Alguien podría contarme su experiencia con esta compañía es que no encuentro información y tengo dudas si reservar o no, ya que hay un oferta a Turquía que me interesa bastante.
Así que si hay algun usurio de esta compañía agradecería su opinión
Hola! yo he viajado a Budapest con esta compañía...el hotel era una pasada!!!!! y todo salió muy bien...yo no sé si los descuentos son tan grandes como los venden...pero lo que ofrecen es bueno.
Hola, yo reservé hoy mismo con ellos para Lisboa. Según su anuncio con un 70% de descuento. Después ví con otros buscadores que el descuento no era tan grande, incluso desde la web del hotel salía algo más barato. Ya contaré cuando vuelva.
La verdad es que tiene buena pinta, lo único parece ser que todos los viajes salen de Francia... Así que habrá que añadir también el billete a Francia.
Hola a todos, es mi primer mensaje, no he visto post de presentación.
Yo tb he comprado un viaje con voyage prive pero tampoco he recibido nada a mi correo, solo la factura y la info acerca de la compra realizada.
He llamado al tlf de reservas, pero entre lo poco que se escucha, quien me ha atendido tampoco se explicaba muy bien, lo unico en conclusión que he sacado es que hasta 5 días antes del viaje no me llegaran los documentos necesarios para ir al hotel.
En fin, un poco de incertidumbre hasta el ultimo momento. Puede que salga bien o mal.
Al hotel he llamado, y muy bien atendido, me han comentado que no hay ninguna reserva a mi nombre.
Ya os ire contando si me llega algo
Si alguien esta en la misma situación, decirlo por aquí,
Ahh!! eso si cuando le di a "confirmar pedido", anda que te tardan en cobrar, estaba hablando con mi hermano ya que pague con su tarjeta y sentí como le llegaba el mensaje a su móvil.
Como todo en esta vida, para cobrar muy rapido, para contestar super lentos, jaja
Yo ya he nreservado para ir a marbella y todo perfect,los hteles de las ofertas increibles,precio,kizas engañana un poko a primera visto pq son por persona pero las rebajas son sustanciales y compensan,un caprichito de vez encuando no va mal.Hmos llamado al hotel y nos ha confirmado la reserva y la mejora de la habitación ya tenemos los papeles y todo para agoisto,asi q de momento ninguna keja,si alguien kiere que le apadrine que me mande un privado con su mail.A disfrutar!
Hola juliov!! yo tb he reservado para agosto, para el 1, tb a marbella, que oferta comprastes, y cuando lo hicistes, perdona que te pregunte tanto pero es que a mi aun no me sale reservada. Un saludo
Yo tb voy al mismo hotel, para los primeros 5 días de agosto, he llamado al hotel y me dicen que no tienen aun ninguna reserva realizada con mi nombre. Te han comunicado la reserva desde voyage prive?? te tardo varios días en comunicartelo??
Jaja, eso fue lo más inmediato que hicieron, el cobrar, vamos parace que estaban esperando a que le diera a confirmar, jaja.
Parece que empieza a ir todo bien, ayer, desde la web de reservas de la cadena del hotel me confirmaban que estaban en tramite la solitud a mi nombre y que en 24 horas me confirmarian la reserva. Hoy voyage prive me ha enviado la documentación que tengo que presentar en el hotel.
Ya solo queda que el hotel me confirme la reserva y ya está en cuanto lo hagan lo cuelgo por aquí.
Si tengo que decir que el servicio de atención al cliente que tiene voyageprive es una autentica basura, por no decir otra cosa que suena peor. Mediante telefono, buff, casi imposible entender lo que te explicaban y por correo, nada, sin noticias de ellos.
Todo lo contrario que el hotel, fantástica la atención y rapidez con la que te contestan. Un 12 en este punto parala cadena de hoteles.
Hola!! os voy a contar mi experiencia, ayer hize la reserva para una estancia en Marbella, (el cargo en la tarjeta fue inmediato), la misma tarde me enviaron al correo la confirmación de la reserva y la factura.
Esta mañana me he puesto a darle vueltas y me ha surgido la duda de si en el hotel no saben nada y me presento sin nada... Total que esta tarde me han enviado un justificante de la reserva para entregar en el hotel, he llamado por telefono y en el hotel me han confirmado la reserva a mi nombre, ya dormire tranquila...
Sobre los precios de la web, de entrada, son muy apetecibles... Pero he comprobado que desde la pag web del hotel salia parecido.
Por ahora ninguna queja con Voyage prive, a la vualta de mis vacaciones en agosto os lo contare...
Hola de nuevo, pues me acaban de confirmar la reserva desde el hotel, unos días de incertidumbre pero todo bien, de momento, como dice ociosita, ya contaremos la experiencia cuando volvamos.
Hola, yo reservé con Voyage Privé para Lisboa, al principio desconfiaba un poco pues días después llamé al hotel y no tenía hecha la reserva. Me puse en contacto con ellos para concretar algo sobre la habitación y ver que tal respondían. Recibí un correo de su parte diciéndome que iban a trasladar al hotel mis peticiones, así que bien. (Yo ya me había puesto en contacto antes con el hotel otra vez y sí me confirmaron que la reserva estaba hecha). Así que ya estoy tranquila y creo que sí son serios pues al menos atienden los e-mails.
Un saludo
Hola, se supone que te lo tendrán que tramitar ellos. No obstante yo no me cortaría en comentarlo en el hotel (por si acaso). No te lo cobran, es una ventaja que te consiguen los de la agencia por haber reservado con ellos.
Un saludo