FANTÁSTICO SERVICIO DE RAJÚ!
Hemos contratado la empresa de Raju para pasar dos semanas en el norte de la India en agosto 2015 y hemos recibido un servicio excelente.
Su web es: IncredibleRuralIndia
info@indiatourbycaranddriver.com
HOTELES
Contratamos los hoteles a través de la agencia de Rajú y obtuvimos un descuento de más del 30% sobre los precios que nos daba booking. YA SOLO POR ESO Y SI VAIS A HOTELES DE CIERTO NIVEL VALE LA PENA CONTRATAR SU EMPRESA. Al llegar a los diferentes hoteles las reservas estaban hechas y no tuvimos que preocuparnos de nada, solo de entregar los bonos de hotel. Incluso los hoteles estaban pagados sin habérselos pagado todavía a la agencia.
CHOFER Y VEHÍCULO
El chofer Gri y el vehículo perfectos (tipo todo terreno con aire acondicionado, buenas ruedas y amortiguadores para lidiar con las carreteras indias), El chofer siempre puntual, risueño y amable, NUNCA intentó ganar dinero/comisiones llevándonos a tiendas o lugares que no eran de nuestro interés.
Siempre nos llevó cumpliendo estrictamente lo que habíamos programado con la agencia.
El propietario de la agencia Rajú estaba en contacto permanente con el chofer y con nosotros para asegurarse de que el viaje se desarrollaba perfectamente, lo cual da mucha tranquilidad. Vivimos algún episodio de lluvias intensas y caminos poco transitables y el chofer controló perfectamente la situación en todo momento, sobre todo que en la India rural las carreteras no tienen nada que ver con los estándares europeos y es muy complicado conducir...
ITINERARIO
El itinerario lo habíamos diseñado nosotros y era parecido a los que tiene Rajú en su página web, os aconsejamos que le consultéis a él y tengáis en cuenta sus sugerencias ya que controla perfectamente la zona. Khajuraho-Gwalior-Udaipur-Jodhpur-Pushkar-Jaipur. Por nuestra cuenta añadimos días en Delhi y el tren rápido de Delhi a Agra, pero los hoteles de los 15 días se reservaron a través de Rajú así como el tren..
PD: para contaros alguna anécdota de como es la atención al cliente de Rajú, nos invitó la última noche que estuvimos en Jaipur, a cenar a su casa, nos ofreció de regalo una bolsa de te del que usa en su casa, porque nos pareció buenísimo cuando nos lo dio a probar y al marcharnos se nos olvidó coger la bolsa con el regalo. Un día más tarde y ya estando en Delhi, por la noche en el hotel nos dan una nota diciendo que teníamos un paquete en la recepción, bajamos a por él y era el te que Rajú había hecho traer a uno de sus chóferes. UNA ATENCIÓN AL CLIENTE EXCEPCIONAL!!
Os recomendamos sus servicios 100%. SI VOLVEMOS A LA INDIA SERÁ CON RAJÚ PORQUE ADEMÁS TRABAJA TAMBIÉN EN EL SUR DEL PAÍS. Y con lo que nos ahorramos en los hoteles de 4 y 5 estrellas durante 15 días al haber hecho la reserva a través de Rajú nos pagamos el chofer y el vehículo de su empresa durante 6 días.
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