CAPITALES BÁLTICAS - 21/05/11 - PELÍCANOS ✈️ Foros de Viajes ✈️ p07 ✈️

Buenos días.

Qué habladores que estaís. Yo estoy de acuerdo con muchos de vosotros PULLMANTUR ha bajado muchísimo la calidad, este es mi tercer crucero con ellos y no me lo esperaba así. Pero me lo he pasado genial de todas formas.

Para los futuros cruceristas de este itinerario, aclarar que en Berlin, no salimos por la planta 2 sino por la 5 y la ayuda que te presta PULLMANTUR para salir de allí es nula. La vuelta de Copenhague caótica colas de 2 horas para facturas y no había nadie de PULLMANTUR para atenderte, yo iba en BUSSINESS y no tenía que hacer cola, pero como no había nadie me trague la cola de 2 horas. Aterrizamos en la T4 y fuimos por pista hasta la T1, 20 minutos montados en el avión. A nosotros nos rompieron la maleta y pasaron de nosotros, que reclamases en España. A las 8:00 de la mañana tienes que abandonar el camarote.

En la excursión de Copenhague, elegimos la de los Canales, nos tocó una guía que se desentendía totalmente de nosotros, en más de una ocasión el autobus salió sin alguna de las personas. Teniamos que decirle nosotros que había sitios libres y eso era porque faltaba gente, ella iba a su bola y nos dejo claro que cualquier reclamación la teníamos que hacer en el barco, pero claro al barco ya no volvíamos.

Gracias a todos los organizadores, compañeros de mesa y pelicanos por haber hecho de este crucero una experiencia maravillosa. Yo me quedo con lo bueno, lo del Pullmantur es anecdóctico y no va a hacerle sombra a todas las risas que he pasado. Muchas gracias a todos.

Saluditos desde Córdoba.


Nany

Hola a todos, que ganas teniais de foro, lo primero gracias por los buenos momentos vividos, soy de la opinion que sin los pelicanos el viaje no hubiese sido igual, la unica excurssion que hice con ellos copenhague desastre total sabiamos mas que el guia sobre la ciudad.
La puntilla final del viaje fue con las maletas una destrozada y no se hacen cargo, ni querian hacer ningun papel para que pagase el seguro, AVISO TIENEN OBLIGACION DE HACERTE EN EL MOMENTO EL PIR SIGLAS INGLESAS DE PARTE DE IRREGULARDADES CON EL EQUIPAJE, aunque no cubran los daños pero si teneis un seguro de viaje que lo cubra necesitais ese papel, bueno pues por el dichoso papelito sali a las 23:00 del aeropuerto y tuve que llamar al Corte ingles, para que me lo hiciesen pues a mi ni caso, ademas gracias a pullmuntur me perdi el partido del Barca, única alegria del día
Esta tarde tengo cita en el corte ingles para exponer mis quejas ya que casi no puedo ni embracar en el avion pues después de 4 reclamaciones no tenia el vuelo asignado, como veis una delicia de viaje hasta el final.
Si alguien tiene fotos del grupo de estocolmo con la guia por favor que la cuelgue o me la mande por mail, gracias pelicanos

Que gusto leeros a todos y poneros caras. Os mando un beso especial a Kotehi, Madm, sniegui, elledrive, ana, tony, carmen, manuel.... Y a muchos mas que han hecho de este crucero un momento inolvidable

Leyendo vuestros comentarios me estoy arrepintiendo de haber animado a mi hermana hacer este crucero ademas de ser el primero creo que no les va a quedar ganas de repetir
El año pasado fue genial
Buena comida
Amabilidad de todos ,sin ningun tipo de problemas
Ahora hasta yo me pensare en volver a contratar con Pullmantour hasta que no cambien y mejoren
Hay ptras empresas uqe de momento aunque hayan bajado algo no tento como Pullmantour
Me alegro que por lo menos
Los pelicanos habeis sabido sacer lo bueno de esto

ALCATRAZ
No te preocupes por tu hermana que seguro se lo pasara genial , como nos lo hemos pasado nosotros , al ser el 1º crucero no tienes con que compararlo y seguro que le gustara

Alipe, beso gordo para ti también!!!

