Cuidado al alquilar coche con Gold Car - Goldcar ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias Ir a página 1, 2, 3 ... 30, 31, 32 Siguiente |
lozano Escribió: |
radarko a mi lo del deposito no me dijeron nada. |
samd Escribió: |
El deposito te lo dan lleno, te lo cobran y luego lo tienes que devolver vacío. Cuando alquilo con este tipo de compañias low-cost, siempre lo hago por 1 semana, con lo que no me importa que me cobren la gasolina puesto que la voy a gastar. (Eso sí a mi nunca me han cobrado más de 50 euros por el deposito) |
Foxtrot Escribió: |
Mi experienca con GOLDCAR: Llegas al aeropuerto: No existe lugar físico para recoger el coche (mal empezamos). Pero, por si fuera poco, NADIE de GOLDCAR te está esperando. Has de llamarles a un 902 = dinero gastado. Al cabo de MEDIA HORA de espera aparece una señorita y te dice con cara de borde "TE HAS IDO A LA PUERTA EQUIVOCADA, ¿NO SABES QUE SIEMPRE ESTAMOS AQUI? " Pues no, señorita es la primera vez que vengo y no sé donde estáis, por cierto, yo he sadlido como todos los viajeros, por la puerta de salida, donde usted debería haberme esperado. Montamos en una furgoneta y nos lleva a una cutre-caracola a 10 min. Del aeropuerto, donde tienen cuatro coches mal contados por la zona. Una vez allí comienza la e**(AutoEdit)**a. Te piden 30 euros por un seguro a todo riesgo. Perdón, señorita pero en mis condiciones dice: Todo incluído. "NO, SI QUIERE ESTAR TRANQUILO, PAGUELO" mientras me mete en los morros de muy mala gana una hoja donde figuran las tarifas en caso de ralladas, pinchazo, etc. Las reviso y observo que son EXCESIVAMENTE ELEVADAS, con el fin de que, por "sólo" 30 euros, estes "tranquilo". Accedo. Después continúa la e**(AutoEdit)**a: "SEÑOR LE COBRAMOS 45 EUROS POR EL TANQUE DE GASOLINA" eso sí, deberá entregar el coche vacío si no, perderá el dinero. Echando cálculos, llenar el depósito del coche, con los precios de la isla no sube de 35 euros. Así que te le meten doblada. Por no hablar del nivel de desidia de los trabajadores (casi todo mujeres) que no conocen la palabra "amabilidad". En resumen: GOLDCAR = e**(AutoEdit)**a |
Esther2024 Escribió: |
Llevo alquilando coches durante 25 años, con todo tipo de empresas de alquiler de vehículos y nunca, ni tan siquiera con las que son low cost, me he encontrado con una empresa tan sinvergüenza como esta. Mi caso sucedió en la oficina de Goldcar de la T4 del aeropuerto de Madrid. Soy española, residente en Brasil, con permiso de conducir brasileño, puesto tuve que entregar mi permiso de conducir español a las autoridades brasileñas para conseguir el permiso de conducir brasileño (obligatorio si se reside en Brasil). Al ir a retirar mi vehículo me pidieron el permiso de conducir español o internacional. Yo les expliqué que el permiso brasileño, para un ciudadano español residente en Brasil, tiene la misma validez que el permiso español, ya que desde el año 2007 existe un acuerdo entre los gobiernos sobre reconocimiento recíproco y canje de los permisos de conducción nacionales entre España y Brasil, que aparece reflejado en el BOE-A-2009-413. La persona que me atendió, a parte de ser extremadamente grosera, era un incompetente que ni tan siquiera se molestó en hacer las comprobaciones pertinentes. Le insistí que estaba cometiendo un error y, que, sino me iba a entregar el coche, por lo menos me devolvieran el importe pagado. A eso me respondió que mi tarifa no admitía cambios, que me fuera ya de allí, había mucha gente esperando y alquilara en otro lugar. A continuación, me fui a AVIS, con quien habitualmente alquilo.En AVIS no daban crédito a lo que me había sucedido, a la falta de conocimiento y profesionalidad de GOLDCAR. Han sido múltiples las llamadas y correos electrónicos que he enviado a Atención al Cliente de Goldcar pidiendo el reembolso de lo pagado. Aunque son conscientes de la ILEGALIDAD cometida, no me han hecho el más mínimo caso. Es muy frustrante y me siento completamente e**(AutoEdit)**a. |
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