Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
[b] Hola foreros ,hace una semana me compre por iberia.com un viaje a chile en el momento de rellenar todos los datos me enviaron el mail de confirmación del viaje , en la web pone que el cobro se pasa al momento pero llevo esperando una semana y nada...
Alguien sabe cuando me cobraran el billete??? no me lo han cobrado porque alomejor meti los datos de mi visa mal??
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
Votos: 0 👍
Mira en checkmytrip si la reserva esta en vigor, el cobro es automatico. Si metes mal los datos de la visa no te emiten el billete, ellos detectan que los datos son erroneos.
Yo los billetes los pago con una tarjeta de debito que se supone que te lo cargan todo en el momento y los billetes de iberia me tardan como unos 15 días en figurar en la cuenta, pero si pides tu saldo ya veras como te aparece retenido el dinero de los billetes.
Así que no te preocupes que la reserva esta bien hecha, solo que en unos días ya te descontaran el dinero del banco.
Pregunta en tu banco y ya veras como te dicen que tienes dinero retenido.
Indiana Jones Registrado: 18-02-2016 Mensajes: 3514
Votos: 0 👍
Hola ayer compre un vuelo a Argelia,y aun me aparece en movimientos bancarios de mis compras con tarjeta pero la reserva me llego al correo,¿es esto habitual con Iberia?por que he comprado cientos de veces por internet y es la primera vez que me pasa.He pagado con una VISA mixta credito/debito.
Saludos y gracias.
Dr. Livingstone Registrado: 14-07-2015 Mensajes: 6709
Votos: 0 👍
xico_nomada Escribió:
Hola ayer compre un vuelo a Argelia,y aun me aparece en movimientos bancarios de mis compras con tarjeta pero la reserva me llego al correo,¿es esto habitual con Iberia?por que he comprado cientos de veces por internet y es la primera vez que me pasa.He pagado con una VISA mixta credito/debito.
Saludos y gracias.
Mis últimos vuelos con Iberia fueron una odisea; me enviaron el correo de la reserva después de meter los datos de la tarjeta pero entraba en la reserva y me salía "pendiente". Llamé al banco y a ellos no les figuraba el cargo, llamé a Iberia y que a ellos les salía como pendiente. Intento pagar con la tarjeta y nada, que no se podía por vete a saber qué motivo; por teléfono me cobraban por hacer la gestión así que al final opté por hacerlo mediante transferencia (Iberia da esa opción) y al momento el dinero retenido en cuenta y la reserva como Confirmada. Nunca más pagaré con tarjeta en Iberia, me quedo con la transferencia.
Llama al banco y te aseguras de que el cargo está hecho o mira en la reserva de Iberia con el número que te han dado.
Indiana Jones Registrado: 18-02-2016 Mensajes: 3514
Votos: 0 👍
martituks Escribió:
xico_nomada Escribió:
Hola ayer compre un vuelo a Argelia,y aun me aparece en movimientos bancarios de mis compras con tarjeta pero la reserva me llego al correo,¿es esto habitual con Iberia?por que he comprado cientos de veces por internet y es la primera vez que me pasa.He pagado con una VISA mixta credito/debito.
Saludos y gracias.
Mis últimos vuelos con Iberia fueron una odisea; me enviaron el correo de la reserva después de meter los datos de la tarjeta pero entraba en la reserva y me salía "pendiente". Llamé al banco y a ellos no les figuraba el cargo, llamé a Iberia y que a ellos les salía como pendiente. Intento pagar con la tarjeta y nada, que no se podía por vete a saber qué motivo; por teléfono me cobraban por hacer la gestión así que al final opté por hacerlo mediante transferencia (Iberia da esa opción) y al momento el dinero retenido en cuenta y la reserva como Confirmada. Nunca más pagaré con tarjeta en Iberia, me quedo con la transferencia.
Llama al banco y te aseguras de que el cargo está hecho o mira en la reserva de Iberia con el número que te han dado.
Madre mia que miedito Martituks,la verdad que en un principio queria pagar con paypal,pero opte por la tarjeta para fraccionar la compra..Al banco si que he ido y me dicen que aparece como pendiente pero que no se lo han cobrado,osea que me han dicho en el banco lo que ati te dijeron en Iberia..no se si podre cancelar por que es la primera vez que vuelo con ellos y he contratado la tarifa basica que sueles tener derechos minimos..
Dr. Livingstone Registrado: 14-07-2015 Mensajes: 6709
Votos: 0 👍
xico_nomada Escribió:
martituks Escribió:
xico_nomada Escribió:
Hola ayer compre un vuelo a Argelia,y aun me aparece en movimientos bancarios de mis compras con tarjeta pero la reserva me llego al correo,¿es esto habitual con Iberia?por que he comprado cientos de veces por internet y es la primera vez que me pasa.He pagado con una VISA mixta credito/debito.
