Seguridad en Japón ⚠️

¿Es peligroso o seguro viajar a Japón?

Información y recomendaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores de España para viajeros en Japón.

Seguridad ciudadana

Zona de riesgo (deben ser evitadas):

Se recomienda evitar las zonas volcánicas declaradas bajo alerta​ por parte de la Agencia Meteorológica de Japón.

Zona de riesgo medio:

Ninguna

Zona sin problemas:

Resto del país.

En general, Japón es un país muy seguro, en el que apenas hay problemas de criminalidad que puedan afectar a turistas o residentes; las agresiones son poco frecuentes, no existiendo colectivos que puedan ser específicamente objeto de agresión. Los desplazamientos en las ciudades y en el resto del país son seguros a todas horas. Sin embargo, como en cualquier parte del mundo, y aunque sean muy infrecuentes, se ha dado algún caso de sustracción de documentación, tarjetas y efectivo, especialmente en determinados bares de algunos barrios de ocio nocturno de Tokio (Roppongi, Kabukicho, Ikebukuro, Shibuya…). En estos barrios se recomienda no aceptar invitaciones de extraños, ya que se han dado casos en los que se han presentado después al "invitado" una factura desmesurada o bien se le ha drogado para poder robarle con mayor facilidad.

En caso de que surja cualquier dificultad, y sin perjuicio de dirigirse a nuestros servicios de atención consular, es conveniente acudir a un ‘koban’ (puestos de policía de proximidad fácilmente identificables en las ciudades) para denunciar cualquiera de estos hechos. Los agentes podrán proporcionar al turista la asistencia que pueda necesitar u orientarlo a otro tipo de servicios públicos, según el caso.

Desastres naturales

Japón se encuentra expuesto de manera relativamente frecuente y a lo largo del año a diversos desastres naturales (terremotos, tifones, lluvias torrenciales, inundaciones, erupciones volcánicas…). El país cuenta con un amplio sistema de prevención de daños en caso de emergencia y de preparación ante desastres que incluye sistemas de alerta públicos (por sms, altavoces, TV y radio...) y áreas de concentración, evacuación y refugios en todos los centros urbanos.

En caso de desastre, siga siempre las consignas de las autoridades locales. En este enlace pueden encontrar información detallada y eventuales recomendaciones o mensajes de emergencia para cada una de las prefecturas, haciendo click en el mapa. Asimismo, se sugiere permanecer atento a la información de los medios de comunicación y hacer caso omiso de los rumores que puedan difundirse por redes sociales. Antes de planear cualquier desplazamiento a una zona afectada por un desastre natural se aconseja consulte con el Centro de Información Turística de la JNTO, que atiende en inglés a través del siguiente número de teléfono:+81-(0)3-3201-3331.

Existen además algunas aplicaciones de teléfono móvil que ayudan a hacer frente a situaciones de emergencia:

• Safety Tips: aplicación de la Organización Nacional de Turismo de Japón con información relevante para turistas en caso de emergencia.
• Yurekuru Call: lanza una alarma cuando un terremoto es inminente.
• Japan Shelter: aplicación para localizar el centro de evacuación más próximo.
• NHK World: para mantenerse informado de la situación y de las recomendaciones de las autoridades.
  

El normal funcionamiento de los transportes y otros servicios básicos puede verse alterado. En el apartado Otros (transporte público) hallará enlaces a las páginas de lso principales aeropuertos internacionales, compañias ferroviarias y líneas de metro para consultar el estado de su vuelo y/o tren. Asímismo, en caso de cancelación o modificación de su vuelo, contacte con la aerolínea.

A continuación encontrará información genérica para hacer frente a diferentes tipos de desastres, teniendo en cuenta que siempre se deberán seguir las consignas de las autoridades locales:

• Terremotos y tsunamis: consulte las recomendaciones de la Red Sísmica Nacional sobre cómo actuar antes, durante y después de un terremoto o en caso de tsunami. En zonas susceptibles de tsunami, existen señales que indican la dirección a lugares elevados.
  
• Tifones y tormentas tropicales: aunque pueden darse entre los meses de mayo y noviembre, se concentran sobre todo en los meses de agosto y septiembre. Consulte de antemano la información disponible en el portal de la Agencia Meteorológica de Japón. Si no consigue abandonar una zona en alerta roja por tifón, evite la costa y las zonas fácilmente inundables, y haga acopio de agua y comida antes de que sea imposible salir al exterior. Si el alojamiento no dispone de medios para proteger las ventanas, permanezca lo más alejado posible de ellas.
  

¿Cuáles son las recomendaciones generales en Japón?

Penalización por tenencia y consumo de drogas

En Japón no está permitida la posesión de drogas, ni siquiera para consumo propio. Incluso en cantidades mínimas (por ejemplo, menos de un gramo de marihuana) la policía detiene a los infractores y el proceso judicial se puede prolongar durante varios meses.

