Cancelaciones Saudia Airlines: reembolsos, cambios, bonos ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas ✈️ Pg 2
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#21:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Indialuna Enlaces Publicado: Vie, 06-01-2023 22:17
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jorlena Escribió:
A mi me da la sensación que en los vuelos a Maldivas han hecho overbooking inmanejable y ahora tienen que rebajar pasaje. Te dan unas opciones que no hay por donde pillarlas para que anules tu.
No se, es una intuición que tengo.

No lo sé, han subido mucho los precios pero no tengo yo la impresión de que haya mucho vuelo vendido para verano, no creo que esté agotados a KL ni mucho menos, mi sensación es que han vendido sin tener asegurado nada y ahora necesitan hacer cambios en fechas, horarios y escalas, pero claro, hablamos de vuelos de varias semanas, lejos, viajes complicados de organizar y esto perjudica a mucha gente.

#22:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Indialuna Enlaces Publicado: Vie, 06-01-2023 22:39
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jorlena Escribió:
A mi me da la sensación que en los vuelos a Maldivas han hecho overbooking inmanejable y ahora tienen que rebajar pasaje. Te dan unas opciones que no hay por donde pillarlas para que anules tu.
No se, es una intuición que tengo.

¿En que fechas son tus vuelos? Miro agosto fechas flexibles y no salen vuelos a Male. KL en julio no, pero agosto si, y Bangkok si sale en ambos meses, pero tampoco es que sea mucha gantía

#23:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Malik Enlaces Publicado: Vie, 06-01-2023 23:23
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Que miedo me está dando todo.

Espero que a los que os están moviendo todo tanto, podáis reajustar.

#24:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Granaino1965 Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 10:58
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jorlena Escribió:
A mi me da la sensación que en los vuelos a Maldivas han hecho overbooking inmanejable y ahora tienen que rebajar pasaje. Te dan unas opciones que no hay por donde pillarlas para que anules tu.
No se, es una intuición que tengo.

Pues a me pasa igual, yo soy mal pensado, dado el precio que tienen ahora y que siguen vendiendo, diran: " vamos a quitarnos a todos estos que han comprado a 500 y pico" e intentan aburrirte de alguna manera. No se, da esa sensación. Porque cuando tu consultas como si fueras a comprar vuelos nuevos a bangkok aparecen otros horarios. Ojos que se mueven Ojos que se mueven

#25:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Jorlena Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 11:14
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Indialuna Escribió:
jorlena Escribió:
A mi me da la sensación que en los vuelos a Maldivas han hecho overbooking inmanejable y ahora tienen que rebajar pasaje. Te dan unas opciones que no hay por donde pillarlas para que anules tu.
No se, es una intuición que tengo.

¿En que fechas son tus vuelos? Miro agosto fechas flexibles y no salen vuelos a Male. KL en julio no, pero agosto si, y Bangkok si sale en ambos meses, pero tampoco es que sea mucha gantía

Mis vuelos eran salir el 8/Agosto y volver el 26/8. Madrid - Male
Con los cambios propuestos salia el 8/Agosto y llegaba a Male el 11/Agosto (3 días con 2 escalas). Y a la vuelta me hacían salir el 25/8 (un día antes y llegaba el 27/8)
He pedido el reembolso a TRIP (los había adquirido por esta plataforma). Solo avisaros de que ya empiezan con las historias de que algunas compañías no aceptan devolver el dinero y que me dan un crédito parcial o total para volver a viajar con ellos. Les he dicho que me devuelvan el dinero ipso facto y no me vengan con historias porque estoy en mi derecho como consumidora. Como en 20 días no tenga el dinero abonado les hago una reclamación bancaria por la tarjeta. Así es como conseguí la última vez recuperar mi dinero.

#26:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Indialuna Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 12:42
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Granaino1965 Escribió:
jorlena Escribió:
A mi me da la sensación que en los vuelos a Maldivas han hecho overbooking inmanejable y ahora tienen que rebajar pasaje. Te dan unas opciones que no hay por donde pillarlas para que anules tu.
No se, es una intuición que tengo.