Saludos y gracias.
Mis últimos vuelos con Iberia fueron una odisea; me enviaron el correo de la reserva después de meter los datos de la tarjeta pero entraba en la reserva y me salía "pendiente". Llamé al banco y a ellos no les figuraba el cargo, llamé a Iberia y que a ellos les salía como pendiente. Intento pagar con la tarjeta y nada, que no se podía por vete a saber qué motivo; por teléfono me cobraban por hacer la gestión así que al final opté por hacerlo mediante transferencia (Iberia da esa opción) y al momento el dinero retenido en cuenta y la reserva como Confirmada. Nunca más pagaré con tarjeta en Iberia, me quedo con la transferencia.
Llama al banco y te aseguras de que el cargo está hecho o mira en la reserva de Iberia con el número que te han dado.
Madre mia que miedito Martituks,la verdad que en un principio queria pagar con paypal,pero opte por la tarjeta para fraccionar la compra..Al banco si que he ido y me dicen que aparece como pendiente pero que no se lo han cobrado,osea que me han dicho en el banco lo que ati te dijeron en Iberia..no se si podre cancelar por que es la primera vez que vuelo con ellos y he contratado la tarifa basica que sueles tener derechos minimos..
Cancelar no creo por lo que comentas de la tarifa, a mí me pasó igual; mira en la reserva porque al salir como pendiente a mí me daba la opción de "Pagar ahora". No sé cuánto tiempo ha pasado desde la compra pero por lo que me dijeron suelen tardar 5-6 días en hacer el cobro.
Hola ayer compre un vuelo a Argelia,y aun me aparece en movimientos bancarios de mis compras con tarjeta pero la reserva me llego al correo,¿es esto habitual con Iberia?por que he comprado cientos de veces por internet y es la primera vez que me pasa.He pagado con una VISA mixta credito/debito.
Saludos y gracias.
Mis últimos vuelos con Iberia fueron una odisea; me enviaron el correo de la reserva después de meter los datos de la tarjeta pero entraba en la reserva y me salía "pendiente". Llamé al banco y a ellos no les figuraba el cargo, llamé a Iberia y que a ellos les salía como pendiente. Intento pagar con la tarjeta y nada, que no se podía por vete a saber qué motivo; por teléfono me cobraban por hacer la gestión así que al final opté por hacerlo mediante transferencia (Iberia da esa opción) y al momento el dinero retenido en cuenta y la reserva como Confirmada. Nunca más pagaré con tarjeta en Iberia, me quedo con la transferencia.
Llama al banco y te aseguras de que el cargo está hecho o mira en la reserva de Iberia con el número que te han dado.
Madre mia que miedito Martituks,la verdad que en un principio queria pagar con paypal,pero opte por la tarjeta para fraccionar la compra..Al banco si que he ido y me dicen que aparece como pendiente pero que no se lo han cobrado,osea que me han dicho en el banco lo que ati te dijeron en Iberia..no se si podre cancelar por que es la primera vez que vuelo con ellos y he contratado la tarifa basica que sueles tener derechos minimos..
Una vez me pasó con unos vuelos de Ryanair y estaba como tú, hablé por el chat y me digeron que al ser pagos con tarjeta de crédito, la aerolínea liquida los pagos un día concreto, y no el día de la emisión, el caso es que yo pagué con débito, a los dos días me hicieron el cargo. Si en el banco aparece como pendiente será que ya está retenido el importe y ya te lo cobrarán. Entra con el número de reserva que te han mandado en la web de Iberia y mira cómo apararecen el estado de tú reserva. En el mail de confirmación te parecerán algunos dígitos de la tarjeta con la que has pagado.
Que se solucione rápido para tranquilidad tuya, ya nos comentas.
Saludos
Indiana Jones Registrado: 18-02-2016 Mensajes: 3514
Votos: 0 👍
Pues es que como es la primera vez que vuelo con eelos estoy un poco perdido la verdad,me meto en gestionar mi reserva y si que aparece,pero no veo la palabra pendiente o confirmada en ninguna parte,afortunadamente mi vuelo es en noviembre,asi que me puedo permitir ser paciente..Gracias a l@s 2.
Pues es que como es la primera vez que vuelo con eelos estoy un poco perdido la verdad,me meto en gestionar mi reserva y si que aparece,pero no veo la palabra pendiente o confirmada en ninguna parte,afortunadamente mi vuelo es en noviembre,asi que me puedo permitir ser paciente..Gracias a l@s 2.
