Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Tan solo hace un día que volvi de mi primer crucero, por desgracia en el “Geminis” por la zona Baltica de una semana, todavia sigo indignada con todo lo que hemos pasado dentro del barco. El día de ayer comence realizando reclamaciones y lo termine de la misma manera pues nos jodieron las maletas.
Como ya he leido algunos de los e-mailes sobre los follones que se armaron por parte de los pobres pasajeros que sufrimos la poca vergüenza de la organización de este crucero.
Pero comenzare por el principio llegamos a Taillin y entre que nos montamos en los autobuses, nos intentaban convencer de la necesidad de coger la excursion de 3 horas por esta ciudad, y la aduana tardamos mas dos horas, un caos de organización. Total que esto se tradujo en todos los pasajeros los que contrataron la excursion y los que no, disponiendo tan solo de dos horas para recorrer la ciudad. Nosotros no la cogimos y os puedo asegurar que vimos casi lo mismo que la gente de excursion que pagaron un precio por 3 horas y media y al final no llego ni a tres (por supuesto sin devolución de dinero). La excursion llego una hora tarde partiendo hacia el siguiente puerto ya con retraso que mermo la estancia en San Peterburgo. Esto sucedió durante todo el crucero, el barco atracaba mas tarde y se le permitia a los viajeros de las excursiones el regreso mas tarde que al resto, suponiendo dejar de disfrutar una poco mas de las ciudades.
Pero lo mejor estaba por pasar al día siguiente cuando bajamos para desembarcar y se nos nego con mil excusas, amenazas y mentiras por parte de la Directora del barco Yolanda Pelayo, hasta se cogio por parte de otra persona de la tripulación el nombre de algunos pasajeros que luego fueron sermoneados por el capitan en privado para que nos lo trasladara a los demas (no fue capaz de dar la cara) ante todos nosotros.
Cuando lo contrate nunca me dijeron que iba a ser una pasajera de segunda categoria por no coger las excursiones que es donde gana dinero esta gente, pero ni siquiera se portaron bien con la gente que la contrato pues les vendieron excursiones con menos horas, todas.
Como comentaba algunas personas de este foro, las toallas eran blancas con manchas marrones o negras e incluso algunas estaban rotas. No era por falta de limpieza sino que ya después de tantos lavados no ni dios que las pueda cambiar el aspecto, era ropa vieja. La camarera o cabinista aunque muy amable no pudo solucionar el problema pues todos nos encontramos con la misma situación y no habian otras. Por ello recomiendo a las personas que esten a punto de partir se lleven alguna toalla de casa, hasta a los pocos escrupulosos. También la ropa de la cama era de la misma calidad.
En cuanto a la comida no era muy alla, y se reciclaba cada vez que podian dentro del buffet, sin ninguna variedad todos los días lo mismos bollos, y todo los demas igual. Las comidas no puedo comentar nada pues no hice ninguna dentro del barco, pero las cenas dependia del día, el pescado era congelado y la carne alguna de las noches como suela de zapatos. “El secreto iberico” fue devuelto a la cocina por muchos de los comensales una de las noches. La atención por parte de los camareros buena, así como de la gran mayoria de la gente que trabaja dentro del barco, ellos no tienen ninguna culpa de la organización ni de la calida baja del crucero.
Y lo peor de todo no poder disfrutar de Copenhage el ultimo día, aunque en la publicidad no te dicen nada no tuvimos opción de poder pasear ni una hora por sus calles, ya se podian haber ahorrado la parada en Lituania en el folleto decia que era la tercera ciudad del pais pero en mi opinion fue una perdida de día, aunque algunos de los pasajeros pudieron contratar a traves de la oficina de turismo unos autobuses por unos 10 euros aproximandamente para trasladarse al otro lado de la ciudad y ver la colina de las brujas (naturaleza) y el museo del mar (según comentaro tan poco gran cosa).
