Costa Toscana ❤️ Destacados ✈️

El nuevo buque de Costa se estrenará el proximo día 7 de marzo en el puerto de Barcelona

Costa sigue apostando por innovaciones más sostenibles y apoyando con este barco proyectos medioambientales y sociales.

Ficha Técnica

Año de Construcción: 2021
Tonelaje: 180000 tn.
Capacidad Pasajeros: 6600
Núm de Tripulantes: 1682
Nº Cubiertas: 17
Nº Camarotes: 2612
Nº camarotes interiores: 788
Nº camarotes con balcón: 1628
Eslora (Largo): 337 m.

Acabo de llegar de crucero con Costa Toscana por el Mediterraneo he llegado el día 22/03 espero con mi comentario no desilusionar a nadie que lo tenga contratado. Primero quiero decir que el barco es espectacular diseño italiano por todos lados . Camarotes muy cómodos, y todo muy limpio camareros y servicio de mantenimientos muy amables , ahora bien NADIE HABLA ESPAÑOL algún camarero entiende algo pero muy poco tan solo en recepción hay una señora , ( que solo atiende por tlf . Desde el camarote) que es española, pero no le vayáis con algún problema, es la persona mas desagradable que me he podido encontrar en un servicio publico. Las excursiones para mi son una e**(AutoEdit)**a el precio que tienen para lo que enseñan no te da tiempo a nada , aunque ya sabemos como es este tipo de excursiones están son nefastas y si tienes que pagarte la comida por que no entra (para Roma hay una así ) te llevan al sitio mas cutre de roma y carísima. Las atracciones de por la noche muy flojitas y nada de cena de gala con el capitán por allí no le ves ni de paseo si hay un problema como el que tuvimos los españoles a la hora de desembarcar menos todavía manda a esta señora española que mencione mas arriba soberbia y prepotente. Espero vayan aprendiendo de los errores y lo vayan solucionando y que tengais un buen crucero. Siento si alguien se desilusiona he contado mi experiencia, por si a alguien le sirve de ayuda sobre todo lo del idioma me parece importante si no te defiendes con el ingles como es mi caso.

Mi opinión sobre el Costa Toscana, viaje del 13 al 20 de junio de 2022:

Cosas a favor:
• El barco es muy nuevo, es de marzo de 2022. Por tanto muy limpio, en perfecto estado y con mucha tecnología. Es excelente. El tamaño es bestial y por ello con parte buena y mala, sobre todo para los servicios y espectáculos saturación en muchos momentos de tanta gente.
• No se oyen los motores, ni vibra, ni se mueve. Cuando viajas en alta mar es como estar parados. Maniobra para la entrada y salida en puerto de modo espectacular y sin ayuda de remolcadores. Es una obra maestra de ingeniería.
• Hay muchos ascensores en tres puntos del barco que funcionan muy bien. Solo que no están señalizados y al principio encontrarlos es un poco complicado.
• Los colchones son muy cómodos y nuevos. Los muebles de interior y terraza nuevos y preciosos. Pero nuevamente el tamaño del barco hace que todo se quede pequeño para tanta gente: los jacuzzis hay 7 pero siempre llenos, todo está siempre lleno, salvo hamacas al sol que hay muchas.
• Los desayunos, comidas y cenas en los Restaurantes incluidos en el precio base son muy buenos de calidad. El servicio en general estuvo bien, sólo a veces fue muy lento.
• La calidad del Buffet es como en todos los sitios justa, no está mal para quien le guste este formato de comida. Pero muy, pero que muy masificado, y distancias a recorrer enormes. Vamos, que para hacerte con dos platos de comida, bebida, pan, y postre andas muchísimo y haces colas a montones hasta para el agua. No lo recomiendo. Y era en mayo con apenas 1000 a 2000 personas, en verano con 6000 será para pensárselo. Demasiado grande el barco.
• En los espectáculos, los medios técnicos son una maravilla: decenas de focos multicolores, micrófonos, videos pantallas de todos los tamaños, grúas para acróbatas, cámaras de TV, escenarios móviles, etc. Un despliegue técnico como no había visto jamás.


Cosas negativas

• Una cosa terrible que no había visto en ninguno de los anteriores 16 cruceros que he hecho de distintas navieras: no hay siempre abierto un lugar donde comer, ni incluido en el precio, ni de pago. Si te levantas tarde, o llegas de una excursión a media tarde no hay donde comer. Por ejemplo cuando vinimos de Roma que éramos miles de clientes a las 15 ó 16 horas no había donde comer, ni poco ni mucho, nada. Se ahorran un montón de comidas. Hay 11 restaurantes y ninguno abierto. Y esto pasa constantemente. Fuera de sus horas no hay nada, ni el buffet.
• Los horarios son italianos, no españoles. Se come de 12 a 14, o de 12:30 a 14:30. Y para más despiste de los cruceristas los restaurantes no siempre tienen el mismo horario, cada día lo cambian y tienes que ir mirando el diario de abordo para ver dónde vas a poder comer según la hora en la que vuelvas al barco, y si no hay suerte: no comer.
• Es personal del barco es muy, pero que muy italiano, no es español (vale), pero tampoco internacional. Se habla italiano, no ingles salvo algunos pocos tripulantes. Las comidas también muy italianas; los primeros platos a elegir de la carta son solo de pasta. Los espectáculos o en italiano no sin palabras, no en varios idiomas. Cierto que hay una persona asistenta en español; pero a mí no me resolvió ninguna de las tres dudas que le pregunté y personalmente no me gustó.
• Pedir la comida o la cena al camarero es una batalla diaria porque no entienden nada de español y poquísimo inglés. Hacen la comanda por la posición en la carta del plato que pides (ni siquiera se les ha ocurrido numerar los platos para facilitarles la tarea). Eso sí, muy tecnológico llevan un terminal portátil de comandas.

• Las excursiones son caras, pero es cierto que requieren mucho personal auxiliar y que las he visto en otras compañías más caras, no lo valoro como problema.
• Pero la organización de las que yo contraté un desastre:
O Para la excursión de Marsella contraté solo un servicio lanzadera para llevarme a la ciudad. Fue un caos total. Con tan solo 4 horas de visita, cientos de personas a pie del barco y solo un autobús para ir y venir, colas con codazos sin siquiera ordenadas, todos en un grupo de gritos y quejas. Al final tuvieron que devolvernos el dinero y tuvimos que improvisar soluciones con taxis a codazos, un desastre.
O La excursión a Roma que era en autobús “puerta de barco a puerta de Vaticano”, nos la cambiaron sin más consulta y nos llevarnos en tren. Y claro necesariamente 1) primero subirnos a un autobús hasta el tren, 2) luego en un tren y 3) luego andando desde la estación hasta el Vaticano (750 metros, 20 minutos). Cada movimiento (tres) con colas y aborregados. Y encima nos toman por idiotas y nos dicen que el cambio a tren es porque es más ecológico porque vamos en un tren eléctrico. Pues claro, ¿De qué va a ser, de vapor con fogonero de carbón? no, no es eléctrico que modernos ¿no? Nos trataron como a borregos tontos. Les salía más barato y punto. Nuevamente el tamaño del barco no se corresponde con el resto de servicios de tierra que son para menos gente.
O En la de Amalfi fue corta de tiempo y aborregada, iban de pie mucha gente por meter demasiados en el barquito.

• Cuidado si tenéis algún problema. Recepción es un infierno de esperas, yo quería preguntar una cosa y después de ir tres veces y tener una cola de más de una hora de reloj, me fui. Y a la cuarta vez ya no podía aplazarlo más y esperé mi turno. Fueron 45 minutos allí esperando. Un desastre.
• Los espectáculos son extrañamente muy desiguales, algunos son una delicia, muy trabajados y formidables en todos los sentidos, para 10. Y en cambio otros días son absolutamente de relleno, sale el equipo de animación da cuatro bailes y ya está.

• Es para suspenso absoluto el diseño del espacio de los espectáculos, hay dos en lugar de uno que es lo más habitual en muchos cruceros. Hasta ahí bien. Pero el diseño de las dos salas es un desastre.

O La sala central que llaman Colosseo tiene tres pisos, pero no cabe apenas gente, y tiene columnas por todos los lados, más de la mitad de los asientos (no exagero) sin visión total de la escena.
O Y el otro, en la proa que llaman “Poltrona Frau” tiene su mejor zona de visión reservada para los camareros y las escaleras en el centro de la sala. De verdad, el centro de sala, lo mejor de posición para ver el espectáculo destinado a que no se siente nadie, y los puestos de sentarse son laterales y llenos no, llenísimos, de columnas. Es increíble. Sólo si vais y lo veis recordareis lo que os digo, increíble el terrible diseño de sala. Así pues hay que ir corriendo a coger sitio media hora antes o más para tener un lugar que se vea todo el escenario.

• En cuanto a las habitaciones, es cierto que nosotros compramos la más barata: interior. No sé las de más precio. Pero llevo 16 cruceros y nunca he tenido una tan pequeña. Además no se parecen ni de lejos a las de las fotos. Seguro que se podía demandar por publicidad engañosa. Apenas puedes entrar a la cama por los laterales. Y la decoración muy moderna pero para mi gusto estridente.

