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Buenas noches, Dune77.
Te he pasado un privado con las ofertas solicitadas.
Gracias por consultarnos.
Un saludo,
Juan Carlos
_________________ **Servicio atención de consultas 24 horas vía email, viajarcaribe@hotmail.com
**Viaja tranquilo. Hacemos un seguimiento 24 horas de tu viaje vía whatsapp, +34 605 796 501
**En caso de cierre del turoperador garantizamos el 100% del importe de tu viaje.
¡Buenos días!
Estoy interesada en viajar a Rivera Maya el 19 0 20 de julio, desde Madrid. Iríamos dos personas mi hijo de 11 años y yo. Nos gustaría 7 o 9 noches. Por favor nos podrían mandar presupuesto.
Buenas tardes, Carmen777.
Te he pasado un privado con las ofertas solicitadas.
Gracias por consultarnos.
Un saludo,
Juan Carlos
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Me podrias pasar un par de presupuestos para viajar a Riviera Maya. Seria para 2 personas y tenemos disponibles las semanas del 16 al 29 de Septiembre.
Buenas tardes. Volvimos hace unos días de nuestro segundo viaje a Punta Cana y queria dar las gracias publicamente, aparte de haberselas dado ya en privado, a JuanCarlos de Viajar Caribe, por el viaje que nos preparo a tres parejas que fuimos hasta allí en el mes de abril a celebrar nuestras bodas de Plata.
Todo salio PERFECTO , sin ningun problema. La elección del hotel, Gran Palladium Punta Cana fue la idonea, y viajamos con Pullmantur alos cuales les doi desde aquí las gracias publicamente también, por habernos dejado viajar con exceso de equipaje tanto en bultos como en kilos, debido a que llevabamos cosas para hacer una donación atraves de www.elvalordeuneuro.es
Esperemos poder volver para alla y no tardando mucho, y sin dudarlo contaremos de nuevo con vuestro servicio.
GRACIAS Juan Carlos
Nosotros el mes que viene repetimos viaje a RM tras estar en agosto del año pasado, y repetimos con Juan Carlos. Creo que esto es el mejor signo de su seriedad, sus buenas ofertas y su atención. Seguro que este año vuelve a ir todo perfecto.
Un 10 para viajarcaribe (no tanto como para pullmantur air...)
_________________ 2010 Cancún Riviera Maya Lisboa Oporto
2011 Roma Grecia
2012 Lanzarote Paris Bruselas Riviera Maya Bruselas Amsterdam
2013 Riviera Maya
2014 Nueva York Riviera Maya
2015 Punta Cana
Un año más he confiado mis vacaciones a Viajes Soloofertas. Como siempre he contratado a través de Juan Carlos, su comercial encargado de atender los foros.
Nos alojaremos en el hotel Iberostar Dominicana, 14 noches del 7 al 21 de Septiembre y nos ha salido por 1.450 € cada persona.
La tención y el precio inmejorables como siempre... Si queréis una atención más personalizada y que os resuelvan cualquier duda sea a la hora que sea, podéis contactar con Juan Carlos a través de su email, viajarcaribe@hotmail.com
Ahora a esperar que llegue septiembre para poder disfrutar de nuevo del paraíso...
Un saludo
Hola!
Acabo de volver del Caribe donde me llevaron los de soloofertas a través de Juan Carlos y tengo que decir que he quedado muy contenta, que todo ha ido muy bien y que se puede reservar con él sin problemas .
Un saludo
Esto va para visi de solo oferta no juancarlos tengo una reserva para el 18 de junio y quiero que me cancelen y contratar otra oferta que han puesto que me ahorro 200€ pero dice que por cancelar es mas los gastos que lo que me ahorro ¿como es posible si quedan 25 días no debe suponer gastos? (saludos espero vuestra ayuda
Buenas noches, Fran.
Voy a informarme sobre los pormenores de tu reserva y en breve dejaré aquí un mensaje con los detalles de la misma y aclarando si permite o no lo que has indicado.
Un saludo,
Juan Carlos
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Última edición por Viajarcaribe el Mie, 05-06-2013 20:42, editado 1 vez
Buenos días, Fran.
Después de consultar los pormenores de tu reserva paso a contestarte.
En primer lugar no entiendo que cuestiones la profesionalidad de mi compañera Visi, pues no ha tenido ningún inconveniente en atenderte por teléfono a pesar de ser domingo y de informarte correctamente sobre lo que le has consultado.
En segundo lugar, deberías de informarte adecuadamente sobre las condiciones de cancelación de la oferta que has contratado, y cuyas condiciones has firmado, antes de cuestionar si es correcto aplicarte o no gastos de cancelación y de cuestionar igualmente la profesionalidad de mi compañera y por tanto de Viajes Soloofertas.
