TOLLCARD...El TOLLCard es un producto “on the shelf”, activado por un sms y con un valor fijo a consumir en función de la circulación. Esta solución permite el pago en metálico o con tarjeta bancaria, tiene la validez de un año y su saldo puede ser consultado en internet. Está destinado a turistas y emigrantes
El conductor tiene la posibilidad de adquirir una tarjeta previamente cargada con 5, 10, 20 o 40 €.
Tras la adquisición de la tarjeta, el conductor deberá proceder a la activación de la misma a través del envío de un SMS por teléfono móvil o con el código impreso en la tarjeta y la matrícula del coche (instrucciones en la tarjeta), para que la misma sea asociada a la matrícula del vehículo. Es posible la activación de más de una tarjeta, con acumulación de saldos.
El conductor podrá consultar el saldo de la tarjeta en www.portugaltolls.com/ y cuando el saldo de la tarjeta se agote, el cliente recibirá un SMS de alerta.
Los saldos activados serán consumidos en función de la utilización de las autopistas con cobro de peaje exclusivamente electrónico
Hola vamos a ir a Portugal el proximo Martes a la zona de aveiro entrando desde Salamanca. Alguien me puede decir como demonios funciona esto del sistema de peajes porque no hay dios que lo entienda.
Muchas gracias por adelantado
Si tu idea es comprar la TollCard, lo mejor es comprarla online. Te dejo el enlace:
Viendo la página de correos se puede recargar con tarjeta de crédito y parece dar a entender que con cada recarga aumenta un año la caducidad.
Lo de Mangualde ya lo había visto en un foro.
y dónde está, es que sabía que se podía recargar, pero es que no lo veo.
Pues está algo escondido, igual que el guardinha que vi poniendo un radar cerca de Guarda, era de trípode y ya es la 4ª vez que veo un radar de trípode en Portugal y eso que en algunos foros dicen que no hay radares en Portugal. Menos mal que llevaba el gps y me dijo "atención: posible radar camuflado".
Entra en esta página y abajo a la derecha donde pone términos y condiciones lo pone.
Aunque entrando en la página no se ve la opción, ya que pruebo a recargar y me cobra los 0,74 € de adhesion. Pienso que la opción de recargar te la da cuando compras la Tollcard por internet.
Acabo de mirar la página que te he puesto y en el articulo 5 parece claro que solo se puede recargar si has solicitado la Tollcard por internet.
EDITO:
He visto más atrás que me recomiendas en la A25 evitar el tramo entre las salidas 23 y 24, pero ahí no hay pórticos.
Si pides la TollCard via online no te tiene que llegar ninguna tarjeta a casa verdad??? Con el impreso que te mandan con tu numero de activación...matricula asociada...etc...sobra con imprimirlo y tenerlo en coche no???
Correcto
Quote::
Y supongo que solamente con pasar x debajo del arco de peaje electronico te detectará tu matricula sin mas no?? Gracias
Hola, a ver si alguien me aclara dos dudas sobre la tollservice de 20 euros. Me he leido el foro y nadie lo ha preguntado.
1- Aunque igual es una pregunta tonta ¿como hay que poner la matricula al comprar la toll service por internet? Me explico, por ejemplo una matricula 245-GHB ¿Como se escribe? 245GHB....245-GHB...E245GHB ¿la E de España se indica?¿Guiones, sin guiones?
2- Después de compara la tollservice ¿se activa automaticamente el día de la fecha indicada al comprarla o hay que activarla de alguna forma?
Muchas gracias
No hace falta indicar nada de España en la matricula. Normalmente cuando compras cualquier tipo de pago, previamente pregunta de donde es la matricula. Después, como meter la matricula, creo que te lo va indicando, si no te dice nada, lo puedes meter como quieras
Para activar, normalmente te pregunta la fecha a partir de que quieres que funcione, a partir de esa fecha, ya estaría activada.
Hola viajeros, una preguntita, alguno de vosotros ha comprado una tollcard por internet??? Yo lo he hecho y tengo la duda de como llega, si llega a casa o la tienes que ir a recoger algun lado, estoy un poco preocupada más que nada por no perder el dinero que me ha costado. Muchas gracias de antemanoo
No te dan nada físico, solo una clave que te sirve para consultar el saldo que te queda.
Entonces, el funcionamiento que tiene es que tu pasas por el peaje y se cobra solo? Incluso para los manuales también se puede pagar así? Perdón por preguntar tanto pero es que ando un perdida en este asunto y no me quiero llevar sorpresas, mil gracias
Willy Fog Registrado: 18-10-2009 Mensajes: 12111
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noeliadv Escribió:
silvi_1982 Escribió:
No te dan nada físico, solo una clave que te sirve para consultar el saldo que te queda.
