Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Tengo una duda y dado que en el servicio de atención telefónica me han dado (o eso creo) información contradictoria, pongo este tema en manos de vuestro extenso conocimiento como viajeros. Os comento:
En septiembre iré a Thailandia con Emirates. Ida desde Madrid a BKK (haciendo escala en Dubai). Y la vuelta desde Phuket a Madrid (haciendo escala, nuevamente, en Dubai).
Debido a varias historias, nos gustaría quedarnos más tiempo por el Sudeste Asiatico y, evidentemente, no nos gustaría perder el dinero de ese vuelo. Me gustaría saber si se puede (con esta compañía al menos) cambiar el nombre de los billetes, independientemente de que haya que pagar por ello, para poder vender esos billetes a otras personas.
En el servicio de atención telefónica me han dicho que de ninguna manera, que eso no lo permiten, pero tengo entendido que si pagas el coste de ese cambio si que se puede.
Entonces la duda se resume en si, efectivamente, puede cambiarse el nombre. Y si en el caso de poder hacerse, esto es aplicable a la mitad de un trayecto, como en este caso.
Un saludo y gracias por adelantado
Hola,
Buscando en Google encontré la siguiente información de Emirates (en inglés):
"Tickets cannot be transferred to other passengers, and any error in name or spelling of the name will mean that the ticket will have to be cancelled (with the applicable cancellation charges) and a new one purchased in the correct name, subject to current fares and availability of flights." (Para tu referencia: www.emirates.com/ ...afterwards)
En definitiva, no es posible cambiar el nombre de tus billetes (vamos, que no son transferibles!) - la única solución es cancelarlo o utilizarlo. Quizás puedes cambiar la fecha del vuelo de vuelta, si tenías pensado pasar más tiempo por el Sudeste Asiático?
Un saludo!
Gracias por la aclaración. En esencia es lo que me habían dicho por teléfono, pero como alguna que otra vez, en atención al cliente me han facilitado información errónea quería corroborarlo. Miraremos lo de cambiar la fecha de vuelo de vuelta a ver si fuese posible, aunque me parece que no es así (han sido bastante rotundos en relación a eso mismo por teléfono).
Moderador Asia Registrado: 21-05-2015 Mensajes: 15814
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CrazyMaggot Escribió:
tobsw Escribió:
CrazyMaggot Escribió:
Hola chicos, chicas y todo a la vez
Tengo una duda y dado que en el servicio de atención telefónica me han dado (o eso creo) información contradictoria, pongo este tema en manos de vuestro extenso conocimiento como viajeros. Os comento:
En septiembre iré a Thailandia con Emirates. Ida desde Madrid a BKK (haciendo escala en Dubai). Y la vuelta desde Phuket a Madrid (haciendo escala, nuevamente, en Dubai).
Debido a varias historias, nos gustaría quedarnos más tiempo por el Sudeste Asiatico y, evidentemente, no nos gustaría perder el dinero de ese vuelo. Me gustaría saber si se puede (con esta compañía al menos) cambiar el nombre de los billetes, independientemente de que haya que pagar por ello, para poder vender esos billetes a otras personas.
En el servicio de atención telefónica me han dicho que de ninguna manera, que eso no lo permiten, pero tengo entendido que si pagas el coste de ese cambio si que se puede.
Entonces la duda se resume en si, efectivamente, puede cambiarse el nombre. Y si en el caso de poder hacerse, esto es aplicable a la mitad de un trayecto, como en este caso.
Un saludo y gracias por adelantado
Hola,
Buscando en Google encontré la siguiente información de Emirates (en inglés):
"Tickets cannot be transferred to other passengers, and any error in name or spelling of the name will mean that the ticket will have to be cancelled (with the applicable cancellation charges) and a new one purchased in the correct name, subject to current fares and availability of flights." (Para tu referencia: www.emirates.com/ ...afterwards)
En definitiva, no es posible cambiar el nombre de tus billetes (vamos, que no son transferibles!) - la única solución es cancelarlo o utilizarlo. Quizás puedes cambiar la fecha del vuelo de vuelta, si tenías pensado pasar más tiempo por el Sudeste Asiático?