Yo he comprado hace unos días unos vuelos con Iberia y en la reserva que enviaron al mail pone Compra confirmada y debajo el código de confirmación.
Al descargar el billete electrónico e itinerario que acompaña a la reserva, después de todos los datos del vuelo en otra página aparece el desglose del precio pagado y la forma de pago tipo de tarjeta y los últimos dígitos de la tarjeta.
Saludos
Pues es que como es la primera vez que vuelo con eelos estoy un poco perdido la verdad,me meto en gestionar mi reserva y si que aparece,pero no veo la palabra pendiente o confirmada en ninguna parte,afortunadamente mi vuelo es en noviembre,asi que me puedo permitir ser paciente..Gracias a l@s 2.
Yo he comprado hace unos días unos vuelos con Iberia y en la reserva que enviaron al mail pone Compra confirmada y debajo el código de confirmación.
Al descargar el billete electrónico e itinerario que acompaña a la reserva, después de todos los datos del vuelo en otra página aparece el desglose del precio pagado y la forma de pago tipo de tarjeta y los últimos dígitos de la tarjeta.
Saludos
Yo compré también con Iberia hace poco y ni siquiera me llegó correo de confirmación. También me hicieron el cargo en la tarjeta pasados unos días.
Imprimí el pantallazo y dice algo así: "Código de confirmación:XXXXXX; su billete ha sido emitido y enviado al email xxxx@hotmail.com"
Me alegro de que por fin tengas los vuelos a Argelia
Indiana Jones Registrado: 18-02-2016 Mensajes: 3514
Votos: 0 👍
Si yo ese correo de confirmación le tengo,lo que pasa que si no ves qt lo cobrar te quedas como pensando qt lo van a anular,pero bueno hay que ser un poco paciente,si tandan mucho llamare..ademas que es que he pagado con tarjeta para poder pagarlo aplazado pero esta claro qla opción paypal hubiera estado bien,de hecho yo con ryanair siempre pago con pay pal.
Dr. Livingstone Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 8089
Votos: 0 👍
Xico, ¿el correo pone reserva confirmada o compra confirmada? Me pasó una vez con Iberia, vuelo comprado en octubre para julio a Estambul, el correo ponía reserva confirmada. No comprobé el cargo en la tarjeta, nunca lo hago, y nunca se hizo ese cargo. Llegué en julio a Barajas para facturar y ¡¡no tenía billete!! Que lo que hice era una reserva que no llegué a comprar...me parece imposible, pero no me quedó otra que aceptarlo, el correo ponía reserva confirmada...ojo
Indiana Jones Registrado: 18-02-2016 Mensajes: 3514
Votos: 0 👍
¡Hola!Por un momento me he llevado un susto por que el correo me lo enviaron como confirmación de la reserva,pero una vez dentro me pone compra confirmada.De todas formas si de aquí a 2 o 3 semanas no me lo cobran empezare a mover holos,quedarme sin este viaje seria un mazazo muy grande.
Saludos y gracias a tod@s.
Pues otro en la misma situación . Billetes comprados Vigo-Montevideo ida y vuelta el viernes ,2 adultos , un niño y un bebé. Al momento me aparece en el banco el saldo retenido .
Pues hoy martes tengo el dinero disponible , llamo al banco y me dicen que el comercio habrá liberado la compra ya que no les aparece nada ,
Llamo a Iberia y me confirman que está todo ok , cobrado y con los billetes emitidos , es más, me envían al mail la información de billetes y factura de compra .
Ahora estoy con una duda enorme , por un lado el banco me dice que el comercio ha liberado la compra por lo que tengo ese saldo , pero Iberia me dice que está pagado y emitido.
Hola! Hace ya bastante desde que pusiste esto, pero al final qué sucedió? Unas amigas y yo estamos en la misma situación y estamos dudosas de qué hacer! Gracias!!
Hola! Estoy en una situación similar, me podeis decir cómo acabó? Pudisteis volar?
Suelen tardar unos días
Pero es que en mi caso hace casi dos meses de la compra.. Pero lo peor es que he contactado con la web de reservas a través de la cual hize la compra y me dicen que a ellos les constan como cancelados del mismo día de la reserva (hace casi dos meses) y que por eso se me hizo el reembolso del dinero..😱 pero he llamado a Iberia y lo he explicado y ellos insisten que les constan como pagados y que están emitidos.. Creeis que se me acabará haciendo el cobro?
Creo que voy a comprar otros billetes porque me da miedo no poder hacer el check-in y quedarme en tierra, voy con niños pequeños y tengo ya todo reservado en el destino, no me quiero arriesgar. Haríais lo mismo, verdad?