Europcar: Malas Experiencias con Alquiler de Coches ✈️ Foros de Viajes ✈️ Pg 4 Ir a página Anterior 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 Siguiente |
ronchu Escribió: |
Hola, quería explicar aquí lo que yo considero un abuso sufrido por Europcar. Uno más, por lo que veo... He alquilado vehículos con otras compañías y nunca había tenido un problema de este tipo. El pasado mes de septiembre alquilamos un coche de Europcar para ir del puerto de Algeciras al aeropuerto de Málaga a coger un vuelo. El alquiler lo pagamos íntegro al hacer la reserva por internet y dejamos el pertinente número de la tarjeta VISA como garantía. El tiempo del alquiler fueron 3 horas y la distancia a recorrer entre Algeciras y Málaga de 120 kilómetros, teniendo en cuenta que paramos en Marbella durante una hora para hacer unas compras. El contrato de alquiler incluía un kilometraje de 350km. Al volver a casa tras un mes de vacaciones nos encontramos una factura de Europcar en que especifica un sobrecargo por un exceso de kilometraje, ya que según ellos recorrimos 460 kilómetros en esas 3 horas. Bueno, reclamé por mail (ya que por teléfono no te dejan hacer reclamaciones) explicando que tiene que haber un error y que ya de entrada parece muy dificil que se pueda recorrer esa distancia en ese tiempo. Al cabo de unas 3 semanas me contestan aportándome una fotocopia del contrato donde al final está escrito en bolígrafo el kilometraje final del coche, apartado que yo no firmé ya que se hizo a posteriori de la devolución del coche. Ellos tienen esa "prueba" y yo no tengo nada para demostrar que esto no es así. La sensación es de total indefensión ante tales abusos. Una cosa sí tengo clara, y ya se lo dije a ellos, me parece una conducta muy poco ética y además muy poco inteligente, ya que no volveré a alquilar un vehículo con ellos, prefiero pagar algo más con otra compañía pero saber de antemano lo que voy a tener que pagar. Espero que al menos esto sirva para que no le ocurra a otros. Yo desde ahora haré fotos del contador de kilometraje antes y después... |
lalolaviaja Escribió: |
Hoy me ha llegado un correo de Europcar con la factura de lo del pinchazo, no aparece por ningún lado la reparación de ningun pinchazo, directamente me cobran una goma nueva...Oléeeeee rompe viejo, paga nuevo. Me parece injusto que tenga que pagar una goma que yo no he roto, sólo he pinchado. De todas formas ya la denuncia está puesta en la Omic. A ver qué pasa, les seguiré contando...Unsaludo |
alimar511 Escribió: | ||
|
alimar511 Escribió: |
Cual es el timo? esta en el contrato de arrendamiento" Las multas de aparcamiento y cualquier sanción de tráfico son responsabilidad del arrendatario que debe pagarlas antes de devolver el vehículo. La acumulación de cargos o multas recibidas en Europcar después del alquiler serán cargadas directamente al arrendatario, incluyendo un recargo por retraso en el pago, si lo hubiera. Se aplica un cargo por gestión administrativa de Europcar: que se cargará adicionalmente a las multas." |
francisco_59 Escribió: |
EUROPCAR ENGAÑA/e**(AutoEdit)**a. JULIO-2013 Relato como me engañaron/e**(AutoEdit)**a con la finalidad de evitar que a otros le ocurra lo mismo. Tras contratar un vuelo i/v de Madrid - Edimburgo con EasyJet vía Internet, . |
Todas las horas son GMT + 1 Hora
Ir a página Anterior 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 Siguiente