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Seguimos en racha !!!
Los traslados del aeropuerto al hotel en la ida de Ibiza al Fiesta Cala Gracio todo un lujo (un microbús para nosotros dos) y a la vuelta un taxi.
No sé si esto depende de Simartour (Mario&Iryna) Travelplan o que somos buenos clientes o casualidad por los horarios de los vuelos, en fin
Hola
Ya de regreso de nuestro viaje a Cuba , queria agradecer lo maravillosamente que Mario se ha portado con nosotros , tuvimos una pequeña incidencia con el hotel y como siempre nos respondió al momento , el contacto que tuvimos fué por email , nos lo solucionó todo muy muy bien y con bastante rapidez , son ya muchos viajes contratando con Simartour y el trato recibido desde luego siempre ha sido de 10 , no hay agencia que esté disponible con un cliente sabados y domingos , mil gracias Mario !!
Seguiremos confiando en vuestra agencia y por supuesto seguiré recomendandote .
Hola, de vuelta de RM, concretamente del Palladium, y todo estupendo
Decir que al principio me daba un poco de miedo contratar un viaje de este tipo desde la distancia pero viendo los comentarios y sobre todo lo atento que es Mario respondiendo todas mis dudas, que fueron muchas, y aconsejandome en todo me decidí y muy contenta
Recomiendo la agencia 100%, para el próximo lo tengo claro, cuento con ellos sin pensarlo
De vuelta de nuestro viaje a Punta Cana sólo tengo palabras de agradecimiento a Mario. En todo momento ha estado disponible resolviendo todas las dudas que tenía.
Nos hemos alojado en el Hotel Palladium. Tienen un abanico de ocio muy amplio y la atención y el trato que hemos recibido han sido estupendos. Hemos viajado con una niña de 2 años que se lo ha pasado bomba. Muy recomendable!!!
Una vez más, GRACIAS MARIO!!!!
Volveremos a contactar contigo para futuros viajes sin duda!!!
De vuelta de Punta Cana ...de maravilla
La atención por parte de Iryna de 10 , pendiente en todo momento de nuestras vacaciones.
Sin duda recomiendo esta agencia y nuestras próximas escapadas volveremos a contar con ellos.
���
Buenas tardes a todos,
Acabamos de llegar de Riviera Maya del Hotel Palladium.
Todo gestionado por Simartour y todo perfecto.
Repetiremos sin duda (ya les hemos pedido poto para Pta Cana
Gracias por todo Mario.
Ya de vuelta de otro viaje contratado con Simartour, y como siempre todo genial!!
Gracias por todo Mario e Iryna, seguiremos en contacto para el proximo
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1855
Votos: 0 👍
Otro viaje con Simartour, ya había estado en RM con él, en Cuba el año pasado y este año hemos vuelto a RM, cogimos el viaje unos días antes y tras unos emails, llamada para resolver dudas y transferencia bancaria todo organizado. Qué bien tener una agencia que ofrece precios más competitivos que otras pero qué pena teneros tan lejos fisicamente para poder ir a vuestra oficina a organizar las vacaciones.
A todos nos da mayor confianza el cara a cara cuando se trata de un viaje importante. Eso de hacerlo con una agencia por internet .... Nunca me ha hecho mucha gracia.
Pero en este caso debo reconocer que con Simatour todo ha sido muy fácil. Los presupuestos muy rápidos y ajustados. Varias opciones y recomendaciones. Resolución de dudas rápidamente mediante wasap.
Tanto el año pasado a Samaná como éste a Rivera Maya lo hemos hecho con ellos y la experiencia ha sido muy positiva.
Por ello los recomiendo y sin duda repetiré en un futuro.