Vuelvo al tema de Copenhague y el último follon dentro del barco. Se suponia que se atracaba a las 7 de la mañana y los primeros pasajeros se les trasladaria a las 10 de la mañana al aeropuerto. El sabado por la noche ya no quedaban ninguna de las dos excursiones que ofertaban debido a que si querias ver algo de la ciudad no tenias mas opción que contratar con ellos. La excursion tenía un precio de 59 euros. Hubo pasajeros que aunque ya habian sido apuntados a la excursion no puedieron contratarla porque se quedaron sin plazas, por este motivo tras discutir con la compañía, optaron por darnos una vuelta por la ciudad cuando fueramos al aeropuerto, esta consistio en 10 minutos en la sirenita y otros 10 en el palacio real, fue lo unico que pudimos ver, nosotros y otros pasajeros que tras atracar a las 9:40 decidieron cancelar la excursion porque veian que no cumplirian con el horario previsto y pagado a la compañía, y así fue. Y otra vez dieron prioridad a las excursiones volviendo a otra vez a las andadas, los demas se nos permitio a partir de las 9:30 y ¿donde ibas en media hora?
En resumen si lo estais pensando y podeis ir con otra compañía no lo dudeis, y a los que lo teneis ya contratado comentaros que quitando Lituania las ciudades que se visitan merecen la pena y tener mucho ojo con las excursiones y la directora. Solo en Rusia teneis que contratar una excursion o visado pero se tarda aproximadamente una semana y os teneis que trasladar a la embajada personalmente para solicitarlo. Os aconsejo que lo hagais por vuestra cuenta y contrateis con agencia de la zona pues ganareis en todo los sentidos. Y no dudeis en pedir la hoja de reclamaciones pues tenemos nuestros derechos.
Una llamada a todos los que salgan en el gemini "TESOROS DE ESCANDINAVIA Y FIORDOS NORUEGOS". 10 DE JULIO
Hay una lista de los que salimos en esa fecha, pero hay que conseguir que formemos un grupo para hacer excursiones a nuestro aire.
Si alguien esta interesado iremos buscando información para lograr buenos precios en las excursiones.
Espero que la gente que ha uelto nos cuente cosas.
Hasta pronto Loliflor
hola a todos en especial a los que salimos el 19 de junio,en los tres cruceros que e hecho es lo mismo de siempre, algunos les a ido muy bien y a otros no tanto,ya sabemos que las compañias españolas tienen muy por debajo los barcos,como por ejemplo.costa,msc, y ya no digo nada de las americanas que si no sabes ingles vas apañado y si el barcose a una maravilla. Las excursiones del barco tiene prioridad siempre sobre las libres,pues es las que le interesan a la compañía. Lo que yo quiero decir es que si tenemos alguna información para hacerlas por libre, en firme y lo demás ya lo iremos viendo porque sino nos vamos a amargar antes de salir.
Los del 10 de julio que se vayan apuntando.
Ya somos unos 20, si quereis podemos ir mirando algo, si alguno puede aportar algo para excusipuede ir contandolo.
Se descuida uno y le quitáis todos los comentarios que iba a hacer... Hasta había pensado ponerlo por capítulos, pero ya va a ser que no :).
Como sufridor del crucero Gemini 5 junio, trataré de aportar alguna cosa más si es posible aunque mis compañeros asiam, judith, etc... Ya lo han contado casi todo.
Antes de nada, propongo que la compañia cambie el nombre, se admiten sugerencias, yo propongo Unhappy Cruises o Cutre Cruises para empezar....
Hoy ya se me ha hecho un poco tarde, pero haré algunas puntualizaciones:
1. Puntualidad: No se si algún día se cumplió un horario. Esos retrasos se fueron acumulando y haciendo que al día siguiente no se pudiesen hacer las visitas correctamente.
2. Excursiones: Está claro que ellos tratan de vender las suyas, es su negocio, pero que se dediquen a ocultar y mentir para ello ya no me parece ético. En este arte es una maestra nuestra querida "rubia" Yolanda Pelayo (directora del crucero). Tiene esa habilidad especial de mirarte a la cara y mentirte sin despeinarse.
