Costa Pacifica ✈️ Foro Cruceros por el Mediterráneo ✈️ Pg 25
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#491:  Re: Costa Pacifica  Autor: Jack_Malone,  Enlaces Publicado: Vie, 27-03-2020 12:08
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agustillo Escribió:
yaaaa, no me extraña, si a mi me pasa lo mismo, yo estoy intentando ser empática, porque es una situación muy difícil y te digo que cambiaría de opinión si viese una actitud diferente.... Pero como todavía no he dado por terminadas las conversaciones, por eso todavía les tengo en interrogante... Pero ya casi casi eliminados.... Es cuestión de tiempo....la pelota está en su tejado...pero por ahora lo que me ofrecen...el cambio a otra fecha teniendo que pagar mucho más... Me parecen condiciones abusivas, y por eso si que ya no paso....
Aunque tb te digo que ya con que de primeras me digan que no me devuelven el dinero...ufff.... Tienen un 99% de posibilidades de no volver con ellos nunca jamás, por chorizos.
De todas formas, Jack Malone, tú tenías seguro? yo no tengo seguro....
Si lo tienes, por eso igual te lo han devuelto?

Saludos!

Sí, tenía seguro pero este no me cubría la pandemia. Me lo dejó claro la chica de la agencia desde el principio, si no, lo habría cancelado antes (el día que me dieron las condiciones abusivas de cambio).

También, ten en cuenta que la Agencia habrá presionado a Costa para la devolución porque la chica ya sabía que si cancelaban ellos, yo quería el dinero porque estaba en mi derecho, ya se lo había dicho, y si no era así, yo, por contrato, debía denunciar a la Agencia, y te aseguro que nos les interesa por el coste de imagen que se les presenta, y que saben que lo pierden con gastos.

Por lo anterior es por lo que creo que me lo han devuelto sin poner pegas.

Saludos!!!
#492:  Re: Costa Pacifica  Autor: Loslopez2,  Enlaces Publicado: Vie, 27-03-2020 13:05
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¿Alguien del foro que viaje en mayo?
Tenemos reservado para el día 16 de mayo, y estamos en la duda de cancelar... ¿qué haríais?
#493:  Re: Costa Pacifica  Autor: Jack_Malone,  Enlaces Publicado: Vie, 27-03-2020 13:15
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loslopez2 Escribió:
¿Alguien del foro que viaje en mayo?
Tenemos reservado para el día 16 de mayo, y estamos en la duda de cancelar... ¿qué haríais?

Buenas!

Depende:

Tienes seguro que te cubra el 100% de los gastos? Si no estás seguro de querer viajar, yo cancelaría. Si no, esperaría.

No tienes seguro? Yo esperaría. Hoy te van a cobrar gastos y si cancelas, no los podrás recuperar. Quedan casi 2 meses y aún hay tiempo.

Esa es mi opinión. Espero que te ayude Guiño

Saludos!!
#494:  Re: Costa Pacifica  Autor: Loslopez2,  Enlaces Publicado: Vie, 27-03-2020 15:01
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Jack_Malone Escribió:
loslopez2 Escribió:
¿Alguien del foro que viaje en mayo?
Tenemos reservado para el día 16 de mayo, y estamos en la duda de cancelar... ¿qué haríais?

Buenas!

Depende:

Tienes seguro que te cubra el 100% de los gastos? Si no estás seguro de querer viajar, yo cancelaría. Si no, esperaría.

No tienes seguro? Yo esperaría. Hoy te van a cobrar gastos y si cancelas, no los podrás recuperar. Quedan casi 2 meses y aún hay tiempo.

Esa es mi opinión. Espero que te ayude Guiño

Saludos!!


Gracias por tu rápida respuesta!!
En un principio nos dijeron en la agencia que hasta el día 31 de este mes si cancelásemos perderíamos los 60 euros por persona (180 euros en total) que dejamos de reserva, más los 140 del seguro. Vamos, unos 320 euros. A partir de ese día ya sería el 25 %, luego el 50%, 75% y 100% según se acercara la fecha. Hay que contar que la cancelación sería por nuestra cuenta, no porque Costa hubiera suspendido las salidas por lo que está pasando.
Comentaron que nos llamarían el 30 ó 31 para decirles lo que pensábamos hacer. La verdad es que en nuestro caso la agencia de viajes también se están portando bastante bien.

