Mala experiencia con Alquiler de Veleros Rumbo Norte ✈️ Foros de Viajes |
naboo Escribió: |
Estoy dispuesto a resolver cualquier duda sobre el tema, abstenerse gente q marea para intentar quitar credibilidad a las opiniones de usuarios reales que han tenido algun problema |
bluesman_bcn Escribió: |
Echar pestes de una empresa sin dar detalles es feo. Cúentanos la historia al completo respetando el estilo formal del foro para que entendamos tu fustración. Saludos. |
Siniste60 Escribió: |
Hola , en septiembre del 2017 contrate un chárter con Rumbo Norte en Ibiza, resultando ser la única experiencia desagradable que he tenido con una empresa de chárter, y tengo un recorrido amplio desde el 2006, que comencé con el alquiler de veleros para vacaciones, un par de veces al año, he contratado en baleares, costa blanca ,valencia , costa brava y he repetido siempre de forma satisfactoria por ambas partes. Contratè con Rumbo Norte la primera vez en el 2012 el velero Passion, y estando en una cala fondeado fui a arrancar el motor para irme y no respondia,dado que poseo ciertos conocimientos de macanica, puenteo bendix con el motor de arranque y lo pongo en marcha sin problemas; no le doy importancia porque pienso que puede ser puntual.Pero como ya he dicho antes el septiembre pasado, contrato dos veleros, uno que patronea mi hijo y otro yo, el de mi hijo no funcionaba el agua caliente, porque saltaba el interruptor termico, en principio parece poco importante, pero dio la casualidad que hubo un cambio metereologico importante y hacia frio. Pero lo mas frustante para mi es que , una vez finalizado el chárter y check out, no te devuelven la fianza(incumpliendo el contrato en punto 3º) aunque este todo correcto, alegando que se reúnen los miércoles para ver si devuelven o no, esto parece que es de forma generalizada ya que los que coincidimos en la oficina nos quejamos de lo mismo. En mi caso en el check out el agente de Rumbo N. puso que no funcionaba la hélice de proa, pero en la oficina me dijeron que esa averia tenían en su documentación que se produjo la semana anterior, por lo que les pedí que lo hicieran constar en el documento del check out, y también yo escribì en el mismo que no estaba conforme de la no devolución de la fianza por incumplimiento del contrato(les pedí copia del check out porque no me daba confianza la forma de proceder) . Cuatro días mas tarde, me reintegran el total de la fianza, pensando que termina todo. Después de una semana de la devolución me cargan en cuenta738 euros , alegando que a la helice le faltaban mas palas. Mi indignación es grande, ya que no me avisan de la averia en el momento del check in, para evitar el uso y posible avance del deterioro al estar ya dañada, y además evitar que al contar yo con ese elemento pudiera tener un percance en alguna maniobra. Por todo lo expuesto tengo puesta reclamación en , Conselleria D'economia en el servei territorial de comerc, i consum, previo paso a la demanda judicial. No creo que haga falta decir que mi consejo, es que, si quieres disfrutar de unas buenas vacaciones de chárter, hay otras muy buenas empresas serias, en las que cuando terminas, te vuelves a casa completamente satisfecho. |
enrique21 Escribió: |
Pesima experiencia en barco por ibiza Mucho Cuidado con alquilar barcos con las empresas DANSAILING Y RUMBONORTE!!!. Nos quitaron la fianza por la cara.Nos pasó que nos dieron una zodiac hecha polvo. Les pedimos que nos la cambiaran, pero decían que no tenían más, que nos mandarían un mecánico. Luego ni mecánico ni nada, y aguantamos la semana como pudimos arreglando algún pinchazo. Al devolver el barco nos quitaron los 2.000 euros de fianza, ¡¡¡porque decían que la zodiac estaba destrozada!!! Y eso que se la devolvimos mejor que estaba.[editado moderador]. No volvería a contratar con ellos ni loco. Pésima experiencia |
Yabadabadu Escribió: |
Buenas tardes. No se si es el medio adecuado, agradeceria que las personas que hayan tenido un problema con esta empresa. Se pongan en contacto con nosotros a traves de esta dirección; RNDEMANDA@GMAIL.COM |
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