• Nos cambiaron la ruta. Hacía escala en Nápoles y la cambiaron por Salerno sin avisarnos y sin opción yo me enteré dos días antes de salir. Lo que hace que tus planes de excursiones para Nápoles los debas de anular corriendo y crear nuevos para Salerno. En fin un detalle muy poco serio para una compañía que debía ser más sería. Por cierto en la conferencia de recepción de la encargada de los españoles, ni una explicación ni una disculpa por el cambio. Tampoco permitió preguntas en sala.

El tema de las camas, la agencia lo solicita y normalmente ya las tenéis preparadas según vuestra petición, si no fuera así, es tan fácil como pedirle al asistente de camarote que os la separe
Las excursiones las puedes hacer como más te guste, con empresa, hay varias y todas funcionan igual, será buena o mala dependiendo del/la guía que os toque yo prefiero ir por libre, busco información, decido qué ver y ya miro cómo llegar así aprendo mucho más que con lo que me cuenten Tienes el hilo de Excursiones Cruceros Mediterraneo muchos diarios y en Gogle puedes buscar información de todo
Parking en Valencia, según Google: www.myparking.es/ ...jSEALw_wcB
www.parkvia.com/ ...1HEALw_wcB
parkimeter.com/ ...hortalegre
www.onepark.co/ ...JfEALw_wcB

Saludos
Ángeles

Bueno, voy a contar un poco más detalladamente, ahora que por fin me he podido tumbar un rato xD

El barco es enorme, nuevo y muy bonito, eso como primera impresión. Me ha gustado especialmente que siempre haya un lugar donde pillar sitio o sentarse, ya sea en restaurantes, bares, tumbonas o zonas de relax; hago hincapié en esto porque en mis anteriores cruceros (MSC Preziosa y el difunto Pullmantur Sovereign) a veces costaba encontrar hueco, llegando incluso a pedir permiso para sentarnos con alguien para comer o tomar un café o copa.

La comida está buena, pero no es especialmente variada. Está muy enfocada a la comida sana, por lo que no hay apenas fritos en el buffet (donde no vais a encontrar patatas fritas, hamburguesas o pizzas, por ejemplo). Los horarios no son muy extensos, pero estando atentos a los horarios nunca encontramos problemas para comer.

Hay desayuno buffet en dos restaurantes (uno con un horario más amplio y más variedad), almuerzo buffet también en los dos y cena buffet en uno, aunque solo dura una hora.

Las cenas en el restaurante asignado están bastante ricas y te atienden muy bien. Especial mención merecen los postres; buenísimos, en serio.

Restaurantes de pago sólo probamos la pizzería, con pizzas muy ricas y buen precio, y nos dimos el capricho de una pizza de Nutella en el puesto que tienen en la piscina interior.

Cambiando ya de tema, las piscinas no están mal, pero son escasas y pequeñas, sobre todo las exteriores. La interior es apañada de tamaño y está en un buen lugar. Eché en falta alguien que controlara las piscinas, porque aquello es la ley de la selva, con gente tirándose bombas que ni en la guerra. Es culpa de las personas sin respeto al espacio vital de los demás, pero Costa podría hacer un poco más al respecto.

Siempre hay bares abiertos, así que no tendréis problemas para pedir vuestras bebidas.

En la zona de las piscinas tenéis pista de basket/fútbol sala/voley, mesas de ping pong, toboganes acuáticos y no recuerdo si había algo más...

Lógicamente, también hay gimnasio, spa y zona de belleza y peluquería, pero como son servicios que no probé, no puedo comentar nada. Parecían apañados por fuera al menos.

La animación para adolescentes o adultos me pareció normalita, pero tampoco puedo valorar mucho; sí que tuve la sensación de que en los otros cruceros eran más apañados y se implicaban más, pero tampoco puedo valorar mucho, ya que no estuvimos tan pendientes en ese sentido.

Con la animación infantil sí estamos muy contentos. Buenos trabajadores que hablaban multitud de idiomas, que siempre eran atentos con los niños y muy implicados. Era un gusto dejar a mi pequeña en el Squok Club las horas que hiciera falta sabiendo que estaría bien. Todo esto no lo puedo comparar con otras navieras o cruceros, porque es el primero que hacemos con nuestra hija. El horario es de 9 a 24, totalmente gratuito. Los llevan a merendar si están a esa hora y hay días con almuerzo (no todos, por lo que hay que preguntar primero).

Sobre los espectáculos, hay muchos, muy variados y en diferentes lugares del barco. Lo peor es que el teatro de proa (se me ha olvidado el nombre ahora mismo) y el Colosseo son muy bonitos, pero están diseñados de forma bastante extraña, en la que es casi imposible ver todo el escenario. Hay varias pantallas para seguir los espectáculos, pero queda un poco extraño. En cambio, tienen como bueno, sobre todo el Colosseo, que puedes estar pidiendo bebidas tranquilamente, porque hay bares en las tres plantas que ocupa (está justo en el centro del barco).

Hay que remarcar que hay varios grupos de música que van amenizando distintos bares, restaurantes (los de pago) y la heladería.

Hicimos todas las excursiones con ellos y en general bastante bien. Todos los guías que nos tocaron fueron muy competentes. No me gustó que tenías que salir del barco y buscar el bus por tu cuenta (siempre está justo al salir). No es que sea complicado, pero en los otros dos que hice se juntaba a toda la excursión en un punto de encuentro en el barco y se iban todos juntos al bus. No sé si es cosa de Costa o es que ahora se hace así por tema covid, ni idea.

Hablando del covid, la mascarilla sólo es obligatoria en los buses y supuestamente en el teatro (no en el Colosseo), aunque ahí no la llevaba prácticamente nadie.

Sobre el idioma a bordo, la mayoría de la tripulación no habla español fluido, pero suelen ser apañados y ponen voluntad y no tendréis mayor problema en pedir las cosas. Todos los espectáculos y demás sí tienen la presentación en todos los idiomas principales (italiano, español, inglés, francés y alemán). Nosotros con el español nos apañamos sin problema; en alguna ocasión me arranqué con el inglés y mejor, pero como lo estudio por mi cuenta y no lo practico al principio me daba más cosa, pero luego bien xD

Diría que el 90% de la tripulación es filipina, aunque hay de todas partes. Hay un par de encargados de asesorar para tripulantes españoles que siempre os pueden ayudar. También hay tripulantes de habla hispana en los bares y eso, pero son los menos. Especial mención a un muchacho colombiano que era muy apañado.

Seguro que se me olvidan cosas, pero si alguien tiene preguntas específicas casi mejor.

Por cierto, el parking Hortalegre va muy bien. Llegas a la terminal, dejas el coche y cuando te bajas del barco a la vuelta lo tienes allí.

Si alguien pregunta si mejor MSC o Costa...pues no sé responderle seguro...supongo que dependerá también del barco. Diría que las dos son similares en calidad general.

Mi experiencia después del viaje.

Barco. Espectacular, nuevo y limpio. Tiene muchos bares y restaurantes, 4 piscinas, varios jacuzzi, un gran escenario central para espectáculos, un teatro más pequeño, un par de salones para música en vivo, tiene un par de toboganes, pista deportiva, futbolin, ping pong, tiendas... Imposible aburrirse. Sin embargo hay 3 cosas que no me han gustado demasiado.

1) El teatro principal es más bien un escenario circular que ocupa un enorme cilindro en el centro de la nave. No tiene estructura de anfiteatro sino más bien de palcos que ocupan 3 cubiertas. Tiene columnas de 2 mts de ancho para albergar pantallas led de forma que los asientos de detrás sencillamente no ven apenas nada. Si además en las actuaciones más acrobáticas no dejan sentarse en la primera fila el resultado es que hay tortas por encontrar un buen sitio. Las localidades "buenas" son escasas. Comparado con el ya retirado de servicio Costa Vitoria, un barco mediano de 78.000 tn, este teatro es una castaña. El Victoria tenía un gran anfiteatro en popa donde todo el mundo estaba cómodamente sentado y con excelente visión del espectáculo. En el Toscana han optado por un escenario abierto, la gente que pasea o está sentada en los laterales puede ver algo (o directamente seguirlo por las pantallas de TV) pero los que quieren ver el espectáculo sentados lo tienen más difícil. Cagada guapa reconocida hasta por miembros del staff.
2) La piscina principal está cubierta y su forma es de jardines de Babel, con un montón de terracitas algunas con jacuzzi, otras con chill out... Por lo que se hace difícil moverse entre tanta escalera. Hubiese preferido una piscina exterior porque para el mediterráneo prefiero pasar la tarde o la mañana al sol que en un recinto enorme, cerrado y con el aire acondicionado puesto (a veces hacía fresco y no apetecía bañarse) Me gustó más la piscina de adultos.
3) Galería comercial. Esperaba una galería tipo centro comercial, con sensación de espacio, con cierta altura. Sin embargo las tiendas están en un pasillo con la altura estándar de una cubierta. No lucía pasear por ellas.

Comidas. Espectacular, ni un pero. Menú impresionante. Nada que objetar, muy bien. En los restaurantes de menú puedes repetir, pedir otros platos...lo que quieras, muy buena la experiencia. Además el bufet tampoco está nada mal. Ojo con los horarios de los restaurantes que salvo en las cenas pueden cambiar, hay que estar atentos al Oggi a bordo.

