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Foros de Viajes > Cruceros por el Mediterráneo

#141: Re: Msc Bellissima Autor: Somiani,

Publicado: Jue, 28-02-2019 10:38
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Si el barco pone que sale a las 18:00 h cuanto tiempo tienes k estar allí antes para embarcar?

#142: Re: Msc Bellissima Autor: Angegaca,

Publicado: Jue, 28-02-2019 12:10
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Somiani Escribió:

Si el barco pone que sale a las 18:00 h cuanto tiempo tienes k estar allí antes para embarcar?

Si es el día de embarque, el límite son 2 h antes, si es en una escala, media hora si está atracado y sobre 1 h si está fondeado, todo explicado en los diarios de abordo o en tu documentación de viaje si es el día de embarque Guiño

Saludos

Ángeles

#143: Re: Msc Bellissima Autor: Langostinidegrancategoria,

Publicado: Jue, 28-02-2019 19:40
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trinity.anna Escribió:

Hola muy buenas a todos Amistad

Después de casi 2 años en Dique seco es una maravilla poder preparar de nuevo un crucero... Esta mañana sin pensarlo demasiado hemos decidido mirar precios y en media hora habíamos contratado este crucero con salida el 22 de marzo desde Barcelona Mr. Green

Y ahora resulta que me entero que el barco no lo han ni estrenado Chocado

jejejejje

Me alegro mucho ver caras conocidas por aquí Guiño

Somos 2 adultos - David y Anna

Amistad

Bienvenido de nuevo a bordo me alegro por vosotros, que malo estar dos año en dique seco Aplauso

#144: Re: Msc Bellissima Autor: Cluaran,

Publicado: Jue, 28-02-2019 21:19
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Hola Tabarrito, nosotros también vamos el 15. Hoy he recibido la documentación y pone horario de facturación las 17.15. Os han dado otra hora? Nosotros subimos de Málaga por la mañana llegando al Prat sobre las 10 así que entre recoger maletas y llegar al puerto llegamos sobre las 11.30/12. En otros cruceros no hemos tenido problema en llegar temprano pero me gustaría saber si a otros pasajeros les han dado para facturar por la mañana o al menos cual es la primera hora. Llamé al corte inglés pero no supo decirme con certeza a que hora empezarían con la facturación. Me dijeron que nos llegaramos y a unas malas podríamos dejar las maletas e ir a dar una vuelta, espero que ese no sea el caso �. Después de madrugar (sobre las 5) y entre coche, avión y bus pues lo que menos ganas tiene una es de dar más vueltas.

#145: Re: Msc Bellissima Autor: Morrit,

Publicado: Sab, 02-03-2019 16:48
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Acabo de publicar que he pillado un crucero MSC Bellissima, voy con mi hermano.
Jeje voy del 2 al 9 de Agosto. Un Saludo si nos cruzamos. Riendo

Acabo de publicarlo aquí:
www.losviajeros.com/ ...ml#6091422

#146: Re: Msc Bellissima Autor: Yessita,

Publicado: Dom, 03-03-2019 14:09
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Buenos días, mi pareja y yo viajamos por primera vez en un crucero ,creo que salimos en su segundo viaje ( 5/4/19)estoy con muchisimas ganas de vivir la experiencia ,en un precioso y recién estrenado barco ..cuento los días ��

#147: Re: Msc Bellissima Autor: Mecalvino,

Publicado: Lun, 04-03-2019 12:41
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Hola! Nosotros somos 4, 2 adultos y 2 niños de 8 y 11 años y saldremos el 9 de agosto. Es nuestro segundo crucero, el primero fue en nuestra luna de miel hace 13 años.
Estamos deseando leer opiniones de los primeros viajes! Aplauso

#148: Re: Msc Bellissima Autor: Trinity.anna,

Publicado: Lun, 04-03-2019 22:07
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Bueno he estado en comunicación con cruceristas del Megavilia que es su gemelo y me han comentado que todas las semanas hay una Fiesta Blanca así que no olvidéis llevaros ropa de ese color para no desentonar Mr. Green

y 2 noches de Gala, una es la cena con el Capitán y la otra debe ser Semi formal como en la mayoría de curceros. Así que echar a la maleta algo más glamuroso.

