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Información sobre el crucero COSTA DIADEMA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Itinerario: Barcelona- Palma de Mallorca-Nápoles-Florencia/Pisa-Savona-Marsella-Barcelona
Hola somos una pareja que nos vamos el 14 de diciembre en Costa díadema y salimos desde Benidorm aversi hacemos un grupito y nos lo pasamos mejor que bien
Mar123. Nosotros viajaremos en el diadema en junio de 2016, es nuestro primer crucer y vamos con dos princesas y ademas viajamos con unos amigos y sus dos hijos, en total una de 4 otra 9 otra niña de 11 y el chaval de 9
Estoy muy interesada en el tema club de niños como esta organizado y demas.....si me podeis orientar como funciona os lo agradeceria
Y mar123 si tienes el folleto me lo puedes mandar por privado si no puedes colgarlo en el hilo
-El port bus que sale de Colón, ¿es gratuito o cuesta 2€? He leido ambas informaciones.
-El último día queremos aprovechar para dar una vueltecita por Barcelona hasta que salga nuestro tren. ¿Alguien ha utilizado las consignas de DW?
Horrorosa experiencia, pagamos tres camarotes dobles y habían quitado una de las camas de uno de ellos, dejando solo una camita de 0,80 y sábanas sobre el sofá que tienen todos los camarotes, ante nuestra queja en recepción el mismo día del embarque (06.07.), nos atienden Simona Kalazzo y Katerine Meléndez, como no solucionan nada, recurrimos a Sonia (responsable atención clientes habla hispana), quien al día siguiente nos confirma que nuestro camarote 2010 efectivamente tiene que ser doble pero no sabe porqué lo han convertido en individual, que ya ha hablado con la responsable de dpto. De las Sras. Kalazzo y Meléndez por su mala atención, solución: ninguna.
Ya en España, el 19.07., enviamos e-mail detallado a quien hizo la gestión del viaje: Idoia Amodarain de Viajes Halcón Amorebieta, quien confirma que la reserva era de camarote doble, tramita reclamación, a la que adjuntamos foto (tal como pidieron) y, cual es nuestra sorpresa e indignación, cuando pasados más de cuatro meses, la irrisoria respuesta de Roberto Astola (comercial Costa Cruceros Zona Norte) es descuento de 100€ para un próximo crucero en el 2016. ¿Quién va a viajar con ellos en estas condiciones? ¡ningún incauto!. ¿Por qué "se llevaron" la 2ª cama del camarote?, aquí todos cobran crucero y comisiones, los infelices clientes pagamos ¿para que se rían de nosotros durante y después del crucero?.
En el 2014 hicimos crucero con PULLMANTOUR y fue maravilloso e inolvidable: TODO. Pero COSTA CRUCEROS ES LO PEOR.
Alojan más de 4.900 pasajeros, lo que hace que las pequeñas piscinas estén solo para permanecer de pie y unos pocos, sucia el agua desde media tarde cada día (solo estaba limpia a 1ª hora). Ningún control sobre ocupación de hamacas y sillas (con toallas y sin ocupar), un cliente la preguntó a Sonia (responsable habla hispana) y le dijo que quitara toallas y si "alguien" se quejaba que dijera que se lo había dicho ella (¡imagínense el jaleo en cubierta!). La cena solo es mesa en restaurante ¡dos horas cada día! para cenar, los niños no terminaban la cena porque les vencía el sueño.
Nunca hubiera pensado que la ilusión por viajar en un crucero tan promocionado por su inauguración acabara tan desastrosamente decepcionante.
Muchas gracias maben52 por tu respuesta, me has solucionado algunas dudas. Qué pena que las cabinas sean iguales. Es lo que tenía entendido, que no había cambio de tamaño, pero al leer en algunos sitios algo de la diferencia de tamaño me había aniamdo. Quizás mal interpreté yo la explicación que lei.
A ver qué restaurante nos toca, más que nada era pedir consejo por si no nos toca pedir el cambio.
Muchas gracias. Hay ganitas ya de embarcar, hace mucho tiempo que no salimos de crucero y antes era más frecuente, así que se añora, jiji
Ya nos va quedando menos!!
Hola! Acabamos de reservar para el 7 de diciembre ... Somos una pareja con dos peques... Empezamos hoy a recopilar información para hacer excursiones por libre... Algun consejo? Alguien con quien coincidamos?
Buenas noches cruceristas:
Nosotros acabamos de hacer este crucero y venimos bastante desilusionados, ya hicimos unos cuantos y con costa es el tercero y lo que notamos es que bajaron todo: la calidad, la cantidad y el trato. Por la noche se podía cenar en restaurant o buffet, ahora solo hay restaurant. Los yacuzis son todos exteriores, en otros hay al lado de la piscina cubierta alguno, aquí si quieres pagas el spa. En el TI si quieres una botella de agua para llevarla al camarote la pagas. El buffet muy justito, con muy poca variedad de todo.
Si digo esto, no es por desanimar es por lanzar una protesta y que pueda mejorar para los siguientes.
Hóla,
Es la primera vez que viajo con Costa, y he leído algunos comentarios que no me gustan mucho.
Mi salida es 25/07/2016 desde Barcelona, en el Diadema.
Alguien me puede informar de cosas que tengo que saber??
He viajado en Royal, Norwegian y Princess. Y el que más me gustó!! Royal por el mediterraneo, fue en el Adventure off de Seas. No faltaba nunca atención, comida, bebida, atracciones y super divertido. Un crucero para repetir la verdad.
Leo que Costa tiene algunas carencias.....me podríais decir algo mas????
