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Información sobre el crucero COSTA DIADEMA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Itinerario: Barcelona- Palma de Mallorca-Nápoles-Florencia/Pisa-Savona-Marsella-Barcelona
Gracias por su aportación, esto solo demuestra que detrás de nosotros el barco siguió circulando sin que Costa Cruceros hiciese nada por erradicar el virus y sin tomar responsabilidades. Le animo a que ponga queja en consumo, además de a la propia costa cruceros, nosotros lo hicimos
Buenos días, Aurora y Rulule. Mi marido y yo estamos en el crucero que partió el 21 de junio de Copenhague. Al llegar advertían del brote de gastroenteritis y a los 4 días caí enferme yo y a los dos siguientes mi marido.
Estuve aislada con fiebre y vómitos. Ahora es mi marido el que está en cama con vómitos. El médico que nos ha reconocido a cada cual (no fue el mismo) dice que "no puede" consignar gastroenteritis como diagnóstico porque no hay diarrea, jajaja. El diagnóstico es vómitos y náuseas. A mí no me han puesto ni que tenía fiebre. Curioso.
¿Hay hoja de reclamaciones en el barco?
Rulule, estamos en la planta 12 si quieres que quedemos para reclamar..
Tienes que hacer la queja aquí, indicando el número de reserva: Costa Cruceros Reclamaciones - Rellene el formulario | Costa Cruceros share.google/bYwTy6uviUo40W8cP
El informe médico busca descargarles de responsabilidad lo más posible, pero usted haga foto a ese documento y adjuntelo desde ya y si luego en tierra sigue con síntomas, vaya a su médico de cabecera que le haga otro informe, que será más fiel a la realidad. Con eso, yo pondría una queja en Consumo de la comunidad donde usted reside que es donde contrató el viaje. Ellos se lavan las manos, pero si hay varias quejas, la junta de consumo los investigará. Tienen que indemnizar porque ni siquiera le facilitaron información sobre el brote antes de subir a bordo y no hay las medidas higiénicas necesarias para la desinfección, con estos testimonios, hay suficientes indicios de que lleva semanas rodando el virus
Hoa,
Estoy mirando hacer un crucero con costa y veo que desde su pagina los precios son mucho mas baratos que dede cualquier agencia de viajes, peroooo en el precio que sale no se que falta por incluir ya que en el de la agencia hay mucha pasta luego que suman por la tasas , NFFC etc.
¿alguien me puede decir que falta por incluir en el precio que sale en la pagina de Costa y como merece mas la pena contratarlo?
Gracias por su aportación, esto solo demuestra que detrás de nosotros el barco siguió circulando sin que Costa Cruceros hiciese nada por erradicar el virus y sin tomar responsabilidades. Le animo a que ponga queja en consumo, además de a la propia costa cruceros, nosotros lo hicimos
Buenas noches, Aurora ¿puede decirme qué respuesta ha recibido de Consumo y de Costa?
Gracias.