Malas experiencias con Mapa Tours ✈️ Foros de Viajes Ir a página 1, 2 Siguiente |
gotas Escribió: |
MAPA TOURS UNA Y NO MAS Quiero dar las gracias a mapa tours por querer arruinar mi viaje que hice la ultima semana de julio de 2016 a Praga viena y Budapest .no lo consiguieron por que eramos un grupo majo y entre nosotros lo pasamos bien Y después de las explicaciones de los desastrosos guias que en media hora ya t habían hecho una panorámica de la ciudad me iba yo por mi cuenta sino no hubiera visto nada ,pobreta la gente mayor ni para hacer una foto te daban tiempo casi de vergüenza En Praga estuvimos en la cervecería ufleku en Praga esperando mas de 30 minutos a que otra gente que venia de otro hotel comiera después de haber comido nosotros para que se supone que subíamos todos juntos en bus y después de ver el castillo íbamos a bajar todos en autobús ,pues no, luego corriendo a todos sitios y después allí tirados como un perro nos bajamos andando hasta el hotel desde el castillo o cogias un taxi claro 2 día Karlovy vary me quede sin comer por pararme en 1 explanada del festival a grabar un video 50segundos me doy la vuelta y ya no estaban xq se comia a la vuelta del puente y se metieron todos, el guía ni se aseguro de contar si estábamos todos o no ,pa flipar al mcdonalds a comer y llevaba la comida incluida y me dicen que eso es un grupo que hay que ir todos juntos, y perdi la comida y el dinero de la comida xq llevaba todo incluido y como según ellos estaba pagado ya ,pues gracias a este individuo me quede sin comer ,y otra pareja que se quedo perdida q nos hicimos una foto juntos ellos si que los alcanzaron de suerte Cada día nos pasaba algo Los guias corriendo a todos sitios nos llevaban ,el de viena se lleva la palma ,un sudamericano que en un plis plas nos enseño viena en el paseo peatonal que se incluia y no vimos ni la mitad de lo que ponía en el itinerario iba el solo por la calle con el audioguia y pasaba de todo vamos que no cumplen ni el itinerario la organización La comida sota caballo y rey, un menú concretado que filete con patatas y ensalada 2 días seguidos en viena ,en Praga mas de lo mismo vamos que es mejor ir sin comida que con ellos xq te quedas igual que si no comieras aparte de repetitivo Los hoteles yo eleji de fuera del centro pero que vamos que de 4 estrellas ni por asomo y viejos sobre todo el de Budapest ,hungaria hotel el peor hotel que he estado en mi vida en el mismo pìso tenias para subir o bajar escaleras ,en el mismo piso ajajajaj mi habitación parecía una caja de cerillas y la cama parecía de una cárcel de lo pequeña que era y eso que pague suplemento individual En fin no sigo mas xq ya me enrollo demasiado yo ya me he quejado a mi agencia y mas parejas de mi zona tb lo dicho si podeis por un poco yo me iria con otro mayorista por ejemplo con panavisión que yo estuve en Jordania en marzo y me fue muy bien un saludo compañeros |
Pedrito9999 Escribió: |
He estado en el circuito Tesoros de Turquía y Costa de Antalya II, de 12 días, y escogimos hoteles de categoría 5 estrellas. Mis recomendaciones son: 1º no contratar un circuito si no te aseguran los hoteles donde te vas a alojar porque en el folleto indican hoteles que están bien situados y aceptables pero acabas en hoteles en ciudades perdidas que sí tienen puesta en la entrada el cartel de 5 estrellas pero no son para tener esa categoría. 2º si contratas categoría superior 5* en el hotel y te mezclan con clientes de 4*, ¡peligro! porque acabaréis en un hotel de 5 pero malísimo, ya que por cuestiones logísticas, poner a todos los viajeros en un mismo hotel, para lo que buscan un hotel perdido como nos paso en Capadocia. Nos alojaron en un pueblo que le llamo yo el pueblo del tío Camaglias, el pueblo era Kaimagli o algo así. Era un hotel lleno de coreanos, muy antiguo, y la comida malísima. Como se retrasó el vuelo de conexión desde Estambul no dieron una cena fría, jajaja: un trozo de pan que asemejaba un bocadillo cortado por la mitad con un trozo de queso saladísimo y un trozo de lechuga acompañado de una manzana podrida. La bebida no incluida claro, porque como no vas a beber con tal opípara cena. Por supuesto está reclamado. 