Última edición por Loslopez2 el Vie, 27-03-2020 15:19, editado 2 veces
#495:  Re: Costa Pacifica  Autor: Agustillo,  Enlaces Publicado: Vie, 27-03-2020 15:07
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Ok, gracias Jack Malone! Ya os contaré!
#496:  Re: Costa Pacifica  Autor: Jack_Malone,  Enlaces Publicado: Vie, 27-03-2020 15:10
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loslopez2 Escribió:
Jack_Malone Escribió:
loslopez2 Escribió:
¿Alguien del foro que viaje en mayo?
Tenemos reservado para el día 16 de mayo, y estamos en la duda de cancelar... ¿qué haríais?

Buenas!

Depende:

Tienes seguro que te cubra el 100% de los gastos? Si no estás seguro de querer viajar, yo cancelaría. Si no, esperaría.

No tienes seguro? Yo esperaría. Hoy te van a cobrar gastos y si cancelas, no los podrás recuperar. Quedan casi 2 meses y aún hay tiempo.

Esa es mi opinión. Espero que te ayude Guiño

Saludos!!


Gracias por tu rápida respuesta!!
En un principio nos dijeron en la agencia que hasta el día 31 de este mes si cancelásemos perderíamos los 60 euros por persona (180 euros en total) que dejamos de reserva, más los 140 del seguro. Vamos, unos 320 euros. A partir de ese día ya sería el 25 %, luego el 50%, 75% y 100% según se acercara la fecha. Hay que contar que la cancelación sería por nuestra cuenta, no porque Costa hubiera suspendido las salidas por lo que está pasando.
Comentaron que nos llamarían el 30 ó 31 para decirles lo que pensábamos hacer. La verdad es que en nuestro caso la agencia de viajes también se están portando bastante bien.

No hay de qué Guiño

A ver, si llega el 16/05 y podéis viajar, perfecto!! Ojalá nosotros hubiésemos podido hacerlo, porque cuando fuimos a contratar el viaje, es lo que queríamos.
Por esto, nosotros aguantamos hasta el final. Sabíamos que o cancelaban y nos lo devolverían todo o podríamos viajar. Por esto, mi opinión es la que te he dado.

Ahora bien, no todo el mundo puede pensar como yo porque el miedo es libre o porque alguno de los participantes en el viaje, por ejemplo, sea una persona de riesgo, por lo que entonces sí me pensaría cancelar antes de que las cosas vayan a más por la salud, que creo que aquí es lo principal.
También está el tema de realizar o no el viaje "tranquilo": si no se va a disfrutar, mejor cancelar.

El problema, a día de hoy, es que no sabemos cómo estará el mundo dentro de casi 2 meses... Así que lo que te he dicho no puede ser más que una ayuda, porque todo esto es nuevo y con suerte estaremos tomando unas cañas en dos semanas (o no).

Lo importante es marcar la decisión y llevarla a cabo.

Saludos!
#497:  Re: Costa Pacifica  Autor: Loslopez2,  Enlaces Publicado: Vie, 27-03-2020 15:24
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[quote="Jack_Malone"][quote="loslopez2"]
Jack_Malone Escribió:
loslopez2 Escribió:
¿Alguien del foro que viaje en mayo?
Tenemos reservado para el día 16 de mayo, y estamos en la duda de cancelar... ¿qué haríais?

También está el tema de realizar o no el viaje "tranquilo": si no se va a disfrutar, mejor cancelar.

