Language:

NCL Gem desde Bilbao 2023 - Norwegian ✈️ Forum for Travellers ✈️ p55 ✈️


Forum of Cruise in the Atlantic Sea: Cruises by the Atlantic Sea: Spain, Portugal, Morocco ... the Canary Islands, Lisbon, Cadiz ...
Go to page Previous  1, 2, 3 ... 39, 40, 41
Page 41 of 41 - Topic with 819 messages and 94605 views
Last Published Message:
Author Message Filter Featured Posts
Post subject: Re: NCL Gem desde Bilbao 2023 - Norwegian  Posted:


Experto
Joined:
14-04-2011

Posts: 102

Votes: 0 👍
Buenas tardes a tod@s. Por fin he conseguido entrar. Llevaba varios días intentándolo, pero no se que le he hecho a este foro, que no me dejaba.

Bueno, paso a dar mi opinión del crucero. En mi caso, ha sido el cuarto que he efectuado, la primera vez con NCL. No creo que repita. Demasiado americano, para mi gusto

El primer puerto de atraque (Le Verdon), deprimente. El segundo nos dejaron en el culo del mundo. Una locura para ir hasta Amsterdam. Casi no había taxis y se aprovecharon de la coyuntura para hacer el agosto en septiembre. Nos pidieron 50 euros por cabeza. Total 200. A la vuelta, desde la Estación Central nos cobró 90. Me comento que nadie les había avisado de la llegada de nuestro barco . Mi sorpresa fue al llegar a la capital y ver a un crucero de Costa allí atracadito. Por que el nuestro nos dejó tan lejos?

El personal genial, muy atento y amable. Los restaurantes también bien, especialmente el Bistro, donde cenamos en dos ocasiones. El buffet también, aunque en mi opinión cerraban demasiado pronto (los españoles estamos acostumbrados a comer mas tarde)

La animación, la he visto mejor. La violinista magnífica y la actuación de la segunda noche también.

Como dice Theorema, el asunto de los impuestos me tenia frita. No entiendo como estando en Europa y en la mayoría de los casos (salvo Inglaterra) todos están en la comunidad europea, por qué solo durante nuestra estancia en España, nos cobraban. Las normas serán para todos igual, no? Pues eso. Incluso el día que dejamos Vigo, estando el Casino abierto, al ir al bar Magnum, nos pidieron el impuesto. Me negué en rotundo a pagarlo, les devolví la consumición y me fui, cabreada. Al día siguiente me miraban raro .

Luego ya, a régimen personal, tuvimos un problema de salud que intentamos solventar en el hospital, donde nada mas, por entrar y tomar la tensión a mi marido, nos cobraron casi 150 dólares. Luego, antes dar solución al problema que nos llevo allí, hablaron de dinero, claro. Solo por hacer una prueba ya suponía mas de 2000 dólares, y además no solucionaba la papeleta, le tendrían que llevar un hospital. Yo, les di las gracias y les dije, que al hospital ya lo llevaba yo (a riesgo de quedarnos en Lisboa). Lo mejor que puede hacer. Para las 13,30 ya estábamos de vuelta en el barco, en perfectas condiciones.

Por tanto, no repetiré con esta naviera, pero si que espero volver a hacer más cruceros.

Un placer haber conocido a algun@ de vosotr@s (theorema, enrique y su mujer, encantadores) y mis mejores deseos para tod@s Salud
Back to ⬆️
Post subject: Re: NCL Gem desde Bilbao 2023 - Norwegian  Posted:


Experto
Joined:
10-06-2012

Posts: 180

Votes: 0 👍
Después de estudiar tu petición, indicarte que no vemos motivo para continuar con el tramite debido a:

Le informamos que esta naviera exige que los clientes tramiten directamente las quejas y/o sugerencias en el link que les facilitamos a continuación: ( recuerde aportar justificantes bancarios de cargos para que puedan revisarse) www.ncl.com/uk/en/case-submission
Back to ⬆️
Post subject: Re: NCL Gem desde Bilbao 2023 - Norwegian  Posted:


Experto
Joined:
10-06-2012

Posts: 180

Votes: 0 👍
Hola, somos Enriue y Lola de Zaragoza, muchos de vosotros ya nos conoceis.
Suscribo totalmente los comentado por LaraCastro pues nosotros también los vivimos, pero hay algo muy importante: tras repasar mi tarjeta bancaria el día 20 me encuentro con lo que dio lugar a la siguiente reclamación:

"observo que en mi targeta hay cuatro cargos de 20 € (80 €) con fechas 11 y 18 + 20 y 25 de septiembre (el viaje terminó el 19) indebidos de :
KEY-DROP STRPVOLOS CY, que entiendo son juegos.
No se me ha enviado ninguna factura que justifique el gasto y además estas conexiones son falsas por que yo nunca las hice máxime si tenemos en cuenta de que ya he cumplido los 80 años y se me ha pasado el tiempo de jugar además de no saberlos manejar."

