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Indiana Jones Registrado: 06-10-2007 Mensajes: 1449
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Hola a todos.
Escribo esto mientras esperamos el vuelo de barajas a valencia, pues por desgracia todo lo bueno se acaba. Decir que nos lo hemos pasado estupendamente y he conocido gente majisima. Un saludo para la gente de este hilo que nos hemos conocido en el barco (Juan, Vicente, Adrian o David que ahora mismo no me acuerdo, y sus respectivas familias). Otro saludo muy especial para nuestros compañeros de mesa Victor, Montse y Adriá. Que grandes momentos hemos pasado!!!
Holaaaaa
Yo también he vuelto del crucero del costa Atlántica y, la verdad, bastante decepcionado con algunos aspectos de este crucero, no dan un servicio acorde con lo que cobran
Indiana Jones Registrado: 06-10-2007 Mensajes: 1449
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Hola jescobar5, tienes toda la razón. Yo he venido muy contento con la gente que he conocido y me lo he pasado fantástico, pero hay cosas del crucero que no se entienden y menos con lo que cuesta.
El nivel de la comida, quitando un par de noches, ha sido bastante simplón. El buffet de la 9ª cubierta flojo, y las comidas del restaurante Tiziano tampoco era para tirar cohetes. Gente que había realizado este crucero y otros con Costa decía lo mismo del nivel de la comida. Había bajado mucho. En bastantes platos más "nombre" que otra cosa. Esta sensación de flojedad viene aumentada por el coste económico del viaje. También es verdad que podías pedir lo querias de la carta, incluso un plato de cada si te apetecia.
Un detalle muy cutre es el día de la cena de gala pasar el camarero por la mesas vendiendo copas de sorbete de limón a 3,5 €. Otro detalle: a la hora del desayuno, si no querías el café aguado que te ofrecian, podías pedir un espresso o un capuchino y te lo traian sin cargo. Lo mismo en el buffet costaba 2,5 € (capuchino).
El crucero está enfocado en algunos aspectos especialmente a la clientela italiana, como compañía de ese país que son. Por ejemplo, a nosotros nos dió la sensación de que los camareros atienden muchísimamente mejor a los clientes italianos que a los de otros paises. Además, muy pocos entienden el castellano, aunque al final con voluntad todo sale adelante.
Otra cosa que no me gustó nada es ver menores deambulando en el casino. Debería estar separado de la zona de paso o con la entrada restringida. Al estar en zona de paso del restaurante al teatro, mucha gente circula por allí, por entre las máquinas tragaperras.
Llegan a ser cansinos con las fotos: que si con un payaso en mitad de la cena, que si con un marinero en mitad de otra cena, con un oso en SPB, a la hora de embarcar en Copenhague lloviendo a cántaros...
Estos detalles son solo algunos apuntes negativos del crucero.
Pero también hay cosas positivas: La llegada a Estocolmo por mar no tiene precio. Es una archipiélago de más de 25.000 islas. Me levanté a las 4,30 h de la madrugada y ví un espectacular amanecer desde el balcón del camarote mientras no paraba de hacer fotos. Además, las ciudades que se visitan son preciosas.
Yo del buffet más que simplón diría directamente malo, pocos platos realmente apetecibles y muy repetitivos, y la elaboración también deja que desear
El restaurante Tiziano, pues coincide contigo mucho ruido y pocas nueces, vamos nombrecitos muy rimbombantes a los platos y poca chicha
Lo de vender es exagerao, todo el día intentando venderte algo. Lo de los sorbetes de vergüenza, sí. Y con relación al café, suerte has tenido tu si no te los han cobrado, porque a mi me los cobraban todos, es más saque un pack de cafés y los jodios me ponían todos los cafés como capuchinos, porque como estos no entraban en el pack, te los cobraban. Cuidado al sacar el pack de cafés, especificar claramente al camarero que no lo ponga como capuchino, que te los cobran
Enfocado a la clientela italiana no, es que parece que solo existiesen ellos, las animadoras hablaban siempre en italiano, las mayoría de las canciones italianas, fiesta italiana una de las noches, tenor italiano, etc
Lo de la Wifi, un atraco, a 8 euros la hora, más 6 por darte de alta
A pesar de todo coincido con Enrique, un crucero para hacerlo, impresionante esa entrada por los fiordos y las capitales dónde atraca el barco. La atención del personal es bastante buena, el problema es que hay detalles no van acorde con lo que uno paga
Buenas a todos, viendo vuestros comentarios post-crucero coincido con ellos mayoritariamente. Creo Enrique que el tema de la comida y la atención te lo comenté en alguno de los mensajes anteriores. Mucho nombre en algunos platos y luego te quedabas despagado. Una cosa a parte de estos que nos llamo la atención fue como la chica de Costa que daba las reuniones en castellano, intentó en la ultima reunion para preparar la salida influir en la gente descaradamente para que pusiera todo excelente en la evaluación del crucero. Creo que si pones excelente a algo que realmente no te lo ha parecido NO debes esperar algo mejor en el proximo crucero.
