Cancelaciones Iberia: bonos, reembolso, cambio de fecha ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas ✈️ Pg 11
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#201:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Vecusa,  Enlaces Publicado: Lun, 06-04-2020 18:23
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Buenas tardes,
Me acaban de cancelar vuelo a NY en agosto... Yo contraté un paquete de vuelo + hotel a través de la web de IBERIA pero el vuelo operado por AA ...
Mañana os comento que saco de todo esto, ya que los de Iberia me han ido dando vueltas y cuando he llegado al telf. De "holidays" ya era tarde... Trist
#202:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Ainhora,  Enlaces Publicado: Lun, 06-04-2020 19:36
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carcaro Escribió:
Ainhora Escribió:
A mi también me acaba de llegar el reembolso a mi tarjeta aunque faltan los 40 euros de depósito.

A qué depósito te refieres?

Reservé el vuelo en la página de iberia. Primero pagué un depósito de 40 euros, no recuerdo porqué, ya que cogí los vuelos en mato del año pasado, y luego pagué el resto que eran más de 2100 euros. Me han devuelto todo menos los 40 euros.
#203:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Brigantina,  Enlaces Publicado: Lun, 06-04-2020 19:54
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Se me ocurre una posible explicación, Iberia tiene la opción de reservar vuelos no recuerdo si 24 ó 48 horas con un cargo de 20 euros por billete. Si se compran los vuelos antes de que se cumpla el plazo, los descuentan del precio, si no se compran, es un dinero que se pierde.

Me da la sensación de que te han cobrado ese depósito como si no hubieras comprado los vuelos, cuando la situación no es esa, desde luego...
#204:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Carcaro,  Enlaces Publicado: Lun, 06-04-2020 20:04
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Ainhora Escribió:
carcaro Escribió:
Ainhora Escribió:
A mi también me acaba de llegar el reembolso a mi tarjeta aunque faltan los 40 euros de depósito.

A qué depósito te refieres?

Reservé el vuelo en la página de iberia. Primero pagué un depósito de 40 euros, no recuerdo porqué, ya que cogí los vuelos en mato del año pasado, y luego pagué el resto que eran más de 2100 euros. Me han devuelto todo menos los 40 euros.

Llama y reclama. Expón lo que ha pasado.
#205:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Ainhora,  Enlaces Publicado: Lun, 06-04-2020 20:05
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Brigantina Escribió:
Se me ocurre una posible explicación, Iberia tiene la opción de reservar vuelos no recuerdo si 24 ó 48 horas con un cargo de 20 euros por billete. Si se compran los vuelos antes de que se cumpla el plazo, los descuentan del precio, si no se compran, es un dinero que se pierde.

Me da la sensación de que te han cobrado ese depósito como si no hubieras comprado los vuelos, cuando la situación no es esa, desde luego...

Pues algo así debe ser aunque eramos 4 personas. Voy a esperar un par de días por si el depósito va por otro lado y si no, les volveré a llamar
#206:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Brigantina,  Enlaces Publicado: Lun, 06-04-2020 20:06
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Entonces ya no me cuadra, porque eran 20 euros por billete... Tiene pinta de ser algún "gasto de gestión" que se han sacado de la manga
#207:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Traveller3,  Enlaces Publicado: Lun, 06-04-2020 20:09
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Ainhora Escribió:
Brigantina Escribió:
Se me ocurre una posible explicación, Iberia tiene la opción de reservar vuelos no recuerdo si 24 ó 48 horas con un cargo de 20 euros por billete. Si se compran los vuelos antes de que se cumpla el plazo, los descuentan del precio, si no se compran, es un dinero que se pierde.

Me da la sensación de que te han cobrado ese depósito como si no hubieras comprado los vuelos, cuando la situación no es esa, desde luego...

Pues algo así debe ser aunque eramos 4 personas. Voy a esperar un par de días por si el depósito va por otro lado y si no, les volveré a llamar

De todas formas, y viendo lo que esta sucediendo en general con este tipo de cosas, si no me equivoco , ese importe es minimo en comparación con la suma total de los billetes. Aunque estas en todo tu decrecho en solicitar ese importe, no pierdas de vista que hay montones de personas a los que les esan dando un bono... Amistad Amistad
#208:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Carcaro,  Enlaces Publicado: Lun, 06-04-2020 20:09
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Brigantina Escribió:
Entonces ya no me cuadra, porque eran 20 euros por billete... Tiene pinta de ser algún "gasto de gestión" que se han sacado de la manga

No son 10€ por persona/reserva?
#209:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Brigantina,  Enlaces Publicado: Lun, 06-04-2020 20:12
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carcaro Escribió:
Brigantina Escribió:
Entonces ya no me cuadra, porque eran 20 euros por billete... Tiene pinta de ser algún "gasto de gestión" que se han sacado de la manga

No son 10€ por persona/reserva?

