Opinión sobre el Costa Toscana ✈️ Foros de Viajes ✈️

Mi opinión sobre el Costa Toscana, viaje del 13 al 20 de junio de 2022:

Cosas a favor:
• El barco es muy nuevo, es de marzo de 2022. Por tanto muy limpio, en perfecto estado y con mucha tecnología. Es excelente. El tamaño es bestial y por ello con parte buena y mala, sobre todo para los servicios y espectáculos saturación en muchos momentos de tanta gente.
• No se oyen los motores, ni vibra, ni se mueve. Cuando viajas en alta mar es como estar parados. Maniobra para la entrada y salida en puerto de modo espectacular y sin ayuda de remolcadores. Es una obra maestra de ingeniería.
• Hay muchos ascensores en tres puntos del barco que funcionan muy bien. Solo que no están señalizados y al principio encontrarlos es un poco complicado.
• Los colchones son muy cómodos y nuevos. Los muebles de interior y terraza nuevos y preciosos. Pero nuevamente el tamaño del barco hace que todo se quede pequeño para tanta gente: los jacuzzis hay 7 pero siempre llenos, todo está siempre lleno, salvo hamacas al sol que hay muchas.
• Los desayunos, comidas y cenas en los Restaurantes incluidos en el precio base son muy buenos de calidad. El servicio en general estuvo bien, sólo a veces fue muy lento.
• La calidad del Buffet es como en todos los sitios justa, no está mal para quien le guste este formato de comida. Pero muy, pero que muy masificado, y distancias a recorrer enormes. Vamos, que para hacerte con dos platos de comida, bebida, pan, y postre andas muchísimo y haces colas a montones hasta para el agua. No lo recomiendo. Y era en mayo con apenas 1000 a 2000 personas, en verano con 6000 será para pensárselo. Demasiado grande el barco.
• En los espectáculos, los medios técnicos son una maravilla: decenas de focos multicolores, micrófonos, videos pantallas de todos los tamaños, grúas para acróbatas, cámaras de TV, escenarios móviles, etc. Un despliegue técnico como no había visto jamás.


Cosas negativas

• Una cosa terrible que no había visto en ninguno de los anteriores 16 cruceros que he hecho de distintas navieras: no hay siempre abierto un lugar donde comer, ni incluido en el precio, ni de pago. Si te levantas tarde, o llegas de una excursión a media tarde no hay donde comer. Por ejemplo cuando vinimos de Roma que éramos miles de clientes a las 15 ó 16 horas no había donde comer, ni poco ni mucho, nada. Se ahorran un montón de comidas. Hay 11 restaurantes y ninguno abierto. Y esto pasa constantemente. Fuera de sus horas no hay nada, ni el buffet.
• Los horarios son italianos, no españoles. Se come de 12 a 14, o de 12:30 a 14:30. Y para más despiste de los cruceristas los restaurantes no siempre tienen el mismo horario, cada día lo cambian y tienes que ir mirando el diario de abordo para ver dónde vas a poder comer según la hora en la que vuelvas al barco, y si no hay suerte: no comer.
• Es personal del barco es muy, pero que muy italiano, no es español (vale), pero tampoco internacional. Se habla italiano, no ingles salvo algunos pocos tripulantes. Las comidas también muy italianas; los primeros platos a elegir de la carta son solo de pasta. Los espectáculos o en italiano no sin palabras, no en varios idiomas. Cierto que hay una persona asistenta en español; pero a mí no me resolvió ninguna de las tres dudas que le pregunté y personalmente no me gustó.
• Pedir la comida o la cena al camarero es una batalla diaria porque no entienden nada de español y poquísimo inglés. Hacen la comanda por la posición en la carta del plato que pides (ni siquiera se les ha ocurrido numerar los platos para facilitarles la tarea). Eso sí, muy tecnológico llevan un terminal portátil de comandas.