Pensar que es una naviera Italiana y que la mayoría de italianos e italianas les gusta un brillo cosa mala y se arreglan como para ir de boda Mr. Green

Seguiré investigando a ver si me entero de alguna cosita más ¡Qué nervios!

#149: Re: Msc Bellissima Autor: Trinity.anna,

Publicado: Lun, 04-03-2019 22:08
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Amistad

Hola Angegaca un gusto saludarte nuevamente Guiño

#150: Re: Msc Bellissima Autor: Trinity.anna,

Publicado: Lun, 04-03-2019 22:10
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langostinidegrancategoria Escribió:

trinity.anna Escribió:

Hola muy buenas a todos Amistad

Y ahora resulta que me entero que el barco no lo han ni estrenado Chocado

jejejejje

Me alegro mucho ver caras conocidas por aquí Guiño

Somos 2 adultos - David y Anna

Amistad

Bienvenido de nuevo a bordo me alegro por vosotros, que malo estar dos año en dique seco Aplauso

Muchas gracias Muy feliz

Este año para desquitarnos haremos 2 y así compensamos el año pasado que no pudimos por tiempo Riendo

#151: Re: Msc Bellissima Autor: Ensana59,

Publicado: Lun, 04-03-2019 23:22
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Hola buenas noches,nosotros somos dos adultos y salimos también el 15 de Marzo o sea que coincidiremos con TABARRITO y CLUARAN,espero que lo pasemos genial.

#152: Re: Msc Bellissima Autor: Cluaran,

Publicado: Lun, 04-03-2019 23:26
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ensana59 Escribió:

Hola buenas noches,nosotros somos dos adultos y salimos también el 15 de Marzo o sea que coincidiremos con TABARRITO y CLUARAN,espero que lo pasemos genial.

Hola, A qué hora os han dado para facturar? Nosotros debemos facturar a las 17.15 pero llegamos a Barcelona desde Málaga por la mañana así que a ver qué nos dicen cuando lleguemos al muelle sobre las 11.30/12 h.

#153: Re: Msc Bellissima Autor: Gadea2014,

Publicado: Mar, 05-03-2019 11:17
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Cluaran Escribió:

ensana59 Escribió:

Hola buenas noches,nosotros somos dos adultos y salimos también el 15 de Marzo o sea que coincidiremos con TABARRITO y CLUARAN,espero que lo pasemos genial.

Dan un número de embarque cuando entras en la sala, una vez pasado el control de seguridad de la terminal, a medida que se va llegando y, una ez iniciada la facturación, te van llamando por numeros. Yo suelo llegar siempre sobre las 12,30 o las 13, y ya ha embarcado bastante gente, a veces oigo nombrar número y, otras, la gente va entrando directamente. También depende de cuantas persona embarquen en Barelona y, en todo caso, también influye el camarote elegido, ya que dependiendo de eso, tienes embarque prioritario sin numero ni esperas. Si no tiene otra cosa mejor hacer, mi consejo sería que fuerais directamente a la terminal y que os asignen numero de embarque, si e que no os interesa dar una vuelta por la ciudad. Buen crucero. Nos vemos el 15.

#154: Re: Msc Bellissima Autor: Loli_47,

Publicado: Mar, 05-03-2019 11:21
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Ahora dan hora de embarque y no dejan subir antes de la hora que llevas en la documentación.

Guiño

#155: Re: Msc Bellissima Autor: Gadea2014,

Publicado: Mar, 05-03-2019 11:26
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trinity.anna Escribió:

Bueno he estado en comunicación con cruceristas del Megavilia que es su gemelo y me han comentado que todas las semanas hay una Fiesta Blanca así que no olvidéis llevaros ropa de ese color para no desentonar Mr. Green

Seguiré investigando a ver si me entero de alguna cosita más ¡Qué nervios!