Un saludo!
Gracias por la aclaración. En esencia es lo que me habían dicho por teléfono, pero como alguna que otra vez, en atención al cliente me han facilitado información errónea quería corroborarlo. Miraremos lo de cambiar la fecha de vuelo de vuelta a ver si fuese posible, aunque me parece que no es así (han sido bastante rotundos en relación a eso mismo por teléfono).
Gracias de nuevo
Te confirmo lo que te ha dicho CrazyMaggot. Nosotros teníamos en un billete un apellido mal y no me dejaban cambiarlo sin todo ese lío. Lo utilizamos como estaba y afortunadamente no tuvimos problemas.
Tengo una duda y dado que en el servicio de atención telefónica me han dado (o eso creo) información contradictoria, pongo este tema en manos de vuestro extenso conocimiento como viajeros. Os comento:
En septiembre iré a Thailandia con Emirates. Ida desde Madrid a BKK (haciendo escala en Dubai). Y la vuelta desde Phuket a Madrid (haciendo escala, nuevamente, en Dubai).
Debido a varias historias, nos gustaría quedarnos más tiempo por el Sudeste Asiatico y, evidentemente, no nos gustaría perder el dinero de ese vuelo. Me gustaría saber si se puede (con esta compañía al menos) cambiar el nombre de los billetes, independientemente de que haya que pagar por ello, para poder vender esos billetes a otras personas.
En el servicio de atención telefónica me han dicho que de ninguna manera, que eso no lo permiten, pero tengo entendido que si pagas el coste de ese cambio si que se puede.
Entonces la duda se resume en si, efectivamente, puede cambiarse el nombre. Y si en el caso de poder hacerse, esto es aplicable a la mitad de un trayecto, como en este caso.
Un saludo y gracias por adelantado
Con el siguiente link, ingresar el "PNR" (localizador de reserva) e intentar hacer los cambios que se desean.
Al final describira los costos y gastos de ese cambio y la opción de modificar el itinerario o no.:
hola a todos, he leido por ahí, no me acuerdo de donde, que esta compañia saca ofertas por navidad en muchos vuelos, es cierto???
Quiero viajar en agosto de 2017 desde Madrid a Bangkok y me gustaría saber cuando me recomendais que coja los vuelos y sobre que precio andarán... Vaya, que cual sería un buen precio... Muchas gracias
Hola!
Sé que Qatar saca ofertas por Navidad con precios muy buenos, pero no me suena que lo haga Emirates, a parte de las típicas promos que pueda hacer. Si sabes seguro que vas a ir en agosto, puedes empezar a mirar en noviembre. Los precios podrían estar entre 500-600€. No sé si podrás encontrar algo por debajo de eso.
Saludos!
Ok, muchas gracias, ya sé al menos en que fechas empezar a ir mirando y que precio puede rondar....
Porque de otra compañia sabrias decirme que pueda salir mas barata que emirates?
Gracias por la info, paginas y confirmaciones. He hecho lo que sugería "carolco" la web no me deja desgraciadamente :(. Me avisa de que el itinerario incluye otras aerolineas (en mi caso bkk airways), que me ponga en contacto con la oficina de Emirates que me corresponda. Habiendo hecho esto mismo en primera instancia, me parece que caso cerrado.
Moderador Asia Registrado: 21-05-2015 Mensajes: 15814
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danie_malaga Escribió:
Nathanian83 Escribió:
danie_malaga Escribió:
hola a todos, he leido por ahí, no me acuerdo de donde, que esta compañia saca ofertas por navidad en muchos vuelos, es cierto???
Quiero viajar en agosto de 2017 desde Madrid a Bangkok y me gustaría saber cuando me recomendais que coja los vuelos y sobre que precio andarán... Vaya, que cual sería un buen precio... Muchas gracias
Hola!
Sé que Qatar saca ofertas por Navidad con precios muy buenos, pero no me suena que lo haga Emirates, a parte de las típicas promos que pueda hacer. Si sabes seguro que vas a ir en agosto, puedes empezar a mirar en noviembre. Los precios podrían estar entre 500-600€. No sé si podrás encontrar algo por debajo de eso.