• Las excursiones son caras, pero es cierto que requieren mucho personal auxiliar y que las he visto en otras compañías más caras, no lo valoro como problema.
• Pero la organización de las que yo contraté un desastre:
O Para la excursión de Marsella contraté solo un servicio lanzadera para llevarme a la ciudad. Fue un caos total. Con tan solo 4 horas de visita, cientos de personas a pie del barco y solo un autobús para ir y venir, colas con codazos sin siquiera ordenadas, todos en un grupo de gritos y quejas. Al final tuvieron que devolvernos el dinero y tuvimos que improvisar soluciones con taxis a codazos, un desastre.
O La excursión a Roma que era en autobús “puerta de barco a puerta de Vaticano”, nos la cambiaron sin más consulta y nos llevarnos en tren. Y claro necesariamente 1) primero subirnos a un autobús hasta el tren, 2) luego en un tren y 3) luego andando desde la estación hasta el Vaticano (750 metros, 20 minutos). Cada movimiento (tres) con colas y aborregados. Y encima nos toman por idiotas y nos dicen que el cambio a tren es porque es más ecológico porque vamos en un tren eléctrico. Pues claro, ¿De qué va a ser, de vapor con fogonero de carbón? no, no es eléctrico que modernos ¿no? Nos trataron como a borregos tontos. Les salía más barato y punto. Nuevamente el tamaño del barco no se corresponde con el resto de servicios de tierra que son para menos gente.
O En la de Amalfi fue corta de tiempo y aborregada, iban de pie mucha gente por meter demasiados en el barquito.

• Cuidado si tenéis algún problema. Recepción es un infierno de esperas, yo quería preguntar una cosa y después de ir tres veces y tener una cola de más de una hora de reloj, me fui. Y a la cuarta vez ya no podía aplazarlo más y esperé mi turno. Fueron 45 minutos allí esperando. Un desastre.
• Los espectáculos son extrañamente muy desiguales, algunos son una delicia, muy trabajados y formidables en todos los sentidos, para 10. Y en cambio otros días son absolutamente de relleno, sale el equipo de animación da cuatro bailes y ya está.

• Es para suspenso absoluto el diseño del espacio de los espectáculos, hay dos en lugar de uno que es lo más habitual en muchos cruceros. Hasta ahí bien. Pero el diseño de las dos salas es un desastre.

O La sala central que llaman Colosseo tiene tres pisos, pero no cabe apenas gente, y tiene columnas por todos los lados, más de la mitad de los asientos (no exagero) sin visión total de la escena.
O Y el otro, en la proa que llaman “Poltrona Frau” tiene su mejor zona de visión reservada para los camareros y las escaleras en el centro de la sala. De verdad, el centro de sala, lo mejor de posición para ver el espectáculo destinado a que no se siente nadie, y los puestos de sentarse son laterales y llenos no, llenísimos, de columnas. Es increíble. Sólo si vais y lo veis recordareis lo que os digo, increíble el terrible diseño de sala. Así pues hay que ir corriendo a coger sitio media hora antes o más para tener un lugar que se vea todo el escenario.

• En cuanto a las habitaciones, es cierto que nosotros compramos la más barata: interior. No sé las de más precio. Pero llevo 16 cruceros y nunca he tenido una tan pequeña. Además no se parecen ni de lejos a las de las fotos. Seguro que se podía demandar por publicidad engañosa. Apenas puedes entrar a la cama por los laterales. Y la decoración muy moderna pero para mi gusto estridente.

• Nos cambiaron la ruta. Hacía escala en Nápoles y la cambiaron por Salerno sin avisarnos y sin opción yo me enteré dos días antes de salir. Lo que hace que tus planes de excursiones para Nápoles los debas de anular corriendo y crear nuevos para Salerno. En fin un detalle muy poco serio para una compañía que debía ser más sería. Por cierto en la conferencia de recepción de la encargada de los españoles, ni una explicación ni una disculpa por el cambio. Tampoco permitió preguntas en sala.

PERDONAD:
LA FECHA DE MI MENSAJE ANTERIOR LA HE EQYUIVOCADO, ES
Viaje del 13 al 20 de mayo de 2022

Por cierto alguien preguntaba por la agencia alternativa a las excursiones de los cruceros Shore2shore.
Los he contratado muchas veces y siempre muy serios y todo tal cual lo ponen.
Sólo tenéis que ser previsores; van apuntado interesados para una determinada excursión y si hay bastantes apuntados la hacen, sino la anulan, pero avisan una semana o más antes del crucero. Así puedes buscar alternativa.

Como van esos viajes en el Toscana?

Buenos días:

¿Alguien que vaya en el Costa Toscana salida de Valencia del 23 al 30 de septiembre?
Tenemos reservado el paquete MyDrinks, alguien que me pueda ayudar para saber en que bares se pueden hacer las consumiciones.

Gracias.

Hola, nosotros estamos en la misma situación y Costa no nos lo aclara. Tenemos reservado el crucero para la primera semana de julio.