No desentonareis si no vais de blanco, ya que el seguimiento suele ser bastante minoritario, al igual que las noches de gala., que, cada vez más, cada uno va como quiere, que es de lo que se trata estando de vacaciones, pienso yo. Ah, también hacen una fiesta flower power, por si os interesa.

#156: Re: Msc Bellissima Autor: Gadea2014,

Publicado: Mar, 05-03-2019 14:19
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Pues si esto se ha implementado desde el 27 de diciembre que embarqué la ultima vez en Barcelona, no te lo discuto, pero, a algunos miembros de mi familia, sin embarque prioritario, llegando todos a la sala de embarque a las 13,00 les dieron el numero 20 de embarque y le llamaron sobre las 13,30, pero, ya te digo, que, a veces, no ves muchas personas esperando a embarcar, dependiendo del numero pasajeros que embarquen en Barcelona,en ocasiones somos muy pocos españoles y ya viene cargadito desde Marsella o Italia. Lo que me parece demencial es que al compañero que ha suscitado esta pregunta, Cluaran, creo recordar, es que le figure en la documentación las 17,15, ya que a las 17,30 comienzan a quitar las pasarelas y prepararse para zarpar a las 18,00.

#157: Re: Msc Bellissima Autor: Cluaran,

Publicado: Mar, 05-03-2019 14:46
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gadea2014 Escribió:

Pues si esto se ha implementado desde el 27 de diciembre que embarqué la ultima vez en Barcelona, no te lo discuto, pero, a algunos miembros de mi familia, sin embarque prioritario, llegando todos a la sala de embarque a las 13,00 les dieron el numero 20 de embarque y le llamaron sobre las 13,30, pero, ya te digo, que, a veces, no ves muchas personas esperando a embarcar, dependiendo del numero pasajeros que embarquen en Barcelona,en ocasiones somos muy pocos españoles y ya viene cargadito desde Marsella o Italia. Lo que me parece demencial es que al compañero que ha suscitado esta pregunta, Cluaran, creo recordar, es que le figure en la documentación las 17,15, ya que a las 17,30 comienzan a quitar las pasarelas y prepararse para zarpar a las 18,00.

Me han puesto las 17.15 con última hora máxima las 18. Cómo es el viaje inaugural el barco zarpa esta vez a las 20h. Es el 7° crucero que hacemos y normalmente llegamos sobre las 12 y hasta ahora no hemos tenido problemas. Solo me interesaba saber cuál era la primera hora de embarque ya que zarpa tan tarde. En 10 días lo sabremos y lo comunicaré por aquí.

#158: Re: Msc Bellissima Autor: Elpelusa1,

Publicado: Mar, 05-03-2019 23:00
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Buenas noches amig@s me gustaría exponerles un problema que he tenido recientemente con MSC y que no le veo ninguna lógica. Voy a ponerles en situación:

Realizo una reserva para el 21 de Marzo con MSC Bellisima, somos 4 adultos y 1 niño, en el momento de realizar la reserva asigno a 2 adultos y 1 menor en un camarote y los otros 2 adultos en otro camarote hasta aquí todo bien. Una vez finalizado y pagado me dispongo a contratar los paquetes de bebida y al primer camarote (2 adultos 1 niño) contrato el paquete de bebida sin alcohol (los 2 adultos por problemas de médicos no pueden beber nada de alcohol) y al segundo camarote contrato el paquete de bebidas ilimitados easy.

Pude hacerlo sin ningún problema y efectué el pago. Hoy día 5/3/19 encuentro un post en este foro donde publican la carta con las bebidas, precios e incluso lo que incluye exactamente cada paquete de bebida y me doy cuenta que el paquete easy no trae lo que yo quiero y me dispongo a llamar a atención al cliente porque quiero hacer un upgrade y contratar el paquete premium. La operadora me comenta que debo eliminar el paquete de bebidas desde la misma pagina de reservas de MSC y volver a contratar el paquete premium.

