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Indiana Jones Registrado: 17-02-2010 Mensajes: 3741
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Este mensaje es de PEPELAGUNA que quiere ponerlo en lo foro y no sabe como hacerlo, os lo pongo yo
---------- Mensaje reenviado ----------
De: JOSE FRANCISCO LAGUNA MUÑOZ
Fecha: 18 de septiembre de 2011 19:42
Asunto: EMPRESS (BALTICO)
Para: clientes@pullmantur.es
Este escrito se dirige al Director General de Pullmantur
Acabo de regresar del Crucero que se inició en Helsinki el pasado día 10 a bordo del buque Empress y que finalizó en Kobenhavn ayer día 17 y quiero transmitir a la Cia Pullmantur ciertas consideraciones.
Previamente le notifico que este crucero ha sido el 5º que he realizado,de los cuales 3 han sido con la Cia Costa y 2 con Pullmantur ( el anterior lo relicé con mi esposa al Caribe en el buque Pacific Dream en Enero del año
2010) circunstancia que le notifico para que pueda valorar en su justa medida la objetividad de mis opiniones, fruto de cierta experiencia en el tema de cruceros de placer.
Mi nombre es JOSE FRANCISCO LAGUNA MUÑOZ . Ocupé la Cabina 9640 y mi mesa en el comedor fue la 138 del 2º turno de cena.
Relación de Irregularidades observadas en el Crucero
1.- Es el primer crucero en el que no ha habido presentación formal ni informal de los responsables del Barco
Es posible que el Capitan existiera, pero ningun pasajero con los que se conversó en diferentes momentos de la travesia manifestó haberlo visto.
2.- En la inciderncia meteorologica que obligó a descartar la escala en Estocolmo, toda la información fué por megafonia a traves de la Directora de Entretenimiento Lorena Cortes y no parece en principio que la persona que tiene esta
mision en el barco, sea la mas indicada para explicar la decision adoptada al conjunto del pasaje.
En los aviones cuando pintan malos momentos es el Comandante de la aeronave quien explica e informa a los pasajeros y no la sobrecargo de Cabina
3.- Personalmente yo y gran cantidad de viajeros con los que se comentó la incidencia coincidimos en la opinion de que era más que discutible la decision de zarpar de Tallin conociendo de antemano con detalle el pronostico
metorologico adverso.
La odisea en que se convirtió la navegación en la tarde, noche y mañana siguiente de los días 13 y 14, se hubiera evitado permaneciendo en puerto y desde luego no parece creible la información que al menos a mi se me dió, de
que la permanencia atracado en el puerto de Tallin, era más peligroso para el Barco que la navegación con el oleaje existente, ya que de ser cierta tal información, no se entenderia que de las flotas de los paises que baña el Baltico,
no se tenga noticias de accidentes por estar atracados en puerto, cuando la meteorologia se manifiesta con la violencia de ese día o mayor en alguna ocasion.
En otro orden de importancia también quiero signicarle que:
Respecto a la calidad del apartado de Entretenimiento en el Teatro, esta ha sido muy deficiente ya que, a excepción de la pareja argentina de baile de salon (tangos), y el humorista Ariel y su muñeco Benito, el resto de espectaculos
ha sido toda una reiteración de actuaciones musicales y actuación del ballet del barco, mediocres por cierto , que si bien como actuaciones complementarias habrian sido aceptables, no se pueden admitir en la cantidad de
minutos que han protagonizado.
Especialmente pobres fuero las actuaciones de la llamada noche del terror y la ultima gala del crucero, con refritos y actuaciones repetidas, ademas de audio visuales de los responsables de la formación de musicos y bailarines que
actualmente trabajan en Pullmantur.
Se han hechado en falta actuaciones de magos o prestidigitadores, quizas contorsionistas, en definitiva otros profesionales del espectaculo y las variedades.
Por ultimo debo manifestarle en lo que respecta al tema de Restauración, que si bien ha sido de calidad muy buena en general, hay que señalar que el día que se decidió dar cocido en el menu del mediodia del Comedor, fue una
mala elección por su pesima elaboración.
Es posible que este escrito duela al ser leido, pero le garantizo que mas nos ha dolido a mi y a mi esposa el dinero que nos hemos gastado, sin recibir en mi opinion una contarprestación acorde a las expectativas que la Compañia
Pullmantur creó en nosotros en el crucero del Caribe con el Pacific Dream.
