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En Mayo estuvimos en los fiordos con el Sol de Medianoche de MSC, era nuestro primer crucero con ellos. Mario nos lo gestionó. Todo perfecto, subida de categoría a balcón, promoción con el todo incluido en el precio. Las excursiones las hicimos en www.webdereservas.es con Iryna que nos ayudó e hicimos las mismas excursiones que MSC pero a mitad de precio con una agencia privada. Opción totalmente recomendable para los futuros cruceristas.
Y como tenemos el culo inquieto, pues en dos semanas en Varadero (ya fuimos con ellos a Riviera Maya y Punta Cana). A pesar de todo, el Caribe nos ha vuelto a llamar.
Y como ya he dicho viajes anteriores, tengo la suerte de conocerlos en persona.
Sin queja alguna, totalmente recomendable. Estamos a punto de contratar el viaje con ellos. Me fío muy mucho de las opiniones de los compañeros y eso es un plus a la hora de acertar con la agencia.
Acabamos de regresar del Grand Palladium de Riviera Maya y no tengo más que palabras de agradecimiento a Simartour y en especial a Mario, tuvimos que cambiar de fechas y no fueron más que facilidades por su parte. La recomendación del hotel no pudo ser mejor y el precio inmejorable.
Lo dicho, muchisimas gracias y en el futuro seguro que volveremos a viajar con ellos
Agradecer a Mario y a su agencia Simartour la gestión de nuestra primera experiencia en Riviera Maya en el Hotel Grand Palladium White Sand.
Todo el proceso de contratación y envío de documentación correcto, el upgrade ofertado un detalle que no olvidamos y vuestra recomendación en las excursiones fantástico. La atención por mail y las explicaciones a cualquier duda que teníamos siempre resueltas rapidamente, muchas gracias Mario!!
Solo desearnos que podamos repetir experiencia en Riviera Maya y, por supuesto, con Simartour.
Acabo de venir de La Riviera Maya, y que tengo que decir que el viaje que nos organizó Mario (Simartour) ha sido estupendo.
Hay que reconocer que Mario es un muy buen profesional, tuve un pequeño percance con el touroperador y me puse en contacto con Mario y le faltó un minuto en solucionármelo, me envió varios correos interesandose si se había solucionado, llamó al touroperador y por si fuera poco me dio su numero de teléfono, más no se puede pedir, con personas y agencias como Simartour puedes ir de vacaciones con toda la tranquilidad del mundo
A parte de todo esto, el precio que nos ofertó fue el mejor de todos los que me dieron
Recomendable ciento por ciento.
MUCHAS GRACIAS MARIO , MUCHAS GRACIAS SIMARTOUR
Chicos como siempre FELICITAROS por el magnifico trabajo que hacéis !
Ya hace unos días que tiene mi hija toda la doc de su viaje , ni que decir que el mejor precio posible , que bajo y lo igualaron tal como dicen en la web , que han mandado todas las peticiones posibles al hotel tal como pedimos , que Iryna en este caso estuvo pendiente en diciembre pasado !! de las mejores ofertas que salieron para verano y se han evitado por la antelación y gracias a la política de cancelación que mantienen hace años Simartour , pagar casi 1000 € menos !!! eso es mucho dinero ! En fin .....que no hay palabras son unos crak ! no se como llegan a todo...pero llegan , son para mi la mejor agencia de viajes , al pie del cañón por cualquier imprevisto ....Iryna GRACIAS por todas las molestias que tomaste , contamos con vosotros siempre ! enhorabuena familia !
Una vez pasada una semana del viaje, tengo que decir que ha sido la primera vez que he contratado con simartour, siempre a través de Mario tengo que decir que partiendo de unos precios muy buenos hasta la atención recibida a todas dudas, sugerencias, comentarios siempre se ha obtenido repuesta a la mayor brevedad.
Pienso y creo que no será la ultima vez. Mismas sinceras felicitaciones y continuar en esa linea.
Pues el sabado llegue de riviera maya, mi primer viaje con Simartour, después de leer todos los comentarios por el foro me decidi a pedir precio y me lanze a viajar con ellos, ningun problema y todas las dudas solucionadas al momento por Iryna, que mas puedes pedir buen precio y buenas respuestas, como Mario me dijo una vez no sera la ultima que contrate con ellos, y así sera,gracias por todo y saludos a los dos.
pues el sabado llegue de riviera maya, mi primer viaje con Simartour, después de leer todos los comentarios por el foro me decidi a pedir precio y me lanze a viajar con ellos, ningun problema y todas las dudas solucionadas al momento por Iryna, que mas puedes pedir buen precio y buenas respuestas, como Mario me dijo una vez no sera la ultima que contrate con ellos, y así sera,gracias por todo y saludos a los dos.
Compañero un placer haber compartido el día con vosotros, nosotros volvimos el lunes, todo genial.
Saludos
Hola a todos!! Lo primero, es daros las gracias por la ayuda que nos prestáis. Varios de mis viajes los hemos organizado con la ayuda de los consejos de foreros como vosotros. De ahí que este año, gracias a vuestros comentarios, nos hemos decidido a contratar nuestro viaje a Punta Cana con Simartour para Octubre. Estoy deseando que llegue, ya os contaremos nuestra experiencia.