Cuelgo el teléfono y acto seguido elimino el paquete de bebidas y mi sorpresa que me quita el paquete de bebida easy y también le quita el paquete sin alcohol solo al niño y que esta en otro camarote. Llamo atención al cliente, les comento lo que ha pasado y que quiero hacer el upgrade y que al niño le vuelvan a poner su paquete y me dice que al ser los 2 camarotes la misma reserva todos los pasajeros deben tener el mismo paquete de bebidas, PERDONAAAAAAAA si pude contratar el mismo paquete de bebidas pero por camarotes no por reserva y me dice que no puede hacer nada que debo enviar un email a tusreservas@msccruceros.es , cuelgo redacto el email y lo envio, me contestan y me dicen lo siguiente:

Buenas tardes,

Lamentablemente ustedes realizaron esta reserva conjunta a través de la web. Una vez confirmada la reserva no podemos hacer modificaciones y no podemos separar ambas reservas.

Como le ha confirmado mi compañera telefónicamente todos los pasajeros adultos de la reserva deben de llevar el mismo paquete de bebidas. En este caso pueden contratarlo a través de la web todo de nuevo llevando todos los mismo paquetes de bebidas. El niño siempre va a llevar el mismo que va ser paquete niño bebidas no alcohólicas, este paquete es el único que nunca va a cambiar, lleven el que lleven los adultos.

Aquí ya empiezo entrar en cólera Malvado o muy loco

y me vuelvo a leer todas las condiciones del contrato que hay disponibles en la web y en ninguna parte salvo en los paquetes de bebida está escrito lo siguiente:

* TÉRMINOS Y CONDICIONES: Esta selección es de uso personal y válida para una reserva cada vez. La tarjeta identificadora emitida con la selección es intransferible. Abusar de los términos de la selección puede tener como resultado la cancelación del servicio sin el reembolso de los días restantes. El precio de la selección se aplica a cada día del crucero, excepto el día del desembarque. No es posible adquirir la selección por días. Una vez activada a bordo, no es posible cancelar la selección ni obtener un reembolso. La selección debe reservarse para todos los pasajeros de un camarote o que viajen juntos y deseen compartir mesa en los restaurantes, incluidos menores de edad, que deberán reservar la versión infantil de la selección. Esta selección no es obligatoria para niños menores de tres años (esto es, que no hayan cumplido todavía los tres años). Los siguientes productos no están incluidos en la selección: tabaco, copas de recuerdo, menú de helados, artículos de venta, minibar y room service.Los precios pueden variar según la temporada y destino (sujeto a cambios). Entra en tu Área Personal para ver las diferentes opciones disponibles para tu crucero.

Destacando esta parte -> "La selección debe reservarse para todos los pasajeros de un camarote o que viajen juntos y deseen compartir mesa en los restaurantes, incluidos menores de edad, que deberán reservar la versión infantil de la selección."

Con la información expuesta por ellos en ninguna parte está escrito que todos los pasajeros de la misma reserva deben contratar el mismo paquete de bebidas.

He vuelvo a redactar otro email exponiendo todo y si me pueden dar un telefono para hablar con alguien con autoridad y estoy a la espera de la contestación.

La verdad que no me entra en la cabeza y lo único que entiendo es que se creen que quiero hacer la "jugada" de contratar un paquete sin alcohol y otro con alcohol y así compartir o no se pero eso lo unico que me da que pensar y si es así puedo hacer la misma jugada haciendos 2 reservas diferentes y listo. Pero ya ni se que pensar Ojos que se mueven

Me gustaría saber si alguien con experiencia con cruceros de MSC puede indicarme alguna manera de contactar con algún encargado o que puedo hacer para solucionar este problema. Si lo llego a saber no toco nada y me quedo con estaba al principio con 1 camarote sin alcohol y el otro con el easy.

