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Compensacion por Retrasos/Cancelaciones de Vuelos (Avión-Global)
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Nari85  Autor:    Fecha publicación:    Idioma: spanish
En caso de problemas, tienes derechos. Estos derechos se aplican a todo retraso, cancelación u overbooking que te impide embarcar...
y puedes ejercerlos si:

sales de cualquier aeropuerto situado en la UE o llegas a la UE con una compañía aérea de un país de la UE, o de Islandia, Noruega o Suiza.

Es una ley europea , por lo tanto un viaje
- Qatar Airlines, Qatar-Madrid, NO se aplicaria ley
- Qatar Airlines, Madrid - Qatar, Si se aplicaría la ley
- Iberia, Qatar-Madrid, SI se aplicaría la ley
- Iberia, Vuelo conexionado, BKK- Qatar - Madrid, si el que sufre el retraso es BKK- Qatar , NO se aplicaría la ley
- Iberia, Vuelo conexionado, BKK- Qatar - Madrid, si el que sufre el retraso es QATAR-BKK , SI se aplicaría la ley
- QATAR, Vuelo conexionado, Madrid - Qatar - BKK, si el que sufre el retraso es MADRID - QATAR , SI se aplicaría la ley
- QATAR, Vuelo conexionado, Madrid - Qatar - BKK, si el que sufre el retraso es QATAR - BKK , NO se aplicaría la ley


Reembolso o transporte alternativo
Si te deniegan el embarque porque hay overbooking o cancelan el vuelo, tienes derecho a elegir entre:

el transporte a tu destino final por medios alternativos equiparables, o
el reembolso del importe del billete y, si es el caso, el regreso gratuito a tu punto de partida inicial.

Grandes retrasos - si el vuelo se retrasa 5 horas o más, también tienes derecho a la devolución del importe del billete


Compensación económica
Además, la denegación de embarque, la cancelación del vuelo y la llegada al destino final indicado en el billete con un retraso de más de 3 horas pueden darte derecho a una compensación económica de entre 250 y 600 euros, en función de la distancia del vuelo:

Dentro de la UE
hasta 1.500 km: 250 euros
más de 1.500 km: 400 euros

Entre un aeropuerto de la UE y otro fuera de la UE
hasta 1.500 km: 250 euros
de 1.500 a 3.500 km: 400 euros
más de 3.500 km: 600 euros


No recibirás compensación alguna si la cancelación del vuelo:

se debe a circunstancias extraordinarias, por ejemplo, al mal tiempo,
se te anuncia 2 semanas antes de la fecha prevista del vuelo, o
si te ofrecieron un vuelo alternativo en la misma ruta y horario similar.


Documento a rellenar o a traves de la web de la pagina de la aerolinea

Aer Lingus

Air Berlin

Air Europa

Air France

Alitalia

British Airways

Brussels Airlines

Croatia Airlines

Easyjet

Finnair

Fly SAS

Iberia

KLM

Lufthansa

Norwegian

Ryanair

Smart Wings

TAP

Turkish Airlines

Volotea

Vueling


Ejemplo carta para solicitar la compensación por retraso del vuelo : Ingles

Para calcular la distancia entre dos aeropuertos

Mas informacion

Ley(ingles)


Fecha publicación: 10/04/2015 - 11:12   Localización: Global Global   Tema: Avión   Idioma: spanish  
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Jakovo
Jakovo
Silver Traveller
Silver Traveller
Ago 16, 2016
Mensajes: 17

Fecha: Vie Ene 03, 2020 09:50 am    Título: Cobertura de retraso de vuelo

Hola, Hace poco perdí un avión en Amsterdam porque el vuelo que salía desde España salió con bastante retraso (y además la escala era bastante corta). Sin margen para llegar al siguiente avión, la compañía directamente me reubicó en el siguiente vuelo, casi 8 horas más tarde. Además de la reclamación a la compañía (sea favorable o no), tengo dos seguros de viaje adicionales: el de la tarjeta Visa con la que pagué el billete y otro con Adeslas, y en ambos se contempla la cobertura de retrasos. ¿Tengo derecho a reclamar a la compañía y a los dos seguros, o solo puedo hacerlo a uno de...  Leer más ...
Jakovo
Jakovo
Silver Traveller
Silver Traveller
Ago 16, 2016
Mensajes: 17

Fecha: Vie Ene 03, 2020 09:52 am    Título: Re: Cobertura de retraso de vuelo

Perdón, lo quería postear en el subforo de seguros y me salió en el general. Si algún admin me lo mueve se lo agradecería
campanilla80
Campanilla80
Moderador America
Moderador America
Mar 20, 2012
Mensajes: 11048

Fecha: Vie Ene 03, 2020 10:03 am    Título: Re: Reclamación Compensación por retraso de vuelo o avión

@Jacovo , traslado tu duda a este hilo ya abierto.
Saludos.
gon45
Gon45
Super Expert
Super Expert
Ene 05, 2011
Mensajes: 954

Fecha: Sab Ene 04, 2020 09:59 am    Título: Re: Reclamación Compensación por retraso de vuelo o avión

Sólo se puede reclamar a una compañía de seguros o a la aerolínea. Reclamar a más de uno, sería un fraude.
Saludos
Jakovo
Jakovo
Silver Traveller
Silver Traveller
Ago 16, 2016
Mensajes: 17

Fecha: Sab Ene 04, 2020 11:09 am    Título: Re: Reclamación Compensación por retraso de vuelo o avión

Gon45 Escribió:
Sólo se puede reclamar a una compañía de seguros o a la aerolínea. Reclamar a más de uno, sería un fraude.
Saludos

Gracias!
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