Ya se ha explicado lo que pasó en San Petersburgo el primer día, lamentable la imagen para empezar el crucero. Esto hizo que a partir de ese día se comunicase por megafonía cuando podían desembarcar los pasajeros sin excursión contratada con el barco. Como comentaba alguien no es un crucero de lujo, pero mentir, engañar y amenazar creo que no son cuestiones que dependan de la categoría del crucero.
3. Destinos: Exceptuando Klaipeda que es totalmente prescindible, el resto son interesantes si bien se debería ajustar mejor las horas en cada destino para poder visitarlos adecuadamente. Por ejemplo, en Estocolmo el tiempo es insuficiente y como ya se ha comentado en Copenhague también. Tallín no requiere demasiado tiempo, Helsinki se puede visitar en el tiempo que dan y Gdansk también si no hay retrasos. En San Petersburgo no es suficiente con 2 días pero sí para hacerse una idea global si se coge una excursión con una agencia local que es mucho más completa y barata. Por último, en Polonia, Lituania y Rusia no es fácil encontrar gente que hable algo distinto a su idioma materno, y aunque los gestos son universales, en Polonia no estaban muy por la labor de querer entendernos.
4. Comidas: En general bien, pero cuidado si necesitas alguna comida especial por intolerancias o alergias, porque no lo tienen en cuenta y sólo tratan de modificar algún plato existente ese día para que lo tomes, no se molestan en preparar algo específico para ti. Como comentaba alguien el desayuno es siempre lo mismo pero hay una amplia variedad de cosas por lo que más o menos se puede cambiar lo que se desayuna de un día para otro. El almuerzo no lo tomé nunca en el barco así que no puedo opinar pero el buffet de la tarde (“tapas”) si que es cierto que no era de mucha calidad y para un intolerante a la lactosa no había nada que comer. Las cenas si que tenían una calidad aceptable pero no duden en pedir 4 platos o más para no quedarse con hambre.
5. Limpieza: En la ropa de cama y toallas había roturas y manchas, estaban muy viejas, aunque parecían limpias. Según nos comentaron, a medida que bajas de planta empeoran. La cortina del baño era asquerosa, las he visto mejores en hostales así que aunque este crucero no sea de lujo si que debería cumplir unos mínimos si no quiere se la nueva fuente del e-coli. En cuanto a la limpieza de vajilla y cubertería en el buffet, he de decir que no hubo un día que no tuviese que desechar varias tazas hasta encontrar una que pareciera estar limpia. Decían que era un problema con el lavavajillas, pero no se solucionó en todo el crucero, a ver que comentan los siguientes viajeros…
6. Personal: En general es lo mejor que tiene el barco, excluyendo a los altos mandos. Posiblemente por las condiciones de los contratos que ya se comentaban, pero al fin y al cabo es lo más positivo que hemos visto.
7. Animación: Existen pocas actividades que hacer en el barco. En general son de poca calidad pero además tampoco cumplían los horarios de las mismas. Por ejemplo, el único día que asistía a una “clase” de poker, debía durar 1 hora y a los 45 minutos nos dijeron que se había acabado sin haber un solo cliente para jugar en el casino. Otro día cuando me presenté para el torneo de dardos no había nadie en la sala, eso sí para el bingo eran puntuales…
8. El barco: Yo no me mareé ningún día, pero si que hubo gente que se mareó y tuvo que tomar biodramina, sobre todo cuando se atravesó el báltico tras salir de Estocolmo. Da un poco de bajón, según me comentaron, así que si la compráis con cafeína mejor.
No se si se me queda algo, pero a grandes rasgos esto es todo. No todo ha sido negativo, hemos conocido mucha gente estupenda y la mayoría de los destinos merecen la pena.
Me podríais decir si el barco se balancea mucho?? Me mareo facilmente y no me gustaría amargarme las vacaciones por eso. El año pasado hicimos uno por el caribe y lo pasé mal.
Gracias
El Báltico es un mar muy tranquilo.
Hay puertos con un dique de abrigo que no aguantaría ni en el Adriático. No aguantarían ni un estornudo del Atlántico o el Cantábrico.