Animación. Una de cal y otra de arena. Algunos espectáculos se hacían repetitivos pero luego te montan dos fiestones bestiales, la silent party (divertidísima) y la noche blanca. También hacen La Voz, muy entretenido. He echado en falta algo cómico o de magia.

Excursiones. Por lo visto y oído no es recomendable hacerlas con Costa. Sobre todo la de Roma fue bastante caótica. Nosotros hicimos un mix, algunas las hicimos por nuestra cuenta, otra con "Excursiones para cruceros" (muy bien) la de Roma con "Alessandro Tour Roma", guía local que te lleva en furgoneta a pie de monumento (muy buena), y Nápoles con Costa por ver qué tal, aunque por el precio de esta última no merecía la pena. En esta excursión (la única que hicimos con Costa) hubo un buen jaleo porque Costa la publicita con una parte en bus y otra andando y luego fue toda andando. Hubo gente que no la hizo por este motivo, la verdad no sé por qué se necesitaba un bus en esta excursión. Conclusión, no merece la pena gastarse el pastizal con Costa. Recomiendo anular el pack My Explorations el primer día y organizarlo por otras vías desde casa o incluso bajar por libre y contratar a pie de barco. Ojo que van un poco desorganizados con el tema de los cargos y hay que comprobar que realmente están bien los gastos.

Servicio, atención personal. Muy bien los camareros, personal de barras, personal de limpieza, seguridad y accesos... La aplicación falla más que una escopeta de feria y es muy necesaria si no quieres andar todo el día con el Oggi en la mano.

La experiencia en general ha sido maravillosa. Siempre encuentras algunas cosillas pero hay que tener en cuenta la cantidad de gente que iba navegando. Creo que sobraban 100 camarotes para haber hecho una nave más espectacular por dentro, han primado maximizar ingresos y algo se nota. Repetiría mañana mismo.

Última edición por Rpellicer69 el Dom, 14-08-2022 18:06, editado 1 vez

Creo que hemos vivido distintas experiencias que esta persona la cual respeto pero discrepo en muchas cosas
Teatro central es literalmente imposible ver un espectáculo allí por su forma inexplicable , aforo y falta varios horarios para poder coincidir con alguno

La cena mi valoración es ALTA buena comida , buen servicio y trato pero con cagadas muy cutres pongo ejemplo pides Coca-Cola y te ponen Pepsi-Cola de 2 LITROS como si estuvieras en un cumpleaños sin gas muchas veces o pides una Estrella Damn y te dicen que aunque tienes derecho por el paquete MYDRINKS solo la sirven en los bares en su lugar te ponen Heineken tirada en el vaso vete tú a saber cuanto tiempo antes de que te sientes sin espuma , sin gas todo ello en una cena a la carta o de gala en otro caso
El Barco si es ENORME , LIMPIO y NUEVO pero ocupado con muchos camarotes más de 6000 pasajeros, ello resta mucho espacio para tener zonas de entretenimiento para el pasaje
Poca VARIEDAD en el buffet pongo ejemplo embutidos casi todos los días los mismos y solo tres en cada ocasión, fruta lo mismo , dulces similar y vamos a lo cutre el azúcar , la mantequilla o la mermelada servida con una ridiculez o el zumo por cierto coincidí con una chica recién casada que pedía dos zumos de cada para verterlos posteriormente en un solo vaso y comento lo de casada por que estaba mal humorada ya que me dijo que no tuvieron ni siquiera el detalle de ponerle un rosa en su habitación , poco detallistas
Cuando el barco está en el día de navegación es horrible las colas son kilométricas, la falta de mesas , los pasillos intransitables cargado con platos , vasos y cubiertos
Si es desayuno muy probable que el café ( que no está mal (positivo por mi parte) te lo tomes helado
La bebida Alcoholica pedía ejemplo Absolut con limón y según los camareros no entraba en mydrinks y me ponían lo que les daba la gana y si estabas cerca de la barra bajaban los brazos ocultando la botella algo muy siniestro
Cierto que no todas las personas somos iguales pero muchos de los camareros sea por qué no hablaban español el trato y la educación deja mucho que desear ( no generalizo ) pero me han hablado mal y me han vuelto la cara como si no fuera con ellos
Creo que también tengo estas percepciones por que es el tercer crucero que hacíamos y los dos anteriores fueron espectaculares y las comparaciones son odiosas
Ejemplo en la piscina deck o puente 18 hay un jacuzzi donde junto a la piscina para poder probarla te tienes que meter a empujones porque no hay en la piscina una persona que además de vigilar la conducta general de los usuarios regule con tiempo el uso de estas estancias o que no entrarán niños menores en la misma ya que está prohibido su uso era una piscina solo para adultos como sí tuvimos en otros cruceros
Otra experiencia nueva y a la vez negativa es ese tránsito de pasajeros subiendo y bajando del barco en cada puerto al que llegamos y me explico tienes que saber ponerte el chaleco salvavidas y saber ciertas cosas del barco en caso de catástrofe pero imagínate cada puerto gente circulando por el barco con el chaleco en zonas comunes ( teatros , bares ) ocupando ese espacio llamemos público para una actividad que tú ya has hecho y por otro lado si es en un bar no puedes pedir bebida hasta que ellos den por concluido ese acto te quedas con la cara partida pero creo que lo principal por parte de COSTA CRUCERO es intentar reducir el consumo poniendo este tipo de trabas ( pillerías de COSTA ) el objetivo principal de esta NAVIERA COSTA CRUCERO es hacer CAJA más que atender bien a su cliente o huésped y creo que tarde o temprano les pasará FACTURA
Me pareció ir en un autobús CIRCULAR que tiene múltiples paradas nunca lo había vivido anteriormente, los cruceros que hemos hecho con anterioridad subíamos 3000 y bajábamos 3000 mismo día y mismo puerto ( de ahí lo de salvavidas o maletas TODO el PASAJE a la vez y otra cosa que me llamo la atención es que a pesar de que gran parte del barco era ocupado por ESPAÑOLES ( subimos 1600 pasajeros en Valencia) pues los espectáculos o información sobre casas importantes ( ruta , distancia, tiempo atmosférico, puertos de llegada ) todo en ITALIANO e INGLÉS pero si es para venderte un RELOJ aparece un perfecto CASTELLANO indicándote donde debes dirigirte
En cuanto a las Excursiones además de un simple paseo en autobús o en muchos casos a patitas muy caras para lo que en si te dan con guías que hablan un español muy deficiente o en el caso de Roma una chica DESASTRE y me quedo corto , mala gestión y caótica y en cuanto a la gestión administrativa os recomiendo que estéis al LORO ya que te pueden cobrar las excursiones en el barco además de haberlas pagado en la agencia de viajes
No os bajéis sin las facturas en PDF para posibles reclamaciones
Bien la noche en Blanco y la cena de Gala aunque se hecho de menos al capitán
Yo al contrario NO REPETIRÍA CON ESTE CRUCERO
Pero a pesar de lo dicho espero que tengáis las mejores vacaciones que os sea posible y mis palabras os puedan ayudar a mejorar vuestra experiencia y si llega que lo dudo a la naviera ponga remedio a estas cosas para satisfacer a su clientela que en definitiva es a quien bajo mi poco entendimiento es a quien se debe
Abrazos y suerte