Nada es verdad ni es mentira, todo depende por el cristal por el que se mire.
En materia de organización, creo que Pullmantur no dio la talla
Las comidas bajaron en cuanto a variedad y calidad
Las excursiones con el Barco.No fui a ninguna, pero es mi tercer crucero,y nunca escuche hablar bien de ellas, ni con Pullmantur ni con el resto de compañias.
Los problemas a la hora salida.Es un tema de organización y orden.No pueden salir 2000 personas por la misma puerta y a la misma hora.Personalmente no me siento identificado con los que ponen el grito en el cielo por este tema.Las normas las ponen ellos y es algo que no asume todo el mundo, luego pasa lo que pasa.
Mas adelante pondre otros comentarios, porque creo que seran positivos para los futuros viajeros, lo nuestro ya no tiene solución.
Pudo ser mejor, pero personalmente creo que por los destinos del viaje, y el tiempo que encontramos,merece una buena nota, lo demás son anegdotas.

Muchisimas gracias FranYMo por tus palabras, después de leer a tus compañeros me habia quedado bastante desanimada.Yo pienso como tu de lo malo siempre te tienes que quedar con lo mejor y no dejar que una vacaciones que preparas con toda la ilusion todo un año, te las fastidie nadie. Un saludo

Bueno ya estamos de vuelta que duro¡¡¡¡¡¡¡¡Me ha parecido maravilloso este grupo, agradezco a todos/as su cariño y en especial a Ledylaura, aguilaroja,elledriver(ves como me acuerdo de ti jejjeje), nani y naly27 ha sido un placer haberos conocido,ARRIBA PELICANOS 21¡¡¡¡¡

Saliendo en el vuelo a las 10,30 de Madrid -Helsinki 15,35 hora loca, cuanto se tarda en llegar al barco? y el papeleo en el barco? en resumen a que hora puedo estar libre para bajar del barco y dar una vuelta? Os ha dado tiempo de ver algo de Helsinki por libre?
P.D. Esto es un interrogatorio en toda regla, perdon

Sino recuerdo mal, son 4 horas y cuarto mas o menos;media hora en llegar al puerto y el la identificación para las tarjetas.Si pillas un asiento en el bus que te permita salir de los primeros adelantaras mucho, se tarda mucho en hacer la tarjeta si tienes muchas gente delante.
Para ver Helsinki. Autobus 14B o el 16, cuesta 2,5€ persona evitais quedaros con el sitio de la parada para volver, no es facil encontrar la linia 14B.Podeis coger un Taxi para volver y evitais problemas.En mi opinión es el destino menos valorado.Es fundamental llevar un plano o guia y tener marcado lo que se quiere ver

Hola Salete1, nosotros los que salimos a las 8:00 creo que fuimos de los pocos que pudimos dar una vuelta por helsinky. Si te das mucha prisa en salir, ya que el problema es la cola para hacer la tarjeta del barco y cojes un taxi, igual puedes ver algo ya que el 16 que es el autobus que hay para llegar a la plaza del senado no es precisamente muy frecuente en sus salidas.
Igual algún compañero que saliese a tu hora te podrá indicar mejor.

Yo voy el sabado ya os contare pero creo q también sera dependiendo del color con q se mire, ni tan bueno ni tan malo pero ya os contare

Después del desembarco, y haber leído todas las opiniones expuestas hasta el momento, sobre todo de cara a la gente que vaya a ir en sucesivos cruceros, me gustaría hacer los siguientes comentarios:

ITINERARIOS: Mágnificas capitales las que se visitan, en especial a SPB que sin ninguna duda ha sobrepasado todas las expectativas que tenia puestas.

BARCO: Creo que tenía buenas instalaciones, aunque de la misma manera creo que en ciertos momentos se vieron desbordados puesto que no tiene infraestructuras para dar servicios a 2.000 pasajeros, sobre todo en momentos punta.

Por otra parte y en momentos puntuales, el trato ha sido horrible y quiza materializado en la foto con el capitan, que para pasar a tomar un cotail inexistente toco hacer una cola interminable.

COMIDAS : En general bien tanto en desayunos como en Cenas, o mejor dicho cuando te servian en el Restaurante. El Buffet se vio desborado en algunas ocasiones, en especial de la vuelta de Tallín. Respecto a las bebidas en el alcohol dan segundas y terceras marcas, y lo peor sin ninguna duda la Cola.

ANIMACIONES: Aunque había espectáculos buenos y con coreogreafía trabajada, había otros de baja calidad. Por otra parte eche e en falta que el servicio de animación fuera más proactivo y que invitaran al personal a realizar más actividades.,

SERVIVIO DE RECEPCION: Desborados puesto que es donde se concentran todas las quejas. No me ha gustado nada .

PERSONAL DEL BARCO: Tanto el servicio de habitaciones, como el camarero que me toco en el restaurante solo me cabe calificarlos como excepcionales, que al fin y al cabo son con los que tienes un trato directo,.

