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Hola a todos, nosotros vamos el 16. En la agencia me dicen que hoy zarpaban después de arreglar el casco y el software... Eran las últimas noticias que tenían. Pero no parece que sea así. Años hasta que hos hemos decidido volver a un crucero y vaya... Esperemos que se solucione
Según acaban de comentarme desde Atención al Cliente de MSC, están asegurando las salidas a partir del 15 de junio.
Por lo tanto, el que tenía que salir el 09, tampoco lo hará
Lo siento por los perjudicados.
Esperemos que por fin lo solucione
Pues a mi me comentan que los trabajos de reparación están finalizados pero que las autoridades italianas no dejan que salga el Opera. Que se han llevado la caja negra. La verdad es que las informaciones son dispares
Yo soy de la salida 9 y no me han comunicado nada... La ultima información es de antes de ayer que ya estaban terminando las reparaciones que no había sido gran cosa y que iba todo con lo previsto....
yo soy de la salida 9 y no me han comunicado nada... La ultima información es de antes de ayer que ya estaban terminando las reparaciones que no había sido gran cosa y que iba todo con lo previsto....
Te lo comunicarán en breve.
Hay gente que ya han sido contactados.
Vaya fastidio...
Ya esta... cancelado... Por motivos de las autoridades... a lo largo de la mañana msc sacara un comunicado... Asique nada ahora a pelear una solución porque a mi que me devuelvan el dinero no es solución... Mis vacaciones no las puedo cancelar...
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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ddugo44 Escribió:
Ya esta... cancelado... Por motivos de las autoridades... a lo largo de la mañana msc sacara un comunicado... Asique nada ahora a pelear una solución porque a mi que me devuelvan el dinero no es solución... Mis vacaciones no las puedo cancelar...
Si te devuelven el dinero ellos ya cumplen y no tienen porque buscarte una solución. Pueden ofrecerte alternativas que te coincidan con tus fechas. De no ser así empieza a buscarte otras alternativas .
Ya esta... cancelado... Por motivos de las autoridades... a lo largo de la mañana msc sacara un comunicado... Asique nada ahora a pelear una solución porque a mi que me devuelvan el dinero no es solución... Mis vacaciones no las puedo cancelar...
Si te devuelven el dinero ellos ya cumplen y no tienen porque buscarte una solución. Pueden ofrecerte alternativas que te coincidan con tus fechas. De no ser así empieza a buscarte otras alternativas .
Si esta claro que si encuentro algo para estas fechas... Que lo dudo... no voy a tener ni los paquetes que contrate allá por febrero(promociones)... ni el derecho a elegir... Es lo que haya... tampoco quedan vuelos + crucero.... Es una putada... Pero es así....
Ya esta... cancelado... Por motivos de las autoridades... a lo largo de la mañana msc sacara un comunicado... Asique nada ahora a pelear una solución porque a mi que me devuelvan el dinero no es solución... Mis vacaciones no las puedo cancelar...
Si te devuelven el dinero ellos ya cumplen y no tienen porque buscarte una solución. Pueden ofrecerte alternativas que te coincidan con tus fechas. De no ser así empieza a buscarte otras alternativas .
Si esta claro que si encuentro algo para estas fechas... Que lo dudo... no voy a tener ni los paquetes que contrate allá por febrero(promociones)... ni el derecho a elegir... Es lo que haya... tampoco quedan vuelos + crucero.... Es una putada... Pero es así....
Por lo menos los que esta semana les ha pasado... Han podido disfrutar de venecia... Y del barco con todo incluido....
Bueno finalmente hemos tenido que cambiar de crucero e itinerario... era de las únicas opciones que nos ha dado la agencia... Para no perder las vacaciones... MSC se ha lavado las manos... Con devolver el dinero... Y dar el 50% de descuento sobre el precio base... Y una cosa... En su comunicado dice que han ofrecido numerosas alternativas... La agencia nuestra nos mostró el comunicado que han mandado a las agencias... Y textualmente "No hay sitio en ninguna embarcación" esa fue su alternativa...
Toca cambiar el chip disfrutar de las vacaciones y desearos suerte a los de día 15...
Bueno finalmente hemos tenido que cambiar de crucero e itinerario... era de las únicas opciones que nos ha dado la agencia... Para no perder las vacaciones... MSC se ha lavado las manos... Con devolver el dinero... Y dar el 50% de descuento sobre el precio base... Y una cosa... En su comunicado dice que han ofrecido numerosas alternativas... La agencia nuestra nos mostró el comunicado que han mandado a las agencias... Y textualmente "No hay sitio en ninguna embarcación" esa fue su alternativa...
Toca cambiar el chip disfrutar de las vacaciones y desearos suerte a los de día 15...
Pufffff esperemos que se solucione antes del día 15 , lo has podido cambiar en la misma compañía ? y por el mismo precio y condiciones ?