Experiencia costa toscana :
He viajado en 8 cruceros incluyendo este último de este año , quiero dar mi impresión , lo primero a 3 días de acabar el crucero acabe en el hospital del mismo ( prueba Covid en ese momento negativa ) malísima ingresada desde las 19:00 hasta las 23:30 aunque tengas seguro te cobran todo lo que te hagan y horas que esté total 766€ que aún estoy esperando que me reembolsen ( la empresa del seguro es del grupo de Costa porque en su propia web salen los dos logos) te piden un montón de datos y documentos en varios email para intentar desesperarte a ver si desistes de pedir el reembolso , a los 3 días ya desembarcamos viernes era, el sábado mi pareja también empezó a encontrarse mal , domingo nos hacemos una prueba en casa de Covid y está resulta positiva ( nunca habíamos cogido el Covid en 3 años debido al cuidado que habíamos tenido Medidas ) el año pasado viajamos con Msc y no cogimos Covid ( las medidas eran más severas claro hay que decir que ahora se van relajando todas las compañías ) pero entonces para que hacerte gastar dinero en una clínica para un test de antígenos certificado para todos los pasajeros si después se coge con tanta facilidad una pena!!!
Por otro lado mi impresión del “nuevo barco “
Verdaderamente no nos gusto nada!!!
He viajado con costa en 4 ocasiones y todas me gustaron , excepto esta.
Barco muy grande si pero han diseñado los espacios pequeños , si viajas en verano las piscinas son insufribles, los toboganes los abren 3/4h en todo el día ! Ya no hay zona de merienda para niños en la piscina ni una misera porción de pizza , perrito, patatas nada !!! Otros costas si tenían , ahora todo es de pago o irte al buffet una pena porque sólo quieren sacar dinero , no hay mini neveras en los camarotes, nuestro camarote con balcón pues pequeñísimo!!! Nunca he estado tan agobiada en un camarote como este viaje . Ya no existe la entrada esa tan bonita con ascensores centrales transparentes y escaleras llamativas , muchos sitios para sentarse enmientras de aprovechar para hacer espacios para que la gente se entretenga . Jacuzzi han puesto muchos menos lo cual se hace casi imposible poder acceder a alguno , mucho colorido pero una birria bien grande!!!! MSC Grandiosa que viajamos el año pasado le da mil vueltas con el pack de bebidas premiun que cogemos cada año en el entran helado simple de nata , piscinas grandes, parque acuático , debajo justo jacuzzi y bar para padres , perritos, hamburguesas para pequeños en los buffet y encima es algo más barato que costa en precio total crucero entre 100/400€ .
El tema de excursiones en todos son un robo!!! Os recomiendo bajar del barco y buscar los típicos taxi o vehículo y negociar , nosotros fuimos 9 a roma por 350€ , Francisco se llamaba y llevaba una Mercedes Vito negra muy amable y servicial elHombre os lo recomiendo si vais y nos llevaba desde civitavecchia a roma , nos llevaba a cada punto de interés , nos dejaba estar un rato verlo sacar fotos y nos llevaba a otro y así hasta regresarnos al barco en Costa la excursión para 9 eran sobre 1000/1.200€ todos . En Nápoles hicimos lo mismo en esta ocasión 220€ y nos llevaba al volcán vesubio y después un pequeño tour por Nápoles , costa no ofrecía todo eso y menos tan barato, así se ahorra mucho dinero .
Por otro lado la noche del capitán ( que no pude estar estaba en el hospital , mi hija que tiene experiencia en otros cruceros por venir con nosotros nos lo contó ) ya de por si los restaurantes son solo de una planta no conecta una con otra como en otras flotas , ya no sale el capitán y los empleados bailan por todo el restaurante como antiguamente , ya en el diario de abordo se pide el color de la ropa ahora solo es casual y un día de ropa de blanco , una pena!!! La han cagado con este tipo de barco y pensando solo en el tema del Covid un barco tan tan grande y parece una ratonera , lastima!!! Luego los juegos en popa a medio día mira para que!!! Una 6 empleados para unos juegos con menos gracia que hasta mi hija los inventa mejores , luego si quieres beber súbete 2 pisos y encima no se les ocurre poner un toldo desmontable para a esas horas que normalmente está en tierra parado ponerlo para que l gente juegue y no se achicharre. Os recomiendo MSC grandiosa si podéis escoger .

Paso a contaros mi experiencia en mi primer crucero:

El pasado 25 de noviembre desembarcamos (2 personas) en Valencia después de 8 días y 7 noches en el Costa Toscana. La ruta fue Valencia, Marsella, Savona, Roma, Nápoles, Barcelona y Valencia.

El embarque fue muy rapido y sin apenas gente. En la terminal de Valencia nos hicieron entrega de la tarjeta Costa con la que ya accedimos al barco. Justo al entrar nos recibieron con una foto. En el puente 3 justo en los ascensores nos recibió nuestro representante de habla hispana Jonathan (muy simpático y amable) y nos estuvo dando la bienvenida y aclarando las horas para la reunión informativa sobre la vida a bordo y el tema sobre el simulacro. Después de esto estuvimos dando una vuelta por el barco, viendo instalaciones, etc.

Nosotros teníamos un camarote con Balcon en la planta 15, mas concretamente el 15085. El camorote nos encantó y sorprendió muy gratamente. Todo limpísimo, un balcón mas que decente, la cama grande y una muy buena iluminación. Con respecto al baño, aunque es pequeño (cosa que se espera) es realmente cómodo y dispone de muchos sitios para organizar las cosas. La ducha muy bien y la presión del agua correcta pero podría ser mejor. En el baño a parte de las toallas tienes 2 dispensadores de gel. Uno en el labavo y otro dentro de la ducha. Estubimos muy cómodos.

En cuanto al barco la verdad que es un espectáculo, todo muy limpio y muy cuidado. Si es verdad que es muy grande pero visto una vez, pues visto todas las demás. Quiero explicar que nosotros no hicimos escala en Nápoles debido a un temporal (el barco nos informó por carta en el camarote el día de antes y nos regaló 50€ de credito a cada uno para gastar a bordo y si no los gastabas, te lo ingresaban en tu cuenta al final del crucero), repetimos día en Roma pero no lo pudimos aprovechar pq hico muy mal tiempo. Por este motivo, tuvimos 2 días de barco sin poder salir al exterior, ni si quiera la cubierta (1 por mal tiempo el 2º día de Roma y otro por el día de navegación tb con mal tiempo) eso nos condicionó mucho ya que no somos personas de bares, y de tampoco picotear mucho para pasar el rato. Debido a esto, el tiempo en el barco se nos hizo algo largo. Aprovechamos para ir al gimnasio y conocer mas a fondo los detalles del barco. Si es cierto que por la tarde hay más actividades y el tema de los espectáculos ameniza mucho y se agradece enormemente. El barco tiene 1 pisicina interior climatizada y creo recordar que tenía 2 más fuera sin climatizar. Las piscinas son muy pequeñas, así que desde nuestro punto de vista, no es una opción ir en verano ya que las pisicnas tienen que ser un agobio total debido a la cantidad de gente.

En cuanto a la limpieza, todo una maravilla. El personal se pasa el día limpiando y desde aquí queremos aprovechar para agradecer el trabajo que hace toda la tripulación (limpieza, camaremos, recepción, artistas y personal de animación). Todos superamables, nunca vi una mala cara y siempre te saludan con mucha simpatía. Ademas pudimos observar que muchas veces bromeaban entre ellos mismos y tb con los pasajeros. Síntoma de buen clima y ambiente. En cuanto al personal de entretenimento y espectáculos muy bien tb. Mucho entusiasmo y esfuerzo. A nosotros nos gusto especialmente el grupo "Ultramarine girls Band" un grupo de música de chicas ucranianas que tocaba y cantaba de miedo! Leímos algunos comentarios malos sobre el personal pero para nada fue como nosotros lo vimos y de nuevo quiero dejar constancia de la maravilla de tripulación. Si que vimos y tengo que decirlo, ciertos pasajeros con aire de superioridad y muy mal educados que se piensan que son de la alta realeza o que la tripulación son sus esclavos...digo esto por que muchas veces ésta es la gente que se queja y si que vimos precisamente por su parte, mala educación a la hora de dirigirse a camaremos de la tripulación. Creo que la educación y amabalidad está por encima de muchas cosas y a muchos les falta completamente. Por esto mismo valoro mucho mas el esfuerzo de la tripulación pq muchas veces tienen que aguantar las estupideces y mala educación de much@s.

Precios y/o gastos a bordo: Nosotros no cogimos el paquete de bebidas ya que no tomamos alcohol y jamás hubieramos amortizado el paquete. He de decir que algunos precios a bordo (la mayoría) son un auténtico abuso fuera del paquete de bebidas. El primer día pedimos 1 pepsi, 4.03€ (3.50€ + 15% de servicio) en cuanto a las bebidas alcohólicas no puedo deciros precio pq ni las miramos. Botella de agua grande 3.80€ (3.30+15% de servicio) Estuvimos 3 tardes merendando en la gellateria Amarillo (de pago) ya que no pillamos el buffet de la merienda abierto (16.00-17.00)...capuccino 2.90€, creppes nutella 4,50€ eso sí, buenísmos la verdad. Sin embargo en la pizzeria "Pummid`oro" y hamburgueseria "Street food" los precios son hasta mas baratos que en la ciudad jaja. Las pizzas muy buenas y las hamburguesas de escándalo. En general nos trajo muy a cuenta no pedir el paquete, ya que como he dicho anteriormete no somos personas que bebemos alcohol y tampoco consumimos en exceso.
El tema de las fotos nos parace un robo absoluto, 15 pavos por una foto de 25x30....algunas máquinas del casino a 7.50€ las 4 tiradas...El tema de los precios deberían mejorarlo. Pienso que si ofrecieran mas descuentos y bajarán los precios de ciertas consumiciones y éstos fuesen mas atractivos, como por ejemplo el de las pizzas y hamburguesas, no sólo ganarían mas clientes si no que tb ganarían más dinero.

Con el tema de las excursiones, nosotros cogimos el paquete de 3 (149€) y luego cogimos a parte la de pompeya con un 25% de descuento por tener el paquete contratado. Excursión que fue cancelada y que mas tarde nos devolvieron el importe íntegro de la misma. Las excursiones en general estuvieron bien, si es cierto que los precios son elevados pero hay que tener en cuenta que vas casi de la manica de ellos (lo digo en positivo) y que llevamos transporte exclusivo para nosotros todo el día y que te dejan en la misma terminal. Si que ves las cosas con cierta rapidez y te dejan el tiempo para las fotos. Nosotros si echamos en falta entrar a algún sitio pero bueno entendemos que el tiempo es limitado. Creo que podrían mejorarlas más y así justificar del todo el precio. Las guías que nos acompañaron fueron estupendas. En Roma tuvimos la excursion de día entero con la comida, llevamos hasta 3 personas pendientes de un grupo de 44. Todo el rato contando y pendientes de todos. La comida una basura (se notó que se agarraron a lo mas rentable para ellos).