El intento de introducción de sustancias psicotrópicas y estupefacientes (incluida la recepción de paquetes o cartas con dichas sustancias desde el extranjero) es un delito extremadamente grave en Japón, con penas de prisión de varios años, según la cantidad transportada, más la multa correspondiente, cuyo pago puede incrementar el tiempo de prisión. Los aeropuertos internacionales están especialmente preparados para evitar la introducción de drogas en los equipajes de los pasajeros.

Hurtos

Cabe destacar la severidad con la que las autoridades tratan los hurtos y pequeños robos, independientemente de la mayor o menor entidad del incidente o valor económico del objeto (por ejemplo, una bolsa de patatas), derivando en periodos prolongados de detención e incomunicación.

Restricciones aduaneras

Existe la obligación,bajo pena de multa o incluso de prisión, de declarar los siguientes productos: dinero en efectivo y cheques a partir de 1.000.000 de yenes (o su equivalente en moneda extranjera); alcohol (más de tres botellas de 760 ml); productos animales y/o vegetales; alimentos, medicinas, obras de arte, etc. Los animales domésticos deben pasar una cuarentena. Aquípuede obtener información sobre trámites aduaneros en Japón.

Respecto a la importación de comestibles a Japón, se puede contactar con el departamento de inspección y atención al público de aduanas de Japón (número de teléfono: 03-3529-0700), donde se atiende en inglés.

Es posible la devolución del IVA a los turistas en las tiendas que cuenten con el logotipo Japan Tax Free Shop. Encontrará más información aquí.

Normas para entrada con animales de compañía

Para poder viajar con perros o gatos a Japón es necesario cumplir con determinados requisitos y realizar previamente una serie de trámites en España, que incluyen, entre otros, implantación de microchip, vacunación contra la rabia, pruebas serológicas, notificación de preaviso al Servicio de Cuarentena de Animales con al menos 40 días de antelación mediante formulario oficial y obtención de una serie de certificados emitidos por las autoridades españoles que podrán ser requeridos a la entrada en Japón. Las pruebas serológicas en laboratorios especializados aprobados por las autoridades japonesas deben realizarse no menos de 6 meses antes de iniciar el viaje con la mascota.

Se aconseja consultar las páginas de las autoridades españolas y japonesas competentes al respecto.

Legislación o grado de tolerancia para los colectivos LGTBI y otros grupos vulnerables:

No hay hostilidad ni especiales dificultades para la aceptación del colectivo LGBTI, durante una estancia turística, ni tampoco abierta discriminación.

Permiso de conducir

Es posible conducir vehículos solamente si se cuenta con licencia de conducir japonesa o bien internacional (acompañada en este caso con el permiso de conducir expedido por el mismo país que ha expedido la licencia internacional). La licencia internacional solo es válida para estancias inferiores a 90 días. La conduciión es por la izquierda.
Se recuerda la necesidad de extremar la precaución al volante y contar con un seguro cuya cobertura sea la más amplia posible, debido a las graves consecuencias y responsabilidades tanto penales como civiles que puede ocasionar cualquier incidente de tráfico, sea cual sea su gravedad.

Transporte público

El transporte público en Japón es altamente operativo y funcional, destacando, de manera general, la puntualidad y la calidad de los servicios.

En los siguientes enlaces pueden encontrar más información sobre los principales aeropuertos internacionales,compañías ferroviarias y líneas de metro

Aeropuertos

Aeropuerto de Narita

Aeropuerto de Haneda

Aeropuerto de Kansai

Aeropuerto de Nagoya

Aeropuerto de Sapporo

Aeropuerto de Fukuoka

Compañías Ferroviarias

Japan Railways - Zona Este

Japan Railways - Zona Oeste

Japan Railways - Zona Centro

Líneas de Metro

Metro de Tokio - Compañía Toei

Metro de Tokio - Compañía Tokyo Metro

Metro de Osaka

Metro de Kioto

Otras informaciones de interés

Los viajeros con discapacidad no deberían encontrar dificultades para desplazarse en la mayoría de los principales aeropuertos y estaciones de tren y en los grandes hoteles urbanos, aunque pueden encontrarse dificultades en alojamientos más pequeños o tradicionales y en estaciones secundarias, por lo que se recomienda realizar previamente las debidas comprobaciones, a través de la agencia de viajes o directamente con la compañía.

Se recomienda no utilizar drones durante la estancia en Japón, debido a la prohibición de uso en los principales puntos de interés turístico. En todo caso, se sugiere comprobar con las autoridades locales de antemano.

¿Cómo contactar con la embajada/consulado de España en Japón?

