Malas experiencias con Wizzair ✈️ Foros de Viajes ✈️ Pg 3 Ir a página Anterior 1, 2, 3, 4, 5, 6 Siguiente |
jancker Escribió: |
Hola a todos, soy otro usuario de WizzAir que en el día de hoy ha volado desde Budapest hasta Barcelona y he de decir que nunca mas repetiré con esta compañia. Hice el chek-in y facturación a través de la web WizzAir y cual es mi sorpresa que haciendo cola en el aeropuerto para facturar la maleta me piden algo que en teoria no tengo y al no tenerlo me hacen ir a un ventanilla de la misma compañia, todo para darme el billete fisicamente, eso si, a un modico precio de 40€ por viajero. A continuación me dicen que tamaño tiene nuestra maleta de mano, se la enseñamos y nos dicen que la metamos en el molde de medidas que tienen, sobrepasando menos de 10 cm de alto la maleta a lo que nos dicen que son 45€ mas por no tener las medidas reglamentarias. Espero que todos estos mensajes quejandonos de esta lamentable compañia sean leidos por los maximos viajeros posibles ya que los servicios que ofrecen son una (editado moderación) Os recomiendo que eviteis viajar con esta compañia, son unos (editado moderación) por no decir otra cosa. Por último comentar la ranciedad y malos modales de la chica que facturaba en WIZZAIR y las malas maneras de darme mi DNI |
jancker Escribió: |
No se si seras trabajador de WIZAIR o no, lo que si que se que las cosas no las ponen nada claras, por cierto he medido la maleta y sobrepasaba 6cm de alto unicamente, me parece lamentable y de querer sacar dinero de donde sea el hacer pagar 45€ por esos 6cm de alto y repito, lamentable, penoso por no decir otras cosas. Al menos ya veo que no soy el unico que tiene quejas de esta compañia de "m" imagino que eso querrá decir algo |
jancker Escribió: |
No se si seras trabajador de WIZAIR o no, lo que si que se que las cosas no las ponen nada claras, por cierto he medido la maleta y sobrepasaba 6cm de alto unicamente, me parece lamentable y de querer sacar dinero de donde sea el hacer pagar 45€ por esos 6cm de alto y repito, lamentable, penoso por no decir otras cosas. Al menos ya veo que no soy el unico que tiene quejas de esta compañia de "m" imagino que eso querrá decir algo |
vinadas1 Escribió: |
A mí me quería cobrar Ryanair otro tanto por excederse la maleta un mísero centímetro (ojo, la culpa mía por no llevarla medida de casa) hasta que reventé las ruedas para evitar pagar el extra a la ida y a la vuelta. |
vinadas1 Escribió: | ||
No soy trabajador de Wizz Air ni mucho menos, solo comento lo que hay porque van ya varios casos en el foro de gente llamando est-afadores a esta compañía por no haber leído las condiciones. Y créeme, a poco que te fijes y no des continuar a todo verías una pestaña que pone: Equipaje de mano pequeño (tales dimensiones) gratis o equipaje de mano grande (tales otras) +14€ y otra de tarjeta de embarque impresa (gratis) o impresión en el aeropuerto +X€ Y es cierto que es una faena pagar 85€ de extras, pero lo de los 6 cms que comentas... A mí me quería cobrar Ryanair otro tanto por excederse la maleta un mísero centímetro (ojo, la culpa mía por no llevarla medida de casa) hasta que reventé las ruedas para evitar pagar el extra a la ida y a la vuelta. |
Brigantina Escribió: |
Yo no volé con wizzair, pero viendo lo que comentais y tratando de entender la problemática, acabo de hacer una simulación de compra de un vuelo de Madrid a Budapest. En cuanto aparecen los vuelos, justo debajo de los horarios y tarifas se ve lo siguiente: Normas de tarifas Wizz Air aplicará estrictamente las siguientes normas:Equipaje de mano: Si el equipaje de mano que lleva mide 42 x 32 x 25 cm o menos, podrá llevarlo a bordo gratis. Debe caber debajo del asiento de delante Si su equipaje de mano sobrepasa las dimensiones de una bolsa de mano pequeña, pero no mide más de 56 x 45 x 25 cm, podrá subirla a bordo pagando una tarifa. Debe caber en el compartimento superior Debe ser capaz de colocarlo en el compartimento superior sin ayuda En este caso creo que está perfectamente claro hasta qué medidas se pasa gratuitamente el bulto de mano y a partir de cuáles hay que pagar. Entiendo que tener que pagar en la puerta de embarque es una faena y a ninguno nos hace gracia, pero no veo en este caso ninguna mala praxis de Wizzair porque no esconde en letra mínima en una esquina perdida de la página esta información, la pone justo debajo de los vuelos... wizzair.com/es-ES/Select De todos modos no busco ningún tipo de polémica, pero creo que no es justo hacer acusaciones como se ha hecho en mensajes anteriores a otros foreros de defender a la compañía por algún tipo de interés personal o laboral. Un saludo. |
Mariagalleta Escribió: |
Como bien dice donpepito, gracias a esas lineas aéreas, mucha gente puede hacer viajes que antes eran impensables. Pero para eso, hay que asumir ciertas restricciones. El que no las quiera asumir, que pague más por volar con otros. Besicos |
donpepito Escribió: |
Los vuelos de las compañias tradicionales se han reducido a la mínima expresión, y poco a poco van adaptando las tácticas de las low cost. |
Ator Escribió: | ||
Me autorespondo: he podido hablar con ellos en el 900670780 |
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