El tema comida es algo que depende de los gustos de cada uno. Si que había un exceso de pasta, tooodos los días había pasta tanto en bufet, almuerzos y cenas. La comida en general no está mal pero si la vimos algo floja. En las cenas la sensación era un quiero y no puedo, es decir, ofrecían unos platos como muy elaborados pero luego no nos gustaron demasiado. En general nos gustaron los mas simples que los tan elaborados...vuelvo a repetir que es algo mas personal y cuestión de gustos. Las cenas si que nos decepcionaron un poco.
La variedad correcta y la cantidad tb.
En los desayunos echamos en falta podernos hacer unas buenas tostadas calentitas. El café sin más y el cacao soluble no es como aquí el típico nesquick o colacao...pero estaba decente.
Si tuviera que dar una nota a la comida incluida de manera global, creo que daría un 6.5 o un 7.

El tema del desembarque nos pareció un poco engañoso e inutil. No es como en el 1er embarque que dejas las maletas en la terminal y te las llevan al camarote. Aquí la noche de antes dejas las maletas en la puerta de la habitación, esto no nos hizo mucha gracia, con una etiqueta que te dan y debes colocar en la maleta (esta etiqueta te asigna un lugar y hora de desembarque). A la hora de dejar el barco solo tienes que salir del barco e ir a una carpa justo al lado a recoger las maletas para luego coger el bus/lanzadera (con las maletas) que te lleva a la terminal. Nosotros pensábamos que sería igual que al embarcar pero a la inversa, es decir, salir del barco, coger la lanzadera hasta la terminal y una vez en la terminal coger las maletas. Sinceramente vimos innecesario tener que dejar nuestras maletas la noche de antes para acabar cogiendolas de nuevo justo al salir del barco, para eso salgo directamente con ellas y ahorro en calentamientos de cabeza a la hora de no guardar según que cosas la noche de antes. No se sii me explico.

Para resumir, nosotros repetiremos la experiencia con costa seguro. En general ha sido una experiencia muy muy positiva. Yo animo a todo el mundo a probar por el mismo y no condicionar un viaje por según comentarios.

Buenos días, nosotros hemos desembarcado del costa toscana hace un par de días (el 7 de mayo) en Barcelona y quería dejar por aquí mi experiencia por si a alguien le es de utilidad.

Check in

Leí por ahí que era necesario hacerse test de antígenos y la realidad es que NO. No es necesario a día de hoy realizarse ningún test, ni estar vacunado ni ir con mascarilla en ninguna parte. Solamente es necesario los documentos que hay que rellenar y descargar desde MyCosta, DNI o pasaporte y tener grapadas las etiquetas en las maletas. Nada más. Conforme a la hora de llegada, la nuestra era a las 12, llegamos a las 11 y ya había una cola apañada. Mejor ir con tiempo siempre, así podrás disfrutar del barco y los servicios antes aunque el camarote aún no esté listo.

Camarote

Nosotros cogimos un interior que justo estaba en el centro del barco. Nuestra experiencia ha sido buena y creemos que no hemos necesitado más. No sé si será el nuestro en concreto o todos son así, pero era pequeñito. La cama muy grande (2 juntas), un escritorio, un silloncito y poco más. Lo bueno es que tiene un par de armarios apañados. Considero que para 1 pareja es más que suficiente, pero si tienes un bebé quizás se quede pequeño. El baño fenomenal, pequeño, pero con estantes para poner tus cosas, suficiente.

Comida

Elegí Costa porque viendo videos de Youtube me dio la sensación de que se comía mejor que en MSC, y la verdad es que salimos satisfechos. No es comida 24 horas, tienes tus horarios desayuno que depende del restaurante o el buffet al que vayas es distinto. Tienes opción de desayunar en buffet o en mesa y los camareros te traen algunos platos. Esta última opción es la mejor si quieres desayunar con tranquilidad, aunque es verdad que es menos variada. En cuanto a las comida, casi siempre comíamos en la ciudad que estuviésemos, pero un día comimos en el restaurante L’Oliveto y muy bien.
Nuestro restaurante para las cenas era La Maremma. Leí por aquí que era el mejor y más bonito y estoy de acuerdo. La primera noche fueron algo lentos, pero el resto de días muy bien. Platos elaborados, bien presentados, bien de temperatura. Ni un pero.
También a media tarde había una merienda de 16.30 a 17.30 en La Maremma, me pareció escaso el tiempo que dejan, pero es verdad que hay mucha gente a la que su turno de cena empieza a las 18.45, por lo que es lógico que no se alargue mucho más.

Servicio

El 95% de los trabajadores no hablan español, ni camareros, ni limpiadores ni nada. Tienes que saber un mínimo de inglés para comunicarte para lo básico. También puedes usar gestos, pero la verdad es que vi a gente mayor española pasarlo regular cuando querían pedir algo. Me llamó la atención que la poca gente que hay latina trabajando allí tengan como miedo a hablar el español, lo hacen como muy bajito, como si lo tuvieran prohibido.
A pesar del idioma, la verdad es que el trato y servicio es muy bueno. El barco está muy limpio y cuidado, hay muchísima gente trabajando allí.

Entretenimiento

Los espectáculos bien. Algunos mejores que otros, pero en general cumple su cometido. Una de las noches hizo un monólogo El Sevilla, el de los Mojinos, y nos gustó mucho.
Por el día no hemos hecho muchas actividades, aunque pudimos ver alguna competición de baloncesto o clases de zumba y baile.
De fiestas, la fiesta silenciosa es la mejor de todas con diferencia. No os la perdáis por nada del mundo.

Excursiones

Nosotros no hicimos ninguna. Bajamos por nuestra cuenta y la verdad es que estamos contentos con la decisión. Aparte de ahorrarte una pasta, tienes más flexibilidad para ir o volver al barco cuando te apetezca. Sólo dos veces pecamos de pardillos.
En civitavecchia, cuando bajas, hay autobuses que te llevan a la estación de tren (12 € ida y vuelta por persona por un trayecto de 1-2 kms). Me parece un robo bastante descarado. Una vez que llegas a la estación ves que casi todo el mundo hace cola por una puerta pequeña que pone venta de tickets. No exagero si digo que estuvimos 1 h de cola para poder conseguirlos, con el coraje que de ese día perder tiempo ya que se quiere aprovechar lo máximo de Roma. Fue terminar, ir por el andén y ver que dentro de la estación también los venden y hay máquinas para poder sacarlos. Mal por nuestra parte por dejarnos guiar por la gente. Luego hay que tener en cuenta que el trayecto es alrededor de 45 min hasta Roma. Por lo que hay ver con antelación los horarios de las vueltas para calcular e ir holgadamente hacia el barco.
Cuando volvimos a civitavecchia, el autobús estaba lleno, por lo que de repente había taxis que te cobraban 6€ por persona (lo mismo que el bus). Nos arriesgamos y nos dejó justo en el barco, así que perfecto.
La segunda cagada que tuvimos fue en Marsella. El puerto está bastante lejos de la ciudad. Por lo que al bajar y ver que había un barco de Costa que te dejaba en el centro de Marsella decidimos cogerlo. Son 19€ ida y vuelta, quizás algo caro, pero no desorbitado. La única pega es que tardó mucho en zarpar, cuando llegó al Costa Toscana ya venía de otros cruceros (ese día había 3 en el puerto sólo de Costa) y estuvimos esperando porque querían que se llenara el barco para poder irnos. La gente estaba cabreada, y es normal, acabamos llegando a Marsella a las 12 horas. Por lo que sólo da tiempo a un paseo.

Cosas que no me han gustado

Es ridículo que solo tengas 2 botellas de agua al día por camarote y que encima tengas que solicitarlas tú en algún bar, y encima que les queden.
Perdí en mitad del viaje mis gafas de sol. Parece que me senté en una mesa y se quedaron allí y al bajar a por ellas a los 10 minutos ya no estaban y había otra gente. Al pregustarles buscaron pero nada. Cuando pregunté a los camareros que nos habían atendido solo se limitaron a decirnos que fuéramos a recepción, sin nisiquiera mirar en el bar o preguntarse entre ellos si habían visto algo.
Recepción es otro mundo aparte. Tienen un sistema por números, pero está siempre con cola de gente queriendo colarse. Vé solo si es muy importante el tema a tratar, si no ahórratelo, porque es perder tiempo. Pregunté como 3 veces por mis gafas y las 3 se limitaron a decir que no estaban y que fuera otro día. Podrían haber apuntado mi número de camarote y haberme avisado si acaso aparecían. Así nos hubiéramos ahorrado tiempo todos, pero no.
El buffet creo que podría estar mejor organizado, se forman colas absurdas.
Ya por último, hay varias piscinas a lo largo del barco, algunas cubiertas y otras al aire libre. A pesar de que había algunas zonas para adultos, como la parte Infinity o alguna de la planta 18, en todas, absolutamente todas, había niños. Era imposible bañarse. En los jacuzzis, 6-8 personas dentro todo el día. El primer día nos encontramos con toallas para piscina en la habitación, las usamos, nos las quitaron y nunca más volvieron a ponérnoslas. En las cubiertas hay zonas donde se ve que son para coger toallas, pero siempre está vacío.


En resumen, aunque todo se puede mejorar, ha sido el mejor viaje de mi vida. Una experiencia para no olvidar, estar cenando o tomarte un coctel mientras navegas por el mediterráneo es maravilloso.

Parece que sea tu primer crucero porque creo que cometiste errores de bulto que ni yo cometí en mi estreno hace más de 10 años.