Pero el Gemini no es un barco que aguante mar. Un día hubo una ola de máximo 1.5 a 2.0 metros y ya se movía bastante. Había gente mareada. Para un crucero, con toda la superestructura que lleva arriba y la distancia al agua es imposible no moverse.
Tengo barco desde que nací y navego mucho en mares que normalmente tienen más de 2 metros de ola de manera habitual. Incluso salgo con 6 metros de ola a sentir el mar, si no hay temporal de viento. Y no me gustaría estar en ningun crucero con ese mar porque pasaría lo que sale en los vídeos, sillas moviendose y todo eso.
Si eres propensa, lleva pastillas porque en el barco te cobran cada una a 1.20 euros y puede que no sean de las que te gustan a tí. Cuando atravieses de Helsinki a Estocolmo es donde mas expuesto esta el barco al mar.
En la travesía de 14 días seguidos desde el Caribe al Báltico, si pillaron mar algún día, sería otra cosa.
Tengo una pregunta para los que han vuelto, en todos los puertos tuviesteis problemas para el desembarque o solo en SP??
La comida era mala pero en relación calidad-precio? a ver a mi no me ha costado 500 euros el crucero comohe leido páginas atrás pero si es verdad que con lo que he pagado en agosto no pagaba ni una semana por le mediterrenaeo sin vuelos ni nada, no se si me explico a veces te dan lo que pagas (y no me mal interpreteis porfavor)
En cuanto a sábanas y toallas veo que todos os ha pasado lo mismo... Espero que lo mejoren.
No se si de los que habeis vuelto me podreis ayudar si os habeis encontrado en la situación viajo con una peque que necesita papillas me las harán o mejor no cuento con ello.
19 de junio
Davilico
Quimventu
Patrirg(2)
Loare (3)
Kurrich
Geminis19junio
Quicosori (6 personas)
Lumilla3 (2)
Crisy1966 (2)
Al menos somos 21
Loare,nos hemos incluido en la lista. Salimos de Madrid el 19 junio a las 11,30. Contad con nosotros para las excursiones.
Buenos días somos una pareja de recien casados que también haremos este crucero, venimos de alicante y me gustaria hacer excursiones en grupo,un saludo y ya hablamos
Fiordos 19 de Junio
Hola Portus1979, ¿hacéis el crucero de los fiordos o el de capitales bálticas (tallín, San Petersburgo,...)? Los dos salen de Copenhague. Y por favor, buscar la última lista que somos 35 copiais/pegáis y os apuntais, que me voy a volver loca.
Por cierto, subir a la roca del Pulpito no creo que de tiempo y más si les dan prioridad a las excursiones del barco. Creo que yo no me voy a arriesgar.
Si queremos hacer por libre el cruceillo por el fiordo de lyse, sale a las 12:30 aunque he preguntado si hay alguno un poquito más tarde, dura 3 horas y vale 390 NOK con el 15% de descuento para grupos de 15 o más. Es decir unos 50 euros - el 15% de descuento unos 42,50 euros. Para ver Stavanger caminando.
Oslo, caminando.
En Cophenague ¿alguien puede mirar los barquitos que recorren los canales?
En Berben las excursiones que he encontrado a los fiordos duran mucho y yo quiero ver Bergen y pasar por el mercado del pescado. Aunque no tan famoso hay otro mercado en Kristiansand.
Podemos quedar a las 19:30 horas en la piscina el lunes que ya estamos navegando.
Vaya verbenas que nos hemos pasado en el viaje !!! Menos mal que nos lo montabamos a pesar de las dificultades, que si no .....
Secundo la información anterior. La dirección del Happy Cruises GEMINI no tiene ningún escrúpulo ni respeto a la verdad en su afán de obtener los máximos beneficios económicos del pasaje. Total, cada semana tienen nuevos pardillos para seguir engañándolos.
1.- La ropa de cama y toallas hace años que debían de haberla cambiado por otra. Nosotros tuvimos que exigir que cambiaran las almohadas porque el olor a sucio era inaceptable. Eran marrones por dentro de la funda. Y las toallas eran las del anuncio de mimosín, eran las de la vecina que las tenía sucias, asperas y raidas. El primer día había hasta pelos raros por la cama, sin usarla.