La verdad es que es eso lo que pensamos... El no poder viajar "tranquilos"

Pd: El seguro que tenemos cubre la asistencia y cancelación/anulación (por los motivos de siempre: enfermedad, etc), pero pone bien claro en las exclusiones lo de la "pandemia". Había un seguro superior que podías cancelar por lo que te diera la gana, pero costaba un pastón, y no se si excluía también las pandemias Ojos que se mueven
#498:  Re: Costa Pacifica  Autor: Loli_47,  Enlaces Publicado: Vie, 27-03-2020 15:55
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[quote="loslopez2"][quote="Jack_Malone"]
loslopez2 Escribió:
Jack_Malone Escribió:
loslopez2 Escribió:
¿Alguien del foro que viaje en mayo?
Tenemos reservado para el día 16 de mayo, y estamos en la duda de cancelar... ¿qué haríais?

También está el tema de realizar o no el viaje "tranquilo": si no se va a disfrutar, mejor cancelar.

La verdad es que es eso lo que pensamos... El no poder viajar "tranquilos"

Pd: El seguro que tenemos cubre la asistencia y cancelación/anulación (por los motivos de siempre: enfermedad, etc), pero pone bien claro en las exclusiones lo de la "pandemia". Había un seguro superior que podías cancelar por lo que te diera la gana, pero costaba un pastón, y no se si excluía también las pandemias Ojos que se mueven

Los seguros en estas circunstancias no cubren nada
#499:  Re: Costa Pacifica  Autor: Agdm15,  Enlaces Publicado: Mar, 31-03-2020 18:38
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Hola, sabéis k medidas ha tomado costa para los cruceros k no van a salir en este mes de abril??? Todavía no se han puesto en contacto con migo ni han notificado nada a mi agencia. Supongo k cambiar de fecha o algo así, pero podría haber más opciones???
#500:  Re: Costa Pacifica  Autor: Loli_47,  Enlaces Publicado: Mar, 31-03-2020 21:10
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Agdm15 Escribió:
Hola, sabéis k medidas ha tomado costa para los cruceros k no van a salir en este mes de abril??? Todavía no se han puesto en contacto con migo ni han notificado nada a mi agencia. Supongo k cambiar de fecha o algo así, pero podría haber más opciones???

Bono para otro crucero
#501:  Re: Costa Pacifica  Autor: Papagallo,  Enlaces Publicado: Mar, 28-04-2020 11:50
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Hola a todos, he entrado en la página de Costa y el primer crucero previsto que tiene ahora mismo es el de 6 de Junio, el que yo tengo contratado, yo solamente page en Diciembre la cantidad de reserva, el seguro de la agencia y parte del bono de excursiones, pero ahora después de todo lo sucedido las 6 personas que no íbamos, nos han cambiado mucho las circunstancias, (Ertes, posible cuando terminen el paro etc.)
Puesto en contacto con la agencia que reservamos el crucero nos dan tres soluciones, pero la que nos recomiendan es que dejemos pasar el tiempo para que sean ellos Costa Cruceros anulen la salida, porque si no siempre vamos a perder dinero.
Yo creo personalmente que para el 6 de Junio vamos a tener aún cerrada las fronteras y que lo anularan, pero os pido que si os habéis enterado de algo me lo comenteis o bien en privado o en publico para conocimiento de todos aquellos que tengan salidas en el mes de Junio.
Gracias y Saludos
#502:  Re: Costa Pacifica  Autor: Tinuco,  Enlaces Publicado: Mar, 28-04-2020 12:02
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papagallo Escribió:
Hola a todos, he entrado en la página de Costa y el primer crucero previsto que tiene ahora mismo es el de 6 de Junio, el que yo tengo contratado, yo solamente page en Diciembre la cantidad de reserva, el seguro de la agencia y parte del bono de excursiones, pero ahora después de todo lo sucedido las 6 personas que no íbamos, nos han cambiado mucho las circunstancias, (Ertes, posible cuando terminen el paro etc.)
Puesto en contacto con la agencia que reservamos el crucero nos dan tres soluciones, pero la que nos recomiendan es que dejemos pasar el tiempo para que sean ellos Costa Cruceros anulen la salida, porque si no siempre vamos a perder dinero.
Yo creo personalmente que para el 6 de Junio vamos a tener aún cerrada las fronteras y que lo anularan, pero os pido que si os habéis enterado de algo me lo comenteis o bien en privado o en publico para conocimiento de todos aquellos que tengan salidas en el mes de Junio.
Gracias y Saludos

