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Guia en Hanoi - Vietnam Tema: Guia en Hanoi - Vietnam - Guías y Excursiones Foro: Guías y Excursiones

Arteyembe
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EnvíoAsunto: Re: Guia en Hanoi - Vietnam

Publicado:
"Mai.dul" Escribió:
Hola todos!
Vivo en Hanoi, Vietnam. Entonces, si quienes van a Vietnam y quedarse en Hanoi,no dudan contactarme. Voy a encontrarse y introducirse varios lugares interesantes Guiño

Estoy en Hanoi si me das tu número podemos concretar una ruta

Recien llegados de Vietnam y Camboya Tema: Recien llegados de Vietnam y Camboya - Sudeste Asiático Foro: Sudeste Asiático

Arteyembe
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EnvíoAsunto: Re: Recien llegados de Vietnam y Camboya

Publicado:
"Juanhanoi" Escribió:
Buenas noches a tod@s !!

Os escribo desde Hanói, llegué al aeropuerto ayer a las 12pm, son las 4am , hay tormenta y hoy no podré dormir más.

Os quería explicar mi intento de e**(AutoEdit)**a en Hanói. Hace semanas que cogí mi vieje en Expedia con vuelo y el Apartamento llamado CHAGEE BUILDING AND POOL, es un apartamento disponible en varias plataformas gestionado por un particular.
Una semana antes, escribo al hotel para solicitar información por el chat de Expedia, 3 días más tarde vuelvo a escribir. A los 2 días ya hice mi primera queja a Expedía, era raro que en 5 días no contestaran al mail y por teléfono o decían que no hablaban inglés o que no podían dar información.

Finalmente, recibido un mensaje indicando que me darán instrucciones por mensaje privado. Al día siguiente, me llega un WhatsApp con mis datos e indicando que debía pagar un recargo de 7.000.000 de dongs. Pensé que era un error ya que más o menos ese era el precio del hotel para mis 17 días.

Resumiendo: Tuve que escribir en varias ocasiones a Expedia. Éste me dijo "Si no tienes respuesta mañana máximo escríbenos" y así lo hice. Otro operador le empezó a dar vueltas y vueltas que no podía hacer nada hasta 24h antes del viaje. Finalmente, 24h antes del viaje otro operador mareando (hablo de conversaciones de chat de Expedia de horas), que no podía hacer nada hasta después de la hora del che-in. Que sí pasaba algo me reubicarian (3a vez que me lo decían e incluso me llegaron a cortar la conversación del chat).

Llega el día, llego a Hanói y me escribe el Apartamento indicando que, o pago los 7.000.000 Dong o nadie iba a venir a darme las llaves y me iba a quedar en la calle. Comprenderéis que después de un largo viaje, cansado y sin dormir, gracia no hace.

De nuevo 2 horas de discusión con Expedia que no dejaba de inventar excusas para justificar que el precio se doblarse. Es que... Dice que es una tasa de limpieza, y yo... 270€ en limpieza?? En mi resumen pone 17€ de limpieza y que ya está pagado.

Finalmente, el apartamento se queda con el dinero y a mí me hacen una devolución completa. Los e**(AutoEdit)**a se salen con la suya, no me permiten dejar valoración para avisar al resto de viajeros, yo tengo que perder unas 8h de discusiones con Expedía y el hotel y encima, Expedía que me dijo de reubicarme en 3 ocasiones, me cancela el hotel, me devuelve los 273 euros pagados y me deja tirado en Hanói que ya eran casi las 17h.

Nueva e**(AutoEdit)**a desbloqueada: Extorsión por parte de cualquiera que pueda publicar un anuncio con ayuda de grandes operadoras cómo Expedia que no sólo no hacen nada sino que les apoyan y ponen infinidad de trabas para ayudar al e**(AutoEdit)**a.

Cómo curiosidad, Expedia me llegó a decir "Paga los 7 millones, pide factura y nosotros te lo abonamos" y no sabéis las 2h que costó que entendieran ésto. Me dices que pague a un e**(AutoEdit)**a, que no quiere darme datos por el chat de expedia, que me extorsiona por un número de WhatsApp no registrado en Expedía y que no me va a dar factura porqué me dice que pague por adelantado. Me quedaré sin hotel y también sin otros 7 millones. Aún así, insistiendo Expedia que pague. Finalmente, la tuve que amenazar indicando que, era tal locula lo que me estaba indicando que, si me pasaba algo en Hanói, iba a tener que denunciarla a título personal.

En fin... No paguéis extorsiones y cuidado con los apartamentos CHAGEE BUILDING WITH POOL.

Buenos días, que mal...
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