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Volotea: nueva política de equipaje de mano
Desde el 8 de junio 2022
Equipaje sin embarque prioritario
Por cada pasajero se incluye en cabina 1 bolso pequeño de mano, irá bajo el asiento de delante.
Equipaje de mano con embarque prioritario
Para cada pasajero se incluye en cabina 1 bolso pequeño de mano y 1 maleta de mano (*)
El bolso pequeño irá bajo el asiento de delante.
*El bolso pequeño + maleta de cabina no pueden superar los 10kg de peso. De lo contrario, tendrás que pagar un suplemento de 60€ por pieza y trayecto.
Si tienes un billete comprado antes del 8 de junio aunque no tengas contratado el embarque prioritario, puedes facturar una pieza de equipaje de mano (40x55x20) gratuitamente en el mostrador de facturación. Pero recuerda, sin embarque prioritario sólo puedes llevar en cabina una bolsa pequeña. Si tienen que facturar tu equipaje de mano en la puerta de embarque tendrás que pagar un coste adicional de 50€ por pieza y trayecto.
Indiana Jones Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 2326
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Buenas tardes, en abril seguramente volaré con volotea a Mallorca, me gustaría saber si con el equipaje de mano con como ryanair en lo de un solo bulto o puedes llevar maleta y bolso fuera.
Hola, voy a viajar de Bilbao a Viena con Volotea.
¿Son muy estrictos con las medidas del equipaje de mano?
Tengo una maleta que excede 2 cm. Sobre los 20 cm. Fondo que teóricamente se permiten
Hola, voy a viajar de Bilbao a Viena con Volotea.
¿Son muy estrictos con las medidas del equipaje de mano?
Tengo una maleta que excede 2 cm. Sobre los 20 cm. Fondo que teóricamente se permiten
Depende de la contrata, del aeropuerto, del personal... A mi en varios aeropuertos me la metieron en jaula
Hola, voy a viajar de Bilbao a Viena con Volotea.
¿Son muy estrictos con las medidas del equipaje de mano?
Tengo una maleta que excede 2 cm. Sobre los 20 cm. Fondo que teóricamente se permiten
Depende de la contrata, del aeropuerto, del personal... A mi en varios aeropuertos me la metieron en jaula
Gracias por la rápida respuesta.
Me buscaré otra maleta que cumpla las medidas, para no arriesgarme
Volotea deberá cambiar sus restricciones al equipaje por mandato judicial
Volotea deberá cambiar las restricciones que aplica al equipaje de mano o facturable, en aplicación de una sentencia dictada por la Audiencia Provincial de Oviedo. La compañía aérea de bajo coste tendrá que retirar del listado de restricciones en el equipaje la prohibición de llevar objetos perecederos, dinero en efectivo, aparatos electrónicos o documentos de identidad, entre otros.
Ya por mandato judicial tuvo que aceptar que no tiene derecho, como transportista, a inspeccionar el equipaje y denegar el transporte a los pasajeros, una inspección que sólo compete a las autoridades aeroportuarias competentes. Además, la compañía no puede denegar el embarque por presentar el pasajero un documento caducado en determinadas circunstancias y vuelos. La compañía puede recurrir, todavía, al Tribunal Supremo.
Parece que Volotea ha cambiado su política de equipaje en cabina y están obligando a facturar (gratis) el equipaje de mano, permitiendo únicamente en cabina un pequeño bolso salvo que pagues el embarque prioritario.
Yo siempre viajo con una mochila que cabe bajo el asiento, he contactado con ellos y me han confirmado que debe facturarse. Lo que no me han llegado a contestar todavía es cómo proceder con un ordenador portátil con batería integrada. Se supone que las baterías de litio no deben viajar en bodega pero los ordenadores superan la medida máxima en cabina (35x20x20).
Indiana Jones Registrado: 11-06-2008 Mensajes: 1175
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Hola viajeros. Os quiero preguntar sobre volotea. Volamos de asturias a ibiza y solo iremos con equipaje de mano. Pero va en bodega. Entonces , hacen control de liquidos? pq crema solar y espuma de pelo si queria llevarme almenos..En el.chat de ayuda me han dicho q tengo q seguir la.politica de liquidoa, pero realmente se controla si se deja en facturación? no entiendo pq no a epueden llevar liquidos si no va en cabina.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 95691
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ponybett Escribió:
Hola viajeros. Os quiero preguntar sobre volotea. Volamos de asturias a ibiza y solo iremos con equipaje de mano. Pero va en bodega. Entonces , hacen control de liquidos? pq crema solar y espuma de pelo si queria llevarme almenos..En el.chat de ayuda me han dicho q tengo q seguir la.politica de liquidoa, pero realmente se controla si se deja en facturación? no entiendo pq no a epueden llevar liquidos si no va en cabina.
¿El equipaje de mano se entrega a la aerolínea en el mostrador de checking o en la puerta de embarque?
Si se entrega en el mostrador de checking pasaría y si es e la puerta de embarque no colaría, a menos que sea de un volumen inferior a 100ml, pues lo interceptarían en el control del aeropuerto que no depende de la aerolínea.
Indiana Jones Registrado: 11-06-2008 Mensajes: 1175
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Pues justo eso le pregunte yo a la chica del chat de ayuda esta mañana. Dónde se dejaba el equipaje y me dijo q podia llevar un bolso pequeño en cabina pero q la trolley de mano tipica se.dejaba en facturación..vamos lo mismo q pone la web, pero a continuación me dice que tengo q respetar la.politica de liquidos! Le pregunté si habia controles especiales o algo similar pero insistió con lo mismo., Por eso os preguntaba como habia sido vuestra experiencia con volotea..si es q revisan maletas facturadas o.como hacen Me da miedo meterlo y que me lo quiten, pq precisamente lo que quiero llevar son productos que no se encuentran en cualquier supermercado, sino compraba allí todo y en paz. Me parece pelin absurdo no poder meter liquidos en una maleta q va a bodega..pero bueno....