El año pasado cancelaste una reserva y se te aplicaron los correspondientes gastos por que quedaban 16 días para la fecha de salida.
Este año contrataste y cancelaste otra reserva y no se te cobró gasto alguno, ni de gestión ni de cancelación, por que quedaban más de 30 días para la fecha de salida.
Según has indicado tú mismo, a la reserva que tienes contratada actualmente le quedan menos de 30 días para la fecha de salida, por lo tanto, sí que entra en gastos de cancelación.
Paso a explicarte los gastos de cancelación de todos los turoperadores y aprovecho para dejar constancia de ello para el resto de foreros, pues vengo observando desde hace tiempo que hay un general desconocimiento sobre los gastos y condiciones de cancelación que aplica cada turoperador.
PULLMANTUR: es el único turoperador en estos momentos que permite cancelar la reserva sin ningún gasto ni penalización siempre que al hacerlo queden más de 30 días para la fecha de salida.
**Si quedan 30 días o menos origina gastos de cancelación.
TRAVELPLAN, SOLTOUR, QUELÓNEA y JOLIDEY: estos turoperadores aplican las siguientes penalizaciones:
CANCELAR DURANTE LOS 3 PRIMEROS DÍAS POSTERIORES A HABER CERRADO LA RESERVA= GRATIS
HACERLO EN LOS 4, 5, 6 ó 7 DÍAS POSTERIORES= 60 €
HACERLO DESDE EL 8º DÍA= MÍNIMO 120 €
**Gastos por el total de la reserva, no por pasajero.
**Si quedan menos de 20 días origina gastos de cancelación.
Los gastos de cancelación, con todos los turoperadores, se calculan en base al número exacto de días que queden para la salida.
Éstos serán mayores cuanto más cerca esté la fecha de salida.
Espero haber aclarado adecuadamente tus dudas sobre si procedía o no aplicar gastos de cancelación en tu actual reserva.
Igualmente espero haber expuesto adecuadamente las condiciones de cancelación de todos los turoperadores.
Quedo a disposición de cualquier forero que necesite alguna aclaración al respecto.
Un saludo,
Juan Carlos
_________________ **Servicio atención de consultas 24 horas vía email, viajarcaribe@hotmail.com
**Viaja tranquilo. Hacemos un seguimiento 24 horas de tu viaje vía whatsapp, +34 605 796 501
**En caso de cierre del turoperador garantizamos el 100% del importe de tu viaje.
Hemos cumplimos cuatro años en Los Viajeros.
Queremos dar las gracias a todos los foreros que nos han consultado.
También, como no, a los responsables del foro por su labor.
Gracias a todos por permitirnos haceros llegar nuestro trabajo.
Esperamos poder seguir siendo parte de vuestras próximas aventuras...
Gracias a todos de nuevo.
Juan Carlos.
"viajarcaribe"
Viajes Soloofertas
_________________ **Servicio atención de consultas 24 horas vía email, viajarcaribe@hotmail.com
**Viaja tranquilo. Hacemos un seguimiento 24 horas de tu viaje vía whatsapp, +34 605 796 501
**En caso de cierre del turoperador garantizamos el 100% del importe de tu viaje.
A continuación dejo constancia sobre los gastos y condiciones de cancelación que aplica cada turoperador desde el 1 de noviembre de 2012:.
PULLMANTUR: es el único turoperador en estos momentos que permite cancelar la reserva sin ningún gasto ni penalización siempre que al hacerlo queden más de 30 días para la fecha de salida.
**Si quedan 30 días o menos origina gastos de cancelación.
TRAVELPLAN, SOLTOUR, QUELÓNEA y JOLIDEY: estos turoperadores aplican las siguientes penalizaciones:
CANCELAR DURANTE LOS 3 PRIMEROS DÍAS POSTERIORES A HABER CERRADO LA RESERVA= GRATIS
HACERLO EN LOS 4, 5, 6 ó 7 DÍAS POSTERIORES= 60 €
HACERLO DESDE EL 8º DÍA= MÍNIMO 120 €
**Gastos por el total de la reserva, no por pasajero.
**Si quedan menos de 20 días origina gastos de cancelación.
Los gastos de cancelación, con todos los turoperadores, se calculan en base al número exacto de días que queden para la salida.
Éstos serán mayores cuanto más cerca esté la fecha de salida.
Espero haber expuesto adecuadamente las condiciones de cancelación de todos los turoperadores.
Quedo a disposición de cualquier forero que necesite alguna aclaración al respecto.