Esto dió lugar a mi reclamación ante Logitravel (mi agencia) y tras realizar su gestión me contesto:

"Después de estudiar tu petición, indicarte que no vemos motivo para continuar con el tramite debido a:

Le informamos que esta naviera exige que los clientes tramiten directamente las quejas y/o sugerencias en el link que les facilitamos a continuación: ( recuerde aportar justificantes bancarios de cargos para que puedan revisarse) www.ncl.com/uk/en/case-submission"

Consultada mi entidad bancaria me dijeron que no se podia anular el pago pero si anular la tarjeta para evitar menos pagos, así al menos he evitado siguientes cargos incluidas la propinas.

Así que os aconsejo repasar algo que no solemos hacer: las tarjetas de credito.
Back to ⬆️
Post subject: Re: NCL Gem desde Bilbao 2023 - Norwegian  Posted:


Experto
Joined:
14-04-2011

Posts: 102

Votes: 0 👍
Un abrazo Enrique, para ti y para Lola.

Mi experiencia con la empresa, en lo que a mis peticiones de documentación es totalmente positiva
A fin de reclamar al seguro el dinero pagado por la atención médica a mi marido, puedo decir que ha sido muy rápida.
Me olvide de pedir la factura en el momento de irnos hacia el hospital , pero se lo solicite a través de la Webb y me han enviado además de la factura, un informe muy completo que ya he remitido a mi seguro y que espero respondan con prontitud.
También he reclamado las propinas que nos cargaron en la agencia e igualmente me han respondido con rapidez, aceptando la petición y que en un plazo de 30 días, me será abonado.
En lo que a esto respecta, la atención de sobresaliente.


Back to ⬆️
Post subject: Re: NCL Gem desde Bilbao 2023 - Norwegian  Posted:


New Traveller
Joined:
08-11-2024

Posts: 8

Votes: 0 👍
Hola, soy nueva usuaria y ando algo perdida!!
He visto un foro sobre Zeebrugge y no sé a quién debo preguntar y/o como contactar con un taxi para 8 personas( según dice) en el puerto de Zeebrugge que nos lleve a Brujas.
Nosotras viajamos en Enero 2025, estaremos el 21 en Bélgica.
Muchas gracias por vuestra ayuda!!
Back to ⬆️
Post subject: Re: NCL Gem desde Bilbao 2023 - Norwegian  Posted:


Travel Addict
Joined:
27-03-2023

Posts: 49

Votes: 0 👍
Conchitagoing wrote:
Hola, soy nueva usuaria y ando algo perdida!!
He visto un foro sobre Zeebrugge y no sé a quién debo preguntar y/o como contactar con un taxi para 8 personas( según dice) en el puerto de Zeebrugge que nos lleve a Brujas.
Nosotras viajamos en Enero 2025, estaremos el 21 en Bélgica.
Muchas gracias por vuestra ayuda!!

Nosotros fuimos con transporte público (tren). En Brujas contratamos un freetour con degustación de chocolate.
De todas maneras arriba verás una casilla que pone buscar. Si tecleas allí Brujas te salen todos los mensajes en que se habla de ello.
Back to ⬆️
Post subject: Re: NCL Gem desde Bilbao 2023 - Norwegian  Posted:


New Traveller
Joined:
08-11-2024

Posts: 8

Votes: 0 👍
feriber wrote:
Conchitagoing wrote:
Hola, soy nueva usuaria y ando algo perdida!!
He visto un foro sobre Zeebrugge y no sé a quién debo preguntar y/o como contactar con un taxi para 8 personas( según dice) en el puerto de Zeebrugge que nos lleve a Brujas.
Nosotras viajamos en Enero 2025, estaremos el 21 en Bélgica.
Muchas gracias por vuestra ayuda!!

Nosotros fuimos con transporte público (tren). En Brujas contratamos un freetour con degustación de chocolate.
De todas maneras arriba verás una casilla que pone buscar. Si tecleas allí Brujas te salen todos los mensajes en que se habla de ello.

Gracias!!
Back to ⬆️
Post subject: Re: NCL Gem desde Bilbao 2023 - Norwegian  Posted:


New Traveller
Joined:
08-11-2024

Posts: 8

Votes: 0 👍
JuanGDK wrote:
Cormoran wrote:
Buenas noches.

Me ha parecido buena idea lo de Juan. Espero que no te importe que te la copie.
Nosotros tampoco hemos contratado ningún transporte en Zeebrugge, así que si alguien se anima a formar otro grupo estaremos encantados de compartir, viaje. En principio somos dos.

Claro, por supuesto.

Lo he comentado para que aquellos que quieran organizar otros taxis de 8 les sea factible. Somos medio centenar en el grupo del foro y seguro que salen más taxis compartidos.

Y Para Ámsterdam también buscamos pasajeros para compartir un taxi.

Hola, sigo intentando localizar en el foro a la persona que contactó con la empresa de taxis en Zeebrugge ( tipo furgón para 8).
El viaje mío es para Enero 2025 y querría contratar uno de esos taxis y formar un grupo, si es menester!
Gracias
Back to ⬆️
Filter Featured Posts

SubForums: NCL - Getaway ▼ Más

Go to page Previous  1, 2, 3 ... 39, 40, 41
All times are GMT + 1 Hour
RSS - Last Messages