Saludos!
Ok, muchas gracias, ya sé al menos en que fechas empezar a ir mirando y que precio puede rondar....
Porque de otra compañia sabrias decirme que pueda salir mas barata que emirates?
Las propias ofertas que saca Qatar en navidad suelen ser muy competitivas y mejoran los precios que saca Emirates. Yo te aconsejo que antes de comprar hagas una búsqueda a ver cuál te ofrece mejor precio: Emirates, Qatar, Jet Airlines...
Hola! Próximamente haré un viaje con emirates a Madrid/dubai/Bangkok en el Airbus 380.
Después de leer mucho el post, mi duda es la siguiente:
Ofrecen algún tipo de amenity en el avión? Antifaz para dormir, manta... Y con un enchufe normal de aquí, podría cargar mis aparatos electrónicos con el enchufe que lleva el asiento?
Hola! Próximamente haré un viaje con emirates a Madrid/dubai/Bangkok en el Airbus 380.
Después de leer mucho el post, mi duda es la siguiente:
Ofrecen algún tipo de amenity en el avión? Antifaz para dormir, manta... Y con un enchufe normal de aquí, podría cargar mis aparatos electrónicos con el enchufe que lleva el asiento?
Muchas gracias!!
Si, en trayectos largos como es el que planteas suelen dar cascos, antifaz, mantas, almohaditas (que es casi como no tener nada). Tienes un enchufe enfrente (junto a la pantalla de tele para ver películas). Suele haber internet, aunque es de pago.
En relación al tipo de enchufe, yo volé a Dubai este pasado noviembre y el enchufe valía para el conector que se usa en España, aunque no se si esto será norma general. Entiendo que sí dado que salen de España
Ah!! En ese vuelo también me dieron una pegatina para indicar que te despierten para desayunar o cenar, etc
Hola! Próximamente haré un viaje con emirates a Madrid/dubai/Bangkok en el Airbus 380.
Después de leer mucho el post, mi duda es la siguiente:
Ofrecen algún tipo de amenity en el avión? Antifaz para dormir, manta... Y con un enchufe normal de aquí, podría cargar mis aparatos electrónicos con el enchufe que lleva el asiento?
Muchas gracias!!
Si, en trayectos largos como es el que planteas suelen dar cascos, antifaz, mantas, almohaditas (que es casi como no tener nada). Tienes un enchufe enfrente (junto a la pantalla de tele para ver películas). Suele haber internet, aunque es de pago.
En relación al tipo de enchufe, yo volé a Dubai este pasado noviembre y el enchufe valía para el conector que se usa en España, aunque no se si esto será norma general. Entiendo que sí dado que salen de España
Ah!! En ese vuelo también me dieron una pegatina para indicar que te despierten para desayunar o cenar, etc
Muchas gracias por tu respuesta! Ha sido vista y no vista. Un saludo!!
Hola! Próximamente haré un viaje con emirates a Madrid/dubai/Bangkok en el Airbus 380.
Después de leer mucho el post, mi duda es la siguiente:
Ofrecen algún tipo de amenity en el avión? Antifaz para dormir, manta... Y con un enchufe normal de aquí, podría cargar mis aparatos electrónicos con el enchufe que lleva el asiento?
Muchas gracias!!
Si, en trayectos largos como es el que planteas suelen dar cascos, antifaz, mantas, almohaditas (que es casi como no tener nada). Tienes un enchufe enfrente (junto a la pantalla de tele para ver películas). Suele haber internet, aunque es de pago.
En relación al tipo de enchufe, yo volé a Dubai este pasado noviembre y el enchufe valía para el conector que se usa en España, aunque no se si esto será norma general. Entiendo que sí dado que salen de España
Ah!! En ese vuelo también me dieron una pegatina para indicar que te despierten para desayunar o cenar, etc
Muchas gracias por tu respuesta! Ha sido vista y no vista. Un saludo!!
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AVISO MODERACIÓN
Separamos este archivo histórico de Emirates, y seguimos con el tema en el hilo original