No se se si os paso igual a vosotros y si estais de acuerdo conmigo.
Sí, y no sólo lo hizo Estefania, a nosotros también nos lo pidió el camarero del Tiziano, diciéndonos que si le poníamos excelente cobraban un plus. Me parece que para la excelencia le queda mucho a Costa
Indiana Jones Registrado: 06-10-2007 Mensajes: 1449
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Hola a todos. Estefania, los camareros y todo el que te pillaba quería que pusiéramos excelente, comentando que como ahora eran una compañía americana, para los USA solamente cuentan los excelentes. Todo lo que no sea excelente es malo.
En mi caso lo tuvieron crudo. Mi encuesta, aun y todo siendo algo benévolo, espero que les haga pensar un poco. Excelentes puse pocos, muy pocos. Se los llevó nuestro asistente de cabina, todo amabilidad y buen hacer. Pagar 5.053 € requiere un servicio acorde que no han dado ni por asomo.
Nosotros el primer día vimos que la gente pedia espresso o capuchino en el desayuno y todos los días lo pedíamos, y no nos cobraron ninguno. Pero luego no tomamos ningún café más en el barco durante el resto del día.
De todas formas, ha sido un crucero que perdurará en nuestra memoria. Recomiendo hacerlo, con la naviera que sea.
Saludos
Última edición por Enriquevalencia el Jue, 26-08-2010 8:46, editado 1 vez
Estoy deacuerdo con vosotros, el crucero esta bastante bien y yo volveria a hacer un crucero con Costa, sabiendo lo que hay por lo menos ahora. Yo también tengo que decir que cogimos la oferta dela semana del 31 de Julio y el precio estaba muy barato (985 eur/persona) sin incluir propinas pero con el vuelo y traslados, esto fue porque a Costa le quedaban una serie de camarotes pendientes de cubrir a 15 días de que saliera el crucero.
En fin que coincido en que si quieren excelentes en la evaluación que uno hace se los deben ganar y no ir llorando a los clientes con el rollo de la compañia americana. Yo no trabajo en una compañia americana y si quiero una evaluación excelente de mi jefe me lo tengo que currar.
Muy bonitas las fotos, nosotros también disfrutamos de las islas del archipielago de Estocolmo cuando dejamos la ciudad. La verdad es que es curioso como hay quien tiene su trocito de isla con su casa para el solo.
Indiana Jones Registrado: 06-10-2007 Mensajes: 1449
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Jupaquer, sabes que atrasaron la hora del simulacro. En vez de las 9h, lo pusieron a las 9,45h. Igual leyeron cuando dije que las 9h era muy pronto
La entrada y salida de Estocolmo son realmente espectaculares. Otro momento muy bonito fué la salida del puerto de Warnemunde con los barcos golondrinas haciendo sonar sus bocinas y saludando toda la gente que había tanto en los barcos como en el paseo marítimo, mientras acompañaban al Atlántica hasta la salida del puerto.
Por cierto, algunas de tus respuestas y consejos fueron muy útiles. Gracias
Enrique, tienes razon la salida del Warnemunde la vimos desde la popa del barco y fue muy bonita, se veia a la gente saludando al barco y a los otros barcos acompañando la salida.
