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Compensacion por Retrasos/Cancelaciones de Vuelos (Avión - Global) - Tips de Viajes
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Tema: Avión Avión   Localización: Global Global
Nari85  Autor:    Fecha publicación:    Idioma: spanish
En caso de problemas, tienes derechos. Estos derechos se aplican a todo retraso, cancelación u overbooking que te impide embarcar...
y puedes ejercerlos si:

sales de cualquier aeropuerto situado en la UE o llegas a la UE con una compañía aérea de un país de la UE, o de Islandia, Noruega o Suiza.

Es una ley europea , por lo tanto un viaje
- Qatar Airlines, Qatar-Madrid, NO se aplicaria ley
- Qatar Airlines, Madrid - Qatar, Si se aplicaría la ley
- Iberia, Qatar-Madrid, SI se aplicaría la ley
- Iberia, Vuelo conexionado, BKK- Qatar - Madrid, si el que sufre el retraso es BKK- Qatar , NO se aplicaría la ley
- Iberia, Vuelo conexionado, BKK- Qatar - Madrid, si el que sufre el retraso es QATAR-BKK , SI se aplicaría la ley
- QATAR, Vuelo conexionado, Madrid - Qatar - BKK, si el que sufre el retraso es MADRID - QATAR , SI se aplicaría la ley
- QATAR, Vuelo conexionado, Madrid - Qatar - BKK, si el que sufre el retraso es QATAR - BKK , NO se aplicaría la ley


Reembolso o transporte alternativo
Si te deniegan el embarque porque hay overbooking o cancelan el vuelo, tienes derecho a elegir entre:

el transporte a tu destino final por medios alternativos equiparables, o
el reembolso del importe del billete y, si es el caso, el regreso gratuito a tu punto de partida inicial.

Grandes retrasos - si el vuelo se retrasa 5 horas o más, también tienes derecho a la devolución del importe del billete


Compensación económica
Además, la denegación de embarque, la cancelación del vuelo y la llegada al destino final indicado en el billete con un retraso de más de 3 horas pueden darte derecho a una compensación económica de entre 250 y 600 euros, en función de la distancia del vuelo:

Dentro de la UE
hasta 1.500 km: 250 euros
más de 1.500 km: 400 euros

Entre un aeropuerto de la UE y otro fuera de la UE
hasta 1.500 km: 250 euros
de 1.500 a 3.500 km: 400 euros
más de 3.500 km: 600 euros


No recibirás compensación alguna si la cancelación del vuelo:

se debe a circunstancias extraordinarias, por ejemplo, al mal tiempo,
se te anuncia 2 semanas antes de la fecha prevista del vuelo, o
si te ofrecieron un vuelo alternativo en la misma ruta y horario similar.


Documento a rellenar o a traves de la web de la pagina de la aerolinea

Aer Lingus

Air Berlin

Air Europa

Air France

Alitalia

British Airways

Brussels Airlines

Croatia Airlines

Easyjet

Finnair

Fly SAS

Iberia

KLM

Lufthansa

Norwegian

Ryanair

Smart Wings

TAP

Turkish Airlines

Volotea

Vueling


Ejemplo carta para solicitar la compensación por retraso del vuelo : Ingles

Para calcular la distancia entre dos aeropuertos

Mas informacion

Ley(ingles)


Fecha publicación: 10/04/2015 - 11:12   Localización: Global Global   Tema: Avión   Idioma: spanish  
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Avion-Plane Tema: Reclamación/ Compensación por retraso de vuelo/avion
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gymrat
Gymrat
New Traveller
New Traveller
Oct 09, 2018
Mensajes: 4

Fecha: Mar Oct 09, 2018 02:27 pm    Título: Re: Reclamación/ Compensación por retraso de vuelo/avion

Si, les he llamado y me han dicho que estaban intentando re colocar a todos los pasajeros, y en caso de no poder ir harían un reembolso. Pero no me fío nada sinceramente.
Giardia
Giardia
New Traveller
New Traveller
Mar 26, 2014
Mensajes: 9

Fecha: Dom Oct 14, 2018 09:27 pm    Título: Re: Reclamación/ Compensación por retraso de vuelo/avion

Yo creo que merece la pena continuar con una de estas compañías que te lo hace y se queda con un %. No pierdes nada, sólo puedes ganar.

Ahora tengo pendiente hacerlo con uno de Iberia, pero al año pasado Plus Ultra fastidió bastante a mi chico con cambios de horario de mucha diferencia, etc... Así que creo que nos lanzaremos también a reclamar aquello.

Suerte!

(Me han hablado bien de Reclamatuvuelo.com. Pone en la web que se quedan con un 20% si tienen éxito).
anmovasa
Anmovasa
Willy Fog
Willy Fog
Jun 08, 2012
Mensajes: 12345

Fecha: Lun Oct 15, 2018 12:33 am    Título: Re: Reclamación/ Compensación por retraso de vuelo/avion

Muchas gracias Guardia , esta intentando por su cuenta , si no esa sera sin duda la segunda opción y creo que si o si tendrá su compensación .,..

Gracias !!! Amistad
Giardia
Giardia
New Traveller
New Traveller
Mar 26, 2014
Mensajes: 9

Fecha: Lun Oct 15, 2018 07:52 pm    Título: Re: Reclamación/ Compensación por retraso de vuelo/avion

anmovasa Escribio:
Muchas gracias Guardia , esta intentando por su cuenta , si no esa sera sin duda la segunda opción y creo que si o si tendrá su compensación .,..

Gracias !!! Amistad

Creo que yo voy a seguir por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea antes de pasar a una de estas compañías de abogados que ayudan en la declaración.

Ojalá nos salga bien!
anmovasa
Anmovasa
Willy Fog
Willy Fog
Jun 08, 2012
Mensajes: 12345

Fecha: Mar Oct 16, 2018 09:33 pm    Título: Re: Reclamación/ Compensación por retraso de vuelo/avion

Asi es , en eso esta tambien ......pero desde agosto aun esta en el mismo estado su caso.....no avanza nad de nada ....
Por aqui si hay novedad ir poniendo , yo desde luego cuando tenga un avance lo informo Amistad
Gracias !!!
Y mucha suerte tambien !
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