Para acabar este escrito me permito reiterarle mi profundo disgusto por la pesima actuación del Capitan del barco en la incidencia ya comentada
este mensaje es de PEPELAGUNA que quiere ponerlo en lo foro y no sabe como hacerlo, os lo pongo yo
---------- Mensaje reenviado ----------
De: JOSE FRANCISCO LAGUNA MUÑOZ
Fecha: 18 de septiembre de 2011 19:42
Asunto: EMPRESS (BALTICO)
Para: clientes@pullmantur.es
Este escrito se dirige al Director General de Pullmantur
Acabo de regresar del Crucero que se inició en Helsinki el pasado día 10 a bordo del buque Empress y que finalizó en Kobenhavn ayer día 17 y quiero transmitir a la Cia Pullmantur ciertas consideraciones.
Previamente le notifico que este crucero ha sido el 5º que he realizado,de los cuales 3 han sido con la Cia Costa y 2 con Pullmantur ( el anterior lo relicé con mi esposa al Caribe en el buque Pacific Dream en Enero del año
2010) circunstancia que le notifico para que pueda valorar en su justa medida la objetividad de mis opiniones, fruto de cierta experiencia en el tema de cruceros de placer.
Mi nombre es JOSE FRANCISCO LAGUNA MUÑOZ . Ocupé la Cabina 9640 y mi mesa en el comedor fue la 138 del 2º turno de cena.
Relación de Irregularidades observadas en el Crucero
1.- Es el primer crucero en el que no ha habido presentación formal ni informal de los responsables del Barco
Es posible que el Capitan existiera, pero ningun pasajero con los que se conversó en diferentes momentos de la travesia manifestó haberlo visto.
2.- En la inciderncia meteorologica que obligó a descartar la escala en Estocolmo, toda la información fué por megafonia a traves de la Directora de Entretenimiento Lorena Cortes y no parece en principio que la persona que tiene esta
mision en el barco, sea la mas indicada para explicar la decision adoptada al conjunto del pasaje.
En los aviones cuando pintan malos momentos es el Comandante de la aeronave quien explica e informa a los pasajeros y no la sobrecargo de Cabina
3.- Personalmente yo y gran cantidad de viajeros con los que se comentó la incidencia coincidimos en la opinion de que era más que discutible la decision de zarpar de Tallin conociendo de antemano con detalle el pronostico
metorologico adverso.
La odisea en que se convirtió la navegación en la tarde, noche y mañana siguiente de los días 13 y 14, se hubiera evitado permaneciendo en puerto y desde luego no parece creible la información que al menos a mi se me dió, de
que la permanencia atracado en el puerto de Tallin, era más peligroso para el Barco que la navegación con el oleaje existente, ya que de ser cierta tal información, no se entenderia que de las flotas de los paises que baña el Baltico,
no se tenga noticias de accidentes por estar atracados en puerto, cuando la meteorologia se manifiesta con la violencia de ese día o mayor en alguna ocasion.
En otro orden de importancia también quiero signicarle que:
Respecto a la calidad del apartado de Entretenimiento en el Teatro, esta ha sido muy deficiente ya que, a excepción de la pareja argentina de baile de salon (tangos), y el humorista Ariel y su muñeco Benito, el resto de espectaculos
ha sido toda una reiteración de actuaciones musicales y actuación del ballet del barco, mediocres por cierto , que si bien como actuaciones complementarias habrian sido aceptables, no se pueden admitir en la cantidad de
minutos que han protagonizado.
Especialmente pobres fuero las actuaciones de la llamada noche del terror y la ultima gala del crucero, con refritos y actuaciones repetidas, ademas de audio visuales de los responsables de la formación de musicos y bailarines que
actualmente trabajan en Pullmantur.
Se han hechado en falta actuaciones de magos o prestidigitadores, quizas contorsionistas, en definitiva otros profesionales del espectaculo y las variedades.
Por ultimo debo manifestarle en lo que respecta al tema de Restauración, que si bien ha sido de calidad muy buena en general, hay que señalar que el día que se decidió dar cocido en el menu del mediodia del Comedor, fue una
mala elección por su pesima elaboración.
Es posible que este escrito duela al ser leido, pero le garantizo que mas nos ha dolido a mi y a mi esposa el dinero que nos hemos gastado, sin recibir en mi opinion una contarprestación acorde a las expectativas que la Compañia
Pullmantur creó en nosotros en el crucero del Caribe con el Pacific Dream.
Para acabar este escrito me permito reiterarle mi profundo disgusto por la pesima actuación del Capitan del barco en la incidencia ya comentada
Reciba un cordial saludo
--
JOSE FCO. LAGUNA MUÑOZ
--
Por cierto hasta el momento presente ni una sola noticia oficial de pullmantur a excepción del acuse de recibo del e mail
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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[/quote]Por cierto hasta el momento presente ni una sola noticia oficial de pullmantur a excepción del acuse de recibo del e mail[/quote]
A mí me tardaron en responder aproximadamente un mes, pero vamos te puedo decir lo que te van a contestar.
Que sus más sinceras disculpas por las molestias que las incidencias surgidas durante el desarrollo de tu viaje te hayan podido causar, incidencias completamente ajenas a su voluntad y sino me lo cuentas cuando te respondan.