Pues a me pasa igual, yo soy mal pensado, dado el precio que tienen ahora y que siguen vendiendo, diran: " vamos a quitarnos a todos estos que han comprado a 500 y pico" e intentan aburrirte de alguna manera. No se, da esa sensación. Porque cuando tu consultas como si fueras a comprar vuelos nuevos a bangkok aparecen otros horarios. Ojos que se mueven Ojos que se mueven

¿En que fechas? mis vuelos anoche aparecían igual

#27:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Luni310 Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 12:50
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@jorlena, que mala suerte :(.
Nosotros volamos a Bangkok y también nos ha tocado cambios de horario, pero en nuestro caso casi es para bien, nos han reducido la escala en Jeddah de 7 horas a 4,5 a la ida y 3,5 a la vuelta, así que, ni tan mal... Lo único regular el vuelo de BKK, que sale a las 03.00 de la madrugada. Pero vamos, que voto por que nos los dejen así sin más cambios, que visto lo visto me parece a mi que nos van a tener sufriendo hasta agosto.
Suerte chicos!!

#28:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Indialuna Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 13:05
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jorlena Escribió:
Indialuna Escribió:
jorlena Escribió:
A mi me da la sensación que en los vuelos a Maldivas han hecho overbooking inmanejable y ahora tienen que rebajar pasaje. Te dan unas opciones que no hay por donde pillarlas para que anules tu.
No se, es una intuición que tengo.

¿En que fechas son tus vuelos? Miro agosto fechas flexibles y no salen vuelos a Male. KL en julio no, pero agosto si, y Bangkok si sale en ambos meses, pero tampoco es que sea mucha gantía

Mis vuelos eran salir el 8/Agosto y volver el 26/8. Madrid - Male
Con los cambios propuestos salia el 8/Agosto y llegaba a Male el 11/Agosto (3 días con 2 escalas). Y a la vuelta me hacían salir el 25/8 (un día antes y llegaba el 27/8)
He pedido el reembolso a TRIP (los había adquirido por esta plataforma). Solo avisaros de que ya empiezan con las historias de que algunas compañías no aceptan devolver el dinero y que me dan un crédito parcial o total para volver a viajar con ellos. Les he dicho que me devuelvan el dinero ipso facto y no me vengan con historias porque estoy en mi derecho como consumidora. Como en 20 días no tenga el dinero abonado les hago una reclamación bancaria por la tarjeta. Así es como conseguí la última vez recuperar mi dinero.

He mirado en web y aplicación y en agosto no salen vuelos a Male, quería ver si estaban eliminando días y opciones, pero claro, si te proponen eso y no puedes ver alternativas, pues mal asunto. Lo lógico es que ante un cambio grande, el pasajero vea opciones y pueda cambiar a otro día cercano según convenga.

#29:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Raosc Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 14:16
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Hola,
Nosotros teniamos vuelta Male Madrid el 23 de agosto y también nos la han cambiado con 2 escalas y llegada 2 días más tarde.
He llamado a Saudia y nos han reubicado en un vuelo de Qatar Airways el mismo 23 de agosto y encima con una escala de 1.55h. Para nosotros nos ha salido la jugada redonda! Ganamos no hacer la escala en Jeddah de 6 horas. Todo esto sin coste obviamente Aplauso

#30:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Indialuna Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 14:18
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Raosc Escribió:
Hola,
Nosotros teniamos vuelta Male Madrid el 23 de agosto y también nos la han cambiado con 2 escalas y llegada 2 días más tarde.
He llamado a Saudia y nos han reubicado en un vuelo de Qatar Airways el mismo 23 de agosto y encima con una escala de 1.55h. Para nosotros nos ha salido la jugada redonda! Ganamos no hacer la escala en Jeddah de 6 horas. Todo esto sin coste obviamente Aplauso

Que bien, ¿puedes poner el teléfono con el que has hablado?

#31:  Saudi Arabian Airlines - Saudia teléfono de contacto  Autor: Raosc Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 16:20
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Sii, por supuesto: 910 60 21 63
He marcado clase economica y reserva de billetes.
Saludos!