EXCURSIONES: Es difícil ver más en poco tiempo, y si teneis la suerte de encontrar un grupo como el que hemos formados los PELICANOS 21 teneis ganada la partida.

PRECIOS y SOUVENIRS: Los precios en lineas generales son altos, por lo que para recuerdos y Souvenirs recomiendo ir comprando en los puestos o tiendas que vayamos encontrando y sobre la marcha, puesto que cuando nos han llevado a algún sitio especifico los precios subian en torno al 50% sobre lo que ofrecían en el resto de sitios:

NAVIERA: Tal y como comentaba un compañero, todo depende del cristal con que se mire, pero yo también soy de la opinión que el servicio ha bajado y antes de volver a contratar con PULLMANTUR, me gustaría probar otras alternativas

IMPRESIÓN GENERAL: POSITIVA, he pasado unos días geniales aún así hoy sigo en “estáis” , y prefiero escribir estas lineas que ponerme a trabajar………

Suerte y buen viaje a tod@s.

Hola, nosotros fuimos en ese mismo horario y nonos dio tiempo a ver Helsinki, ya que teniamos que coger mas ropa de abrigo y las maletas tardaron unas tres horas en darnoslas y eso porque bajó mi marido y las trajo el mismo.

¿alguien a tenido picores en la piel durante el viaje? no sabemos si achacarlo a la comida, al jabon o a las toallas.

FranYMo, de acuerdo con los destinos, yo no puedo decir lo mismo de pullmantur, imaginate que llegas a embarcar en el avion y te dicen que tu no estas en ese vuelo y que tienes que embarcar 2 horas después, montas en cólera y como un favor te incluyen en ese vuelo, pero que cuando llegues al barco hables con el personal por que el vuelo de regreso no es el que tienes de la agencia que es el siguiente, con el consiguiente problema de enlace para volver a casa, teoricamente lo arreglan en el barco y el día de vuelta esta tu mujer en un vuelo y tu en otro, protestas en el aeropuerto y como un favor te dejan en lista de espera a ti y al equipaje, llegas a la puerta del avion y una señorita que no habla nada de español te dice en un correcto ingles que no tienes asiento mas protestas y entonces por fin logras embarcar a la hora que habias reservado en el mes de noviembre, cuando crees que nada puede ir a peor una de tus maletas sale destrozada y no quieren hacerse cargo, después de ir a AENA y decirte que aunque no se hagan cargo te tienen que hacer un parte de incidencias para que lo pague tu seguro de viaje, mas protestas y llamada al corte ingles porque a ti no te hacen ni caso el corte ingles pone firme a la señorita y el parte que no se podia hacer milagrosamente se hace, total a las 11 de la noche sales del aeropuerto acordandote de las anecdotas de pullmantur

Jaycon gracias, te he enviado un mp, si alguien le interesa la página de la guia del 2º grupo de estocolmo, que creo que fue extraordinaria es www.guideservice.se, recomendable si alguien quiere contratar con ella.

Jossar1, estoy de acuerdo en que Pullmantur en materia de organización a sido un desastre.Sin que te sirva de consuelo. El año pasado me paso algo parecido con los horarios en otra naviera y perdi la conesión con mi vuelo.Y en este viaje para ir a madrid el vuelo se retraso 1,5 horas, el trasfer del hotel tardo más de una hora.Para volver de copenague el vuelo se retraso casi una hora, mis maletas salieron de las ultimas, el trasfer volvio a tardar mas de una hora; de hecho me fui al hotel con personas del segundo vuelo y ayer para volver a casa, Iberia volvio a retrasarse mas de 1,5 horas.
Aún así, el viaje fue una pasada y es con lo que me quedo.En determinados detalles prefiero morderme la lengua

Madre mía Aguilaroja, veo que has dado en el clavo con tu pequeña explicación sobre lo bueno y malo de nuestro crucero, opino lo mismo que tú, yo esperaba bastante mas de Pullmantur y me ha defraudado mucho. Pero para mi, aparte de la mala organización a la hora de desembarcar en los puertos, también está la mala calidad de las bebidas (a cualquier cosa le llaman todo incluido). Y también el lugar de atraque del barco, porque más lejos no se puede atracar (excepto en S. Petersburgo y Tallin) el resto estaba muy lejos del centro de las ciudades, por ejemplo en Helsinki y en Warnemunde.
Pero lo mejor que me llevo de este viaje ha sido las amistades tan buenas y el buen ambiente que teniamos en el grupo.