Última edición por Solcar el Vie, 30-09-2011 7:38, editado 1 vez
Hola a todos, me ha encantado la exposición de pepelaguna con respecto a las incidencias que hemos tenido en nuestro crucero, pepe cuando te contesten por favor indicamelo para saber que te has dicho.
Y tu marisa que pasa contigo que no se sabe na de tiiiii.
Indiana Jones Registrado: 17-02-2010 Mensajes: 3741
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.
Y tu marisa que pasa contigo que no se sabe na de tiiiii.
Besitos gigantes y ha preparar el próximo. Jejeje[/quote]
Estoy aquí esperando que la buena gente me mande fotos para poder hacer mi album particular
Donde estas, julumero? te me has perdido, y donato? y por supuesto los 4 niños , andeeeeeeeeee estais?
Con alguno de vosotros he hablado con el resto lo haré poco a poco
Por cierto os animais a hacer el junio próximo los fiordos, se que Melania quiere hacer Jerusalem, pero a ver si lo deja para el 2013 y este próximo hacemos los fiordos y yo llevo 2 máquinas de fotos para que no pase lo que este
Y tu marisa que pasa contigo que no se sabe na de tiiiii.
Besitos gigantes y ha preparar el próximo. Jejeje
Estoy aquí esperando que la buena gente me mande fotos para poder hacer mi album particular
Donde estas, julumero? te me has perdido, y donato? y por supuesto los 4 niños , andeeeeeeeeee estais?
Con alguno de vosotros he hablado con el resto lo haré poco a poco
Por cierto os animais a hacer el junio próximo los fiordos, se que Melania quiere hacer Jerusalem, pero a ver si lo deja para el 2013 y este próximo hacemos los fiordos y yo llevo 2 máquinas de fotos para que no pase lo que este
Besazos y que os quiero[/quote]los fiordos y elpolo ya lo hicimos el 2009 si quereis opiniones ya os contare
Indiana Jones Registrado: 17-02-2010 Mensajes: 3741
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Estoy aquí esperando que la buena gente me mande fotos para poder hacer mi album particular
donde estas, julumero? te me has perdido, y donato? y por supuesto los 4 niños , y Angela andeeeeeeeeee estais?
Con alguno de vosotros he hablado con el resto lo haré poco a poco
Por cierto os animais a hacer el junio próximo los fiordos, se que Melania quiere hacer Jerusalem, pero a ver si lo deja para el 2013 y este próximo hacemos los fiordos y yo llevo 2 máquinas de fotos para que no pase lo que este
Besazos y que os quiero[/quote]los fiordos y elpolo ya lo hicimos el 2009 si quereis opiniones ya os contare
No he podido subirlos al facebook, el jueves que vuelvo a la ofi lo intento de nuevo o veo si puedo subirlos a Youtube.. Pero no os emocionéis, que los dos videos más guapos salen negro, los que tengo son una kakita.
Por cierto, se me están poniendo los dientes largos con el tema fiordos, y sobre todo porque las fechas de Jerusalem no me cuadran en 2012.
Qué info habéis mirado? Qué fechas? Entre cole, vacas del curro de uno, vacas del curro de otro..
Indiana Jones Registrado: 17-02-2010 Mensajes: 3741
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Yo todavia no he mirado nada, solo que para ir allá, la mejor fecha es Junio, así que a ver si nos animamos todos, y empezamos a mirar, para cuando salga la semana del crucero nos salga más barato
VALE CHICOSSSSSS?
Indiana Jones Registrado: 17-02-2010 Mensajes: 3741
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Y por cierto no sé porqué pero el mensaje anterior que mandé si lo adjudicaron a pepelaguna, por eso lo repetí, no entiendo que ha podido pasar, cosas de la informática
Indiana Jones Registrado: 17-02-2010 Mensajes: 3741
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Hombre, bien-aparecido, que alegria, vale no te preocupes por las fotos, se que teneis muchas y se tarda mucho, a ver si vamos a tener que hacer una quedada en algun lado para intercambiar CD con las fotos (je je), bueno lo de intercambiar vosotros, a mi me dais todos porque yo, na de na
Besitos a todos
Hace tiempo que no entro. Veo que estáis preparando un crucero por los fiordos. Estuve hace 8 años y sólo puede decir ¡precioso! Es totalmente distinto al que hemos hecho por el Báltico pero, cada uno en su estilo, un 10.
Desconozco si los que tuvistéis problemas con la reserva de los asientos os ha contestado Pull y si os ha devuelto el dinero. Yo de momento sigo a la espera.
Veo que Pull sigue haciendo de las "suyas". Ellos juegan con una ventaja "el precio respecto a sus más directos competidores"