Entonces, el funcionamiento que tiene es que tu pasas por el peaje y se cobra solo? Incluso para los manuales también se puede pagar así? Perdón por preguntar tanto pero es que ando un perdida en este asunto y no me quiero llevar sorpresas, mil gracias
En el telepeaje, pasas por el pórtico y se te descuenta de tu saldo. En el manual tienes que parar en la cabina, coger ticket y pagar cuando abandones la autopista.
Por los mensajes del hilo parece que hay bastante consenso en
- si se compran por internet se activan desde el momento de la compra, aunque envían el código por correo para poder consultar saldo; los descuentos no son inmediatos en el saldo
Basta entonces con llevar impresa la hoja de la compra, para mostrarla caso de ser necesario
- suele haber alguna que otra dificulltad en la activación cuando se compran in situ via sms peroooo se puede activar también vía internet lo explica aquí tragulla
Parece que no es muy conocido y/o popular y no parece que lo hagan excepto los conocedores y usuarios habituales del tema!
- para según que trayectos puede competir con la tarifa plana de 20 euros 3 días (eso será tema de otro hilo!) pero sólo se pueden adquirir 2 a lo largo del año...
- las multas por no pagar pueden ser proporcionalmente de órdago...
Hola, solo por aportar algo de información actualizada y evitar lo que me ha pasado a mi.
He adquirido una tollcard 40€ online. Esta tarjeta se activa automaticamente al ser adquirida (a diferencia de la que se adquiere en algunos puntos de la frontera, creo que se denomina Easytoll).
Los cargos 4 días después aún no me aparecen en la consulta de saldo web que ofrecen... No sé si es normal. Aunque ya he leído en algún mensaje de hace años que ya en su día se tomaban algún tiempo.... Vaya servicio si es que sigue igual.
Recordar que la tollcard sólo sirve para peajes automáticos, si veis un peaje donde haya puestos con barreras pasad por caja, estos no están incluidos.Mas info en este enlace (www.portugaltolls.com/ ...s-portagem).
Dicen que envian un sms cuando queda poco (o nada?) saldo. Como vayan con el mismo retraso que la actualización de cargos estamos buenos. Además en el area personal de la empresa que lo gestiona (correos Portugal CTT ),el teléfono no parece que tenga validación alguna, uno no sabe si lo hace bien o no.
Un apunte, para consultas web de saldo (www.ctt.pt/ ...lance.jspx) solicita la matricula y un codigo de activación ,éste corresponde en mi caso con el numero de id. De Prepago que aparece en el pdf cuando adquieres la Tollcard, compuesto en mi caso por 7 digitos.
Tened cuidado porque ofrecen el telf contacto 707 500 501 para dudas y consultas y es un telefono MUY CARO (del tipo 902 pero mas caro), hay otro equivalente que es de coste normal +351 212 879 000
Ofrecen varios email de contacto para dudas, uno que me han facilitado es: cliente@viaverde.pt el tiempo que tardan en responder es muy variable, 1-8 días
Desde luego creo que queda mucho por mejorar en este caos de autovias e informaciones salpicadas por multitud de excepciones. Me identifico perfectamente con la gente del hilo que tiene sensación de inseguridad e incertidumbre de que algo no esté funcionando correctamente mientras circula por las autovias. Y es que hoy en día sólo ofrecen un servicio de confirmación de cargo via SMS a propios portugueses.
Sí quiero aportar un punto positivo, desde los inicios de este hilo hace años, han mejorado algunas cosas como compra online de tarjetas. Además en el email anterior ofrecen soluciones de pago (con pequeño recargo) en caso de incidencias por impago comunicadas de oficio por nosotros si se han producido en un tiempo relativamente corto (pocos días creo) desde la infraccion/incidencia.
Indiana Jones Registrado: 18-08-2016 Mensajes: 3036
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Cuando has hecho el pago la web te habrá dado algún comprobante, yo ya no recuerdo exactamente, pero tengo un pdf "comprovativo de recebimento de valor para pagamento de portagens", donde viene la cantidad que ingresé, fecha, mis datos y la matrícula del vehículo, y más cosas, y entre ellas ese valor "nº do pre-pago".
De hecho tengo 2 pdfs, de dos años diferentes porque volví a meter dinero por otro viaje, y en ambos ese número es el mismo.