Hola a tod@s!!!. Esta mañana ya hemos desembarcado del Costa Diadema. Embarcamos, nosotros 2, el pasado lunes 30 de noviembre en Barcelona. ¿Qué os puedo decir? CHAPEAU a todo. Ha sido uno de los mejores cruceros que hemos hecho nunca. El trato del personal, la amabilidad de todo el mundo. Nunca nos ha faltado una sonrisa de nadie, y que conste que el barco estaba a rebosar, estaba completo. Sobre las comidas, nosotros desayunabamos buffett y comiamos y cenabamos en el Rte. A la carta. Todo genial. Hay bastante variedad y cada día en el menú nos ofrecían varios platos típicos de una región diferente de Italia. A parte de los antipastis, primeros y segundos, que cada día son diferentes, al lado del menú hay un apartado donde se pueden escoger unos 7 platos que siempre son fijos. El pollo a la plancha más que un pollo parece un avestruz y el entrecot que nos pusieron llenaba todo el plato. Nosotros somos de mucho comer, nos encanta comer, y en ningún momento pasamos hambre, al contrario. Entrabamos para cenar a las 21h y a las 22:15 ya estabamos. Los espectaculos, en el teatro, muy entretenidos y durante la noche en cada bar hay diferentes actuaciones. Le damos a todo matrícula de honor.
Hola!! Nosotros somos una pareja que embarcaremos si todo sale bien el día 7 de Noviembre de 2016 en el costa Diadema (que lejano queda).
A ver si con el paso de los meses se va apuntando más gente y formamos y grupo chulo.
Hola a tod@s!!!. Esta mañana ya hemos desembarcado del Costa Diadema. Embarcamos, nosotros 2, el pasado lunes 30 de noviembre en Barcelona. ¿Qué os puedo decir? CHAPEAU a todo. Ha sido uno de los mejores cruceros que hemos hecho nunca. El trato del personal, la amabilidad de todo el mundo. Nunca nos ha faltado una sonrisa de nadie, y que conste que el barco estaba a rebosar, estaba completo. Sobre las comidas, nosotros desayunabamos buffett y comiamos y cenabamos en el Rte. A la carta. Todo genial. Hay bastante variedad y cada día en el menú nos ofrecían varios platos típicos de una región diferente de Italia. A parte de los antipastis, primeros y segundos, que cada día son diferentes, al lado del menú hay un apartado donde se pueden escoger unos 7 platos que siempre son fijos. El pollo a la plancha más que un pollo parece un avestruz y el entrecot que nos pusieron llenaba todo el plato. Nosotros somos de mucho comer, nos encanta comer, y en ningún momento pasamos hambre, al contrario. Entrabamos para cenar a las 21h y a las 22:15 ya estabamos. Los espectaculos, en el teatro, muy entretenidos y durante la noche en cada bar hay diferentes actuaciones. Le damos a todo matrícula de honor.
Me alegro muchisimo de que disfrutarais del crucero; es lo que nos ha ocurrido a nosotros siempre. Ayuda mucho la actitud con la que se va, aunque siempre puedes tener la mala suerte de que algun detalle eche al traste con las expectativas.
Nosotros vamos en enero, con niños, y tengo unas de dudas que quizá puedas aclararme.
Sabes si ha habido alguna agencia externa al barcoque haya hecho excursiones?, porque estamos apuntados a todas, pero me temo que no saldrá ninguna
Como ha comentado algun forero, el autobus gratuito del puerto de Marsella, parece que funciona, en invierno, los fines de semana, ¿sabeis si era así, si os coincidió en sabado o domingo, claro?
Con respecto al agua, he leido de todo, ¿se pueden pedir botellas (para la habitación) con el todo incluido, o solo te la dan en vaso?, ¿y en la comida?Me imagino que te dejarán la botella en la mesa, cualquier otra cosa ya sería pasarse.
Gracias por todo, y que sigais disfrutando de más y más cruceros
Hola Casiano!! Nosotros contratamos las excursiones desde la web de costa y nos hicieron un 15% de dto. Hicimos todas las contratadas, menos la de Avignon que como no había suficiente gente en Español para hacerla, nos la cambiaron por la de Aix en Provence y quedamos encantados. Con el TI el agua, en todo momento y en cualquier lugar, te la dan en vaso. Nosotros cogíamos la botella del mini bar del camarote ya que, de esta forma, te hacen un 25% de dto. Si eres del Costa Club. También podéis comprar agua en cualquier puerto y subirla sin ningún problema al barco. Pero tampoco pasarse, subir una botella por persona no vayáis con un pack de 6 botellas
Y como ya hemos comentado, si vais con una actitud positiva y siempre con una sonrisa en la boca, todo os saldrá fenomenal como nos ha pasado a nosotros. Y por cierto, ya estamos mirando el crucero o cruceros del próximo año para junio y/o septiembre.
Hola !!!soy totalmente nueva en este tipo de dos jeje..bueno os cuento el 11 de enero embarcó en el costa diadema y me gustaría que me aconsejarais sobre que excursiones merecen la pena o si las puedo hacer yo X mi cuenta ...la verdad es q viajo sola osea q si hay más gente como yo tb podríamos hacer un grupo para visitar las ciudades.un saludo carmen
Hola a tod@s. Ya nos queda poquito para embarcar en el diadema, y aunque ya hemos leido sobre todos los cambios de costa esperamos pasarlo muy bien. Una pena que los cambios hayan sido para peor y mejorando.
Bueno, para los que acabais de regresar queria preguntar si en el buffet del desayuno sigue sin haber nada caliente. No es posible ni hacerse una tostada calentita?
El desayuno para los amantes del resposo que se sirve hasta las 11, en que consiste? Es decir, es como un mini buffet o sólo es café y algo de bollería.
Alguien me puede informar de como llegar desde el puerto de Marsella hasta la ciudad?
He oido que se puede ir en lanzaderas de la compañia, son caras las de Costa?