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Bueno chicos , por unos problemillas he tenido que cancelar mis vacaciones, así que escribo para contaros mi experiencia con Mario, que es con el que hablado siempre, solo deciros que el trato recibido por su parte ha sido siempre increible de 10, desde el principio cuando buscamos la oferta hasta el final cuando he tenido que comunicarle la cancelación.
Trato atento y rapido y sin ningun problema, cuando pueda hacer este viaje que me hace mucha ilu, sin duda lo hare con el
Hola buenas noches Mario. Esta mañana le he enviado un mensaje a tu compañera Iryna sobre algunas dudas y no me ha contestado. He pensado que quizás lo he mandado mal. El correo que utilice es viajesimantour@gmail.com. ¿ Es este el correo electrónico?
Muchas gracias y un saludo.
Ohh darkita....espero y te deseo que muy prontito puedas viajar :#l(
Gracias por contarnos tu experiencia con Simartour buenisimo saber que pasa en estos casos de alguien que por desgracia ha tenido que suspender sus planes ....cachissss
Hola a tod@s: Yo soy una de esas "adictas a Simartour", ja,ja!! Acabo de contratar con Mario un viaje a Punta Cana para finales de abril, después de la buena experiencia que tuvimos con ellos en el viaje a Cuba. Y de nuevo, ha sido un placer: muy atento, rápido en las respuestas y ha peleado como un campeón por un par de plazas aéreas que se han hecho de rogar!! GRACIAS MARIO!! Lo recomiendo sin dudarlo.
Darkita, siento tu cancelación pero ánimo que ya llegará y será más gratificante entonces!!
Nosotros acabamos de reservar nuestro viaje a Riviera Maya, y gracias a este foro, hemos conocido esta agencia.
Por ahora, el trato recibido ha sido estupendo, muy serviciales y rápidos.
Nos ha atendido siempre Sonia, y se nota que le tiene que gustar mucho su trabajo, porque después de lo pesada que he sido, nunca he notado falta de ganas por su parte.
Hasta ya sabiendo que íbamos a reservar con ellos, nos dijo que a última hora podíamos viajar con otra compañía y ahorrarnos 60 euros.
Da gusto encontrar gente así, que mira por sus clientes.
Estoy deseando hacer ya el viaje, y pueden tener por seguro que recomendaré su agencia siempre que pueda.
Sonia de simartour Alicante es genial es una bellisima persona ama su trabajo y siempre oferta y dice lo mejor....Yo desde 2010 todos mis viajes los hice con ella....
Dr. Livingstone Registrado: 30-05-2007 Mensajes: 7316
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Mario es un gran profesional, en Semana Santa nos vamos 11 laredanos a pasar unos días por Phuket y Phi Phi......nos consiguió buenos precios en los vuelos y su atención es muy buena.
Cuando tengamos nuevos proyectos de grandes viajes contaremos con él......tenemos en mente un gran viaje a USA para el 2.015....así que dentro de unos cuantos meses le volveremos a dar la carga .
Indiana Jones Registrado: 24-02-2013 Mensajes: 1381
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Nosotros este año vamos cargados con Mario, en Diciembre 2013 Riviera Maya, en Junio 2014 Punta Cana, en Julio precios geniales para hoteles en Praga y Viena, en Agosto lo mismo para el hotel de la playa de la suegra, y que se vaya preparando que en Diciembre 2014 queremos hacer Tailandia, así que le vamos a dar bien la lata
...Yo igualmente empece con ellos en Diciembre 2013..P.C......Febrero Andorra ..Mayo tengo pendiente para Lisboa ..y en Julio P.C...espero seguir en Octubre con alguna escapada también ... Menudo mareo tiene que tener en buscar lo que le pedimos y que rapido es!!!!!!.... Da gusto de verdad ..
Buenas me acaban de dar la gran noticia (por lo inesperada) de que me quedo d vacaciones y ya que en el. Foro he leído muy bien sobre vosotros quería pediros presupuesto para el 6 o 7 de abril preferiblemente la riviera maya pero ya que ha sido algo tan rápido pues acepto cualquier sugerencia.
Somos matrimonio de 30 y 28 años y niña 2 años cumplidos en noviembre
Én dos días embarcamos en un crucero por el Caribe, y al final nos consiguio una categoria superior sin gasto adicional y a un precio que todavia nuestros compañeros de viaje no se lo acaban de creer.
Mario, esta vez ha costado eh!!!!
En cuanto vuelva me pongo a mirar algo para verano o Otoño, osea que ...... guarda un poco de tu santa paciencia para nosotros.
Indiana Jones Registrado: 24-02-2013 Mensajes: 1381
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Roxa56 Escribió:
Én dos días embarcamos en un crucero por el Caribe, y al final nos consiguio una categoria superior sin gasto adicional y a un precio que todavia nuestros compañeros de viaje no se lo acaban de creer.
Mario, esta vez ha costado eh!!!!
En cuanto vuelva me pongo a mirar algo para verano o Otoño, osea que ...... guarda un poco de tu santa paciencia para nosotros.
MUCHAS GRACIAS POR TODO!!!!!
Desde luego que con esas políticas lo que consigue es fidelizar a su clientela a tope, y saber que vamos a repetir, repetir, y repetir.
Yo creo que es de los pocos empresarios que se ha enterado que reduciendo márgenes y dando precios competitivos + un trato personalizado, rápido y de alta calidad, a medio/largo plazo se consigue una amplia cartera de clientes recurrentes.