Un saludo,
Juan Carlos
_________________ **Servicio atención de consultas 24 horas vía email, viajarcaribe@hotmail.com
**Viaja tranquilo. Hacemos un seguimiento 24 horas de tu viaje vía whatsapp, +34 605 796 501
**En caso de cierre del turoperador garantizamos el 100% del importe de tu viaje.
Última edición por Viajarcaribe el Dom, 09-06-2013 23:43, editado 1 vez
Juan Carlos, soy Adelaida, que este año te hemos mareado un poco, contratamos siete noches en el Palladium de Punta Cana y después pensamos que nos iban a saber a poco y ampliamos a siete noches más. El cambio se hizo ok, sin problema, y los billetes rápidos, como en las ocasiones anteriores ¡¡ya tengo la maleta medio preparada y aún os quedan dos semanas!!!
Mirame algo buenecito que para septiembre nos queremos ir otra vez.
_________________ España, Portugal, Egipto, República Dominicana, México, India, Italia, Turquía, China, Marruecos, Jordania, Grecia, Israel, Palestina, Tailandia, Vietnam, Camboya, Indonesia, Malasia, Singapur, Filipinas
Acabo de regresar de mis vacaciones a la Riviera Maya . Después de mucho buscar por muchísimas webs encontré en el foro "los viajeros" unas muy buenas ofertas a nombre de "viajarcaribe" ,claro yo que tan desconfiado soy al principio no me decidía a contratar un viaje tan largo y costoso desde internet y sin conocer en absoluto lo que en aquel momento era para mi ese tal "viajarcaribe" .Pero después de mucho leer muy buenos comentarios me decidí a ponerme en contacto vía email. Muy pronto descubrí a la persona que esta detrás de ese nombre,esa persona se llama JUAN CARLOS ,pongo su nombre en mayúsculas por que quiero que destaque .Sinceramente he tratado con muy pocas personas a lo largo de mi vida tan entregadas y responsables con su trabajo.Desde el primer momento me di cuenta de la clase de persona que era ,extremadamente atento,servicial ,y amable.A cualquier hora que le enviase uno de mis tantos y tantos emails ,el estaba hay para contestarme,daba igual la hora que fuese,y la pregunta que le hiciera, el siempre estaba hay para ayudarnos a mi y a mis otros tres compañeros de viaje.Se qué habrá personas que digan ufff ¿contratar un viaje tan "caro"y largo por internet? ¿Sin saber con quien estoy tratando? ¿Y si me engañan? ¿Y si pierdo mi dinero? ,yo también me hacia todas esas preguntas y encima fui yo el encargado de organizar el viaje para todos ,por lo cual no sólo estaba en juego mi dinero ,si no el de mis amigos que es aún más preocupante.Pero tengo que decir que fue una decisión muy muy acertada contratar nuestras vacaciones con Juan carlos.Desde aquí invito a todas esas personas que como yo dudamos a la hora de contratar viajes por internet ,que no dudéis en hablar con Juan carlos y confiar en el al 100% ,os aseguro que no os arrepentiréis .Aprovecho para dirigirme a ti (Juan carlos) ,para darte las gracias por todo y ten por seguro ,que de aquí en adelante ,tu serás la persona a la que acuda para organizar todos nuestras futuras vacaciones que esperó que sean muchas.Muchísimas gracias una vez más .
Hola !!! Ayer regresé de mi viaje de 13 días a Riviera Maya, darle las gracias a Juan Carlos por todo su asesoramiento y aguantar tantas llamadas y correos electrónicos con todas mis dudas, siempre con un trato espectacular, he viajado mucho y he tratado con muchos agentes de viajes y he de reconocer que Juan Carlos de viajarcaribe ha sido el mejor con diferencia, tanto mi marido como yo hemos quedado impresionados con su profesionalidad, amabilidad y me quedo corta con todo lo que digo. Para nosotros también fué nuestro mi primer viaje reservado por internet y todo perfecto !!! Total fiabilidad, además un precio muy bueno ya que con las personas que coincidí en mi viaje yo tenía el mejor precio de todos incluso teniendo una estancia de más días. Sin duda, volveré a contar contigo Juan Carlos para próximos viajes.
Hola Juan Carlos, quisiera que me facilitaras precio para 2 personas para Punta Cana con salida el 22 de Octubre, yo ya estuve en el Complejo Barceló Bávaro Beach (palace, family), con esta sería la 6ª vez que voy, también estuve en el Catalonia, pero no me gusta su playa, por eso aunque se que el Complejo Barceló ha subido, te ruego me facilites precio o para éste o el Ifa Bávaro que está pegado. La verdad es que vamos un poco con el presupuesto ajustado. Quedo a la espera de tus noticias. Gracias.
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contratamos siete noches en el Palladium de Punta Cana y después pensamos que nos iban a saber a poco 
y ampliamos a siete noches más. El cambio se hizo ok, sin problema, y los billetes rápidos, como en las ocasiones anteriores ¡¡ya tengo la maleta medio preparada y aún os quedan dos semanas!!! 