Pues a ver si estoy equivocada Avergonzado Avergonzado Avergonzado
Si son 10 por persona podría ser la reserva entonces .
#210:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Ainhora,  Enlaces Publicado: Lun, 06-04-2020 21:21
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traveller3 Escribió:
Ainhora Escribió:
Brigantina Escribió:
Se me ocurre una posible explicación, Iberia tiene la opción de reservar vuelos no recuerdo si 24 ó 48 horas con un cargo de 20 euros por billete. Si se compran los vuelos antes de que se cumpla el plazo, los descuentan del precio, si no se compran, es un dinero que se pierde.

Me da la sensación de que te han cobrado ese depósito como si no hubieras comprado los vuelos, cuando la situación no es esa, desde luego...

Pues algo así debe ser aunque eramos 4 personas. Voy a esperar un par de días por si el depósito va por otro lado y si no, les volveré a llamar

De todas formas, y viendo lo que esta sucediendo en general con este tipo de cosas, si no me equivoco , ese importe es minimo en comparación con la suma total de los billetes. Aunque estas en todo tu decrecho en solicitar ese importe, no pierdas de vista que hay montones de personas a los que les esan dando un bono... Amistad Amistad

Si, si. La verdad que no me quejo. Por lo menos lo importante ya lo he recuperado y bastante rápido. Unos 10 días desde que llamé.
#211:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Harmest,  Enlaces Publicado: Mar, 07-04-2020 8:45
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vecusa Escribió:
Buenas tardes,
Me acaban de cancelar vuelo a NY en agosto... Yo contraté un paquete de vuelo + hotel a través de la web de IBERIA pero el vuelo operado por AA ...
Mañana os comento que saco de todo esto, ya que los de Iberia me han ido dando vueltas y cuando he llegado al telf. De "holidays" ya era tarde... Trist

Te han cancelado un vuelo en Agosto porqué motivo??
Por el Covid19 lo veo un poco prematuro para saber cómo va a estar la situación por entonces para cancelar un vuelo por ese motivo....
#212:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Vecusa,  Enlaces Publicado: Mar, 07-04-2020 8:58
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harmest Escribió:
vecusa Escribió:
Buenas tardes,
Me acaban de cancelar vuelo a NY en agosto... Yo contraté un paquete de vuelo + hotel a través de la web de IBERIA pero el vuelo operado por AA ...
Mañana os comento que saco de todo esto, ya que los de Iberia me han ido dando vueltas y cuando he llegado al telf. De "holidays" ya era tarde... Trist

Te han cancelado un vuelo en Agosto porqué motivo??
Por el Covid19 lo veo un poco prematuro para saber cómo va a estar la situación por entonces para cancelar un vuelo por ese motivo....

Si... Saliamos el 18/08 desde Bcn y volvíamos el 27/08 y ambos vuelos cancelados... Acabo de hablar con Iberia, me devuelven el dinero y literalmente me ha dicho ... "viajar este año a NY no va a ser posible..." Confundido
#213:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Carcaro,  Enlaces Publicado: Mar, 07-04-2020 9:04
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vecusa Escribió:
harmest Escribió:
vecusa Escribió:
Buenas tardes,
Me acaban de cancelar vuelo a NY en agosto... Yo contraté un paquete de vuelo + hotel a través de la web de IBERIA pero el vuelo operado por AA ...
Mañana os comento que saco de todo esto, ya que los de Iberia me han ido dando vueltas y cuando he llegado al telf. De "holidays" ya era tarde... Trist

Te han cancelado un vuelo en Agosto porqué motivo??
Por el Covid19 lo veo un poco prematuro para saber cómo va a estar la situación por entonces para cancelar un vuelo por ese motivo....

Si... Saliamos el 18/08 desde Bcn y volvíamos el 27/08 y ambos vuelos cancelados... Acabo de hablar con Iberia, me devuelven el dinero y literalmente me ha dicho ... "viajar este año a NY no va a ser posible..." Confundido

Yo también me he quedado un poco "loco" con la respuesta.. Pero, al verdad, siendo el vuelo a EEUU. De este país me espero cualqueir cosa.
#214:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Aleerah,  Enlaces Publicado: Mar, 07-04-2020 9:08
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harmest Escribió:
vecusa Escribió:
Buenas tardes,
Me acaban de cancelar vuelo a NY en agosto... Yo contraté un paquete de vuelo + hotel a través de la web de IBERIA pero el vuelo operado por AA ...
Mañana os comento que saco de todo esto, ya que los de Iberia me han ido dando vueltas y cuando he llegado al telf. De "holidays" ya era tarde... Trist

Te han cancelado un vuelo en Agosto porqué motivo??
Por el Covid19 lo veo un poco prematuro para saber cómo va a estar la situación por entonces para cancelar un vuelo por ese motivo....