3º las excursiones opcionales en el folleto aparecen con un precio, y claro se cubren las espaldas poniendo que es informativo, y no se pueden contratar desde tu agencia... Trampa!!! el precio no se parece lo más mínimo: la excursión del globo venía como 165€, se convirtió en 200!!! si era en efectivo, 10€ más por pagar con tarjeta por cada persona!!! Nos sentimos e**(AutoEdit)**a!!! Por supuesto no lo contraté. Hubo personas que lo cogieron y nadie tenía que haberlo contratado. Conclusión: todos muy enfadados, la siguiente excursión opcional era a Emre, donde está la iglesia de San Nicolás; el precio en folleto 65€, se convirtieron en 90 ó 120€ según el número de personas. NADIE CONTRATO NADA MÁS!!! Todos sabemos que el guía gana la pasta con las excursiones pero esto era una (editado moderación). Como ya le debía haber pasado más veces, tenía preparado un plan B: nos ofreció una excursión sorpresa, otra e**(AutoEdit)**a más porque lo podía hacer uno mismo por la mitad de dinero. Aquí se caldeó el ambiente con el guía, que se llama Murat. En el autobús no nos relataba casi nada, incluso llegó a decir que era porque NO QUERÍA MOLESTAR A LAS PERSONAS QUE NO ESTABAN INTERESADAS!!! Claro, yo me he ido hasta Turquía porque no estoy interesada en nada de allí, VERGONZOSO. No estoy interesado en que me (editado moderación)!!! El hotel de Antalya que venía en el folleto estaba a pie de playa, era cruzar una calle y estabas en la playa, pues nos metieron en un hotel sucio, con ascensores estropeados, no te hacían ni la cama, te dejaban la sábana doblada para que te la hicieras tú, no nos dieron las toallas para tres personas, tuvimos que bajar dos veces a recepción a por ellas y mi hijo de 1,80 tuvo que dormir en un sillón cama que es para un niño de 10 años. En otra ocasión, en Esmirna, a otros viajeros que tenían contratado 5* les intentaron meter en un hotel de 4, y tuvieron que discutir con el guía, perdimos como una hora esperando en la puerta del hotel de 4* y claro ese fue el único hotel aceptable, pues era el Hilton. Yo creo que nos llevaron allí porque había obras en la plaza y no entrabas por el hall. En otra ciudad, Çanakale nos alojaron en otro hotel de 5* rodeado por una gasolinera, una mezquita y un supermercado, esa ciudad ni la vimos. Sin embargo los clientes de 4* se alojaron en un hotel que estaba en la playa con animación y estuvieron celebrándolo y bañándose en el Egeo. Mi plan fue tomar un té en la solitaria cafetería del hotel Kolin. Nada comparable. Mal servicio del mayorista que nos podía haber ofrecido el cambio. En el folleto venía el hotel Parion, en plena ciudad. El guía, como no había ganado suficiente, debió hablar con los jefes y nos abandonó. Se fue a dar el sablazo a otros que empezaban en Capadocia. Este señor hablaba bien español pero su formación no era adecuada para guía. También, otro grupo se quedó con la guía que nos recibió y nos contaron que era un desastre. No daba explicaciones y no hablaba bien español. En Estambul empezó el lío con los guías. El segundo era un chico que casi no se le entendía, dio una explicación en el barco sobre una vaca y el Bósforo que no logré entender.. Y el segundo y último era de francés y hablaba regular pero daba mejores explicaciones. Yo creo que no eran profesionales del turismo. |
Martuxi Escribió: | ||
Deberías de poner una reclamación en tu agencia |
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