El paquete My drinks claro que incluye bebidas de marca, sólo hay que informarse antes o durante el viaje y pedirlas. Yo tomé Ballantines, Estrella Damm, Bailys etc, y si quería el cubata cargado lo pedía "double" (se pronuncia "dabol")y ya está, te ponen lo que tú pides, como si te pides un Ballantines con hielo y luego un refresco y los mezclas, si tú no te informaste no es culpa de la naviera. Había españoles que pedían por ejemplo whisky y claro, les ponían una marca desconocida, lo que hay que hacer es pedir el de marca que lo tienes a la vista (siempre tienen un par de marcas reconocidas de whisky, ron ginebra etc)

Yo desayuné a la carta y en buffet y no tuve que esperar a sentarme nunca, evidentemente en el camarote te toca ser un poco paciente. El buffet y las comidas a la carta no son repetitivas, eso no es así exactamente, siempre predomina la pasta pero también hay carnes, quesos y pescados, de hecho una de las dos o tres veces que comí en buffet disfrutamos de unos fantásticos T-bones recién hechos. En las comidas a la carta puedes pedir los platos que quieras e incluso repetir. Igual tú tampoco lo sabías porque nos juntamos con españoles allí que si no es por nosotros no se enteran y piden sólo un entrante, un primero, segundo y postre. Creo que cuando hablas del buffet no tienes en cuenta que el barco lleva 6500 pasajeros, igual el tipo de crucero lo has elegido mal y tendrías que haber buscado uno más pequeño y exclusivo (y mucho más caro, claro)

Los espectáculos no son escasos (todos los días hay, no pueden ser "escasos") aunque sí es verdad que son un un poco repetitivos, pero también hay noche blanca y Silent Party que me parece que también te la perdiste. No mencionas el espectáculo de " La Voz" que fue súper diverdido e interactivo. También hubo espectáculo para los jóvenes tipo concurso de guapos/as así como actividades deportivas. Tenias incluso ping pong... Si uno se aburre con todo esto es por sieso.

Las excursiones con la naviera son caras y están masificadas, es verdad ¿qué esperabas con más de 6500 personas a bordo? Pero ya somos mayorcitos para buscar otras alternativas. Podrías haber salido de la comodidad del mostrador de El Corte Inglés en España y haberte buscado la vida por otros cauces. Aquí en el foro tienes información y alternativas para aburrir. Lógicamente llevar a 3000 personas en bus desde el barco hasta Roma y traerlos de vuelta es complicado, requiere un cierto control y ello supone esperas y tiempo. Hay muchas agencias locales que por un tercio del precio que cobra Costa te llevan en furgoneta a pie de monumento literalmente, dejándote tiempo para verlos y para comer, les pagas a la vuelta al barco y ya está, es súper rápido y flexible, evitas esperas y controles y ves muchas más cosas que con la excursión de Costa. También hay agencias españolas que puedes contratar desde España antes de embarcar que las usa mucha gente del pasaje, llenan uno o dos autobuses y nuevamente es mucho más flexible y económico que Costa. Alternativas tienes, como si quiere bajar por libre y moverte en transporte público. Nuevamente ya sea por desconocimiento o por desconfianza tomas la opción menos adecuada si todas las haces con Costa.

En fin, es muy fácil quejarse e incluso poner en duda de soslayo otras experiencias como la mía que fue positiva, pero antes de asustar a otros es mejor informarse. Ah, y lo de la mala atención a bordo es otro bulo que te has sacado de la manga, así como la imposibilidad de comunicarse en castellano cuando tienes una persona en exclusiva para atender en nuestra lengua (Carlos, para más información) y además en tu caso hasta un mostrador a bordo de El Corte Inglés. Quejarse de colas en un barco con 6500 personas es un poco absurdo.

En una cosa te daré la razón, al barco le sobran 100 camarotes y le faltan zonas comunes más grandes, así como remodelar en la medida de lo posible la cagada del teatro "Coliseo"

Saludos y un consejo final: intenta viajar con un espíritu menos crítico, lo disfrutarás más.

Última edición por Rpellicer69 el Lun, 15-05-2023 7:28, editado 2 veces

Hola, ya mire con que billetes puedes recargar latarjeta de habitación, puedes con todos(10€,20,50€)
Los puertos :
Cagliari vas en el shuttle bus desde la zona de desembarque del barco hasta la zona de entrada que ya te da a una calle de cagliari.
Nápoles sales a pie desde el barco hasta la estación del puerto y sales andando hasta la ciudad, sales enfrente del castello nuovo.
Civitavecchia sales del barco y vas andando hasta el shuttle bus al lado del barco y te lleva a la entrada donde te esperan ya las compañías de las excursiones.
Pero si vas con las excursiones de costa ya te suelen esperar los autobuses de ellos casi al lado de los barcos.
El barco esta genial. Hay bastantes colas para coger comida en el bufet de la cubierta 8, está un poco abarrotado, pero consigues comida.
Las piscinas son algo pequeñas y hay bastante gente. En la de la cubierta 18 que solo es para adultos también se cuelan algún que otro niño. El día de navegación es bastante difícil encontrar una hamaca vacía en esa cubierta. Pero en la cubierta 8 si solo quieres tomar el sol yo hasta ahora siempre he encontrado una hamaca libre.
Los camareros son muy simpáticos, hay de habla español y los que no hablan español hacen todo por poder ayudarte igualmente.
El entretenimiento muy bien, un consejo si quieres ver las actualizaciones en el coliseo ve con tiempo para reservar sitio cerca del escenario, si no te tienes que sentarte un poquito más lejos pero puedes ver igualmente el espectáculo porque tienen pantallas de televisión en las que transmiten todo.
Las noches temáticas que hemos tenido hasta ahora eran:
El domingo ir de rojo o verde o azul
El lunes ir elegante
El martes de blanco
El miércoles de negro
Y hoy jueves de bella Italia (ni idea que hay que ponerse😂)
Pero puedes vestir como quieras no todo el mundo se vuste del dress code.
La comida del bufet y de las cenas que vas con un menú buenísimo.
Tienes mas restaurantes de pago que aún no probé.

Hola a tod@s!

Llegada del crucero os explico mi experiencia:

El barco es enorme, no había día en el que no me perdiera y diera más vueltas para llegar al sitio, así que ejercicio se puede decir que algo hice

La experiencia en el Toscana en general ha sido buena, algún matiz puntual pero que no desmerece la semana que he pasado.

- Comida y restaurantes: en general la comida es buena, tienes bastante variedad, excepto algo que es típico de buffets como las pizzas, croquetas, patatas fritas... Pero lo que sí abunda es la pasta con diferentes salsas. En cuanto a los restaurantes para el desayuno está el de la planta 8 que es buffet, que o vas tempranísimo o ya puedes dar vueltas para encontrar sitio. También está el Olivetto , planta 5, que es muchiiisimo más tranquilo, tiene buffet pero hay platos que has de pedir al camarero, como la tortilla y alguno más. Está también el Maremma, pero no puedo opinar, aquí sólo fuimos para merendar.
Las cenas, creo que en todos ponen el mismo menú, muy elaborado y la verdad que muy bueno en general. También se dispone del buffet para los que no les guste platos elaborados.

- Piscinas hay varias, depende si vas con niños o no. La cubierta y otra que es exterior suele ser para niños y padres, y en la otra punta del barco hay una para adultos, que está bien. Las hamacas.. Pues... Pasa cuando hay tanta gente, que depende la hora, ya puedes dar vueltas para encontrar alguna libre.

- Espectáculos en general bien, un poco de todo, acrobacias, bailes, tutorial de bachata, salsa, zumba... Y por la noche también.

- El servicio la verdad que no he encontrado a nadie borde, la mayoría filipinos y siempre te decían hola. Teniendo en cuenta que trabajan muchas horas durante 8 meses, es de admirar. Hablan muy poco español o nada , eso sí, pero bueno, siempre nos entendíamos a la hora de pedir.

Si no tenéis conexión os podéis comunicar a través de la aplicación, hay un apartado que pone chat y puedes escribir con los de tu mismo camarote o con otros. La verdad que me fue útil porque iba con otras personas y a la hora de quedar me fue perfecto! Tenéis que quitar en ajustes el modo privado, porque si no, no os podrán escribir.

Las excursiones que hice en cada parada fueron en Cagliari por libre, el puerto está en misma ciudad.
En Nápoles contraté con excursiones para crucerista y muy bien, primero a Pompeya y luego media hora por Nápoles a explicarnos lo más importante y ya nos dejó libre, por lo que pudimos ir por la calle Toledo y comer pizza, nos gustó mucho.
En Roma, pues sólo deciros que ojo si hay huelga de trenes... Un kaos, al igual que yo, muchos que íbamos por libre al llegar a estación nos tuvimos que volver al barco, porque no salían trenes y los precios que pedían los taxistas y demás era una burrada. Las demás agencias, por lo que he ido escuchando depende bastante con el guía que te toque, me han hablado de las propias de Costa que super bien, y otros que fue un desastre, pero también de S2S, así que es tener suerte.
En Génova si vais por libre hay un autobús gratuito que te lleva al centro, saliendo del puerto y cruzando un puente a mano izquierda hay una parada, veréis un cartel en la parada, no recuerdo bien bien las siglas del bus, son 3 letras. La vuelta se puede hacer con el bus que opera hasta las 16h, o dando un paseo hasta el puerto.
Marsella hay que coger transporte porque está a 10km la ciudad del puerto, a nosotros, que íbamos por libre, puso una lanzadera Costa por un precio de 19€, también está el transporte público, pero con la experiencia de Roma y como se hablaba de las manifestaciones, no queríamos arriesgar.

