Forum of Cruise the Baltic and Fjords: Cruise on the Baltic Sea, North Atlantic and Fjords: Sweden, Russia, Norway, Denmark, Finland, Iceland, Greenland and Arctic ...
Edu, que tienes toda la razón en protestar, que deberían haber puesto más barcos, solo digo que paciencia, porque cuando pasan estas cosas o te tiras al agua o no puedes hacer otra cosa, luego están las quejas, por supuesto que se enteren de los problemas del barco en la Naviera, y no se os olvide que poner solo 2 barcos fué decisión del Capitán.
De todas formas dices que en el Victoria tenían 5 barcos, date cuenta que también son casi el doble de pasaje.
Y lo que relatas del trato con los pasajeros, totalmente impresentable el tipo!!!! deben saber que no pueden poner ese tipo de personas con el trato al cliente, esa gente debe estar en la sala de máquinas!!!
Yo hice el otro crucero con Iberocruceros y el Capitán muy majo, cuando salimos de Flam, nos metió por el fiordo Nærøyfjord con el barco hasta que se hizo tan estrecho que no podía avanzar más y giró como una peonza, para salir, la verdad una pericia, jejeje
Está bien que pongáis quejas en la Naviera, así quitarán a esas personas impresentables. Y en las navieras tienen mucho en cuenta las opiniones de los clientes.
Saludos
EduGirona wrote:
Best_ ...
SI!!!!! , es complicado el desembarco y paciencia, pero..
Y si te dicen que el ultimo transfer en tender desde el muelle al Empres es a las 19 horas y te han desembarcado a las 16'15 o 17.. Horas.. Paciencia o frivolidad de quien ha dirigido el desembarco?
Sorna, burla, tomadura de pelo.... Por parte de quien ha permitido solo bajar dos tenders, para desembarcar 1500 personas?
Paciencia? No, ahí, si que no puedo estar contigo. PROFESIONALIDAD y no paciencia, siempre la tiene que tener el mismo, el pobre viajero que va por libre y que siempre se arma de paciencia....
Paciencia, SIEMPRE que ves, que hacen lo posible y no hay mas medios.. PACIENCIA, NO, cuando se escatiman medios para no trabajar, aun fastidiando al pasaje y reventadole la excrusión a los demás....
PACIENCIA, tampoco, cuando te mandan a los de seguirdad con la porra para hacernos callar...
POCA PACIENCIA y más reclamaciones para que la NAVIERA ECHE a quien con tan POCA RESPONSABILIDAD se ha cargado la excursion de tanta gente y encima al día siguiente, a los de la naviera, les devuelven el dinero....
NO, como veras, no puedo estar contigo, en esta ocasión.. Aun intentando entenderte...
Saludos...
Copenhague:
Nosotros 2 opinamos como Edugirona y preferimos visitar mejor el centro y hacer la excursión de los canales, mejor que entrar el Tívoli, y verlo todo a prisa y corriendo, sin poder bajar casi del bus. Tívoli lo dejaríamos para otra ocasión...
Si finalmente replanteáis la ruta, contad con nosotros. Si al final la mayoría prefiere hacerlo todo incluyendo Tívoli (muy respetable, por supuesto) entonces preferimos hacer la ruta por nuestra cuenta.
Bueno......... Proximos cruceristas. Termino de enviar un correo de observaciones y reclamación, no en terminos "terroristas" sino con mesura y sin perder los nervios. Aunque no he omitido ni uno solo de los fallos. Pues ha habido mas de los que Edu os ha contado.
No se como publicarlo en el foro así que envie copia al Rey.......... Jajaja!!!!!!! y tiene mi consentimiento para colgarlo en el foro y lo veais.
Espero y confio que todo lo solucionen y el vuestro salga "redondo"". De cualquier forma, lo hemos pasado muy, muy , muy bien. Erams un grupo estupendo de gente fantastica y con la educación necesaria para conllevar los incidentes sin mayores alborotos......... Jajaja!!!!!!!!!.
Buen viaje cruceristas, desde el Mediterraneo y un sol de justicia..... Jajaja!!!!!!!!!1
El director de crucero, quien es el encargado de perseguirnos y amenazarnos..... Pinochet.... Si, es de Cjile, y tiene el mismo talante que su anterior Presidnete
Es Francisco Lecalda, conocido vulgarmente como el Gran FRANNNNNNNNN
No dejeis pasar una. Pensad que habeis pagado unos servicios a precio de oro y que deben darlos...... Y que estan garantizados en un contrato firmado entre las dos partes
Un saludocordial desde la divina Girona
Ok , gracias Maria y Edu , pues nada que se aten los machos ese tal Fran , por que también soy de los que si se pasan de prepotentes , hago mis quejas , y de ello tienen pruebas en Pullm, ya que creo que les he puesto algunas , si bien es cierto me he he quedado igual , pero no pasa nada ahora las colgamos en los foros y ellos que vayan tomando nota que a la larga les perjudicara.