2.- La comida ha bajado bastante desde otro viaje en este mismo barco hace año y pico. Si te gusta la comida de menú de 8 euros en un sitio del montón de una gran ciudad, no te decepcionará. Es lo mismo. Si esperas comer algo ligero, sano, preparado, olvídate. Parece una conspiración para hacer la comida más calórica que puedas. En las cenas es algo mas elaborado y en ocasiones llega a estar bien, pero el resto (y especialmente "las tapas" de las 18:00) es mediocre, pero bueno, siendo la media de edad de nuestro viaje de 680 pasajeros muy superior a los 60 años y el crucero "sencillito" , no hacían falta demasiadas finuras. Supongo que la mitad del pasaje estaría muy contanto con las croquetas congeladas, los macarrones, la pizza, las plantijas en salsa, la carne de ternera de 2ª, el mero tropical congelado desde el caribe, la pata de cerdo seca, los yogures hechos en algún país árabe, las bananas, que no platanos, los embutidos y quesos de 7 euros el kilo en el Pryca y ocasionalmente alguna cosa que valía la pena que había en el buffet. En el restaurante la cosa mejoraba, pero tampoco para tirar cohetes. Había algún pescado nuevo (todo congelado siempre), incluso un filetito de atún relativamente bueno. Los filetes de ternera a la plancha siempre disponibles eran de poca calidad (grasa, venas, tejidos) y me comí desgraciadamente unos cuantos. No recuerdo una carne razonable. Ni el ossobuco, ni el jamón asado, ni los filetes. Todas eran demasiado bajas de calidad para mi gusto y haboendo comido 20 años en la calle al mediodía, pocas veces las he visto iguales en un menú diario, porque el otro día ya no volvías.
3.- Pero eso no es nada comparado con el tema excursiones. Directamente la dirección del barco te dice que hay gente que ha pagado 500 euros por el viaje (un grupo de jubilados pagó 1000 euros con todas las excursiones incluidas) y que donde ganan el dinero es en las excursiones, no en el viaje, aunque algunos tontos como nosotros desembolsásemos 1100 euros por persona, sólo viaje. Eso te lo dice con todas esas letras el director del hotel, el capitán y quien aparezca por allí y tenga que justificarse. Todo esta al servicio de los que paguen excursiones. ¿Que hay que bloquear la salida de 90 personas con pasaporte y visado para visitar San Petesburgo durante hora y media? Pues se hace, no vaya a ser que nuestros excursionistas se encuentren con colas en la aduana ¿Que hay que retrasar la salida del barco hora y pico porque se han ido a visitar la iglesia de la Oliva y había misa? Pues se retrasa. Los que estén a la hora convenida, pudiendo haber visitado mas cositas en esa hora y media, que se fastidien. ¿Qué llegamos tarde a Copenhague porque se ha salido una hora y pico tarde en día anterior? Sin problemas, nos inventamos que habrá mal tiempo y nos retrasa. Pero si resulta que hay calma chicha y mar llana aducimos "Trafico marítimo denso" por megafonía para llegar 2 horas tarde. Las autoridades son las culpables, así el GEMINI no devuelve dinero a nadie. A pesar de que los pasajeros ven que el domingo a las 8:00 el unico que esta el el mar es un tio con una canoa cerca de la orilla y no hay ningún atasco de ningún tipo. Cuenta mas trolas la megafonía que iglesias hay en Rusia, que ya es decir.