En general bien, y volvería a ir de crucero, quizás uno más pequeño, porque hablando con gente que ha podido comparar, claro, aquí hay mucha gente y se generan colas.

Espero que os haya sido útil y disfrutad!!

Solo puedo dar las gracias a todos aquellos malos comentarios sobre este pedazo de crucero. Gracias, por ir con las expectativas bajas, gracias de todo corazón.
Hoy hemos vuelto del crucero, un 10 no le voy a dar, pero un 9 y medio si.
Vayamos por partes: el embarque.
Ágil y rápido, trabajadores súper amables y atentos en el puerto, embarcamos una hora antes de lo previsto.
Subimos al barco, aún falltba mucha gente por entrar así que aprovechamos para ir a los toboganes, solos durante una hora!!!.
Aquí vimos el que para mí es el único pero del barco, el tamaño de las piscinas, aunque tampoco echamos de menos que serían más grandes.
Para las 12 y media nos dieron nuestra habitación, impecable, limpia, espaciosa (4 personas) y con mucha luz.
Un 10 para la habitación.
Comedor : aquí teníamos un poco de miedo por lo que habíamos leído.
Un buffet de 10 también, limpio, comida de calidad y mucha variedad. Y algo que nos gustó mucho, te sirven, todo lo que quieras, pero alguien te pone la comida en el plato, que ya sabemos como se la gastan algunos en los buffet.
Muchos espacios para estar tranquilo tomando algo o jugando a algún juego....
Tienes 11 pisos(puentes para los más puretas) para elegir, sitio de sobra, con mucha gente en los pisos de arriba, y más tranquilo en los de abajo, un 10 aquí también.
Excursiones: aquí no puedo opinar, Roma con civitatis, un 10 muy recomendable, nuestro guía se llamaba Andrea, un gran tipo en todos los sentidos!!!
En pompeya hicimos la excursión con crucerotour aquí la guía era una crack, muy buena, no me acuerdo del nombre...
Cagliari, Génova, y Marsella por nuestra cuenta.
Un consejo: no cojais la lanzadera en Marsella, os cobran 19 euros por persona, si andáis 500 metros tenéis un autobús gratuito.
Si alguien tiene alguna duda me puede preguntar.
Conclusión : vais a disfrutar, mucho, mucho.

Última edición por Juamigal el Dom, 20-08-2023 14:44, editado 1 vez

Hoy hemos desembarcado del Costa Toscana.
Nosotros íbamos con pocas esperanzas por la época del año que estaría completamente lleno el barco, pero hemos quedado muy contentos.

Ropa sugerida:
Verde, rojo o azul.
Elegante
Noche blanca
Ropa años 70
Colorida
Noche italiana
Negro y rojo noche latina

Cosas que descubrímos a medío crucero y nos hubiéra gustando saber desde el principio:
-En la heladera con el paquete de bebidas mydrinks entra el chocolate caliente, muy bueno, que puede ser normal / de coco/ naranja y canela/ blanco
-Los mejores cócteles en lis bares del coliseo, nada que ver con lis de los bares de las cubiertas de las piscinas
- en los bares del coliseo puedes pedir cosas para picar gratis, como aperitivo, taquitos de queso, taquitos de salami, olivas, si te acercas a lis mostradores veréis que pone en un estante free
- en las cenas en el restaurante asignado puedes pedir lo que quieras, dos primeros, tres postres, ningun entrante y dos segundos. También platos más abajo del menú como huevos fritos con jamón, espaguetis con tomate, o blancos como le gusta a mis hijos. También dos platos de lo mismo si queréis. Del menú infantil también lo que queráis, mis hijos se pedían triple de pollo rebozado porque ponen tres trozos pequeños.
-desayuno, si podíamos al marema porque tienen bufet, más pequeño que el otro bufet pero suficiente, hay menos gente y al ser pequeño pues sin problema para encontrar mesa. A media también bufet de comida el marema, y por la tarde merienda también bufet.

Continúo en otro mensaje para no hacerlo tan largo

Nosotros de excursiones hicimos solo con costa el tren eléctrico, nos queríamos asegurar porque queríamos ver mucho en poco tiempo, ya habíamos estado en Roma varías veces pero nuestros hijos no y se lo queríamos enseñar. Así que con el trasladado sólo teníamos suficiente. Un poco caótico por cierto, muchísimas personas bajan en ese puerto. Te llevan en lanzadera del puerto a la estación y reservan un tren para Costa exclusivamente. Poco aprovechado el tiempo porque el barco llega a puerto y a las 8h puédes desembarcar, pero Costa te hace que vayas a un punto de reunión dentro del barco y te asignan un número de grupo. Una cola larguísima dentro del barco. Sales y otra cola para coger el autobús que te lleva a la estación. El tren sale a las 9:20 y tarda casi una hora en llegar Roma. Con lo que llegas a las 10 y pico. Te llevan caminando hasta el Vaticano, mientras que te explican cómo tienes que llegar al punto de reunión para volver al barco a las 15 45h ya que el tren se marcha a las 4:20h. Nosotros lo teníamos todo muy programado y quedamos que iríamos directamente a la estación De San Pedro. En lugar de ir al punto de reunión. Un horario muy ajustado porque cuando termino de explicar el acompañante de Costa eran más de las 10:45h sin hacer nada. Hicimos fotos en la plaza De San Pedro ( basilica era una hora de espera al sol). Caminando por libre fuimos a castillo Sant Angelo, plaza navona, pantheon ( al llegar compramos la entrada con un qr que hay a la entrada,no tuvimos que nacer cola, lleva horario pero pudimos entrar un poco antes sin problema), fontana de trevi, monumento Victor manuel II, foro trajano, y entramos al foro imperial (llevábamos entrada va junto a la del coliseo que si lleva horario, comprada días antres por internet, solo pagan adultos, los niños las recogimos con la entrada de los adultos en las taquillas de entrada al foro son gratis enseñando dni) fuimos al coliseo a la salida del coliseo en la parada de taxis que hay cogimos taxi a la estación del tren directamente( son 15 minutos y vale 14€, nosotros somos 5).todo lo hicimos andando, cansado con el calor, fotos rápidas pero queríamos verlo todo) nos sobró poco tiempo y comimos algo rápido por la calle sin parar) ojo Lis taxistas que nos pidieron uno por la calle fuera de la parada de taxis 28€ que cara, menos mal que sabíamos lo que costaba

Nosotros de excursiones hicimos solo con costa el tren eléctrico, nos queríamos asegurar porque queríamos ver mucho en poco tiempo, ya habíamos estado en Roma varías veces pero nuestros hijos no y se lo queríamos enseñar. Así que con el trasladado sólo teníamos suficiente. Un poco caótico por cierto, muchísimas personas bajan en ese puerto. Te llevan en lanzadera del puerto a la estación y reservan un tren para Costa exclusivamente. Poco aprovechado el tiempo porque el barco llega a puerto y a las 8h puédes desembarcar, pero Costa te hace que vayas a un punto de reunión dentro del barco y te asignan un número de grupo. Una cola larguísima dentro del barco. Sales y otra cola para coger el autobús que te lleva a la estación. El tren sale a las 9:20 y tarda casi una hora en llegar Roma. Con lo que llegas a las 10 y pico. Te llevan caminando hasta el Vaticano, mientras que te explican cómo tienes que llegar al punto de reunión para volver al barco a las 15 45h ya que el tren se marcha a las 4:20h. Nosotros lo teníamos todo muy programado y quedamos que iríamos directamente a la estación De San Pedro. En lugar de ir al punto de reunión. Un horario muy ajustado porque cuando termino de explicar el acompañante de Costa eran más de las 10:45h sin hacer nada. Hicimos fotos en la plaza De San Pedro ( basilica era una hora de espera al sol). Caminando por libre fuimos a castillo Sant Angelo, plaza navona, pantheon ( al llegar compramos la entrada con un qr que hay a la entrada,no tuvimos que nacer cola, lleva horario pero pudimos entrar un poco antes sin problema), fontana de trevi, monumento Victor manuel II, foro trajano, y entramos al foro imperial (llevábamos entrada va junto a la del coliseo que si lleva horario, comprada días antres por internet, solo pagan adultos, los niños las recogimos con la entrada de los adultos en las taquillas de entrada al foro son gratis enseñando dni) fuimos al coliseo a la salida del coliseo en la parada de taxis que hay cogimos taxi a la estación del tren directamente( son 15 minutos y vale 14€, nosotros somos 5).todo lo hicimos andando, cansado con el calor, fotos rápidas pero queríamos verlo todo) nos sobró poco tiempo y comimos algo rápido por la calle sin parar) ojo Lis taxistas que nos pidieron uno por la calle fuera de la parada de taxis 28€ que cara, menos mal que sabíamos lo que costaba

Cagliari el puerto está muy cerca. Las lanzaderas son gratuitas. Te dejan en la ciudad. Caminando se puede hacer bien. Es cuesta arriba primero hasta el mirador pero después bajando en un paseo al puerto. A la salida de las terminales portuarias o dentro en algunos, esos visibles está el punto de información. Nosotros lo hicimos en una mañana y a mediodía estábamos en el barco comiendo

Nápoles: como queríamos ir a Pompeya y luego a Nápoles contratamos con excursiones para cruceros. Muy bien la guía. De las 10h hasta las 15h estuvo con nosotros. En Pompeya muchísimas personas después nos llevaron en autobús a Nápoles. Nos explico la historia y dónde comer pizza, frittas y helado de leche de búfala muy bien aconsejados, ( comimos allí mismo, cuatro pizzas margaritas individuales y una fritta que es como un calzone, buenísimo, 16€) fiorenzano se llamaba la Pizzeria, después el helado en mennella. Nos explico un poco la historia y cómo volver al barco que está muy cerca caminando.

