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Indiana Jones Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 2822
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Hola a todos
Creo que debo un comentario en este foro sobre esta agencia de viajes. Voy con ellos la proxima semana a Punta Cana y aparte de que me han dado un precio muy muy competitivo el trato en todo momento ha sido genial. Se han molestado no solo en hacer la reserva, sino en seguir mirando ofertas, cambiarme de hotel, etc etc, ademas todo comodisimo.
Desde aquí quiero darles las gracias y pedirles perdon por lo pesada que he sido!!!
Última edición por Maruchi30 el Lun, 14-02-2011 19:32, editado 1 vez
Pues ya somos dos, yo también les he dado la lata de narices y nunca una mala palabra, y siempre preocupados por buscarte el mejor precio, y eso que yo dudaba al principio eh. Os la recomiendo.
No hay que dar las gracias, mira aquí todos los que entramos es para encontrar buenos viajes, que los demás nos ayuden y poder ayudar luego nosotros a otros, y recomendar tu agencia es por el servicio, la atención y la calidad que poneis en atendernos.
Quiero escribir esto porque igual que nos quejamos y denunciamos cuando las cosas nos salen mal, también me parece que si las agencias se portan bien con nosotros debemos contárselo a los demás para que sepan quien trabaja como es debido. Mirad yo había contratado mi viaje para septiembre a Punta cana con Simantour, lo he tenido que anular por un problema familiar, y no he tenido ni un sólo pero, ya me habían tratado como una reina cuando lo contraté, jamás me pusieron ni un pero y me buscaron el mejor precio y lo mejor, pero ahora que me ha pasado esto me han hecho sentir que cuando los había elegido no me había equivocado, Gracias a Sonia y a Mario por el trato recibido. Si quereis contactar con ellos mandarle un privado a Dawsi y ella os indicará.
Me uno a la felicitación a Dawsi (Sonia) y a su agencia SIMANTOUR.
El trato ha sido fabuloso, y ha hecho TODO lo que ha estado en su mano para que mi crucero me salga lo más económico posible, enviandome correos con más ofertas, novedades....
Se ha preocupado mucho, y cada vez que le he escrito un correo al instante me ha respondido solucionandome todas las dudas.
No lo dudeis, si quereis contratar un viaje, mandadle un privado por aquí por el foro o escribidla a su email.
Hola, estoy buscando un viaje para Egipto de salida lunes 05.10.09 con un programa de 4 noches de crucero y una en el Cairo en Lujo o Lujo superior y me estoy volviendo loca mirando ofertas y precios y he visto que recomendaban a la forera dawsi, que miraba unos viajes muy chulos, ¿te importaría ver si encuentras algo para mi? estoy ya un poco saturada y no sé si los árboles no me están dejando ver el bosque, jeje. En cualquier caso, muchas gracias por todo!!
Yo también lo recomiendo, me voy a Jamaica en Septiembre y y no solo por los precios ( que de los que he visto son de lo mejor), si no también por el trato ofrecido. La verdad que un 10, así da gusto.
Me podéis decir Maruchi30 y Jorcuemar, que tal salieron los viajes con Simartour. Veo que los dos viajes eran para junio y septiembre, y como ya estamos en octubre, supongo que habréis vuelto
Estoy pendiente de reservar con ellos, y aunque me dan buena espina, me gustaría confirmarlo con gente ya ha viajado con ellos, ida y vuelta
Indiana Jones Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 2822
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pikha Escribió:
Me podéis decir Maruchi30 y Jorcuemar, que tal salieron los viajes con Simartour. Veo que los dos viajes eran para junio y septiembre, y como ya estamos en octubre, supongo que habréis vuelto
Estoy pendiente de reservar con ellos, y aunque me dan buena espina, me gustaría confirmarlo con gente ya ha viajado con ellos, ida y vuelta
Graciassssssssss
Pinkha yo viaje con ellos en Julio a Punta Cana y te los recomiendo sin lugar a dudas. A la hora de mirar el viaje todo muy rápido y bien, me miraron las mejores ofertas, comentar también que luego salió una oferta mejor y me cambiaron sin problemas. Pero sobre todo es el trato que dan al cliente, pendientes de lo que buscas y necesitas, de si ha salido todo bien una vez vuelves, etc, etc, etc
Mi recomendación es que no lo dudes y contrates con ellos, yo a partir de ahora ya se con quien voy a hacer los viajes..........
Finalmente yo he contratado con ellos y el proceso ha sido totalmente personalizado al minuto.
Os comento esto porque Sonia (que es la chica con la que yo he estado hablando) y yo, hemos tenido un intercambio de emails que más que emails parecían un chat, responde muy rápido.
Nos ha aconsejado en todo lo que ha podido, muy agradable, la verdad.
Cuando vuelva ya os contaré que tal la experiencia, por ahora, el proceso de contratación excelente, y el precio, mejor aún!!!!