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Nosotros acabamos de reservar nuestro viaje a Riviera Maya, y gracias a este foro, hemos conocido esta agencia.
Por ahora, el trato recibido ha sido estupendo, muy serviciales y rápidos.
Nos ha atendido siempre Sonia, y se nota que le tiene que gustar mucho su trabajo, porque después de lo pesada que he sido, nunca he notado falta de ganas por su parte.
Hasta ya sabiendo que íbamos a reservar con ellos, nos dijo que a última hora podíamos viajar con otra compañía y ahorrarnos 60 euros.
Da gusto encontrar gente así, que mira por sus clientes.
Estoy deseando hacer ya el viaje, y pueden tener por seguro que recomendaré su agencia siempre que pueda.
Sonia de simartour Alicante es genial es una bellisima persona ama su trabajo y siempre oferta y dice lo mejor....Yo desde 2010 todos mis viajes los hice con ella....
Dr. Livingstone Registrado: 30-05-2007 Mensajes: 7316
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Mario es un gran profesional, en Semana Santa nos vamos 11 laredanos a pasar unos días por Phuket y Phi Phi......nos consiguió buenos precios en los vuelos y su atención es muy buena.
Cuando tengamos nuevos proyectos de grandes viajes contaremos con él......tenemos en mente un gran viaje a USA para el 2.015....así que dentro de unos cuantos meses le volveremos a dar la carga .
Indiana Jones Registrado: 24-02-2013 Mensajes: 1381
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Nosotros este año vamos cargados con Mario, en Diciembre 2013 Riviera Maya, en Junio 2014 Punta Cana, en Julio precios geniales para hoteles en Praga y Viena, en Agosto lo mismo para el hotel de la playa de la suegra, y que se vaya preparando que en Diciembre 2014 queremos hacer Tailandia, así que le vamos a dar bien la lata
...Yo igualmente empece con ellos en Diciembre 2013..P.C......Febrero Andorra ..Mayo tengo pendiente para Lisboa ..y en Julio P.C...espero seguir en Octubre con alguna escapada también ... Menudo mareo tiene que tener en buscar lo que le pedimos y que rapido es!!!!!!.... Da gusto de verdad ..
Buenas me acaban de dar la gran noticia (por lo inesperada) de que me quedo d vacaciones y ya que en el. Foro he leído muy bien sobre vosotros quería pediros presupuesto para el 6 o 7 de abril preferiblemente la riviera maya pero ya que ha sido algo tan rápido pues acepto cualquier sugerencia.
Somos matrimonio de 30 y 28 años y niña 2 años cumplidos en noviembre
Én dos días embarcamos en un crucero por el Caribe, y al final nos consiguio una categoria superior sin gasto adicional y a un precio que todavia nuestros compañeros de viaje no se lo acaban de creer.
Mario, esta vez ha costado eh!!!!
En cuanto vuelva me pongo a mirar algo para verano o Otoño, osea que ...... guarda un poco de tu santa paciencia para nosotros.
Indiana Jones Registrado: 24-02-2013 Mensajes: 1381
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Roxa56 Escribió:
Én dos días embarcamos en un crucero por el Caribe, y al final nos consiguio una categoria superior sin gasto adicional y a un precio que todavia nuestros compañeros de viaje no se lo acaban de creer.
Mario, esta vez ha costado eh!!!!
En cuanto vuelva me pongo a mirar algo para verano o Otoño, osea que ...... guarda un poco de tu santa paciencia para nosotros.
MUCHAS GRACIAS POR TODO!!!!!
Desde luego que con esas políticas lo que consigue es fidelizar a su clientela a tope, y saber que vamos a repetir, repetir, y repetir.
Yo creo que es de los pocos empresarios que se ha enterado que reduciendo márgenes y dando precios competitivos + un trato personalizado, rápido y de alta calidad, a medio/largo plazo se consigue una amplia cartera de clientes recurrentes.
Nosotros hemos tenido un problema de overbooking con nuestro hotel y Mario se ha peleado para conseguirnos otra plaza en una categoría superior, y por el precio de MP nos vamos a TI!
Desde luego estoy de acuerdo con los últimos comentarios, es la diferencia entre una empresa que cumple con su trabajo y una empresa que se lo curra de verdad. Nosotros estamos encantados con ellos.
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3688
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¡Hola!
Os mandé un correo ayer, otro hoy y también os he llamado hoy un par de veces, dejando recado de que me llaméis o contestéis al correo, pero no he sabido nada. ¿Va todo bien? ¡Gracias!