Génova: lanzadera gratuita también. Fácil de hacer caminando. El Acuario en el mismo puerto( nosotros no fuimos) El resto paseando fácil.

Marselle: hay lanzadera gratis siguiendo una línea verde, pero como somos 5 y queríamos hacer Santa Maria de le Garde que merece la pena por las vistas y hacia mucha calor cogimos un taxi hasta arriba del todo (40€), y después bajamos caminando 10m hasta un puerto deportivo, paseamos por el barrio famoso le panier, llegamos a la catedral y caminando un poco cogimos el autobús de línea 35 que te lleva de nuevo al puerto ( 2€). El autobús gratuito pasa cada 45m y te deja en el centro donde hay la catedral, cerca se coge el 60 que te lleva a Santa Maria de le garde, pero nosotros hacia calor y con los niños ya cansados del viaje optamos por el taxi.

Los cruceros van algo alejados de la costa, así que no se puede ver, además de ser casi noche cuando salen de Nápoles, sobre todo a partir de ahora con las tardes cortas
La costa Amalfitana se puede ver con ferry a Positano o a Amalfi desde Nápoles, en una escala de crucero hay que elegir qué ver y no da tiempo a mucho Investiga en Google el horario de los ferries, para ver si es viable
Yo hice esa excursión desde Salerno por libre y me gustó mucho Salerno-Positano y Amalfi, 26 de agosto
Es más fácil ir a Capri, está más cerca, también hay que tener en cuenta los horarios de los ferries, a partir de este mes hay menos frecuencia
Nápoles tienen muchísimo para ver en la propia ciudad también tienes, a parte de la socorrida Pompeya, Herculano, Oplontis, Caserta, etc....

Hay hilo del Puerto de Napoles: Excursiones a Vesubio, Pompeya o Capri
Saludos
Ángeles

Hola, voy a decir mi opinion sobre mi Crucero C Toscana DEL 27 Agosto al 3 Septiembre:

Empiezo diciendo que la gente que ha echo otros cruceros sabe lo bueno y malo de hacer uno (a mi personalmente me gusta) y a los que os estais informando os digo sinceramente adelante sin miedo es una experiencia muy divertida y diferente.

1-El Toscana: es una pasada de crucero enorme y con mucha gente (ya lo sabia),no se nota que vas en un crucero si el mar esta bien y si no esta tan bien como me paso a mi 2 días, es muy soportable ya que no se nota mucho y se puede hacer vida normal y sinceramente tiene su puntito de gracia en algún momento y te echas algunas risas y para la gente que se marea en recepción daban pastillas a la gente que lo pedia.
En general todo el interior y el exterior esta muy bien con todo detalle en cada rincon, los colores en cada puente diferente, el mobiliario muy rustico y moderno depende lugares, indicaciones en todo el barco para todo(escaleras,ascensores,salidas de emergencia...etc) . Una de las cosas que mas me gustaron fue el suelo de cristal de la popa del barco y por el centro hay una pasarela que se eleva por encima de todo el barco y le da la vuelta una pasada, ver el atardecer de ahí es impresionante. En el camarote te dejan encima de la cama o de la mesa un Kit de Bienvenida en un sobre en Español que dentro incluye: un Mapa de todo el barco,las promociones por que hay de paquetes de bebidas ,internet etc y también de los restaurantes y no recuerdo que mas.
Es muy grande y nos perdemos todos (yo el primero) vamos como pollo sin cabeza buscando la habitación, el restaurante etc pero es por culpa nuestra, por que el mapa y las indicaciones estan. La gente que dice que encuentra algo o no esta indicado es por que quiere.

2-El Camarote: Yo tenia un camarote con balcon en la popa del barco (en el culo) y genial ,podia quedarme horas mirando la estela que dejaba el Toscana en alta mar. El interior estaba muy bien una cama muy grande ,un sofa grande también un escritorio, dos armarios uno mas pequeño que el otro y el baño muy bien nada pequeño y con ducha todo en general muy espacioso y para lo poco que de normal se está en el camarote un 10.

3-Comida: Para mi gusto todo estaba muy bueno sinceramente y variedad y bien indicado y organizado, lo unico que como el buffet está a los dos lados del barco separado por el medio de 6 ascensores nos mareamos un monton todos y cada día entramos por un lado, si que es verdad que el buffet como la mayoria de la gente le gusta escoger y no a la carta estaba depende horas muy lleno pero para mi no fue un problema ,te pones a la cola buscas mesa y como estas de vacaciones no hay prisa para la gente quejica sabe que el crucero puede llevar 6600 personas así que solos en el buffet no vamos a estar y hay diferentes restaurantes a la carta incluidos y un buffet mas pequeño en otras plantas. Siempre hay algo abierto que tendreis incluido para picotear comer o lo que sea el que diga lo contrario miente. PD La persona que quiera mas info en detalle me puede escribir sin problema privado tengo todos los diarios de a bordo horarios etc.

4-Tripulación: La mayoria de camareros ,limpiadores etc son de India o Indonesia, no es ningun problema para mi ya que son muy majos y simpaticos pero hablan en su Idioma creo y pienso que ahí si que Costa deberia tener en este caso Italianos ....no se ! Sinceramente a algunos no los vi agusto con su trabajo me puedo imaginar por que . Los que estan detras del mostrador dando la comida si que son bastantes Italianos y muy majos por cierto y simpaticos

5-Vida a Bordo: Un día normal en el Toscana no te puedes aburrir ya que tienes el diario con infinidad de actividades para hacer(juegos,visitas gratis,concursos,manualidades etc) y si quieres refrescarte en las 4 picinas tienes de sobra para remojarte y ponerte a tomar el sol en infinidad de amacas y si no en los 4 jacuzzi en la picina cubierta o los otros 2 en la popa o en 1 de la picina de adultos te relajaras un buen rato (si cabes por que estan muy concurridos) y si quieres adrenalina de la buena puedes tirarte por los toboganes como si fuera un mini parque aquatico y te lo pasaras genial .Por la noche los espectaculos tanto antes de la cena como después de la cena en el Colisseo como en el Teatro para mi gusto una pasada,divertidos entretenidos y muy bien trabajados bien echos.

6-Excursiones:No puedo opinar ( las contrate con una empresa externa) de como son pero se que muy caras lo unico que debe saber cada persona que contrate la excursión es saber lo que contrata y leer bien lo que va a visitar etc por que luego nos llevamos sorpresas y queremos tener razon cuando estaba bien explicado y escrito. Por mi parte no tuve ningun problema con mis excursiones y la salida del barco por libre genial sin colas y todo perfecto incluso la tripulación de costa te indica por donde tienes que salir o donde estan los autobuses lanzaderas gratuitos para salir del puerto etc ,lo que si tengo que decir que las excursiones son de un tiempo determinado y ves los sitios puntuales con una explicación fotos y a otro lado (es lo normal ya que vas en un crucero y depende de puertos mas tiempo o menos en ese lugar).Por ejemplo la excursión que mas me gusta a mi es la de Roma en este caso como en todos casi seguro es todo el día desde las 8 de la mañana a las 17 aprox , en la mayoria de excursiones cuando es hora de comer dejan teimpo libre para que visites algo que esta cerca des una vuelta y coma la gente y luego para finalizar ven algo rapido y todos al barco depende de excursiones pero lo que quiero decir es que si la gente no come en la excursión es su problema y no del barco ya que cuando llegan la gente de las excursiones ya no es hora de estar el restaurante abierto y en muchos restaurantes hay 3 turnos de cena y el primero empieza a las 19h si no recuerdo mal .

Por ultimo decir que a mi en el Toscana no me cambiaron la ruta, fue la que estaba prevista, pero de ser así ,es el capitan del Barco junto con las autoridades pertinentes de cada puerto los que deciden cambiar la ruta por el motivo que sea, ya que es por seguridad de todos los que viajamos a su cargo

Cosa buena y Mala de hacer un Crucero: BUENA :Tu casa,habitación,camarote por un tiempo es portatil y ves distintos lugares diferentes etc MALA: Sinceramente que cuando visitas una ciudad ves lo mas importante algo deprisa y a veces vista panoramica sin bajar del bus etc.

Un saludo a todos espero que las dudas esten ahora mas claras y que os anime a vivir esta experiencia para mas información sin problema podeis pedirmela .

Hola!! 👋🏼👋🏼 Yo voy el 1 de Julio...