Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos.
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Información sobre el crucero: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Este verano salí de Lisboa con NCL GETAWAY, llegue a las ocho de la mañana, hasta las 10:30 no nos dejaron entregar las maletas, lo normal, apenas se habían desembarcado los pasajeros, dejamos las maletas y comenzamos los trámites del check in, hasta las doce no pudimos subir la barco. Lo peor de todo, como ha. Reducido personal y cada camarero de camarote tiene más habitaciones, hasta cerca de las tres no pudimos entrar en el camarote, , la gente estaba un poco desesperada.
Así que no tengais muchas prisas en embarcar, eso sí, si tienes el paquete de bebidas, puedes hacer uso de él.
Por el horario de cierre del embarque, no tengas problemas si llegáis dos horas antes de las salida, incluso una hora antes, embarcas con las maletas y ya está. No hay problema.
Buenas tardes, alguno de los que habéis sacado con voyage privee tenéis noticias? Siguen sin mandar documentación ni número de reserva para check in.
Habrá que hacer check in allí directamente
Hola, igual que @Luisd84 ayer nos pidieron los datos, imagino que en breve nos madarán el numero de reserva para hacer el chekin
Buenos días a todos.
Haber si podéis hacer prontito
El check in y así estáis despreocupados
Por cierto los de voyage prive: sabeis que quiere decir - Pensión completa (bebidas premium incluidas en el paquete "todo incluido"), ¿lo de bebidas premium incluye el alcohol? y si hay que pagar el IVA con este paquete?. Gracias
Por cierto los de voyage prive: sabeis que quiere decir - Pensión completa (bebidas premium incluidas en el paquete "todo incluido"), ¿lo de bebidas premium incluye el alcohol? y si hay que pagar el IVA con este paquete?. Gracias
Pues hasta que no lleguemos al crucero no nos enteraremos, yo pregunté en atención al cliente y no tenían mucha idea.
Por cierto los de voyage prive: sabeis que quiere decir - Pensión completa (bebidas premium incluidas en el paquete "todo incluido"), ¿lo de bebidas premium incluye el alcohol? y si hay que pagar el IVA con este paquete?. Gracias
Pues hasta que no lleguemos al crucero no nos enteraremos, yo pregunté en atención al cliente y no tenían mucha idea.
Si poneis en Google "Pack bebidas NCL" os aparecera un enlace a la pág de NCL donde están explicados las diferentes opciones. Una vez que entreis en este enlace, justo encima de la etiqueta "Inicia sesión para pedirlo" puedes descargar el folleto que contiene el detalle de las bebidas. Hay dos listados, el nuestro es el de la izquierda, el de la derecha es el Plus, que por el módico precio de 29$ por persona y día te ofrece bebidas de marcas mas selectas.
Para los que realicen el crucero del próximo día 25 desde Marsella en el Epic, os aconsejo que consultéis la pág del proveedor del servicio Infinity Sport Travel, donde podreis consultar todos los aspectos del viaje, calendario, que entra y que no y para los aficionados al Rugby, el calendario de partidos y retransmisiones.
He intentado subir el folleto de las bebidas, pero el sistema me dice que es demasiado grande. Así que a buscar en internet. Nos vemos el lunes en Marsella.
En las FAQ´S de NCL
Ten en cuenta que para poder cumplir con las normativas fiscales de España e Italia, es nuestra obligación aplicar el IVA correspondiente a los artículos pertinentes comprados a bordo de los cruceros desde/hacia Barcelona, Venecia y Civitavecchia (Roma), así como en todos los demás cruceros siempre que el barco navegue por aguas españolas o italianas.
Pobrecillos, ellos no querrían cobrar el IVA pero se ven obligados por las codiciosas autoridades españolas e italianas.
Esperemos que solo sea esto porque he leído en alguna parte que también te pueden cobrar el 20% del precio por día del pack de bebidas.
Yo he hecho varios cruceros con MSC y Costa y no te sableaban tanto. A lo mejor ha cambiado la cosa que con lo del Covid hace algunos años que no navego. Pero tranquilos y a disfrutar, ya veremos lo que tenemos que pagar al final. No voy a mirar mas cosas que me empiezo a mosquear.
A mi tampoco me ha llegado la documentación para hacer el checking.
A mi me
Dijeron que lo del Iva de las bebidas es solo en aguas españolas por ser un impuesto que impone España. En cuanto a la documentación del viaje siguen sin mandar nada. Me han dicho que de no llegar podemos ir directamente al check in en el puerto. La documentación solo es necesaria para check online.
Un saludo
Alguien sabe que cuesta el pack de bebidas si lo pagas en el barco? Si cuesta lo mismo o es más caro? Porque aún no tenemos la reserva para poder comprar el pack y estamos algo asustatos.
Dr. Livingstone Registrado: 04-03-2013 Mensajes: 9481
Votos: 0 👍
Yo no creo que haya diferencias entre comprarlo aquí ya o en el barco directamente,es más por la comodidad de llevarlo todo ,pero en precios no note diferencia
A mi me
Dijeron que lo del Iva de las bebidas es solo en aguas españolas por ser un impuesto que impone España. En cuanto a la documentación del viaje siguen sin mandar nada. Me han dicho que de no llegar podemos ir directamente al check in en el puerto. La documentación solo es necesaria para check online.