Si aluien ha volado.ultimamente con ellos y me.puede contar... Gracias!
Hace muchísimo que no vuelo con Volotea y me ha surgido la misma duda: si llevas equipaje de mano solamente y te hacen dejar el trolley en bodega ¿puedes pasar en él líquidos de mas de 100ml?
Como veo que somos varios con la misma duda, a ver si alguien que vuele en breve nos puede confirmar algo.
Y respecto a las medidas del equipaje ¿son muy exigentes? Siguen sacando el famoso medidor de trolleys para ambos bultos de equipaje de mano?
Indiana Jones Registrado: 20-09-2016 Mensajes: 1285
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joanamopa Escribió:
Hola!!
Hace muchísimo que no vuelo con Volotea y me ha surgido la misma duda: si llevas equipaje de mano solamente y te hacen dejar el trolley en bodega ¿puedes pasar en él líquidos de mas de 100ml?
Como veo que somos varios con la misma duda, a ver si alguien que vuele en breve nos puede confirmar algo.
Y respecto a las medidas del equipaje ¿son muy exigentes? Siguen sacando el famoso medidor de trolleys para ambos bultos de equipaje de mano?
Gracias anticipadas. Saludos
El año pasado yo lo lleve y no hubo problema, este año haré lo mismo
Indiana Jones Registrado: 05-03-2008 Mensajes: 1165
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joanamopa Escribió:
Hola!!
Hace muchísimo que no vuelo con Volotea y me ha surgido la misma duda: si llevas equipaje de mano solamente y te hacen dejar el trolley en bodega ¿puedes pasar en él líquidos de mas de 100ml?
Como veo que somos varios con la misma duda, a ver si alguien que vuele en breve nos puede confirmar algo.
Y respecto a las medidas del equipaje ¿son muy exigentes? Siguen sacando el famoso medidor de trolleys para ambos bultos de equipaje de mano?
Gracias anticipadas. Saludos
A mi también me interesa sabe como esta funcionando volotea...vuelo desde valencia a asturias, y el troley tiene las medidas, pero acabo de ver que el peso maximo de 10 kg es para troley y bolso de mano que lleves, la suma de los dos...y claro yo en el bolso normalmente lo llevo a tope, jajaja...me preocupa que a la hora de facturar te pesen el troley que lo harán ya que lo tienen a mano, y también el bolso....
Alguien que haya volado recientemente que nos cuente a ver...gracias
Indiana Jones Registrado: 20-09-2016 Mensajes: 1285
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Vuelo en menos de una hora con ellos pero si sirve de ayuda, metí líquidos en el equipaje de mano facturado, y sin ningún problema, al igual que ni me miraron la mochila que subo al avión.
Indiana Jones Registrado: 05-03-2008 Mensajes: 1165
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michi_ast Escribió:
Vuelo en menos de una hora con ellos pero si sirve de ayuda, metí líquidos en el equipaje de mano facturado, y sin ningún problema, al igual que ni me miraron la mochila que subo al avión.
Gracias por la información...y no te han pesado ninguna de las dos cosas, ni troley facturado ni mochila?
Gracias por adelantado :))
Indiana Jones Registrado: 20-09-2016 Mensajes: 1285
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estherilla Escribió:
michi_ast Escribió:
Vuelo en menos de una hora con ellos pero si sirve de ayuda, metí líquidos en el equipaje de mano facturado, y sin ningún problema, al igual que ni me miraron la mochila que subo al avión.
Gracias por la información...y no te han pesado ninguna de las dos cosas, ni troley facturado ni mochila?
Gracias por adelantado :))
Nada, la mochila ni la miraron, y la maleta de mano, la pose en la cinta, le puso la etiqueta y adelante, y a mi pareja igual
Indiana Jones Registrado: 12-06-2007 Mensajes: 4005
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Hola, tengo un trolley que si no lo lleno del todo mide de alto 22 con ruedas, que sobresalen un poco... Sin ruedas 20. Pasara algo? Lo meten en un cajón medidor como en Vueling?
Hola, controlan el peso de las maletas en esta compañía? Son rigurosos? Estoy buscando viaje para verano y tengo buenos precios con Volotea.
Haciendo la simulación, me dice que con el embarque prioritario (5 euros), puedo llevar una mochila y una maleta de mano en cabina, sin que ambas superen los diez kilos.
Hoy me he encontrado con una nueva noticia sobre una multa impuesta a las compañías que cobran el equipaje de mano, supongo que les sale más rentable pagar la multa y seguir timando a los usuarios: www.eldiario.es/ ...10963.html
Con esto me surge una duda: ¿esto significa que se va a acabar a corto plazo con la técnica de cobrar por el equipaje de mano?
También confirma lo que muchos pensábamos: Se puede llevar una maleta de cabina (no un bolso, como dicen), la justicia te dará la razón y te devolverán (o deberían) el importe que has pagado por meter el equipaje en el momento del embarque.
Está siendo una lucha larga y tediosa
Parece que la cosa irá para largo, que las aerolíneas piensan recurrir primero aquí y luego si hace falta a la UE, así que de momento seguirán cobrando por el equipaje que no sea el pequeño debajo del asiento.