Cancelaciones Air Asia: bonos, cambio fecha o reembolso ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas ✈️ Pg 11 Ir a página Anterior 1, 2, 3 ... 10, 11, 12 ... 14, 15, 16 Siguiente |
laura.danes Escribió: |
Hola chic@s, Una preguntita, el banco (BBVA) ya me ha hecho el reembolso de las 3 reclamaciones que tenia puestas. Mi pregunta ahora es, he de recibir también los reembolsos por parte de AirAsia y, en el momento que esto ocurra, se me descontara el reembolso del banco? Esque yo pensaba que sería así pero pregunté a BBVA y me dijeron que no, que las reclamaciones han resultado favorables para mí y que el reembolso que me han hecho ya es definitivo, que no tengo que esperar nada de la aerolínea. En la web de airAsia los 3 casos aparecen en "Assigned" y "In progress" des de hace 20 semanas ya... |
TCRAMOS Escribió: |
Buenas tardes, A todos los que comentais que vuestro banco os ha reembolsado Mi caso es que en principio a mi me hicieron un reembolso temporal y después lo desestimaron Y en otro caso, este con mastercard a través del sabadell, el sabadell me dice que se desestima ya que mastercard da un plazo de 100 días para reclamar. Los vuelos eran de mayo. Y espere hasta octubre para reclamar al banco La contestación me deja sin poder hacer nada |
TCRAMOS Escribió: |
Buenas tardes, A todos los que comentais que vuestro banco os ha reembolsado Mi caso es que en principio a mi me hicieron un reembolso temporal y después lo desestimaron Y en otro caso, este con mastercard a través del sabadell, el sabadell me dice que se desestima ya que mastercard da un plazo de 100 días para reclamar. Los vuelos eran de mayo. Y espere hasta octubre para reclamar al banco La contestación me deja sin poder hacer nada |
MERINO69 Escribió: | ||
Hola En poco si te la ha desestimado será porque el vuelo se hizo si se canceló o se cambió de horario pero el mismo vuelo no deberían habertelo desestimado En cuanto al tiempo son 4 meses desde la fecha del vuelo con visa Pero si se demuestra que has intentado contactar con la compañía se puede ampliar Vamos a ser positivos Si el vuelo era con salida o llegada a suelo europeo no vas a tener problemas lo reclamas a consumidores de tu ayuntamiento o a AESA Sino mandar e-mails cada semana Pero ya te digo si el vuelo no se canceló no hay reclamación que valga Un saludo |
TCRAMOS Escribió: | ||||
No me he debido expresar o no se me ha entendido Quien desestima es mastercard, Los vuelos se cancelaron por air asia He presentado a mastercar tickets de vuelos, email de cancelación de Air Asia y numeros emails mios solicitando a Air Asia el reembolso Y con todo ello le solicito a mastercard que retroceda los cargos. Cosa que desestiman porque desde la fecha de los vuelos a fecha de cuando solicito yo la retrocesión han pasado 100 dias |
Rodablás Escribió: |
Hola, estoy un poco desesperado. Iba a viajar a Japón y Maldivas en octubre con una agencia de viajes pero debido al tema Covid obviamente no pude. Tenia un vuelo de Japón a Maldivas con Air Asia que quedó pendiente de reembolsar por parte de la agencia y sólo fuimos a Maldivas. Pues bien la agencia me dice ahora que no me van a reembolsar el dinero porque la compañía no está oficialmente en bancarrota y el seguro no me lo cubre. Yo os he leído y he visto que por el banco muchos habéis conseguido reembolsos pero yo eso no lo puedo tramitar porque lo mueve la agencia. Qué puedo hacer? Necesito asesoramiento. Gracias. |
Rodablás Escribió: |
Finalmente gracias a Dios la agencia se ha hecho cargo del billete. Muy contentos con haber podido acabar con esto. Cuando se pueda volver a viajar seguramente repitamos con ellos. Gracias por tu ayuda Merino. Lo del banco lo probé al principio pero no funcionó. Un abrazo. |
Lena27 Escribió: |
Hola a todos! Después de varios meses sin obtener resultados por mí cuenta, reclamando la devolución de mis vuelos cancelados, y de una operadora me dijese que con quién tenía que hablar era con mi banco, mi banco me recomendaró poner la reclamación a través de ellos, que se resolvió a mi favor ingresandome todo el importe, menos el dinero de la reserva de plaza que por ser un importe menor no podían devolvermelo. El problema es que me acaba de llegar un ingreso por parte de la aerolínea por el importe total de los billetes y la reserva, y no solo por la cantidad que me quedaba pendiente después de la reclamación al banco. Este ingreso lo han realizado casi 3 meses después de la reclamación por el banco. ¿Es algo normal? ¿A alguien más le ha pasado esto? |
MERINO69 Escribió: | ||
Hola Lee mis anteriores mensajes si es normal El banco te devuelve el importe por un chargeback Retroceso de cargo y la la aerolínea te devuelve el dinero Al final te lo quitarán Lo que tienes que hacer es que hacer es llevar el control y al final que te devuelvan el mismo importe con las comisiones incluidas y los cambios de moneda Si es importe es menor por las comisiones de cambio de moneda y por la cotización de la divisa reclamalo al banco y te lo darán Lee anteriores mensajes míos que lo explico más extendidamente Pincha mi perfil y pincha mis mensajes Un saludo |
crea0819 Escribió: | ||
Habré volado con AirAsia como 20 veces y siempre en esta aerolínea y en todas las extranjeras solo pongo el primer apellido, puedes estar tranquilo ningún problema hasta la fecha. |
Todas las horas son GMT + 1 Hora
Ir a página Anterior 1, 2, 3 ... 10, 11, 12 ... 14, 15, 16 Siguiente