Un saludo
Por cierto los de voyage prive: sabeis que quiere decir - Pensión completa (bebidas premium incluidas en el paquete "todo incluido"), ¿lo de bebidas premium incluye el alcohol? y si hay que pagar el IVA con este paquete?. Gracias
Pues hasta que no lleguemos al crucero no nos enteraremos, yo pregunté en atención al cliente y no tenían mucha idea.
Si poneis en Google "Pack bebidas NCL" os aparecera un enlace a la pág de NCL donde están explicados las diferentes opciones. Una vez que entreis en este enlace, justo encima de la etiqueta "Inicia sesión para pedirlo" puedes descargar el folleto que contiene el detalle de las bebidas. Hay dos listados, el nuestro es el de la izquierda, el de la derecha es el Plus, que por el módico precio de 29$ por persona y día te ofrece bebidas de marcas mas selectas.
Para los que realicen el crucero del próximo día 25 desde Marsella en el Epic, os aconsejo que consultéis la pág del proveedor del servicio Infinity Sport Travel, donde podreis consultar todos los aspectos del viaje, calendario, que entra y que no y para los aficionados al Rugby, el calendario de partidos y retransmisiones.
He intentado subir el folleto de las bebidas, pero el sistema me dice que es demasiado grande. Así que a buscar en internet. Nos vemos el lunes en Marsella.
Yo hice la reserva a través de otra página, (Voyage Prive) y aún tampoco me han mandado el número de la reserva, para poder hacer el cheking.
Hola,pues me parece que así estamos todos los que hemos contratado a través de ellos.
La hora de embarque tampoco está clara, me ha llegado un correo diciendo que para hacer el check-in
Habrá un representante del colaborador de las 13:30 hasta las 17:30
Yo hice la reserva a través de otra página, (Voyage Prive) y aún tampoco me han mandado el número de la reserva, para poder hacer el cheking.
Hola,pues me parece que así estamos todos los que hemos contratado a través de ellos.
La hora de embarque tampoco está clara, me ha llegado un correo diciendo que para hacer el check-in
Habrá un representante del colaborador de las 13:30 hasta las 17:30
Hola, buenas noches, a mi ese correo no me ha llegado, solo uno con la hora de inicio del inicio del cheking
Buenos días a todos y en especial a los de Voyage Privee por todo lo ocurrido en el embarque y posteriormente en la Naviera. Yo llevaba 3 habitaciones y finalmente solo han podido entrar mis familiares y por tanto 2 habitaciones. Me están contando como os trataron en el embarque y eso no se puede permitir. No es normal que no estuviéramos ninguno en las listas. De hecho acabo de hablar con NCL, que es la naviera directamente y me confirma que ninguno seguimos sin aparecer( ni mis familiares que ya están subidos). Me confirman que esto no ha ocurrido nunca y que deberían estar en lista y tener su número de reserva. Esto es una e**(AutoEdit)**a en toda regla ya que nos hemos sentido desprotegidos y desinformados en todo momento. Que conste que llevaba un mes llamándolos todos los días solicitando dicho número para poder hacer el check in online, cosa que no llegaba y me daban largas. No es normal que nos citen al embarque sin número de reserva ni ninguna documentación( eso es culpa de voyage privee que es el proveedor al que nosotros compramos, así que no me vale que le eche la culpa a Infinity Sport, ya que se apañen ellos pero nosotros debemos emprender medidas contra voyage privee por no cumplir con el paquete contratado).
Aparte de todo el descontrol y de pasar horas de incertidumbre en las peores condiciones posibles consiguen embarcar pero con habitaciones interiores y sin parque te del todo incluido. Eso si que no se puede permitir. Por lo visto, me comentan que ahora quieren compensar con un crédito de 300$ por persona para consumo en el barco. Eso es insuficiente, ya que no se corresponde con lo contratado y pagado con ellos. Yo consumiría todo lo que me apeteciere y caragaria a la habitación. Tienen que ampliar el crédito si se les denuncia ya que es lo que está contratado. Esto lo hacen para conseguir que la mayoría de la gente consuma menos de lo que le apeteciera por esa incertidumbre de si luego se lo cobrarán.
Por todo, ellos creo que se deberían emplear medidas y realizar una demanda colectiva todos los afectados. Según me cuentan mis padres ya estáis todos en contacto y creando grupo y plataforma para emprenderlo. Esto no se puede consentir y jugar así con las vacaciones de tantas personas.
Espero disfrutéis los días que quedan y se arregle la situación, pero no os conforméis con el crédito de 300 y volver a reclamar en recepción. Por lo visto Voyage privee ya tiene conocimiento de todo y está trabajando en ello.
Nosotros nos hemos quedado con las ganas de poder viajar pero al no estar en las listas nadie nos asegura que pudiéramos embarcar en livorno, eso es lo peor de todo. La naviera me comunica que al no tener reserva oficial ni parecer en listados no nos garantizan que podamos embarcar y después de visto lo que pasasteis, quién se arriesga? Es increíble que una empresa de la magnitud de Voyage Privee permita esto. Yo ya había hecho 2 cruceros con ellos y no había pasado cosa igual.
Animo a todos y un abrazo
Dr. Livingstone Registrado: 04-03-2013 Mensajes: 9481
Votos: 0 👍
Siento todo esto , pero hay algo que no entiendo ,tu arreglas las cosas y haces un viaje sin tener confirmación o una vez allí te cambian las condiciones ??? Vaya faena...
Cruceristas que viajen en NCL Epic salida el 8 noviembre 2023 , Roma civitavechia.
Para contratar excursiones y ver opciones en las escalas. Yo soy un pasajero individual.