Cuidado al alquilar coche con Gold Car - Goldcar ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️ Pg 13 Ir a página Anterior 1, 2, 3 ... 12, 13, 14 ... 30, 31, 32 Siguiente |
karlosgonzalez Escribió: |
La experiencia con Goldcar fue realmente nefasta, no solo por la atención en el aeropuerto de Lanzarote (ahora entiendo porque tardaban tanto es que tenian problemas con todos los clientes) alquile por un operador mayorista y el empleado de Goldcar los puso de la peor forma que se pueda imagina, si fuera poco me diho que si no contrataba el seguro con GOLDCAR posiblemente iba a ser el responable de los atentados de las torres gemelas, he alqulado coches decenas de veces pero nunca tuve una experiencia tan mala. Lo mejor el chico que entrega y controla los coches (adonai o algo así se llama) y por si fuera poco me cobraron "para hacerme" el favor 60 euros de gasolina en un coche que no entran mas de 35 litos, es decir como mucho 30 euros de gasolina y dicen que es para ayudarte. Conclusion hay que agregar al alquiler que sea unos 30 euros de "ese servicio" y las condiciones de entrega del coche eran deplorables, sucio es poco.... Sin comentarios |
gorkav Escribió: |
que se vaya difundiendo lo que hacen esta panda de (editado moderación) |
Brigantina Escribió: | ||
Edito una expresión de tu mensaje por no estar permitido por las normas. Por favor, no hace falta recurrir a insultos para exponer un argumento. Gracias. |
olivers Escribió: |
Estoy en Zaragoza. Y casualmente este sábado alquiló un coche. Y veo este post. Informaré a ver que pasa. |
oscalo658 Escribió: |
este lunes alquile un fiat 500 el goldcar en italia. El alquiler fue contratado por un día, pero al final lo entregue antes. Mi sorpresa viene cuando al poco de devolver el vehiculo me mandan un email en italiano diciendo que el coche tenia daños por fuera y daños por dentro, con lo cual me hacian un cargo en la targeta de 180 por una limpieza especial. Los daños exteriores me dicen que estan cubiertos por el seguro que contrate a mallores pero que los daños interiores que no estan cubiertos y que me cobran los 180 euros por la famosa limpieza especial. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que tengo que hacer una abrir una incidencia en su pagina web. Lo mas gracioso de todo esto, es que el coche cuando lo entregue no tenia ningun daño en la parte exterior ni en la parte interior y por supuesto estaba muy limpio por dentro ya que era un coche con 700 km, practicamente nuevo. Al final me cobraron: Alquiler de coche 11,68 euros, deposito de gasolina lleno 64 euros, servicio de repostaje 19.99, seguro super relax 33,14 (que muy amablemente me dijeron que me hacian un descuento si no el importe era mas) AL FINAL PAGUE POR EL COCHE 128,84 EUROS CUANDO EN LA WEB PONIA 11.68. Y A TODO ESTO HAY QUE SUMARLE LOS 180 EUROS QUE ME COBRARON POR LA SUPUESTA LIMPIEZA ESPECIAL. AL FINAL POR ALQUILAR UN COCHE EN GOLDCAR POR 18 HORAS, PAGUE 308,84 EUROS. !!!!!!! UNA AUTENTICA (editado moderación) EN TODA REGLA !!!!!!!! Si alguien sabe como reclamar la famosa limpieza especial, le agradeceria que me lo contara. Gracias |
poseida113 Escribió: |
Completamente de acuerdo. He alquilado múltiples vehículos en varios países y en España y hasta ahora los 950€ de fianza de goldcar han sido los más altos. Además no recomiendo para nada escoger la opción de tanque lleno-vacio, pues estando la gasolina a 0'86€ de precio, es imposible que el tanque de un mazda clase baja se llene con 72€. Y encima, aunque lo devuelvas lleno, no te devuelven el importe íntegro de la gasolina pagada. Por último, quejarme del servicio de devolución: te dicen que dejes el coche en un parking lleno de coches, que ya luego te harán el chequeo del coche, y que los 1000 y pico euros que te han retenido (o pagado si lo haces con tarjeta de débito...) ya te los devolverán en una o dos semanas. Y tu te tienes que fiar de que no le pase nada al coche una vez dejado, de que el que hace el chequeo ponga todo bien, y de que la compañía te devuelva el dinero una vez estas en tu ciudad de origen. NADA RECOMENDABLE!!! |
Esther2024 Escribió: |
Llevo alquilando coches durante 25 años, con todo tipo de empresas de alquiler de vehículos y nunca, ni tan siquiera con las que son low cost, me he encontrado con una empresa tan sinvergüenza como esta. Mi caso sucedió en la oficina de Goldcar de la T4 del aeropuerto de Madrid. Soy española, residente en Brasil, con permiso de conducir brasileño, puesto tuve que entregar mi permiso de conducir español a las autoridades brasileñas para conseguir el permiso de conducir brasileño (obligatorio si se reside en Brasil). Al ir a retirar mi vehículo me pidieron el permiso de conducir español o internacional. Yo les expliqué que el permiso brasileño, para un ciudadano español residente en Brasil, tiene la misma validez que el permiso español, ya que desde el año 2007 existe un acuerdo entre los gobiernos sobre reconocimiento recíproco y canje de los permisos de conducción nacionales entre España y Brasil, que aparece reflejado en el BOE-A-2009-413. La persona que me atendió, a parte de ser extremadamente grosera, era un incompetente que ni tan siquiera se molestó en hacer las comprobaciones pertinentes. Le insistí que estaba cometiendo un error y, que, sino me iba a entregar el coche, por lo menos me devolvieran el importe pagado. A eso me respondió que mi tarifa no admitía cambios, que me fuera ya de allí, había mucha gente esperando y alquilara en otro lugar. A continuación, me fui a AVIS, con quien habitualmente alquilo.En AVIS no daban crédito a lo que me había sucedido, a la falta de conocimiento y profesionalidad de GOLDCAR. Han sido múltiples las llamadas y correos electrónicos que he enviado a Atención al Cliente de Goldcar pidiendo el reembolso de lo pagado. Aunque son conscientes de la ILEGALIDAD cometida, no me han hecho el más mínimo caso. Es muy frustrante y me siento completamente e**(AutoEdit)**a. |
Todas las horas son GMT + 1 Hora
Ir a página Anterior 1, 2, 3 ... 12, 13, 14 ... 30, 31, 32 Siguiente