#32:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Malik Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 16:27
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Raosc Escribió:
Hola,
Nosotros teniamos vuelta Male Madrid el 23 de agosto y también nos la han cambiado con 2 escalas y llegada 2 días más tarde.
He llamado a Saudia y nos han reubicado en un vuelo de Qatar Airways el mismo 23 de agosto y encima con una escala de 1.55h. Para nosotros nos ha salido la jugada redonda! Ganamos no hacer la escala en Jeddah de 6 horas. Todo esto sin coste obviamente Aplauso

Pues si solucionan así estos problemas, genial Aplauso

#33:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia teléfono de contacto  Autor: Indialuna Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 17:27
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Raosc Escribió:
Sii, por supuesto: 910 60 21 63
He marcado clase economica y reserva de billetes.
Saludos!

Gracias, creía que te reubicaban en Qatar por ser de la misma alianza, pero veo que Qatar es de Oneworld y Saudia de Skyteam.

#34:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Malik Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 19:35
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Lo de reubicarte en Qatar es un punto, pero un tanto extraño, no?

#35:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Jorlena Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 20:21
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malik Escribió:
Lo de reubicarte en Qatar es un punto, pero un tanto extraño, no?

A mi no me han reubicado en ningun sitio. Doblemente malvado
Estoy con un cabreo que para que contaros.
Lo único bueno es que tengo como 5 meses para encontrar vuelo antes de anular todo el resto. Muy feliz

#36:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Malik Enlaces Publicado: Sab, 07-01-2023 23:20
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jorlena Escribió:
malik Escribió:
Lo de reubicarte en Qatar es un punto, pero un tanto extraño, no?

A mi no me han reubicado en ningun sitio. Doblemente malvado
Estoy con un cabreo que para que contaros.
Lo único bueno es que tengo como 5 meses para encontrar vuelo antes de anular todo el resto. Muy feliz

Has probado a llamar al número que han puesto antes?

#37:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Indialuna Enlaces Publicado: Dom, 08-01-2023 1:15
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malik Escribió:
Lo de reubicarte en Qatar es un punto, pero un tanto extraño, no?

A mí también me parece extraño.

¿Cómo una aerolínea te puede reubicar en otra?

#38:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Raosc Enlaces Publicado: Dom, 08-01-2023 1:40
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No se si es raro o no pero en nuestro caso ha sido así. Ya nos han enviado los vuelos y todo así que todo ok. No se si tendrá algo que ver la tarifa que teníamos que no era la basic o que...pero real es.
Os adjunto pantallazo de email de Saudia...

#39:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Indialuna Enlaces Publicado: Dom, 08-01-2023 2:08
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Gracias por la información

Que yo sepa, ante cambios por parte de la aerolínea, no creo que los derechos sean diferentes según tarifa, otra cosa son los cambios por parte del pasajero.

#40:  Re: Saudi Arabian Airlines - Saudia  Autor: Granaino1965 Enlaces Publicado: Dom, 08-01-2023 3:24
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Esto si que es de juzgao de guardia.
A ver como me como yo esto.
Si os fijais me han cambiado el vuelo desde Bangkok con escala en Riyadh, que era el día 11 de agosto a las 00.15 para el 12 a las 17.20. Bueno, todo es estar un día mas en tailandia, bueeeeno vale.!!!!
Pero es que el de Riyadh a Ginebra esta el día 11. A las 9.00. Joder, voy a necesitar una maquina teletransportadora para retroceder en el tiempo. La madre que los parió, que descontrol.

#41:  Re: Cancelaciones Saudia Airlines: reembolsos, cambios  Autor: Markeli22 Último Mensaje Publicado: Lun, 22-01-2024 12:28
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oliebollen Escribió:
Hola, hable con ellos por el teléfono indicado el mes pasado y me dijeron que tenían problemas que estaban mirando de solucionar y que llamara en un mes... Hoy he vuelto a llamar y me salen con que política nueva de la compañía que el año pasado reubicaban, este no. Vaya que no le sale de ahí reubicar... Voy a volver a llamar a ver si con otro operador hay mas suerte. Gracias!

Vuelve a llamar, si!

Y diles que si es política 2024 muy bien, pero que tu cancelación es del 2023...





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