Hola
Aquí tienes el enlace de cancelaciones ..

www.losviajeros.com/ ...p?t=276339
#503:  Re: Costa Pacifica  Autor: Papagallo,  Enlaces Publicado: Mar, 28-04-2020 12:09
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tinuco Escribió:
papagallo Escribió:
Hola a todos, he entrado en la página de Costa y el primer crucero previsto que tiene ahora mismo es el de 6 de Junio, el que yo tengo contratado, yo solamente page en Diciembre la cantidad de reserva, el seguro de la agencia y parte del bono de excursiones, pero ahora después de todo lo sucedido las 6 personas que no íbamos, nos han cambiado mucho las circunstancias, (Ertes, posible cuando terminen el paro etc.)
Puesto en contacto con la agencia que reservamos el crucero nos dan tres soluciones, pero la que nos recomiendan es que dejemos pasar el tiempo para que sean ellos Costa Cruceros anulen la salida, porque si no siempre vamos a perder dinero.
Yo creo personalmente que para el 6 de Junio vamos a tener aún cerrada las fronteras y que lo anularan, pero os pido que si os habéis enterado de algo me lo comenteis o bien en privado o en publico para conocimiento de todos aquellos que tengan salidas en el mes de Junio.
Gracias y Saludos

Hola
Aquí tienes el enlace de cancelaciones ..

www.losviajeros.com/ ...p?t=276339

Gracias por tu información
#504:  Re: Costa Pacifica  Autor: Papagallo,  Enlaces Publicado: Sab, 09-05-2020 12:43
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Ayer a traves de la agencia de viajes, Costa Cruceros me ha enviado un bono por el total del pago que había realizado, por la salida del proximo día 6 de Junio. Saludos a todos y todas.
#505:  Re: Costa Pacifica  Autor: Paki2,  Enlaces Publicado: Jue, 04-06-2020 12:47
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papagallo Escribió:
Ayer a traves de la agencia de viajes, Costa Cruceros me ha enviado un bono por el total del pago que había realizado, por la salida del proximo día 6 de Junio. Saludos a todos y todas.

Hola Papagallo!
Una pregunta, el bono te lo enviaron porque han anulado ellos el crucero? Y es un bono con el que puedes escoger el crucero que quieras más adelante o has tenido que escoger ya crucero y fecha?
Nosotros tenemos un crucero familiar en septiembre y desde la agencia no nos dan explicaciones muy claras...
Gracias!!!
#506:  Re: Costa Pacifica  Autor: Papagallo,  Enlaces Publicado: Vie, 05-06-2020 13:10
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Paki2 Escribió:
papagallo Escribió:
Ayer a traves de la agencia de viajes, Costa Cruceros me ha enviado un bono por el total del pago que había realizado, por la salida del proximo día 6 de Junio. Saludos a todos y todas.

Hola Papagallo!
Una pregunta, el bono te lo enviaron porque han anulado ellos el crucero? Y es un bono con el que puedes escoger el crucero que quieras más adelante o has tenido que escoger ya crucero y fecha?
Nosotros tenemos un crucero familiar en septiembre y desde la agencia no nos dan explicaciones muy claras...
Gracias!!!

Haber si te lo dijo bien, a mi me envía un BONO CANJEABLE POR SERVICIOS, la agencia de viajes B The Travel Brand, mi viaje era para el día 6 de este mes, ello me dicen textualmente lo siguiente: Se exìpe el siguiente bono ante la negativa de los proveedores a reembolsar los servicios contratados y cancelados posteriormente con motivo de la situación provocada por el Covid-19.
Dichos proveedores son los siguientes: COSTA CRUCEROS , y por el importe de lo que yo pague en la agencia de viajes + un 10% adicional sobre el valor del Bono. Con fecha de emisión 8 de Mayo pasado.
La verdad que no he podido ponerme con mi agencia porque aún esta cerrada por el ERTE, pero creo que es la agencia la que se hace cargo del abono.