El mismo domingo por la mañana, el barco atracó a las 9:40, cuando debía haber llegado a las 8:00, que es lo que mantuvieron contra viento y marea todo el sábado y el mismo domingo hasta las 8:00 a pesar de estar aún sin práctico a bordo y a 4 millas de tierra. Toda la tripulación lo sabía, pero nadie se lo admitiría a un pasajero. ¿Por qué? Muy fácil, porque todos los del vuelo de las 10:30 no hubieran cogido excursión de saber la verdad y así la cogieron muchos por la esperanza de ver algo de Dinamarca. El sábado a las 18:30 en la reunión de desembarque aún se mantenía la versión de que los que cogieran excursión tendrían 3 horas de excursión (qué incautos, habiendo casi 300 millas hasta Dinamarca y habiendo salido con una hora y media de retraso). El domingo a las 9:00 se montó el enésimo motín a bordo (yo recuerdo 3 movidas finas, la del primer día, la del sabado y esta del domingo) porque sabiendo que la excursión se reduciría a autobuses de "Los de excursión que ocupen ventanilla, los del aeropuerto ocupen asiento de pasillo" (y por 49 eurazos por persona por media hora de panorámica !!), la dirección se negaba a devolver el importe de la excursión. Al final vieron que tendrían mas problemas si persistían en la negativa y aceptaron devolver los importes a quienes los quisieran tras media hora de bronca general, pero tampoco lo dijeron publicamente y mas de uno se enteraría cuando no tenía remedio. 50 euros "palasaca".
Suerte a los siguientes, lo mismo la cosa mejora.
Ojo con la directora, credibilidad bajo cero.
Las excursiones, como siempre, son totalmente posibles por libre. No hay ningún problema hablando un poco de inglés. Hasta GDANSK, que vale bastante la pena esta sólo a 20 euros por persona i/v, 25km y 30 min de viaje (sin regatear mucho en taxi compartido de 6 y teniendo al taxista toda la mañana contandote el tour). Porque como te metas en la excursión oficial, vas a ver 4 cositas, esperar 50 minutos para que todos vayan al baño antes de entrar 1 hora en el Hermitage, no vayamos a tener una emergencia delante de Leonardo Da Vinci, parar hora y media para comer y acabar haciendo compras en la tienda oficial o quizás hasta algo peor. Ya sólo por no ser tratado como ganado vale la pena decidir uno mismo lo que quiere hacer. El mínimo común denominador de los excursionistas oficiales no coincide con el de una persona que lee un foro como este. Tenemos todos el doble de inquietudes como mínimo. Ninguno quedaría contento con una excursión "tipo" incluso en las buenas. De las malas ya ni pensarlo.
Saludos y suerte.
Poneros las pilas que si no os toman el pelo en serio.
Yo volvi hace un mes del Gemini, y lo que suele pasar en este tipo de viajes, cada experiencia es diferente.
Por puntos
En el 1º Cierto es que el tema de sabanas, cubiertas, es justo, pero por lo menos yo en mi caso, estaban totalmente limpias, y sin ningun desperfecto, y las toallas tanto las de piscina como las del baño estaban perfectas.
2º En mi caso tanto las comidas como las cenas eran de excelente calidad, y variadas, es cierto que los buffets desayunda , merienda eran un tanto repetivo pero muy buenas.
3º Ese tipo de cosas te van a pasar en todas las navieras, tienen prioridad, los que hayan pagado las excursiones, y si la excursion se retrasa como es por el barco lo logico es que se retrase la salida del barco. Logicamente los afectados en este tipo de acontecimientos es los pasajeros que cogen las excursiones por libre.
Yo ya te digo que yo volvi encantadisimo del Gemini, en todos los aspectos, pero cada experiencia es un mundo al igual que cada persona.
Simplemente recomendarte que si vas con la naviera Iberocruceros, te pasara lo que cuentas seguro y peor.
Suerte para el proximo.
Un saludo.
Y si vas con Pullmantur (yo hice el Báltico el mes pasado con ellos) todo eso te pasará también, pero aumentado además. Por lo pronto, lo único que entra en el TI de los bares son bebidas pésimas marca "Nisu"...
Yo creo que el gran problema que tenemos es que queremos hacer un crucerito en Royal Caribean y que nos salga a precio de ganga y claro, eso no es posible...
He estado hablando con al oficina de turismo de Bergen y para ver los fiordos de Sognefjord or the Hardangerfjord (los fiordos de los mas grandes) es necesario una excursion mínima de 8 horas así que o se ven estos fiordos o la ciudad.