Por cierto YO llamé al Costa atlantica para decir que la semana del 14 de Agosto Embarcaba una pasajero, un tal Enrique, que le venia algo mal que el simulacro fuera tan pronto, de ahí que lo retrasaran.
De todas formas recordando estos momentos parece que haya pasado una eternidad desde el crucero, por lo menos para mi, y teniendo en cuenta que el lunes ya vuelvo a currar parece mas lejano todavia. En fin empezaremos a pensar en las proximas vacaciones.
Indiana Jones Registrado: 06-10-2007 Mensajes: 1449
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Ya sabía yo que algo había . La salida de Warnemunde tiene la ventaja de que es el único puerto que atraca que no está a hacer puñetas del centro de las ciudades.
De todas formas con respecto a la hora del simulacro (una tonteria pues solo fue reunirnos en un sitio y tenernos 45 minutos sin hacer nada con el chaleco mostoso y manchado que me daba dentera puesto pasando calor. Al estar lloviendo, ni salimos a las cubiertas exteriores a ver las barcas de salvamento), hemos dormido muy poco. Nos hemos levantado pronto para aprovechar el tiempo de visitar las escalas y siempre nos acostábamos tarde.
Puede parecer una tontería lo que voy a decir, pero ya tenemos casi claro donde vamos el año que viene si podemos: Londres y Edimburgo. Cambiamos de estilo. En Enero empezaremos a prepararlo.
Enrique, si vas a Londres, tal y como te preparas los viajes, por las guias lo digo, no tendras ningun problema, es una ciudad que tiene un metro muy sencillo de utilizar, con un monton de lineas que te permiten moverte por todas partes, es como el metro de Paris, con frecuencia de paso cada 5 minutos. Con un mapa de la city y el metro todo resuelto.
Greetings!! (para que vayas practicando)
Indiana Jones Registrado: 06-10-2007 Mensajes: 1449
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Hola jupaquer. Tienes razón en lo del metro de París. Lo que más me gustó es la gran frecuencia de paso, aunque las estaciones están un poco viejas.
El principal problema de Londres creo que será escoger un hotel que esté bien de precio y decente. Por lo que he leido y me han comentado, los hoteles de la City suelen ser malos y caros. Se que hay uno de una cadena española que está muy bien, pero tengo entendido que es bastante caro. También tengo vistos una cadena francesa que empieza por N****** (para no hacer publicidad) que ya estuve en Paris y salia bien de precio y estaba muy aseado. El único problema es que NADIE del hotel hablaba castellano. Practicaremos nuestro inglés de ir por casa.
Miraré por el foro, pues seguro que hay recomendaciones de otro compañeros.
Enrique, nosotros en nuestro viaje a Londres y también a Manchester buscamos en Booking.com un apartahotel y la verdad es que en ambas ciudades encontramos unas habitaciones que estaban muy bien, con un salon-cocina, habitación y baño. Tu te compras el desayuno, comida o cena que quieres y si te apatece sales y si no no. Sobre todo lo hacemos porque el tema de la media pension esta complicado o sale muy caro, también es cierto que el desayuno no tendrá la misma variedad que en el Hotel.
No se es una opción más que yo nunca tenia en cuenta y que luego me sorprendio.
Saludos.
JPQ
Enrique cuando nosotros estuvimos en Londre nos alojamos en un aparthotel de la cadena Citadines, igual que en Paris. Era Citadines Aparthotel Barbican, esta en Londres a 2 km dePicadilly y muy cerca de una estación de metro con lo que con eso tienes el transporte solucionado. Nosotros estuvimos en un apartamento con salon-cocina bastante amplio, cocina, y baño. Estba muy bien acondicionado (parquet, tv, wifi, equipo de musica y por supuesto utensilios de cocina y aacc), también tenias la posibilidad de desayunar en la cafeteria, con cargo de 8 euros creo. A nosotros nos viene bien esta opción ya que tenemos una niña de 3 años y para estos viajes que uno se organiza por su cuenta puede comer o cenar cuando quiera sin tener que buscar un sitio donde tengan algo que les guste a los peques.