Sabemos que con tanta gente es dificil contentar a todos , pero por lo menos que no les falte el intento con educación y sin prepotencia.
Saludos
Y esperamos tener que poner las menos reclamaciones posibles.
Una pregunta a los que ya han estado por allí: Nosotros ya llevamos reservado el asiento del avión por aquello de que ya deciais desde el primer día que habia que salir los primeros, ¿sabeis si hay alguna preferencia en barajas a la hora de facturar? Aunque visto lo visto por vuestros comentarios dificil,jeje!!!
Respecto a copenhague haremos la visita por libre.
Me alegro... Solo que no os dejeis tomar el pelo con Tivolia..
Charros, no hace flta que te diga mas...
Quieres que os pase, la vuelta a nuestra España queirda?
Dimelo y lo haré..
Sino, entiendo que lo tienes claro..
Etriquetas, pasajes y demas
uN saludo cordial desde la nomber one...
Girona, ya casi completa para el 2013....
He pasado a quien debia varios mensajes... Dirigidos a Pull,
Todo en beneficio de los que vais ahora.. Ya me direis...
Y sobre todo, debeis intentar un trato digno, porque así lo habeis pahafgado
Saludo, charros, ya me diras..
Un saludo
Mil gracias Edu por todos tus comentarios y por lo que estas haciendo ahora para que Pull solucione los problemas que habeis tenido que sufrir y así quienes vamos ahora podamos encontrarlos resueltos, al menos eso esperamos; si no es así continuaremos la lucha.
Una duda, nosotros hemos llegado tarde a la fantastica organización que Charros2 esta haciendo por aquí junto con el resto y lo que nos a podido ofrecer no lo hemos podido coger por uno u otro motivo; Pero os planteo mi duda sobre Flam a ver si podeis ayudarme.
¿Es posible hacer el fiordo y el tren?
Hay alguna excursion aunque sea con la naviera que lo permita por horarios o hay que decidirse por una de las dos.
Mil gracias Edu por todos tus comentarios y por lo que estas haciendo ahora para que Pull solucione los problemas que habeis tenido que sufrir y así quienes vamos ahora podamos encontrarlos resueltos, al menos eso esperamos; si no es así continuaremos la lucha.
Una duda, nosotros hemos llegado tarde a la fantastica organización que Charros2 esta haciendo por aquí junto con el resto y lo que nos a podido ofrecer no lo hemos podido coger por uno u otro motivo; Pero os planteo mi duda sobre Flam a ver si podeis ayudarme.
¿Es posible hacer el fiordo y el tren?
Hay alguna excursion aunque sea con la naviera que lo permita por horarios o hay que decidirse por una de las dos.
Ya me decis
Si, se puede hacer todo depende del horario de atraque. nosotros pudimos. Animo, no decaigas que con esfuerzo se puede. Olvdate de descansar..........este es un crucero a mata caballo. Ya dormiras en casa..........jajaja!!!!!!
Gracias
Bueno !chicos!!!!!!!! mañana mas. Me voy a otras cosas. Los que entren mas tarde que revisen el foro las preguntas y respuestas. Que siempre contestamos lo mismo varias, veces. Así no avanzamos......... Jajaja!!!!!!!!.
Bona nit desde el placido >Mediterraneo...........
He pasado a quien debia varios mensajes... Dirigidos a Pull,
Todo en beneficio de los que vais ahora.. Ya me direis...
Y sobre todo, debeis intentar un trato digno, porque así lo habeis pahafgado
Saludo, charros, ya me diras..
Un saludo
Hola Edu
Ya te contaremos.
Si los que están ahora han tenido movidas igual que vosotros, a nosotros nos esperará algo parecido, solo se suavizarán si reciben queja tras queja, y aunque tarde para nosotros se darán cuenta de que al pasaje deben mimarlo, que hay muchas navieras.
Hola, muy buenas a todos. Lo primero, dar las gracias por vuestras felicitaciones.
Con esto de la boda, hemos estado desconectados unos días, y esto ha avanzado muchísimo. Me acabo de poner al día, y no recuerdo si a Charros le dije que estaba interesado en la excursión de Copenahgue. Lo digo, porque no sé si salgo en la lista de la excursión, porque tengo problemas con el ordenador para abrir archivos PDF. Ya me dirás, si puedes.
Sino, pues no pasa nada, y si me habéis incluido, cómo salgo a las 11:40, para quedar a una hora en el aeropuerto, por lo menos los que hagamos la excursión, para facilitar en lo máximo, a los compañeros del primer turno.
Un saludo a todos.