#159: Re: Msc Bellissima Autor: Angegaca,

Publicado: Mie, 06-03-2019 9:25
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elpelusa1 Escribió:

Destacando esta parte -> "La selección debe reservarse para todos los pasajeros de un camarote o que viajen juntos y deseen compartir mesa en los restaurantes, incluidos menores de edad, que deberán reservar la versión infantil de la selección."

Ese es el problema, vosotros hicisteis reserva conjunta, con lo cual viajáis juntos Confundido

Es una cláusula abusiva pero es lo que hay en sus condiciones Malvado o muy loco

Lo único que os queda es hacer reservas separadas Trist

Eso sí, si tuvieran buena voluntad lo podrían hacer Malvado o muy loco

Saludos

Ángeles

#160: Re: Msc Bellissima Autor: Gadea2014,

Publicado: Mie, 06-03-2019 11:57
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Cluaran Escribió:

gadea2014 Escribió:

Habia ido a piñon fijo, ya que siempre zarpa de Barcelona a las 18,00. Y, teneis razon, este salimos a las 20,00, con lo que el embarque va a estar complicado ya que el barco llega al muelle a las 12,30 h, segun figura en el timming del puerto, así que, el embarque, como muy pronto, comenzará sobre las 13,30 o 14,00, dependiendo del numero de pasajeros que terminen su crucero en Barcelona, que, creo no serán muchos los que hayan cogido crucero de 3 días Génova a Brcelona.

#161: Re: MSC Bellissima Autor: Eesti,

Publicado: Mar, 14-03-2023 10:54
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Acabo de regresar ..sorprendido de varias maneras después de 7 u 8 cruceros...resumo...

EMBARQUE..perfecto... Por horas así que mucho más fluido. Desde que deje el coche en el parking del puerto hasta que entre en el barco, 45 minutos máximo...sensacional.

BARCO. Me ha sorprendido que haya sido la primera vez que siento agobio en un barco..he ido en semana blanca pero he estado en semana santa, en agosto, etc... Y jamás he visto tanta gente junta... Por la noche era imposible tomar nada... Durante el día quedaban rincones...techos muy bajos ..demasiado .. El teatro muy moderno pero con una altura menos que los convencionales...

SHOWS...la banda principal espectacular..de muchísimas calidad...los cantantes buenos pero meten con calzador a dos líricos que no acaban de pegar (salvo en el espectáculo lírico) lo de coger turno para los espectáculos está bien pero siempre hay sitio aunque diga que está lleno...

Hay otra banda muy buena en un bar, pero el resto de músicos dejan mucho mucho pero mucho que desear... Ni tocan el pino ni mucho menos cantan...no es que sean músicos de bodas...es que cualquier músico de cualquier boda que hayas ido es mil veces mejor que ellos...y estoy hablando de tres como poco...sorprende que msc permita ese estándar de calidad... Es como ir a un karaoke donde sale el dueño a cantar creyendo que lo hace bien...muy triste... La gente con ganas lo baila todo, eso sí...

RESTAURANTE... CORRECTO .. Yo no soy muy de comer ni de disfrutar comiendo pero los restaurantes me gustaron..los normales...los temáticos en absoluto... El mexicano es una taberna ... El sushi te ponen en un pasillo del barco (literal) y tienes gente pasando al lado todo el rato...y el de carne hay quebser muy carnívoro...ni había nada que a mí me atrajera...

Paradas...hice excursión en Pompeya... Muy flojita... Muy muy flojita...el resto por mi cuenta ..(14 euros para coger un bus al centro es una tomadura de pelo total...) Tiras de taxi, de Uber o de transporte público o de caminar,, como en palma....

En cualquier caso... Se supone que el mejor barco de cuántos haya ido y para mí ni lo ha sido en absoluto... En general he disfrutado mucho pero esperaba infinitamente más..

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