En principio pense que era Costa Cruceros pero creo que no que ha sido la agencia, pero no estoy seguro.
Yo no lo anule sino que deje pasar el tiempo hasta que Costa iba atrasado las salidas de sus barcos.

No se si te he podido aclarar algo. Saludos
#507:  Re: Costa Pacifica  Autor: Paki2,  Enlaces Publicado: Vie, 05-06-2020 13:17
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papagallo Escribió:
Paki2 Escribió:
papagallo Escribió:
Ayer a traves de la agencia de viajes, Costa Cruceros me ha enviado un bono por el total del pago que había realizado, por la salida del proximo día 6 de Junio. Saludos a todos y todas.

Hola Papagallo!
Una pregunta, el bono te lo enviaron porque han anulado ellos el crucero? Y es un bono con el que puedes escoger el crucero que quieras más adelante o has tenido que escoger ya crucero y fecha?
Nosotros tenemos un crucero familiar en septiembre y desde la agencia no nos dan explicaciones muy claras...
Gracias!!!

Haber si te lo dijo bien, a mi me envía un BONO CANJEABLE POR SERVICIOS, la agencia de viajes B The Travel Brand, mi viaje era para el día 6 de este mes, ello me dicen textualmente lo siguiente: Se exìpe el siguiente bono ante la negativa de los proveedores a reembolsar los servicios contratados y cancelados posteriormente con motivo de la situación provocada por el Covid-19.
Dichos proveedores son los siguientes: COSTA CRUCEROS , y por el importe de lo que yo pague en la agencia de viajes + un 10% adicional sobre el valor del Bono. Con fecha de emisión 8 de Mayo pasado.
La verdad que no he podido ponerme con mi agencia porque aún esta cerrada por el ERTE, pero creo que es la agencia la que se hace cargo del abono.

En principio pense que era Costa Cruceros pero creo que no que ha sido la agencia, pero no estoy seguro.
Yo no lo anule sino que deje pasar el tiempo hasta que Costa iba atrasado las salidas de sus barcos.

No se si te he podido aclarar algo. Saludos
#508:  Re: Costa Pacifica  Autor: Paki2,  Enlaces Publicado: Jue, 18-06-2020 10:14
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Gracias Papagallo.
Iremos viendo cómo evoluciona todo ésto.
#509:  Re: Costa Pacifica  Autor: Agustillo,  Enlaces Publicado: Lun, 06-07-2020 13:49
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Buenas, a mi cancelaron el costa pacifica en abril y no me quieren devolver el dinero. Me han dado un bono para gastar en un año, pero cuando busco otra fecha me sale muchísimo más caro por lo mismo. He estado mirando para las mismas fechas el año que viene y me cuesta casi 800 euros más, porque mi hijo ya no tiene 17 años. Cumplió 18 y ya es considerado adulto. Eso si, ni me cambian de camarote ni nada, en el mismo camarote con literas. Desde la asociación de consumidores me han dicho que me tendrían que devolver el dinero o cambiar por otro viaje en otra fecha. Y si no estoy de acuerdo me tendrán que devolver el dinero. A alguien más le ha pasado lo mismo? Yo les voy a denunciar. Gracias y saludos
#510:  Re: Costa Pacifica  Autor: Joakinito87,  Enlaces Publicado: Sab, 25-07-2020 9:53
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Buenos días, alguien sabe si al spa se puede comprar un acceso por día o un acceso puntual y cuanto cuesta?
Gracias.
#511:  Re: Costa Pacifica  Autor: Mountak86,  Último Mensaje Publicado: Lun, 06-05-2024 23:20
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Mmarkitos77 Escribió:
Buenas noches
El 5 de julio voy al crucero de Costa pacífica y es la primera vez que hago un crucero 😓
Me gustaría saber qué excursiones merece la pena realizar (hago el trayecto de Valencia -Marsella-Roma-Mallorca...) y si es mejor hacerlas excursiones con costa pacífica o una agencia como shore2shore.
Muchas gracias de antemano

Nosotros salimos el día 4 de julio también en el Costa pacifica desde Mallorca, si quieres estamos en contacto o creamos un grupo para pasarnos información, un saludo

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