Embajada de Japón en España
Serrano, 109. Madrid 28006
Teléfono: 91 590 76 00
Fax: 91 590 13 36

Email: visado@md.mofa.go.jp

Página web

Consulado General de Japón en Barcelona

Av. Diagonal 640, 2ª planta D. Barcelona 08017

Teléfono: 93 280 34 33

Fax: 93 280 44 96

Email: madaguchi@bc.mofa.go.jp

Página web

Consulado General de Japón en Las Palmas

C/Triana 120, 3º izq. Las Palmas de Gran Canaria 35002

Teléfono: 928 244 012

Fax: 928 297 290

Email: conjapan@md.mofa.jp

Página web

Prefijo país: +81

A continuación hay que marcar el prefijo correspondiente a la zona del país. Por ejemplo: +81-3 para Tokio; si se llama desde Japón, 03 en lugar de +81-3.

Embajada de España en Japón

Cancillería: 1-3-29 Roppongi, Minato ku. Tokio 106-0032.

Teléfono: 3583-8531 y 3583-8532.

Fax: 3582-8627.

Correo electrónico: emb.tokio.sc@maec.es

Página web

La Embajada se encuentra cerca de las paradas de metro de Kamiyacho (línea Hibiya) y Roppongi-itchome (línea Namboku).

EN CASO DE EMERGENCIA: los ciudadanos españoles podrán ponerse en contacto con la Embajada de España en Tokio, que cuenta con un servicio de emergencia consular operativo las 24 horas del día, todos los días de la semana, incluidos festivos, a través del siguiente número de teléfono: 080-4368-2817 (si se llama desde España: +81-80-4368-2817). Se recuerda que este servicio es únicamente para asuntos relacionados con ciudadanos españoles que se encuentren en Japón y que precisen de apoyo inmediato y urgente por causa grave (ejemplos: desastre natural, fallecimiento, detención, desaparición, accidente grave, necesidad de documentarse por viaje urgente). A través de este servicio no se proporcionará información sobre trámites ordinarios, que deberá solicitarse en horario normal de oficina, a través de correo electrónico (emb.tokio.sc@maec.es

• Consulado Honorario en Osaka (región de Kinki): c/o Suntory Holdings Limited, Dojimahama 2-1-40, Kita-ku, Osaka 530-8203. Teléfono: +81 6 6344 2900. Fax: +81 6 6346 0083. Correo electrónico: ch.osaka@maec.es
  
• Consulado Honorario en Fukuoka (región de Kyushu): Prio Fukuoka Building 8F, 2-9-23 Daimyo, Chuo-ku, Fukuoka 810-0041. Tel.: +81 92 712 2211. Fax: +81 92 713 0172. Correo electrónico: ch.fukuoka@maec.es
• Consulado Honorario en Takamatsu (regiones de Shikoku y Chugoku): 8-24 Hamano-cho, Takamatsu 760-0011. Tel.: +81 87 825 1721. Correo electrónico: ch.takamatsu@maec.es​

• Oficina Económica y Comercial: 1-3-29 Roppongi, Minato-ku. Tokio 106-0032. Teléfono: 5575-0431. Fax: 5575-6431. Correo electrónico: tokio@comercio.mineco.es
• Oficina de Comunicación: 1-3-29, Roppongi, Minato-ku. Tokio 106-0032. Teléfono: 5563-1456. Fax: 5563-1458. Correo electrónicotokio@comunicacion.presidencia.gob.es
• Oficina Española de Turismo: Daini Toranomon Denki Bldg., 6F. 3-1-10 Toranomon, Minato-ku.Tokio 105-0001. Teléfono: 3432-6141 y 3432-6142. Fax: 3432-6144. Correo electrónicoinfo.tokio@tourspain.es
  
• Instituto Cervantes: 2-9 Rokubancho, Chiyoda-ku. Tokio 102-0085. Teléfono: 5210-1800. Fax: 5210-1812. Correo electrónicoacx1tok@cervantes.es. Paradas de metro más cercanas: Ichigaya, Yotsuya, Kojimachi.
  

Teléfonos de interés:

• Policía: 110
• Bomberos y ambulancias: 119
  
• Organización Nacional Japonesa de Turismo: 050 38162787 (desde España +81 50 38162787) - asistencia en caso de accidente, enfermedad o desastre natural e información turística general (atención 24 horas, en inglés)
  

Recomendaciones de Viaje a Japón

Información y recomendaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores de España para viajeros en Japón.

NO HAY RESTRICCIONES ESPECÍFICAS RELATIVAS A VIAJES A ESTE PAÍS.

Se sugiere leer con atención el resto de estas recomendaciones de viaje, en especial lo referido a desastres naturales en el apartado sobre seguridad, así como la información sobre consumo y tenencia de drogas y hurtos en el apartado titulado "Otros".