Según la información de la web de Costa Cruceros:

Todos los pasajeros mayores de 12 años, independientemente de su origen, tendrán que rellenar una autodeclaración en el webcheck-in de MyCosta sobre el estado de su vacunación que certifique uno de los siguientes requisitos:

- Vacuna de refuerzo (3 dosis o 1+1 dosis J&J)

- Vacunación completa (2 dosis o 1 dosis J&J) + recuperación de Covid

- Vacunación completa (2 dosis)
Recuperación de Covid + 1 dosis o a la inversa

- Recuperación de Covid.

www.costacruceros.es/ ...bordo.html

Esto es bastante ambiguo porque igual dice que vale 3 dosis en el primer punto que vacunación completa (dos dosis) en el punto 3.

Todos los pasajeros mayores de 12 años, independientemente de su origen, tendrán que rellenar una autodeclaración en el webcheck-in de MyCosta sobre el estado de su vacunación que certifique uno de los siguientes requisitos:

Vacuna de refuerzo (3 dosis o 1+1 dosis J&J)
Vacunación completa (2 dosis o 1 dosis J&J) + recuperación de Covid
Vacunación completa (2 dosis)
Recuperación de Covid + 1 dosis o a la inversa
Recuperación de Covid.

Hola, nosotros también viajamos la primera semana de julio , desde Valencia, una cosita, con las excursiones ¿que habeís hecho?, contratadas, x libre..., a ver si coincidimos, un saludo

Nosotros también vamos la primera semana de Julio, estamos decidiendo todavía, pero como solo vamos a hacer 2 o 3, posiblemente las reservemos con el barco.
El resto de ciudades ya las hemos visitado.
En mi anterior crucero pillamos un accidente volviendo de Roma y llegamos media hora tarde al barco, menos mal que la excursión era con la naviera y nos esperaron. Porque si no, nos hubiéramos quedado en tierra.

No es del todo así, primero, si vas en tren no suelen pasar esas cosas y si vas por libre ya contemplas el volver con más tiempo para imprevistos segundo, en el diario de abordo de cada día viene el agente en tierra de la naviera, si hay cualquier problema se llama y, normalmente, no hay problema en esperar, si no es mucho tiempo o te darían alguna solución Yo he visto llevar al crucero a 6 personas que no habían llegado a tiempo en Dubrovnik, los llevaron en lancha, el crucero paró para que subieran y no eran de las excursiones del barco si tuvieron que pagar algo no lo sé, quizá lo cubre el seguro, pero el caso es que pudieron continuar Ese fue un caso extremo, pero también vimos esperar 20 min por una pareja que llegó en taxi, así que no es tan fácil que te dejen en tierra
Cada uno elige hacer las escalas según su forma de viajar y sólo hay que mirar bien los horarios, dejar margen
Saludos
Ángeles

Buenas tardes, ya hemos tenido contestación de Costa y nos dicen que en la franja de edad de 12 a 17 años no es necesaria la tercera dosis, es suficiente tener las dos dosis preceptivas para esa edad en España. Un saludo

Buenas tardes, las excursiones las hemos contratado con la naviera pero no sabemos si cambiaremos alguna y hacerla por libre, sí a ver si coincidimos, un saludo.

Ay pues a mi me interesaría mucho! pero ni idea de como se hace!

Sino puedes ponerlos en un google drive o wetransfer y poner el link aquí

Me contestó yo misma
La noche de gala es la noche de navegación y la blanca la de Ibiza, dos noches seguidas .

Hola yo también he contratado en las excursiones en shore2shore pero me dicen que hasta no se complenten no pueden confirmar y eso es 15 días antes de salir el crucero.

Hola!

En julio haremos crucero en el Costa toscana y estamos dudando si hacer las excursiones con la naviera con shore to shore o por nuestra cuenta. ¿Alguien ha contratado excursiones con ellos?


El itinerario es VALENCIA MARSELLA SAVONA ROMA NÁPOLES IBIZA

Nuestra idea es hacer excursión a Roma, desde Nápoles a capri porque Pompeya ya lo conocemos y tenemos duda de si desde Savona ir a Génova a Portofino o visitar Savona directamente.

¿Que opinais? Nos podríais echar una manilla? Mil gracias!:))

@Jelencilla75 fusiono tu mensaje en el hilo del barco.
Esas agencias de excursiones son todas muy conocidas. Tienes miles de testimonios en el foro.
Un saludo

Yo he contratado con ellos ,(Roma y Pompeya) el precio es la mitad con costa cruceros (una pasada).
Claro que queda por confirmar hasta 15 días antes se zarpar el barco.
Como última opción como tengo el pack de excursiones contratado con costa ( que puedo reusar de el hasta el último momento).
Pues no habrá problema.