos a barcelona jo ja tengo acropolis y plaka pagada para el día que hacemos noche en atenas y no me gustaria perder la que regagalan.Un saludo.
Yo llame a Costa y me dijeron que " regalaban" una excursión a elegir entre tres. A lo mejor puedes coger una diferente a la que ya haces, si los horarios no te coinciden.
alguien podria decirme la excursion que regala costa cruceros en atenas para que día es para el primero o para el día que después retornamos a barcelona jo ja tengo acropolis y plaka pagada para el día que hacemos noche en atenas y no me gustaria perder la que regagalan.Un saludo.
Yo llame a Costa y me dijeron que " regalaban" una excursión a elegir entre tres. A lo mejor puedes coger una diferente a la que ya haces, si los horarios no te coinciden.
Al principio en mi reserva aparecía la posible excursión el día de llegada, como me parecía raro llamé a Costa y me dijeron que todo dependía del horario de los vuelos, embarque, etc... Al cabo de un par de días la opción de excursiones en Atenas únicamente aparece para el segundo día. Pensé coger una por Costa el día de llegada y otra con otra empresa para el segundo día, por lo menos ya que no veía Estambul.... !!! Ahora hemos pensado coger la "gratuita" de Costa porque hemos visto que coincide con la de otras empresas en horario (mañanas).
Aunque nos estén dando tres opciones de excursiones, podremos hacer aquella que nos apetezca ¿¿no?? Porque estaría bueno que encima elijamos todos la misma y no nos queden plazas, ya sería para echarse a llorar o reír, no se.
Estuve intentando ver si habia forma de ir a Venecia desde Ravena para aprovechar el día. Desafortunadamente después de mirar y remirar internet lo he tenido que dejar por imposible. Parece ser que no existe autobus entre estas dos ciudades, al menos es lo que he leido en la pagina de tripadvisor de hace unos años, donde indicaban que en Italia solamente existen lineas entre las principales ciudades, que el resto hay que hacerlo en tren. También hemos tenido que descartar el alquiler de coche dado que es domingo y estan cerrados los establecimientos de alquileres en Ravena. Y en tren, no entiendo como con solo 146 KM de distancia entre estas dos ciudades, los trenes tarden mas de 3 horas por recorrido, así que si sumamos el tiempo de desembarco y embarco y desde el puerto a Ravena, hace que sea poco practico el tren.
Aprovechare el año que viene que empieza a existir conexion directa con Asturias para conocer la ciudad.
Saludos a todos.
Hola amig@s voy en el NEOCLASSICA el día 7sep, me gustaria saber si alguno de vosotros me podria decir como va el tema del todo incluido, es que lo hemos contratado pero no sabemos si nos entran todas las bebidas o solo algunas , graciasss
Hola amig@s voy en el NEOCLASSICA el día 7sep, me gustaria saber si alguno de vosotros me podria decir como va el tema del todo incluido, es que lo hemos contratado pero no sabemos si nos entran todas las bebidas o solo algunas , graciasss
Hola,ya de vuelta de nuestro crucero salida 17 agosto.
Tengo muchos comentarios que hacer,unos buenos,otros menos buenos y alguno malísimo...
Prefiero esperar antes de hacerlos a ver si consigo controlar mis nervios y contenerme verbalmente.
He llegado cansada y estresadisima por culpa de algunas personas del barco que de momento prefiero no mencionar.Muy lamentable.
Puedo afirmar que ha sido mi peor crucero con Costa y ya llevo unos cuantos.Y creo que será el último.
Tal vez ha llegado el momento de probar con MSC,naviera con la que nunca hemos viajado.Estoy empezando a mirar las rutas para 2016.