No es prematuro...
En mi empresa, EEUU ha cancelado todos sus viajes con nosotros hasta octubre... Así que imagino que anden curándose en salud...
Esto se alarga y ellos han empezado con el problema más tarde, son más grandes y tienen muchos más infectados. Estarán calculando el tiempo que les va a llevar recuperar.
#215:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Vecusa,  Enlaces Publicado: Mar, 07-04-2020 9:17
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Tal cual, yo aún "tenía esperanzas" de que en agosto todo se hubiera calmado, pero al parecer, este año nos quedamos sin NY Trist
#216:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Dagolu,  Enlaces Publicado: Mar, 07-04-2020 10:11
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Pues yo tengo vuelos para para SF el 27/8 ... Con Lével, comprados en Iberia.

Bueno donde está azotando fuerte en covid-19 es en NY.

Veremos.....
#217:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Alorda90,  Enlaces Publicado: Mar, 07-04-2020 18:03
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Hola!

El 7 de mayo tengo unos vuelos para ir a Tokio (Palma de Mallorca - Madrid / Madrid - Tokio) vuelos que estaba esperando que cancelaran para sí poder pedir el reembolso del dinero y no el bono que ofrecen. Iberia me acaba de comunicar que me cancelan el vuelo Palma - Madrid del 7 de mayo perdiendo así la conexión para ir a Tokio y me ofrecen un vuelo para el 8 de mayo (vuelo que no me sirve para nada) En ese caso podría pedir el reembolso de todos los billetes o sería conveniente que esperara a que me cancelen el Madrid-Tokio?

Un saludo!
#218:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Traveller3,  Enlaces Publicado: Mar, 07-04-2020 18:06
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alorda90 Escribió:
Hola!

El 7 de mayo tengo unos vuelos para ir a Tokio (Palma de Mallorca - Madrid / Madrid - Tokio) vuelos que estaba esperando que cancelaran para sí poder pedir el reembolso del dinero y no el bono que ofrecen. Iberia me acaba de comunicar que me cancelan el vuelo Palma - Madrid del 7 de mayo perdiendo así la conexión para ir a Tokio y me ofrecen un vuelo para el 8 de mayo (vuelo que no me sirve para nada) En ese caso podría pedir el reembolso de todos los billetes o sería conveniente que esperara a que me cancelen el Madrid-Tokio?

Un saludo!

La cancelación del segundo vuelo te lo comunicaran al día siguiente,
#219:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Carcaro,  Enlaces Publicado: Mar, 07-04-2020 18:43
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alorda90 Escribió:
Hola!

El 7 de mayo tengo unos vuelos para ir a Tokio (Palma de Mallorca - Madrid / Madrid - Tokio) vuelos que estaba esperando que cancelaran para sí poder pedir el reembolso del dinero y no el bono que ofrecen. Iberia me acaba de comunicar que me cancelan el vuelo Palma - Madrid del 7 de mayo perdiendo así la conexión para ir a Tokio y me ofrecen un vuelo para el 8 de mayo (vuelo que no me sirve para nada) En ese caso podría pedir el reembolso de todos los billetes o sería conveniente que esperara a que me cancelen el Madrid-Tokio?

Un saludo!

Lo puedes pedir ya.
Saludos
#220:  Re: Cancelaciones Iberia: bonos, cambio de fecha o reembolso  Autor: Uesebe,  Enlaces Publicado: Mie, 08-04-2020 7:57
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Buenos días gente

Tengo que llamar a Iberia para el reembolso, porque me han anulado el vuelo...el número a llamar es el 901011500, que no lo tengo claro?...no hay ningún otro que no sea pagando?

Gracias por vuestra atención
#221:  Re: Iberia: Opiniones, Vuelos y Dudas  Autor: Martaesteve,  Último Mensaje Publicado: Dom, 17-03-2024 23:37
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Leirene Escribió:
Quiero hacer una consulta sobre la tarifa Bussines flexibe, en un vuelo nacional. Entre las caracteristicas pone reembolso ( por sentido ) permitidos sin penalización .
Al leer esto entiendo que si anulo el vuelo me devuelven el importe en un bono ?.
Antes tenían en la tarifa confort la opción de reembolso en bono y lo hice sin problemas .
Pero con Iberia siempre me surgen muchas dudas
Gracias

Pudiste recuperar el dinero? No encuentro dónde cancelar online por dinero.. Por bono es súper fácil.. Y por teléfono que cobran 30€

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